Google Bard vs. ChatGPT: pemikiran awal kami tentang masa depan AI dalam penelusuran

“AI pada dasarnya akan mengubah setiap kategori perangkat lunak, dimulai dengan kategori terbesar dari semua – pencarian” – Satya Nadella, Ketua dan CEO, Microsoft.

Perkembangan terbaru dalam AI di Google dan Bing telah membuat banyak komunitas digital mempertimbangkan ancaman dan peluang apa yang ditimbulkan oleh teknologi baru ini untuk pencarian.

Di blog ini, kami akan membahas apa itu Google Bard dan ChatGPT, dan mengumpulkan beberapa pemikiran tentang masa depan SEO dan pertimbangan etis yang ditimbulkan oleh munculnya teknologi baru ini.

Apa itu Google Bard?

Diperkenalkan pada 6 Februari 2023, Google Bard adalah chatbot bertenaga AI yang menggunakan model bahasa LaMDA untuk menjawab pertanyaan pengguna dengan cara percakapan.

Ini adalah pesaing ChatGPT, teknologi yang diintegrasikan Microsoft ke dalam mesin pencarinya, Bing.

Apa itu ChatGPT?

ChatGPT adalah model bahasa kecerdasan buatan percakapan yang dikembangkan oleh OpenAI .

Ini didasarkan pada arsitektur Transformer dan menggunakan teknik GPT (Generative Pretrained Transformer) untuk pembuatan bahasa. Model ini telah dilatih pada kumpulan data teks yang besar, memungkinkannya untuk menghasilkan tanggapan seperti manusia terhadap pertanyaan dan petunjuk bahasa alami.

Saya meminta ChatGPT untuk menulis itu. Tidak buruk kan? Versi yang sedikit lebih disederhanakan:

Ini adalah program komputer yang dapat berbicara dengan orang seperti orang sungguhan. Itu menggunakan teknik khusus yang disebut GPT untuk memahami apa yang orang katakan dan kemudian menjawab kembali dengan cara yang masuk akal.

Itu dibuat oleh perusahaan bernama OpenAI dan digunakan untuk hal-hal seperti membuat chatbot atau asisten suara yang dapat diajak bicara orang.

Apa perbedaan antara Bard dan ChatGPT?

Bard “memanfaatkan informasi dari web untuk memberikan respons yang segar dan berkualitas tinggi”, seperti yang dijelaskan Google dalam pembaruan mereka .

Ini berarti ia mengakses lebih banyak informasi terkini daripada ChatGPT. Kumpulan data tempat pelatihan ChatGPT berakhir pada tahun 2021, sehingga tidak dapat memberikan informasi setelah tanggal tersebut. Karenanya mengapa ketika kami memintanya untuk memberi tahu kami apa itu Google Bard, jawabannya tidak membantu:

Apa dampaknya pada hasil pencarian?

Demonstrasi awal oleh Google menunjukkan Bard digunakan sebagai peningkatan posisi cuplikan fitur yang ada:

Dalam hal ini, jawaban percakapan yang dihasilkan AI, diambil dari berbagai sumber, berada di atas hasil pencarian lainnya.

Dibutuhkan lebih banyak real estat daripada kotak cuplikan unggulan yang ada, mungkin berarti beberapa cantuman organik kemungkinan besar akan dihapus dari laman.

Perhatikan bahwa ada tautan baca lebih lanjut dan daftar organik atau cerita carousel yang biasa masih muncul di bawah jawaban yang dihasilkan AI – setidaknya untuk saat ini.

Patut dicatat bahwa fitur baru Bing yang didukung AI mengutip semua sumbernya dengan tautan ke konten yang dirujuknya. Dalam contoh Google di atas, penggunaan 'some say' dan 'other say' mengecewakan karena tidak ada link kembali ke sumber aslinya.

Tampilan SERP cenderung berubah seiring waktu, karena lebih banyak fitur yang berfokus pada AI ditambahkan.

Tentu saja, ini sendiri bukanlah hal baru. Halaman hasil pencarian terus berubah, dan pencarian tanpa klik telah meningkat karena mesin pencari berusaha menjawab pertanyaan pengguna di dalam mesin pencari dan tanpa perlu mengklik ke situs web lain.

Apa yang akan berdampak pada SEO?

1. Apakah mesin pencari lain akan mengambil pangsa pasar dari Google?

Pengumuman Google dapat dilihat sebagai reaksi spontan terhadap pengumuman Bing sebelumnya, yang merupakan tantangan potensial terhadap dominasi pasar Google yang telah lama dipegang, yang mencapai sekitar 84% .

Akan menarik untuk melihat bagaimana perang AI ini dimainkan, dengan potensi Bing untuk merebut kembali sebagian dari pangsa pasar tersebut.

2. Percakapan AI akan digunakan untuk meningkatkan pencarian

Saya masih melihat hasil bertenaga AI bekerja terutama sebagai peningkatan pencarian tradisional, memberikan lebih banyak jawaban yang disempurnakan daripada yang ditemukan saat ini di kotak cuplikan unggulan.

Ini terutama untuk kueri informasi yang dibuat di bagian atas corong, di mana elemen percakapan dan kemampuan untuk mengumpulkan informasi dari berbagai sumber akan terbukti berguna.

3. Kurang berdampak pada kueri transaksional dan sektor YMYL

Contoh Google dan Bing bekerja dengan baik untuk menjawab pertanyaan yang semakin kompleks, tetapi tidak setiap pencarian adalah pertanyaan.

Saat ini, sulit untuk melihat bagaimana penelusuran yang didukung AI untuk bagian bawah corong, kueri komersial akan meningkatkan pengalaman pengguna.

Tentunya saat ingin membeli produk atau layanan, elemen agensi itu penting, dan pengguna perlu menelusuri beberapa penawaran berbeda, memvalidasi berbagai hal untuk diri mereka sendiri daripada menyerahkan pengambilan keputusan – dan uang tunai – ke chatbot.

4. Peningkatan jumlah konten buatan AI

Kami mungkin akan melihat peningkatan besar dalam jumlah konten yang dihasilkan AI di seluruh web, karena kemajuan teknologi AI telah memungkinkan siapa saja membuat blog berkualitas cukup tinggi tentang topik apa pun dalam hitungan detik.

Dengan peningkatan jumlah konten, fokus pada sinyal kualitas dari kepenulisan dan demonstrasi Pengalaman, Keahlian, Otoritas, dan Kepercayaan (EEAT) akan menjadi lebih penting dalam hal menonjol dari keramaian di depan bot dan pengguna .

5. Apakah mesin pencari akan menghukum konten yang dibuat oleh AI?

Tidak. Google tidak akan menghukum konten hanya karena ditulis oleh AI. Namun, itu akan menghukum konten tersebut jika tidak memenuhi sinyal EEAT-nya.

Jika konten berbasis AI tersebut memberikan nilai dan memenuhi aspek EEAT, konten tersebut dapat berfungsi dalam pencarian.

Google juga menyatakan bahwa menggunakan konten AI "dengan tujuan utama memanipulasi peringkat dalam hasil pencarian" akan menjadi pelanggaran terhadap kebijakan spam mereka, dan menyoroti "pengalaman bertahun-tahun mereka dalam menangani otomatisasi yang digunakan dalam upaya untuk mempermainkan hasil pencarian" .

Jadi, menggunakan AI untuk membantu upaya penerbitan konten Anda tidak akan membuat Anda dihukum dengan sendirinya.

Bagaimanapun konten diproduksi, fokus untuk membuat konten berkualitas yang menurut pengguna Anda berharga tetap sama.

Google juga telah memberikan pedoman tentang seberapa transparan Anda harus dengan pengguna Anda jika konten dibuat oleh AI, dengan menyatakan:

“Jika otomatisasi digunakan untuk menghasilkan konten secara substansial, berikut adalah beberapa pertanyaan untuk diri Anda sendiri:

• Apakah penggunaan otomatisasi, termasuk pembuatan AI, terbukti dengan sendirinya kepada pengunjung melalui pengungkapan atau dengan cara lain?
• Apakah Anda memberikan latar belakang tentang bagaimana otomatisasi atau generasi AI digunakan untuk membuat konten?
• Apakah Anda menjelaskan mengapa otomatisasi atau AI dianggap berguna untuk menghasilkan konten?

Secara keseluruhan, pengungkapan AI atau otomasi berguna untuk konten yang mungkin membuat seseorang berpikir "Bagaimana ini dibuat?"Pertimbangkan untuk menambahkan ini jika diharapkan secara wajar.

Apa masalah etika yang ditimbulkan oleh AI dalam pencarian?

Pencurian kekayaan intelektual menjadi perhatian, karena AI belajar dari konten yang dibuat orang lain dan menggunakan data tersebut untuk memberikan jawabannya sendiri.

Masih harus dilihat bagaimana materi sumber diatribusikan – atau tidak – oleh AI dalam pencarian, dan konsekuensi hukum dari hal ini.

Mungkin ada tahap di mana internet dibanjiri dengan konten buatan AI, yang digunakan AI untuk belajar dan memberikan jawaban atas hasil pencarian yang sebagian besar didasarkan pada data yang dibuat oleh AI. Itu agak suram.

Munculnya AI dalam pencarian tidak selalu dapat dihindari, karena pencurian kekayaan intelektual dapat menjadi hambatan hukum dan etika potensial.

Kekhawatiran lain yang mungkin dimiliki beberapa orang

Bidang perhatian potensial lainnya termasuk bias AI dan diskriminasi dengan jawaban yang diberikan kepada publik yang dapat sangat merugikan kelompok tertentu.

Selain itu, chatbot berpotensi memberikan jawaban yang salah.

Sial bagi Google, saham Alphabet anjlok setelah Bard memberikan jawaban yang salah dalam demo awal pekan ini . Google bertujuan untuk mengatasi ini dengan pengujian yang ketat sebelum diluncurkan ke publik.

Badan pengatur mulai menanggapi hal ini.

Thierry Breton, komisaris UE untuk pasar internal, mengatakan bahwa UU AI UE yang akan datang akan mencakup ketentuan yang ditargetkan pada sistem AI generatif seperti ChatGPT dan Bard.

“Seperti yang dipamerkan oleh ChatGPT, solusi AI dapat menawarkan peluang besar bagi bisnis dan warga negara, tetapi juga dapat menimbulkan risiko”, kata Breton kepada Reuters. “Inilah mengapa kami membutuhkan kerangka peraturan yang kuat untuk memastikan AI yang dapat dipercaya berdasarkan data berkualitas tinggi.”

Pikiran terakhir

Kami akan terus memantau perkembangan AI dan pencarian dalam beberapa bulan mendatang. Lanskap yang terus berkembang ini menghadirkan peluang dan tantangan bagi SEO, industri digital dan teknologi yang lebih luas, serta masyarakat secara keseluruhan.

Periksa kembali di blog kami untuk pembaruan di masa mendatang!

Jika Anda memerlukan bantuan dengan SEO Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami.