Jadikan Postingan Google Untuk Menyoroti Bisnis Anda

Apa itu Google Post?

Saat Anda membuat Google Profil Bisnis — sebelumnya dikenal sebagai Google Bisnisku (GMB) — Anda memberikan informasi dasar kepada mesin telusur seperti lokasi, jam buka, dan informasi kontak Anda.

Data ini ditampilkan dalam kotak yang menonjol di halaman pertama Google Penelusuran atau di Maps. Ini muncul ketika seseorang melakukan penelusuran umum untuk bisnis di ceruk pasar Anda atau secara khusus menelusuri perusahaan Anda. Itulah mengapa penting untuk memperbarui alamat bisnis Anda di Maps jika ada perubahan informasi kontak.

Postingan Google memungkinkan Anda mengirimkan pesan promosi atau informasi langsung ke pelanggan dari Google Profil Bisnis Anda . Pengeposan Bisnisku adalah bagian dari pengoptimalan Google Bisnis, memungkinkan Anda membangkitkan rasa ingin tahu dan mendorong pengguna untuk mempelajari lebih lanjut. Anda dapat menggunakan pos Google untuk menyorot obral, menawarkan diskon kepada pelanggan pertama kali, mengumumkan kedatangan inventaris baru, dan banyak lagi.

Mengapa Saya Harus Memposting di Google?

Berikut adalah beberapa alasan untuk memasukkan postingan bisnis Google yang berharga ke dalam strategi SEO lokal Anda.

Tingkatkan SEO

Semakin banyak informasi yang Anda berikan kepada Google tentang bisnis Anda, semakin mudah bagi mesin pencari untuk mencocokkan perusahaan Anda dengan kueri yang relevan. Dengan memperkaya profil Anda dengan pembaruan, Anda memberikan konteks tentang produk dan layanan Anda.

Dapatkan Keunggulan Kompetitif

Siapa pun yang mencoba mengungguli pesaing dalam penelusuran tahu betapa kompetitifnya lanskap SEO. Dengan mengoptimalkan setiap fitur yang tersedia untuk Anda di Google Profil Bisnis, Anda memaksimalkan kehadiran Anda dan memberikan kilau ekstra pada bisnis Anda agar terlihat menonjol.

Promosikan Bisnis Anda

Semakin banyak saluran yang Anda miliki untuk menjangkau pelanggan, semakin baik posisi Anda untuk menumbuhkan pemirsa. Postingan GMB adalah peluang profil tinggi untuk menyampaikan pesan yang relevan kepada audiens, terutama mereka yang baru mengenal bisnis Anda. Gunakan postingan untuk mengekspresikan kepribadian dan menciptakan nuansa ramah.

Tawarkan Pengalaman yang Mulus

Pelanggan menginginkan informasi semudah mungkin. Posting Google Bisnis memungkinkan Anda untuk memberikan informasi tepat waktu langsung dari halaman pencarian yang didambakan, melibatkan pelanggan tanpa mengharuskan mereka mengunjungi situs web Anda — meskipun Anda pasti dapat mengirim mereka ke sana untuk mempelajari lebih lanjut. Pengalaman adalah aspek penting dari EEAT (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness), dan menyoroti pentingnya perspektif pelanggan. Dengan terlibat secara aktif di Google Profil Bisnis (GBP) Anda melalui postingan, Anda memasukkan elemen manusia ke dalam bisnis Anda yang akan langsung dikenali oleh pengguna. Pengalaman asli tidak dapat ditiru atau disimulasikan.

Jadikan Profil Anda Interaktif

Gunakan tombol tindakan seperti "Pesan Sekarang" atau "Telepon Sekarang" untuk mendorong pelanggan agar terhubung dengan bisnis Anda. Idealnya, Anda akan memotivasi pelanggan untuk mengambil tindakan dari hasil pencarian sebelum beralih ke profil pesaing.

Berikan Informasi Terkini

Posting bisnis Google juga menunjukkan bisnis Anda aktif secara online, yang menarik bagi orang-orang yang paham teknologi yang selalu mencari informasi terbaru. Detail terkini membantu membangun kredibilitas dan memberi calon pelanggan kepercayaan pada bisnis Anda. Mereka lebih mungkin untuk menjangkau jika mereka tahu Anda siap dengan tanggapan.

Jenis Posting Google

Postingan Google Profil Bisnis tidak memakan waktu lama untuk dibuat. Sering kali, Anda dapat menggunakan kembali informasi yang sudah Anda publikasikan di platform sosial atau di email promosi.

Pembaruan

Anda dapat menggunakan kategori posting ini untuk mencakup berbagai topik yang menarik bagi pelanggan Anda. Berikut adalah beberapa ide:

• Umumkan pembukaan lokasi baru, penghargaan terbaru, atau prakarsa amal.
• Sorot produk, layanan, dan item menu baru atau populer.
• Ikat bisnis Anda dengan acara musiman dengan mempromosikan hari spa Hari Ibu atau makan siang Hari Ayah.
• Pamerkan contoh pekerjaan yang sudah selesai jika Anda menyediakan layanan seperti lansekap atau desain interior.
• Tautkan ke artikel atau profil bisnis Anda di berita.
• Beri tahu pelanggan tentang penutupan yang tidak terduga.

Penawaran

Dorong pelanggan untuk datang ke toko Anda atau memesan layanan dengan mengiklankan obral atau promosi. Perusahaan lansekap mungkin menawarkan kupon diskon 10% untuk menyambut musim semi, sementara toko pakaian dapat menarik perhatian pada obral akhir musim. Anda dapat menyertakan judul, tanggal penawaran tersedia, kode diskon, syarat dan ketentuan, dan link ke halaman web untuk informasi lebih lanjut.

Acara

Gunakan postingan bisnis Google untuk mempromosikan acara seperti penulis membaca di toko buku atau pameran adopsi hewan peliharaan di toko perlengkapan hewan peliharaan. Postingan acara memungkinkan Anda menambahkan judul, gambar, video, deskripsi, dan tombol ajakan bertindak.

Cara Menggunakan Google Posting

Jika Anda belum melakukannya, siapkan Google Profil Bisnis dengan menambahkan atau mengklaim bisnis Anda. Anda dapat menambahkan pengguna ke akun Google Bisnis Anda, sehingga agensi atau konsultan SEO Anda juga dapat memposting atas nama Anda. Jika Google Profil Bisnis Anda ditangguhkan karena alasan apa pun, Anda harus mengembalikannya ke performa yang baik sebelum melanjutkan.

Untuk membuat postingan GMB, login ke akun Google yang Anda gunakan untuk mengelola Profil Bisnis dan telusuri nama bisnis Anda untuk mengakses profil Anda. Pilih "Promosikan" atau "Tambah Pembaruan", bergantung pada apakah Anda menggunakan desktop atau seluler.

1. Pilih Jenis Posting

Pilih kategori postingan Google Bisnis yang akan dibuat. Seperti dibahas di atas, Anda dapat memilih pembaruan , penawaran, atau acara.

2. Buat Judul

Penawaran dan acara memiliki tajuk utama di bagian atas pos. Judul Anda harus pendek dan deskriptif, memberikan informasi penting kepada seseorang yang memindai halaman hasil pencarian. Arahkan empat hingga lima kata dan kurang dari 58 karakter agar sesuai dengan spasi.

Untuk menonjolkan postingan dan menarik perhatian pembaca Anda, cobalah beberapa trik berikut:

• Ciptakan rasa urgensi. Contoh: “Kesempatan Terakhir — Obral Berakhir Sabtu”
• Gunakan kata kerja untuk mengaktifkan judul. Contoh: “Hemat pada Penggantian Oli Berikutnya”
• Bedakan bisnis Anda dengan menonjolkan nilainya kepada pembaca. Contoh: “Sabun Buatan Lokal untuk Kulit Sensitif”
• Hasilkan kegembiraan. Misalnya: “Obral Terbesar Kami Musim Ini”

3. Bagikan Lebih Banyak Detail

Sampaikan detail penting dalam deskripsi postingan Anda. Google memberi Anda hingga 1.500 karakter, tetapi pertahankan antara 150 hingga 300 sehingga pembaca tidak perlu mengklik kiriman untuk melanjutkan membaca. Banyak pengguna mencari informasi tingkat tinggi pada saat ini, jadi praktik yang baik adalah singkat dan manis.

Posting Anda harus:

• Gunakan nada yang ramah dan mudah didekati.
• Jadilah profesional, dipoles, dan bebas dari kesalahan.
• Hindari tanda seru dan semua huruf besar.
• Bersikaplah santai dalam pembicaraan pemasaran.

Google menolak posting yang menyertakan nomor telepon dalam deskripsi. Pengguna dapat melihat informasi kontak Anda untuk mencari nomor telepon, atau Anda dapat menambahkan tombol "Hubungi Sekarang" yang menggunakan nomor tersebut di profil Anda.

4. Tambahkan Ajakan Bertindak

Anda dapat menyertakan tautan dalam deskripsi, tetapi tombol ajakan bertindak (CTA) menonjol dan memudahkan pengguna untuk mengambil langkah berikutnya. Berbagai jenis CTA (yang tersedia untuk acara dan pembaruan) meliputi:

• Pesan sekarang: Buat reservasi atau pesan janji temu.
• Hubungi sekarang: Telepon bisnis menggunakan nomor di profil Anda.
• Pesan sekarang: Lakukan pembelian.
• Daftar: Mendaftar atau bergabung dengan grup, aktivitas, atau milis.
• Pelajari lebih lanjut: Temukan informasi lebih lanjut di halaman web lain.
• Toko: Jelajahi toko online.

Untuk menambahkan tombol CTA, pilih tombol yang sesuai dari kotak drop-down dan masukkan URL untuk mengarahkan pengguna ke lokasi yang benar.

5. Sertakan Gambar

Halaman hasil mesin pencari sering dikemas dengan teks, jadi lengkapi konten tertulis dengan foto asli yang menarik perhatian ke pesan Anda. Untuk kesan autentik, pilih gambar profesional yang mewakili merek Anda, bukan stok foto.

Untuk hasil terbaik, foto harus:

• Relevan dengan topik
• Mengundang secara visual
• Jelas dan cukup terang
• Dibingkai secara menarik dengan titik fokus yang jelas

6. Publikasikan

Klik atau ketuk tombol pratinjau untuk mengintip seperti apa tampilan postingan saat diterbitkan. Pilih opsi edit untuk melakukan perubahan, dan pilih publikasikan jika Anda sudah puas dengan postingan tersebut.

Pastikan untuk memilih rentang tanggal untuk posting jika waktunya sensitif. Jika Anda tidak memilih rentang tanggal, Google akan mengarsipkan postingan tersebut setelah enam bulan.

Saat postingan ditayangkan, postingan tersebut muncul di profil Anda untuk dilihat semua orang. Tanda tanya di samping status kiriman di dasbor Anda menunjukkan adanya masalah dengan konten, jadi Anda perlu merevisi kiriman untuk memenuhi kebijakan konten Google sebelum mengirimkannya kembali.

7. Terlibat Dengan Pelanggan

Meskipun pengguna tidak dapat mengomentari postingan Google secara langsung, mereka dapat berinteraksi dengan bisnis Anda dengan menambahkan ulasan atau mengajukan pertanyaan di bagian Tanya Jawab. Jika Anda mengaktifkan fitur obrolan, mereka juga dapat mengirimi Anda pesan secara langsung. Gunakan peluang ini untuk terhubung dengan pelanggan dan meningkatkan pengalaman mereka.

Berikut adalah beberapa cara efektif untuk terlibat dengan pelanggan:

• Tanggapi semua komentar secara tepat waktu, termasuk yang negatif.
• Bersikaplah membantu, profesional, dan sopan.
• Tandatangani nama atau inisial Anda untuk mempersonalisasi tanggapan.
• Jangan terlalu menjual.
• Jangan pernah bertukar informasi pribadi atau keuangan (seperti nomor kartu kredit) secara online.

Panduan Ukuran Gambar Google Post

Untuk hasil terbaik saat Anda memposting di Google, ubah ukuran gambar untuk memenuhi spesifikasi berikut:

• Ukuran foto minimal: 400 x 300 piksel
• Ukuran foto ideal: 1200 x 900 piksel
• rasio aspek 4:3
• Ukuran file: Maksimum 5 MB
• Format file: PNG atau JPG

Cara Melacak Keterlibatan Google Post

Google tidak lagi memberikan data spesifik tentang interaksi postingan Google Bisnis, seperti jumlah tayangan atau klik dalam postingan. Namun, Anda dapat melacak aspek lain dari performa Profil Bisnis melalui Insight.

Untuk memantau keterlibatan pos Google, buat URL khusus untuk tautan yang ditempatkan di pos. Anda kemudian dapat menggunakan Google Analytics untuk memantau lalu lintas yang datang ke situs Anda melalui klik pada postingan Bisnis Anda. Ini juga memungkinkan Anda untuk melacak bagaimana pelanggan berinteraksi dengan situs Anda setelah mereka membuka halaman.

Maksimalkan Profil Google Bisnis Anda

Merapikan dan memelihara Profil Google Bisnis Anda adalah bagian penting untuk meningkatkan visibilitas online Anda. Jika Anda ingin tahu tentang semua bahan lain yang digunakan untuk meningkatkan SEO lokal Anda, tim kami dapat membantu. Hubungi konsultasi gratis untuk mempelajari bagaimana pakar SEO kami dapat lebih memperhatikan bisnis Anda dengan kekuatan penelusuran.