Google Ad Grants: Peningkatan Batas Tawaran $2 & Apa Artinya bagi Lembaga Nonprofit

Program Ad Grants Google memberikan kesempatan kepada lembaga nonprofit untuk beriklan di Jaringan Penelusuran Google tanpa biaya. Jika lembaga nonprofit memenuhi syarat, mereka akan diberikan $10.000 untuk dibelanjakan di Google Ads setiap bulan.

Seperti yang telah kami uraikan di blog sebelumnya, agar memenuhi syarat untuk program Google Ad Grants, Anda harus memenuhi kriteria berikut :

1. Saat ini Anda harus memegang status amal yang valid
2. Setujui sertifikasi yang dibutuhkan Google
3. Memiliki situs web yang berfungsi yang menyediakan banyak informasi tentang lembaga nonprofit Anda

Organisasi seperti institusi akademik, rumah sakit, dan organisasi pemerintah saat ini tidak memenuhi syarat untuk program ini.

Banyak organisasi nirlaba telah memanfaatkan program ini dan memanfaatkan hibah iklan bulanan dengan baik. Sebelumnya, lembaga nonprofit yang berpartisipasi dapat menawar maksimum $2 per hari untuk kata kunci dalam kampanye iklan mereka. Sejak 2018 sudah tidak lagi. Tapi apa artinya itu bagi organisasi nirlaba? Bagaimana kampanye sekarang dapat ditingkatkan?

Detail Program Hibah

Setelah Anda mengakses Google Ad Grants, ada harapan tertentu dalam mengelola akun Anda sebagai lembaga nonprofit. Pertama-tama, Anda hanya dapat beriklan di Jaringan Penelusuran Google. Itu berarti Jaringan Display terlarang. Anda juga akan memiliki batas pengeluaran harian sebesar $329 ($10.000 per bulan).

Selain itu, Anda tidak dapat menawar lebih dari $2,00 per klik, kecuali jika Anda menyiapkan pelacakan konversi yang akurat dan menggunakan Google's Smart Bidding (lebih lanjut tentang itu akan datang!). Anda juga diharapkan untuk mengelola akun Google Ads Anda sendiri, kecuali jika Anda dapat menemukan agensi manajemen PPC terjangkau yang berspesialisasi dalam organisasi nonprofit (atau layanan pro bono seperti Acquisio Cares ).

Setelah diberi Google Ads Grant, Anda harus mempertahankan kelayakan untuk menyimpannya. Ada beberapa persyaratan untuk itu, antara lain:

• Check-in secara teratur: Google mengharuskan Anda untuk mengelola akun Anda setidaknya sebulan sekali. Jika akun diabaikan setelah waktu tersebut, Google berhak menjeda iklan Anda.
• URL yang Disetujui: Anda hanya dapat mengarahkan lalu lintas ke URL lembaga nonprofit Anda, yang Anda berikan selama proses penyiapan. Ini termasuk halaman yang dirancang untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web lain.
• Tidak ada produk keuangan: Anda tidak dapat menawarkan hipotek, pinjaman, dan layanan keuangan lainnya. Anda juga tidak dapat menawarkan insentif besar (mobil, perangkat keras mahal) sebagai imbalan atas sumbangan.
• Fokus pada misi Anda: Pesan Anda harus mencerminkan tujuan lembaga nonprofit Anda. Perhatikan bahwa Anda dapat menjual produk selama 100% dari hasilnya digunakan untuk kegiatan amal.

Organisasi nirlaba harus memperhatikan persyaratan ini untuk mempertahankan hibah mereka, selain perubahan yang sedang berlangsung dalam program. Perubahan terbesar tahun 2018 adalah peningkatan pada batasan tawaran kata kunci $2.

Pembaruan 2018: Peningkatan Batas Tawaran $2

Kembali pada bulan Desember 2018, Google mengumumkan bahwa mereka akan menaikkan batas tawaran $2 pada kata kunci untuk Google Grants (penggunaan Smart Bidding dan ketentuan lainnya berlaku ).

Selain itu, ada beberapa aturan baru dan yang diperbarui :

• RKT harus 5%: Sebelumnya disetel ke 1%, jika lembaga nonprofit memiliki RKT di bawah 5% selama dua bulan berturut-turut, akun mereka dapat ditangguhkan. Jika ini terjadi, Anda dapat mengaktifkan kembali akun dengan menyesuaikan kata kunci target Anda.
• Larangan kata kunci satu kata: Benar, Anda tidak dapat lagi menawar kata kunci satu kata — Larangan kata kunci umum: Selain larangan kata kunci satu kata, Anda tidak dapat menawar kata kunci yang terlalu umum yang tidak sesuai dengan maksud pencarian pengguna (Google memberikan contoh "video gratis", "e-book" atau "berita hari ini") dan konten halaman arahan Anda.

Selain apa yang tidak dapat Anda lakukan, ada juga persyaratan tambahan untuk apa yang harus Anda sertakan:

• Untuk menggunakan Google Smart Bidding, Anda harus mengaktifkan pelacakan konversi yang akurat:

“Pelacakan konversi yang akurat berarti Anda melaporkan setidaknya 1 konversi per bulan (lihat kolom Konversi) dan jika rasio konversi Anda melebihi 15% (lihat kolom Rasio Konv.), ini disiapkan secara akurat dan karena kinerja yang kuat dari konversi. Jumlah total klik Anda tidak boleh hampir sama dengan jumlah total konversi Anda.”

• Anda harus menyertakan setidaknya dua ekstensi iklan tautan situs untuk setiap grup iklan
• Anda harus memiliki dua iklan aktif per grup iklan, dua grup iklan untuk setiap kampanye, dan dua ekstensi iklan tautan situs
• Kata kunci harus memiliki skor kualitas minimal 3
• Anda harus menyelesaikan survei tahunan Google Ad Grant

Perubahan ini mulai berlaku awal tahun lalu dan memiliki implikasi besar bagi organisasi nirlaba. Manajer kampanye harus mengawasi akun untuk memastikan semua ketentuan ini terpenuhi, terutama mempertahankan RKPT 5%!

Meskipun peningkatan pembatasan tawaran membuka pintu ke hasil kinerja yang lebih baik, hal itu memaksa lembaga nonprofit untuk lebih bertanggung jawab atas hasil mereka dengan menerapkan pelacakan konversi. Maksud di balik langkah ini adalah untuk memberdayakan pengguna hibah untuk menggunakan teknologi dan uang yang tersedia bagi mereka. Namun kenyataannya, banyak lembaga nonprofit tidak memiliki kapasitas untuk menerapkan pelacakan konversi dengan benar karena intervensi sistem pengumpulan donor pihak ketiga, kurangnya sumber daya, dll.

Akibatnya, kami menduga banyak lembaga nonprofit masih dibatasi untuk menawar $2 per hari per kata kunci. Hubungi Acquisio Cares jika Anda memerlukan bantuan untuk menangani hibah iklan atau mengelolanya.

Dapatkan Lebih Banyak dari Hibah Anda

Jika Anda memecahkan kode konversi dengan Google Ad Grants, Anda mungkin bertanya-tanya apa yang akan Anda lakukan dengan semua adonan itu. Apa cara terbaik untuk menghabiskannya? Bagaimana Anda bisa memastikan bahwa Anda mendapatkan nilai uang Anda? Berikut adalah beberapa teknik yang telah dicoba, diuji, dan benar yang dapat digunakan lembaga nonprofit untuk mencapai kesuksesan di luar batas tawaran.

1. Tulis Salinan yang Jelas dan Menarik

Karena Anda terbatas pada jaringan pencarian, iklan visual tidak mungkin. Artinya, Anda harus melukis gambar yang menarik hanya dengan kata-kata.

Memahami prinsip-prinsip copywriting dasar sangat membantu untuk mendapatkan hasil yang nyata, dan ada banyak panduan copywriting di seluruh web. Berikut daftar periksa cepat untuk membantu Anda memulai:

• Pahami audiens Anda: Mengapa orang menyumbang? Mengapa mereka percaya pada tujuan Anda? Hubungi pendukung terbesar Anda. Bicaralah dengan tim manajemen keanggotaan dan mereka yang ada di jalan. Cari tahu apa motivasi terbesar para donatur Anda.
• Memenuhi maksud pencarian: Pesan Anda harus sesuai dengan alasan mengapa seseorang mencari di tempat pertama. Ini disebut maksud pencarian. Mungkin bersifat komersial (mereka ingin membeli sesuatu) atau informasional (mereka menginginkan jawaban atas pertanyaan mereka). Lihat panduan lengkap kami tentang maksud pencarian di sini.
• Tulis tajuk utama yang menarik perhatian: Judul Anda adalah apa yang akan dilihat audiens Anda terlebih dahulu. Optimalkan ini dengan memasukkan kata kunci target Anda, dan sertakan nomor tertentu jika memungkinkan. Menurut sebuah studi oleh Conductor , headline yang mengandung angka adalah format headline yang paling efektif:
  

• Jelaskan manfaatnya: Mengapa orang harus mengklik iklan Anda? Apa yang akan mereka dapatkan di sisi lain? Jangan fokus pada apa yang Anda tawarkan (paket keanggotaan, hadiah, dll.) Alih-alih, bicarakan tentang kontribusi sumbangan mereka. Manfaatkan sisi altruistik audiens Anda. Saat sebagian besar perusahaan berbicara tentang manfaat produk mereka, lembaga nonprofit Anda harus fokus pada misi yang Anda layani.
• Ciptakan rasa urgensi: Di ​​dunia ritel dan e-niaga, urgensi dibuat dengan menetapkan batas waktu pada penjualan diskon dan menggambarkan produk dalam jumlah terbatas yang tersedia. Sebagai lembaga nonprofit, Anda harus kreatif. Sekali lagi, manfaatkan sisi altruistik audiens Anda dengan menjelaskan mengapa Anda membutuhkan donasi dengan cepat.

Saat menulis salinan Anda, manfaatkan kecenderungan altruistik dengan cara yang berselera tinggi. Ini berarti menghindari emosi bersalah atau mempermalukan audiens Anda. Penonton milenial dapat mencium teknik ini dari jarak satu mil dan itu akan mematikan mereka. Meskipun pemirsa dewasa mungkin menanggapi hal ini, mereka cenderung mengalami penyesalan pembeli, merusak retensi Anda, dan tingkat donasi berulang.

2. Lakukan Riset Kata Kunci yang Komprehensif

Menargetkan berbagai kata kunci akan membantu Anda memaksimalkan anggaran $10.000 tersebut. Ini berarti menjalankan penelitian kata kunci yang komprehensif saat Anda memulai kampanye dan secara berkelanjutan.

Topik penelitian kata kunci PPC membutuhkan keseluruhan panduan itu sendiri. Untuk saat ini, berikut adalah kursus kilat cepat untuk membantu Anda memulai:

1. Mulailah dengan sesi brainstorming: Memulai riset kata kunci dari nol bisa jadi sulit. Jadi mulailah dengan sesi brainstorming untuk menemukan frasa kunci yang mungkin dicari audiens Anda. Simpan dalam spreadsheet, karena ini akan berguna nanti. Pada tahap ini, tidak ada jawaban benar atau salah.

2. Gunakan alat kata kunci: Dengan kata kunci “benih” Anda dari langkah sebelumnya, sekarang Anda dapat melakukan penelitian kata kunci berbasis data. Ambil salah satu kata kunci Anda dan masukkan ke dalam Perencana Kata Kunci Google . Anda juga dapat menggunakan alat seperti Ubersuggest .

3. Memilih kata kunci yang tepat: Dari daftar kata kunci yang disediakan oleh alat di atas, identifikasi kata kunci yang memiliki a) jumlah pencarian bulanan yang tinggi dan b) persaingan yang rendah. Pada contoh di bawah ini, kita melihat data untuk kata kunci “donasi air” dan istilah lain yang relevan:

4. Kecualikan kata kunci negatif: Setelah iklan Anda berjalan selama beberapa waktu, Anda akan melihat bahwa iklan tersebut akan muncul untuk kata kunci yang tidak relevan. Hemat uang Anda untuk klik yang sia-sia dengan menambahkan kata kunci ini ke daftar “ kata kunci negatif ” Anda. Ini juga akan membantu meningkatkan RKPT Anda dan menghindari penangguhan hibah.

5. Buat grup iklan terpisah: Terakhir, pastikan kata kunci Anda ditambahkan ke grup iklan yang relevan. Ini akan menciptakan perjalanan pelanggan yang lebih relevan untuk audiens Anda. Lebih lanjut tentang ini di bagian berikutnya.

3. Buat Perjalanan Pelanggan yang Efisien

Saat mencari kueri tertentu di Google, orang mengharapkan pengalaman tertentu. Untuk menghasilkan hasil terbaik, Anda harus memastikan bahwa Anda memberi mereka pengalaman itu.

Intinya, ini hanya masalah memastikan bahwa pencari mendapatkan hasil akhir yang mereka cari. Kedengarannya sederhana, bukan? Nah, ada beberapa elemen yang berperan di sini. Sebagai permulaan, Skor Kualitas Anda akan menentukan berapa banyak yang Anda belanjakan dan di mana peringkat Anda untuk kata kunci target Anda.

Apa itu Angka Mutu? Menurut Google, ini adalah “perkiraan kualitas iklan, kata kunci, dan halaman arahan Anda. Iklan berkualitas lebih tinggi dapat menghasilkan harga yang lebih rendah dan posisi iklan yang lebih baik.”

Dengan kata lain, ketika kata kunci target Anda, salinan iklan, dan halaman arahan semuanya selaras, Google percaya ini akan memberikan pengalaman yang kohesif. Tidak hanya itu, tetapi Google akan memberi Anda imbalan dengan mengurangi biaya per klik (BPK) dan peringkat yang lebih tinggi.

Jadi, bagaimana Anda meningkatkan Skor Kualitas Anda? Ini dimulai dengan kata kunci target Anda. Pertama, pastikan kata kunci yang relevan dikelompokkan dalam satu grup iklan. Misalnya, Anda akan memiliki grup iklan untuk istilah bermerek dan grup iklan lainnya untuk tujuan komersial tertentu (mis. "donasi untuk amal air").

Dengan kata kunci ini dikelompokkan bersama, Anda dapat mulai menayangkan iklan yang paling relevan. Berikut ini contoh dari WaterAid:

Seperti yang Anda lihat, itu sangat selaras dengan maksud si pencari. Judul berfokus pada sifat altruistik kami, sedangkan deskripsi berfokus pada salinan yang relevan untuk menunjukkan bahwa kami berada di tempat yang tepat.

Bagian ketiga dan terakhir dari teka-teki ini adalah halaman arahan Anda. Pesan dan tujuan halaman arahan Anda harus cocok dengan kata kunci dan teks iklan. Dengan kata lain: itu harus secara akurat mencerminkan apa yang dijanjikan dalam iklan Anda.

Mengikuti contoh WaterAid di atas, berikut adalah pesan sederhana dan mencolok di halaman arahan:

Salinan sangat relevan dengan iklan dan niat pencari. Ini juga mengikuti prinsip dasar copywriting yang telah kita bahas sebelumnya. Kemudian dilanjutkan dengan ajakan bertindak:

Kami menelusuri istilah "donasi untuk amal air", dan itulah tepatnya yang diizinkan WaterAid untuk kami lakukan. Seluruh pengalaman — mulai dari kata kunci, hingga iklan, hingga menyalin — selaras dengan apa yang ingin dicapai oleh pencari.

Memiliki perjalanan pelanggan yang kohesif seperti ini membutuhkan pemahaman tujuan Anda di awal. Cari tahu apa yang ingin Anda capai, dan kemudian lakukan riset kata kunci Anda. Bangun perjalanan yang menghubungkan niat pencari dengan tujuan Anda. Ini berarti membuat halaman arahan unik untuk masing-masing jalur ini, seperti yang dilakukan WaterAid di atas.

Kredit Gambar

Gambar Fitur: Unsplash / Jordan Rowland
Gambar 1-3: melalui Google Ad Grants
Gambar 4: melalui Konduktor
Gambar 5: melalui Perencana Kata Kunci Google
Gambar 6: melalui Google SERPs
Gambar 7-8: melalui WaterAid