Panduan Lengkap untuk Iklan Pemasaran Ulang Dinamis
Diterbitkan: 2022-09-01Pemasaran ulang dinamis - apa itu dan bagaimana cara kerjanya?
Pemasaran ulang dinamis untuk eCommerce adalah fitur yang tersedia di Google Ads. Ini menggunakan informasi dari umpan produk Anda untuk menampilkan iklan yang dipersonalisasi kepada pelanggan untuk item yang sudah mereka ketahui . Ini menargetkan pembeli yang sebelumnya telah berinteraksi dengan produk Anda secara online: melihatnya di situs web Anda, atau melalui aplikasi, memasukkannya ke dalam keranjang belanja mereka, dll.
Disebut “dinamis” karena konten dan pesan iklan berubah secara otomatis untuk menampilkan produk atau layanan yang paling relevan bagi pengguna individu pada saat tertentu.
Setelah Anda menyiapkan kampanye pemasaran ulang dinamis, iklan Anda akan muncul di seluruh Jaringan Display Google yang besar , yang mencakup banyak situs di web, seperti misalnya media berita. Ini berarti bahwa jika Anda menjalankan iklan Display Google dan pengguna telah mengunjungi situs web Anda dan kemudian mengunjungi situs berita, dia kemungkinan akan melihat iklan Anda untuk produk tertentu yang sebelumnya dia lihat di sana.
Sumber
Kampanye pemasaran ulang dinamis adalah salah satu yang paling mudah dijalankan. Itu karena Google Ads yang memprediksi tata letak dinamis terbaik tergantung pada orang, penempatan iklan, dan platform. Yang perlu Anda lakukan adalah menyediakan Google Ads dengan feed produk yang dioptimalkan .
Anda sendiri yang melampirkan feed Anda ke kampanye pemasaran ulang dinamis dan Anda memiliki kontrol penuh atasnya. Google Ads tidak akan menampilkan produk yang belum Anda sediakan.
Pemasaran ulang vs. Pemasaran ulang dinamis
Perbedaan antara pemasaran ulang tradisional dan pemasaran ulang dinamis adalah bahwa dalam kasus kedua, alih-alih membuat iklan satu per satu untuk setiap produk, Anda membuat kerangka iklan yang secara otomatis menggunakan gambar dan data produk dari umpan produk untuk produk atau layanan yang Anda inginkan mengiklankan. Dari sisi pengguna, dalam pemasaran ulang standar, pengguna melihat iklan untuk produk yang tidak pernah mereka telusuri. Dalam pemasaran ulang dinamis, iklan yang dilihat pengguna berubah bergantung pada produk atau layanan yang mereka lihat di situs Anda. Mereka melihat produk persis yang mereka minati.
Manfaat iklan pemasaran ulang dinamis untuk bisnis Anda
Ada banyak manfaat yang bisa Anda dapatkan dari menjalankan kampanye pemasaran ulang dinamis. Kami telah mencantumkan yang paling penting di bawah ini.
Cara otomatis untuk mengumpulkan data produk
Umpan produk adalah semua yang dibutuhkan Google Ads untuk menjalankan iklan pemasaran ulang dinamis untuk Anda. Jika Anda memberikan yang dioptimalkan ke Google, Anda tidak perlu melakukan pekerjaan manual tambahan untuk kampanye Anda. Sistem mengambil data seperti ID Produk, judul, gambar, harga, dan lainnya dari umpan dan membuat iklan berdasarkan informasi ini. Kemudian mengirimkannya ke audiens yang relevan. Konten dalam iklan berubah secara otomatis bergantung pada produk yang digunakan oleh calon pelanggan Anda.
Retensi pelanggan
Iklan pemasaran ulang dinamis dipersonalisasi. Banyak pembeli tidak suka melakukan tindakan belanja spontan; mereka lebih suka memikirkan keputusan pembelian. Itulah mengapa pembeli lebih cenderung memperhatikan dan tertarik pada iklan untuk produk yang mereka lihat sebelumnya (atau bahkan mempertimbangkan untuk membeli. Kemudian, dari pertimbangan hingga keputusan, jauh lebih singkat dan juga lebih mudah untuk mempertahankan mereka sebagai pelanggan setia pelanggan Mereka selalu mengingat merek Anda.
Pengurangan gerobak yang ditinggalkan
Pemasaran ulang dinamis memungkinkan Anda menargetkan pengunjung sebelumnya ini, yang meninggalkan keranjang di toko online Anda. Di iklan pemasaran ulang dinamis, Anda kemudian dapat menunjukkan kepada mereka produk yang sama persis dengan yang mereka tinggalkan di keranjang tanpa membeli. Mengingatkan mereka tentang produk yang ditinggalkan adalah metode yang sangat baik untuk membuat mereka kembali menyelesaikan transaksi mereka.
Meningkatkan kesadaran merek
Iklan pemasaran ulang dinamis juga membantu Anda meningkatkan kesadaran merek. Pengunjung toko online Anda sebelumnya melihat logo merek Anda berulang kali dan mulai mengingat Anda. Mereka datang ke situs Anda berkali-kali. Dengan menggunakan pemasaran ulang dinamis, Anda sebenarnya meningkatkan ingatan merek Anda di seluruh pasar. Anda mendapatkan kepercayaan dan pengakuan.
Penurunan BPK
Kampanye pemasaran ulang dinamis Anda biasanya menghasilkan rasio klik-tayang yang tinggi. Hal ini menyebabkan Google meningkatkan skor kualitas iklan Anda . Skor kualitas yang lebih tinggi, pada gilirannya, berarti BPK (biaya per klik) yang lebih rendah. Apa yang Anda dapatkan adalah banyak lalu lintas yang sangat relevan dengan biaya serendah mungkin .
Tingkat konversi dan ROI yang lebih baik
Menjalankan kampanye pemasaran ulang dinamis, Anda dapat memilih di antara banyak strategi yang berbeda.
Jika Anda memilih dan menerapkan yang tepat untuk bisnis Anda, Anda dapat mengandalkan peningkatan konversi dan peningkatan ROI (laba atas investasi).
Sebaiknya Anda membaca studi kasus kami yang menyajikan hasil yang telah dicapai agensi Midsummer dengan iklan pemasaran ulang dinamis . Strategi yang mereka pilih adalah menyaring produk diskon di tingkat kampanye. Tingkat konversi meningkat sebesar 18%.
Pengoptimalan otomatis tata letak dan tawaran
Kampanye pemasaran ulang dinamis dapat memberikan hasil yang bagus tanpa banyak usaha Anda.
Ini memprediksi tata letak iklan mana yang paling cocok untuk pelanggan tertentu, platform pilihan Anda, dan penempatan spesifik tempat iklan akan muncul. Ini juga dapat menghitung tawaran terbaik untuk setiap tayangan iklan pemasaran ulang dinamis secara waktu nyata (setelah BPK cerdik dan pengoptimal konversi ditetapkan).
Memulai pemasaran ulang dinamis di Google Ads
Berikut adalah 5 langkah terpenting dalam persiapan untuk meluncurkan kampanye pemasaran ulang dinamis Anda. Pada akhirnya, kami menjelaskan cara membuat kampanye seperti itu di akun Google Ads Anda.
1. Tugas yang harus dilakukan sebelum meluncurkan kampanye pemasaran ulang dinamis Anda
Sebelum Anda dapat mulai memikirkan tentang pemirsa dan iklan pemasaran ulang dinamis, beberapa penyiapan perlu dilakukan.
- Konfigurasikan Analytics Anda (mengaktifkan fitur pemasaran ulang & pelaporan iklan di GA4).
- Pastikan akun Google Ads Anda ditautkan ke akun Analytics Anda .
2. Umpan pemasaran ulang dinamis yang dioptimalkan
Untuk dapat menjalankan kampanye pemasaran ulang, Anda harus membuat umpan data pemasaran ulang. Ini dapat didasarkan pada data produk di umpan Google Merchant Center standar Anda.
Anda juga dapat dengan mudah menambahkan atribut tambahan ke umpan Google Merchant Center dan menggunakan atribut ini untuk berbagai tujuan, termasuk pemasaran ulang dinamis. Bidang penting untuk umpan pemasaran ulang adalah:
Sumber
Jika Anda menggunakan alat pengelolaan umpan, seperti DataFeedWatch , Anda dapat memastikan bahwa semua bidang yang diperlukan dalam umpan pemasaran ulang dinamis Anda diisi dan dioptimalkan. Ini secara signifikan meningkatkan peluang Anda untuk menjalankan kampanye pemasaran ulang dinamis yang sukses. Jika Anda mengelola beberapa feed, Anda juga dapat menyimpan semuanya di satu tempat dan menyalin pemetaan yang ada dari satu feed ke feed lainnya.
Untuk menyelesaikan bagian persiapan pakan, Anda perlu melakukan beberapa langkah terakhir.
Jika Anda adalah pengecer online:
- Kirim umpan pemasaran ulang Anda melalui Google Merchant Center
Untuk mengizinkan Google menggunakan data feed yang dikirimkan:
- Tautkan Google Merchant Center dengan akun Google Ads Anda (wajib jika Anda adalah bisnis retail)
Menautkan Google Merchant Center dengan Google Ads | Pusat Pedagang Google
Jika Anda BUKAN pengecer online:
- Tambahkan umpan pemasaran ulang dinamis langsung ke Google Ads .
- Klik ikon alat di menu navigasi di bagian atas layar Anda.
- Di bagian Alat lainnya, pilih Data bisnis .
- Klik Data feed di sebelah kiri (menu Halaman).
- Klik tombol plus + , navigasikan ke Umpan iklan dinamis . Pilih jenis bisnis Anda.
- Klik Pilih file dari komputer Anda dan lampirkan umpan Anda.
- Klik Terapkan .
3. Menyiapkan tag pemasaran ulang dinamis dengan parameter khusus
Setelah mendapatkan umpan pemasaran ulang di Google Merchant Center atau Google Ads, Anda harus menyiapkan tag pemasaran ulang dengan parameter khusus di situs Anda. Ini memungkinkan Google untuk memahami apa yang dilihat pengunjung situs web Anda: produk apa, kategori apa, nilai total apa, dll. Tag pemasaran ulang menentukan berbagai variabel bergantung pada vertikal Anda .
Tag pemasaran ulang menarik ID parameter khusus tag Anda dan meneruskannya ke Google. Tugas Google adalah mencocokkan ID ini dengan ID item di feed yang Anda kirimkan dan menggunakan informasi ini untuk mendorong iklan pemasaran ulang dinamis Anda. Google juga dapat mencocokkan ID Grup Item di tingkat produk induk. Secara opsional, pengiklan juga dapat menyertakan display_id dalam umpan mereka untuk memberikan ID tertentu yang cocok dengan kode di situs mereka.
Tag Pemasaran Ulang Dinamis harus ditempatkan pada setiap halaman web di situs Anda yang ingin Anda lacak. Implementasinya memerlukan beberapa pengetahuan pengkodean, jadi ada baiknya jika Anda bekerja dengan pengembang yang berpengalaman dalam JavaScript.
Anda dapat membaca lebih lanjut tentang langkah ini di artikel Google ini .
4. Membuat audiens pemasaran ulang dinamis di Google Ads
Setelah selesai menerapkan tag pemasaran ulang, Anda harus membuat audiens pemasaran ulang dinamis di Google Ads. Saat tag Anda diberi atribut vertikal dan semua informasi ini dikirim ke Analytics, Anda dapat menggunakan ini untuk membuat audiens untuk kampanye pemasaran ulang dinamis Anda.
- Buat audiens yang ingin Anda targetkan dengan iklan pemasaran ulang dinamis Anda
Buka Pustaka Bersama > Pemirsa . Akan ada menu tarik-turun "Pemirsa baru" di sana. Pilih “Daftar pemasaran ulang” .
Dalam pengaturan tambahan, Anda dapat membuat Definisi Daftar . Pada titik ini, Anda dapat memilih siapa yang harus disertakan dalam audiens.
- Setelah selesai, tetapkan pemirsa yang dibuat ke grup iklan tertentu
Baca selengkapnya di artikel pusat bantuan Google ini .
5. Menyiapkan iklan pemasaran ulang dinamis (iklan bergambar responsif)
Pada langkah terakhir, Anda perlu mengonfigurasi iklan Anda. Google memberi Anda kerangka dasar untuk iklan pemasaran ulang dinamis . Mereka muncul dalam banyak tata letak yang berbeda dan dalam berbagai ukuran dan format. Google menyesuaikan tampilan, ukuran, dan formatnya agar selalu sesuai dengan ruang yang tersedia.
Google menggunakan gambar dan data produk dari umpan data Anda untuk menargetkan pengguna di daftar pemasaran ulang Anda dengan versi iklan yang relevan secara kontekstual sebaik mungkin.
Saat pengguna yang sebelumnya telah mengunjungi (atau mengambil tindakan pada) situs Anda mengunjungi situs lain di jaringan tampilan Google, Google menggunakan cookie untuk menentukan apakah calon pelanggan tersebut termasuk dalam salah satu daftar pemasaran ulang Anda. Jika demikian, Google menampilkan iklan kepada mereka dengan produk atau layanan yang sebelumnya mereka gunakan.
Menyiapkan kampanye pemasaran ulang dinamis di Google Ads langkah demi langkah
- Masuk ke akun Google Ads Anda
- Pilih Kampanye dari menu halaman.
- Klik dan klik Kampanye baru .
- Pilih yang berikut ini:
Sasaran kampanye -> Penjualan
Jenis Kampanye -> Tampilan
- Tempel di URL situs web Anda dan beri nama kampanye Anda.
- Pilih strategi penawaran Anda, lalu masukkan jumlah anggaran
- Navigasikan ke laman Setelan kampanye , dan pilih Setelan lainnya .
- Luaskan bagian Iklan dinamis dan pilih Gunakan umpan iklan dinamis untuk iklan yang dipersonalisasi.
- Pilih jenis bisnis untuk umpan Anda.
- Arahkan ke bagian Penargetan dan pilih opsi Anda.
- Buat iklan Display responsif Anda.
- Kampanye dibuat!
Selengkapnya ada di halaman Google .
Praktik terbaik iklan pemasaran ulang dinamis Google
Perbarui data feed data Anda setiap saat
Google mempersonalisasi iklan pemasaran ulang dinamis dan menargetkannya ke individu yang menggunakan Analytics. Anda perlu memastikan bahwa informasi yang ditampilkan dalam iklan selalu up-to-date. Karena Google mengambil semua informasi dari umpan produk Anda, elemen inilah yang harus Anda jaga.
Pastikan Anda telah menyertakan semua data produk yang diperlukan dalam feed. Solusi manajemen umpan mungkin membantu Anda dalam hal itu. Menggunakan alat seperti itu juga dapat mencegah Anda mengiklankan produk yang kehabisan stok. Anda dengan mudah mengecualikan mereka dengan aturan.
Tidak termasuk produk yang kehabisan stok | DataFeedWatch
Pilih penempatan iklan yang optimal
Di Google Ads, Anda dapat mengecualikan iklan pemasaran ulang dinamis agar tidak muncul di sekitar jenis konten tertentu. Anda harus memanfaatkannya. Terkadang pesan merek Anda mungkin tidak cocok untuk situs web tertentu.
Pertimbangkan untuk menyegmentasikan audiens Anda
Anda tidak perlu menyegmentasikan audiens pemasaran ulang, Anda cukup menargetkan semua dari daftar Semua Pengguna yang telah dikonfigurasi sebelumnya. Namun, sebaiknya Anda membuat daftar pemasaran ulang yang ditargetkan secara lebih sempit berdasarkan perilaku pengunjung di situs. Pendekatan ini akan membantu Anda menyusun kampanye dan membuat daftar pemasaran ulang unik yang dapat Anda targetkan dengan tawaran dan iklan yang disesuaikan.
Hapus pengecualian
Pembeli online membeli produk yang mereka butuhkan, memperhatikan apakah produk tertentu memenuhi harapan mereka dan berapa biayanya. Mereka biasanya tidak peduli dengan konteks seperti lokasi atau bahasa. Itulah mengapa Anda harus memastikan bahwa Anda tidak menyiapkan pengecualian seperti itu di kampanye pemasaran ulang dinamis Anda.
Uji tata letak iklan Anda
Dengan begitu banyak tata letak iklan yang tersedia, mungkin sulit untuk memilih di antara banyak opsi yang berbeda. Solusi untuk masalah ini adalah menyiapkan dan menjalankan dua kampanye pemasaran ulang dinamis yang ditargetkan pada audiens yang sama pada waktu yang sama. Dengan cara ini Anda melihat sendiri tata letak mana yang paling cocok untuk bisnis Anda.
Ringkasan
Memastikan kampanye pemasaran ulang dinamis Anda berfungsi dengan baik bisa tampak seperti tugas yang berat. Tetapi setelah disiapkan, Anda dapat mengandalkan bantuan pengoptimalan besar dari Google. Dan cepat atau lambat, Anda akan melihat hasil yang bagus, karena kampanye pemasaran ulang dinamis adalah salah satu kampanye yang paling efektif.
Pastikan data produk yang Anda berikan ke Google dioptimalkan dan Google akan melakukan sisanya untuk Anda.