Tingkatkan SEO Lokal Bisnis Anda Dengan Google Profil Bisnis

Pengoptimalan mesin telusur (SEO) lokal membantu bisnis menjangkau pelanggan di sekitar area geografis tertentu. Itu sebabnya layanan SEO semakin penting bahkan untuk bisnis kecil.

Alat SEO lokal umum, seperti Google Profil Bisnis (GBP), memiliki fitur yang membantu meningkatkan visibilitas penelusuran lokal Anda melalui Cuplikan Unggulan ini di halaman hasil mesin telusur (SERP) Google.

Untungnya, panduan ini hadir untuk membantu Anda meningkatkan peringkat SEO lokal bisnis Anda dan mendapatkan lebih banyak pelanggan di tempat. Pelajari lebih lanjut dari perusahaan pemasaran digital terkemuka untuk membantu bisnis Anda di Google Profil Bisnis.

Langkah-langkah untuk mengoptimalkan listingan Profil Bisnis Google Anda untuk peringkat SEO lokal

Di antara manfaat dari peningkatan peringkat SEO lokal termasuk peningkatan visibilitas online, serta keterlibatan yang lebih baik dengan pelanggan. Alasan mengapa SEO lokal relevan adalah karena orang cenderung menggunakan mesin pencari atau media sosial untuk mencari ulasan tentang bisnis dan produk atau layanan mereka.

Terkadang, yang diperlukan hanyalah penelusuran Google sederhana untuk "restoran di dekat lokasi saya" untuk mendatangkan pelanggan ke bisnis Anda. Itulah gunanya SEO lokal.

Apa itu Google Profil Bisnis?

Toolkit GBP Google memberi bisnis kemampuan untuk menambahkan konten, termasuk foto dan video, ke profil mereka. Pelanggan dapat berinteraksi dengan bisnis melalui profilnya – meninggalkan ulasan, mendapatkan petunjuk arah, atau bahkan berkirim pesan langsung dengan bisnis. Terlebih lagi, GBP menyediakan alat analitik yang memungkinkan Anda melacak keterlibatan pelanggan dan melihat bagaimana pelanggan menemukan dan berinteraksi dengan bisnis Anda.

Bagaimana cara memulai di Google Profil Bisnis?

Walaupun kelihatannya sederhana, tidak semudah mengklaim bisnis Anda melalui Google. Untuk meningkatkan peringkat SEO lokal, Anda selalu dapat menyiapkan listingan melalui Google Profil Bisnis dengan beberapa langkah:

1. Daftar ke Google Profil Bisnis
2. Verifikasi Profil Google Bisnis Anda
3. Sesuaikan Profil Google Bisnis Anda
4. Tambahkan foto dan lokasi bisnis Anda
5. Aktifkan peringkat dan ulasan pelanggan
6. Libatkan dan tanggapi pelanggan Anda

1. Daftar ke Google Profil Bisnis.

Jika bisnis Anda sudah ada sejak lama, mungkin sudah ada GBP (atau sebelumnya, Google Bisnisku) dan Anda hanya perlu memperbarui atau melakukan pemeliharaan yang diperlukan.

Jika Anda belum memilikinya, maka yang perlu Anda lakukan hanyalah mendaftar ke GBP dan mengklaim halaman bisnis Anda. Jika Anda menemukan bahwa orang lain telah mengklaim bisnis Anda, ikuti langkah-langkah berikut untuk mengklaim kepemilikan Profil Bisnis.

2. Verifikasi Profil Google Bisnis Anda.

Setelah mendaftar, maksimalkan pengalaman Google Bisnis dengan memverifikasi Profil Bisnis Anda. Cukup masukkan detail bisnis Anda yang valid untuk metode verifikasi pilihan Anda seperti:

• Telepon atau teks
• Surel
• Rekaman video
• Panggilan video langsung

Setelah diverifikasi, Anda dapat menambahkan detail tambahan tentang bisnis Anda.

3. Sesuaikan Profil Google Bisnis Anda.

Profil Bisnis Google Terverifikasi dapat menambahkan dan menyesuaikan profil mereka untuk menyertakan konten utama seperti tautan ke situs web Anda, layanan, dan produk apa pun yang Anda miliki. Pastikan untuk menyelesaikan setiap bagian dari profil Anda. Yang paling penting adalah sebagai berikut:

• Nama Bisnis
• Alamat
• Nomor telepon
• Situs web
• Jam beroperasi

Pastikan detail bisnis Anda tetap konsisten di seluruh Internet. Itu termasuk situs web Anda sendiri, jaringan media sosial, dan platform lain tempat Anda menempatkan bisnis.

4. Tambahkan foto bisnis Anda.

Mengunggah foto ke GBP Anda lebih dari sekadar membiarkan pelanggan memvisualisasikan tampilan etalase Anda. Faktanya, penelitian BrightLocal menunjukkan bahwa bisnis dengan lebih banyak foto di profil mereka memiliki keterlibatan yang jauh lebih besar dengan pelanggan mereka seperti:

• Bisnis dengan lebih dari 100 gambar mendapatkan panggilan 520% ​​lebih banyak daripada bisnis rata-rata , sedangkan bisnis yang hanya memiliki satu gambar mendapatkan 71% lebih sedikit.
• Bisnis dengan lebih dari 100 gambar mendapatkan permintaan arahan 2.717% lebih banyak daripada bisnis rata-rata, sedangkan bisnis yang hanya memiliki satu gambar mendapatkan 75% lebih sedikit.
• Bisnis dengan lebih dari 100 gambar mendapatkan klik situs web 1.065% lebih banyak daripada bisnis rata-rata , sedangkan bisnis yang hanya memiliki satu gambar mendapatkan 65% lebih sedikit.

Selain itu, bisnis dengan lebih dari 100 gambar memiliki kemungkinan 713% lebih besar untuk ditemukan melalui penelusuran Google yang luas (misalnya, “restoran di dekat saya”) daripada bisnis rata-rata. Pertimbangkan untuk mengupload foto berkualitas lebih baik ke profil Anda atau, lebih baik lagi, izinkan pelanggan melakukannya untuk Anda.

5. Aktifkan peringkat dan ulasan pelanggan.

Biarkan pelanggan Anda tahu apa yang mereka rasakan tentang bisnis Anda! Menurut Forbes, membiarkan pelanggan meninggalkan ulasan Google secara drastis meningkatkan peringkat SEO Anda karena itu memberi sinyal kepada Google bahwa bisnis Anda relevan dan Anda menawarkan umpan balik yang baik kepada pelanggan.

Namun, bersiaplah untuk pelanggan yang mungkin juga meninggalkan ulasan yang tidak menyenangkan. Jika demikian, selesaikan masalah pelanggan secepat mungkin dan minta mereka untuk menghapus atau mengedit ulasan mereka. Anda juga dapat melaporkan ulasan yang tidak adil atau tidak akurat ke Google, tetapi mereka hanya akan menghapus ulasan yang bertentangan dengan kebijakan Google.

Untuk lebih banyak tips dan trik menanggapi ulasan Google, Google sendiri memiliki daftar tanggapan ulasan dan rekomendasi tentang cara melakukannya.

6. Berinteraksi dengan pelanggan Anda.

Selain mencoba menyelesaikan ulasan yang tidak menyenangkan, Anda bahkan dapat memposting pengumuman atau pembaruan terkait bisnis Anda melalui Google Business. Ini memungkinkan Anda memberi tahu pelanggan tentang potensi penjualan atau perubahan jam kerja, sekaligus mengirimkan sinyal peringkat positif ke algoritme penelusuran Google.

Menjawab pertanyaan tentang bisnis Anda juga penting untuk memberi tahu pelanggan jenis layanan apa yang Anda tawarkan. Siapkan lansiran agar Anda mengetahui pertanyaan dan ulasan terkait bisnis Anda.

Terakhir, Anda bahkan dapat mengizinkan pelanggan mengirim pesan ke bisnis Anda melalui Google. Buka saja tab "Pesan" di dasbor GBP Anda dan aktifkan fitur ini.

Kiat-kiat ini hanyalah puncak gunung es dalam hal penggunaan Google Profil Bisnis secara maksimal. Bagian selanjutnya akan membahas pentingnya menjaga profil Anda tetap aktif untuk meningkatkan peringkat SEO lokal Anda.

7. Promosikan Profil Google Bisnis Anda.

Setelah Anda membuat dan menyesuaikan profil Google Bisnisku, pastikan untuk mempromosikannya di semua saluran yang tersedia. Manfaatkan ruang di mana pelanggan dapat meninggalkan ulasan mereka dan segera menanggapinya. Anda juga harus mendorong pelanggan untuk meninjau bisnis Anda di berbagai platform. Ingat juga untuk mengikuti semua tren di industri dan menyediakan

Bagaimana Google Profil Bisnis membantu SEO lokal Anda?

Mengembangkan tampilan yang kuat di SERP Google membantu meningkatkan visibilitas bisnis. Data pencarian lokal terbaru mengungkapkan bahwa 46% pencarian Google adalah untuk bisnis lokal, dengan tiga hasil teratas mengumpulkan 44% klik aktual pada halaman hasil. Selain itu, 88% penelusuran seluler menghasilkan kunjungan, panggilan telepon, atau pembelian dalam seminggu.

Tanpa diragukan lagi, mengoptimalkan halaman GBP Anda memberi Anda beberapa keuntungan. Berikut ini akan dibahas lebih lanjut di sini:

1. Bantu pemirsa Anda menemukan saluran resmi merek Anda untuk menghubungi Anda.
2. Dapatkan konten buatan pengguna tentang pendapat pelanggan tentang merek Anda.
3. Dapatkan wawasan lebih lanjut tentang pengguna yang menelusuri bisnis Anda secara online.

1. Bantu pemirsa Anda menemukan saluran resmi merek Anda untuk menjangkau Anda.

Memublikasikan nomor telepon dan alamat email bisnis Anda memungkinkan pelanggan mengetahui cara terbaik untuk menghubungi Anda. Meskipun perpesanan melalui Google dan platform media sosial lainnya masih merupakan opsi yang sangat bagus, Anda mungkin lebih cenderung merespons lebih cepat di dua saluran yang lebih tradisional.

Tidak hanya itu, menautkan situs web atau platform sosial bisnis Anda ke GBP juga memungkinkan pelanggan mengetahui lebih banyak tentang pengalaman yang ditawarkan bisnis Anda. Itu termasuk konten, branding, dan keterlibatan pelanggan, yang semuanya membantu membangun loyalitas pelanggan.

2. Dapatkan konten buatan pengguna tentang pendapat pelanggan tentang merek Anda.

Ulasan pengguna atau konten yang dibuat pengguna mungkin sulit untuk dihadapi dari sudut pandang bisnis, tetapi konsumen lebih senang membaca ulasan dari pelanggan sebelumnya.

Statistik ulasan online terbaru menunjukkan bahwa 91% orang berusia 18-34 tahun memercayai ulasan online seolah-olah itu adalah umpan balik dari teman atau keluarga.

Google juga mengizinkan pelanggan untuk mengunggah gambar bersama dengan ulasan mereka, jadi ulasan positif mungkin juga datang dengan foto yang sangat bagus dari produk dan layanan Anda. Di sisi lain, ulasan buruk juga dapat merusak reputasi Anda di mata calon pelanggan.

Itu hanya berarti Anda harus memberikan pengalaman terbaik untuk memastikan bahwa Anda menerima sebagian besar ulasan positif.

3. Dapatkan wawasan lebih jauh tentang pengguna yang menelusuri bisnis Anda secara online.

Google Profil Bisnis juga dilengkapi dengan opsi analitik yang memungkinkan Anda mempelajari lebih dalam jenis konsumen yang menelusuri bisnis Anda. Meskipun Anda mungkin sudah memiliki “target pasar” awal, Anda bisa mendapatkan ide yang lebih baik tentang siapa yang sebenarnya mencari Anda dan datang ke toko Anda.

Ini memungkinkan Anda membuat konten yang lebih menarik untuk mereka, baik melalui tab pengumuman atau di tempat lain, untuk memandu mereka agar mampir ke toko Anda dan melakukan pembelian. Propelrr bahkan dapat membantu Anda mengembangkan strategi pemasaran konten berdasarkan data analitik Anda untuk meningkatkan penjualan tersebut.

SEO lokal jelas merupakan ide bagus untuk bisnis lokal. Memanfaatkan pasar "dekat saya" memungkinkan pengguna dari dekat menemukan Anda dengan lebih mudah. Untuk memaksimalkan pengalaman ini, bermitralah dengan layanan SEO lokal atau periksa daftar periksa SEO lokal ini untuk memandu Anda melalui prosesnya.

Pengambilan kunci

Mengelola bisnis sekarang membutuhkan lebih dari sekadar beroperasi di tempat. Dunia online terlalu nyaman untuk dilewatkan oleh sebagian besar konsumen, dengan mesin pencari di telapak tangan mereka. Ini membantu bahwa perangkat seperti ponsel juga membantu menjaga perhatian mereka secara online. Berikut adalah tiga takeaways utama bagi Anda untuk memanfaatkan SEO lokal:

• Klaim dan optimalkan Profil Google Bisnis Anda sesegera mungkin . Meskipun efek SEO tidak instan, Anda dapat memperoleh keuntungan lebih awal dengan mengelola profil bisnis Anda sedini mungkin.
• Buat konten yang menarik . Ini berlaku untuk semua platform Anda. Plus, itu menarik perhatian pelanggan Anda dan membuat mereka tertarik dengan bisnis Anda.
• Kerjakan peringkat SEO Anda secara etis . Pahami bahwa SEO membutuhkan waktu untuk merefleksikan hasilnya. Jangan membuat hasil buatan untuk bisnis Anda, karena Google dapat memasukkan Anda dari layanannya secara bersamaan. Sabar, dan konsisten.

Jika Anda memiliki pertanyaan lain, kirimkan pesan kepada kami melalui akun Facebook, X, atau LinkedIn kami.

Ingin mendapatkan kiat orang dalam tentang cara mendiversifikasi strategi pemasaran Anda? Berlangganan buletin kami dan kami akan mengirimkannya langsung ke kotak masuk Anda.