Berapa Tingkat Konversi Penjualan yang Baik?

Dua kata: kesan pertama. Setiap hari, kami terus memperkenalkan diri kepada orang baru. Kami (semoga) mengedepankan yang terbaik dengan maksud untuk membangun koneksi. Pada kenyataannya, melalui koneksi inilah bisnis berkembang. Saat Anda menjalankan bisnis, Anda memberi tahu orang-orang mengapa itu penting dan apa yang dapat diberikannya kepada audiens yang Anda tuju. Menurut Forbes, Anda memiliki waktu tujuh detik untuk membuktikan kepada calon pelanggan bahwa Anda sepadan dengan waktu mereka. Ini sangat penting untuk bisnis apa pun ketika mencoba mendapatkan pelanggan.

Interaksi Pelanggan yang Positif Meningkatkan Tingkat Konversi Anda

Jadi, mengapa memunculkan kesan pertama dalam artikel tentang tingkat konversi penjualan yang baik? Agar penjualan terjadi, harus ada barang yang dilihat pelanggan cukup bernilai untuk uang. Meskipun penjualan itu hanya bisa terjadi jika, melalui interaksi awal itu, Anda membuat kesan yang baik. Interaksi positif itu menghasilkan hubungan yang lebih baik, yang pada gilirannya, mengubah prospek Anda menjadi penjualan. Prospek penting karena mereka adalah orang yang tertarik dengan apa yang dijual perusahaan Anda. Semakin Anda terlibat dengan perjalanan yang dilakukan pelanggan di seluruh bisnis Anda dapat sangat meningkatkan konversi untuk bisnis Anda. Namun, sejauh mana konversi ini harus dianggap baik membutuhkan pemahaman. Melalui artikel ini, Anda akan mengetahui berapa tingkat konversi yang baik untuk bisnis Anda.

Apa Arti Konversi?

Yah, kami telah menetapkan bahwa penjualan berarti berhasil menyerahkan dana untuk produk dan layanan. Konversi mengacu pada titik di mana penerima yang telah dipengaruhi oleh bauran pemasaran perusahaan, melakukan tindakan yang diinginkan. Keduanya terdengar sangat mirip, bukan? Dalam kedua kasus tersebut, pelanggan mengikuti tindakan yang bermanfaat bagi perusahaan. Untuk memahami perbedaannya, lihatlah lebih jauh dari pikiran yang telah menciptakan perbedaan antara dua makhluk , kualifikasi. Dalam pemasaran digital, kualifikasi itu bisa berupa apa saja yang dilakukan pelanggan yang meningkatkan ROI bisnis. Itu bisa menjadi sesuatu di sepanjang baris mendaftar di daftar email mereka. Manfaat mengamati konversi Anda adalah salah satu dari banyak alat yang menunjukkan keterlibatan pelanggan, meskipun Anda dapat mengambil langkah lebih jauh dengan memahami tingkat konversi penjualan bisnis Anda.

Apa itu Tingkat Konversi Penjualan?

Tingkat konversi penjualan adalah ukuran seberapa efektif tim Anda mengubah prospek menjadi pelanggan baru. Ini akan menunjukkan berapa jumlah pelanggan yang terlibat. Ini juga membantu pemasar dengan mendiversifikasi saluran dalam bisnis Anda dan melacak saluran mana yang berkontribusi pada prospek yang dikonversi. Tingkat konversi penjualan Anda menambahkan lapisan informasi tambahan itu ketika keputusan perusahaan sedang dibuat. Terutama jika informasi itu diperhitungkan untuk mendapatkan ROI yang lebih tinggi. Saat menggunakan tingkat konversi penjualan dengan situs web e-niaga , itu akan sangat membantu karena dapat melacak siapa yang membeli apa. Saat mempelajari metrik Anda, pastikan untuk mencatat bahwa ini bukan hanya permainan angka. Anda harus mempertimbangkan kualitas konversi juga. Dengan beberapa studi, Anda dapat melihat bagaimana metrik tersebut dihitung.

Rumus Tingkat Konversi Penjualan

Tingkat Konversi Penjualan = (Jumlah Penjualan yang Dikonversi / Jumlah Prospek) *100

Menggunakan rasio konversi untuk melacak interaksi pelanggan dengan CTA bisnis Anda atau metode tindakan klik-tayang adalah bagian dari keseluruhan proses penyaluran penjualan.

Apa itu Saluran Penjualan?

Saluran penjualan adalah langkah-langkah yang akan dilakukan pelanggan sebelum mereka menjadi pembeli atau prospek yang dikonversi. Alasan bagus mengapa prospek tidak berkonversi mungkin terletak pada perbedaan dalam corong. Handal Soft telah terstruktur mengambil lebih baru pada saluran penjualan . Dijelaskan seperti ini:

• Kesadaran – Interaksi pertama pengunjung dengan bisnis Anda membuat mereka menjadi prospek.
• Discovery – Prospek, jika tertarik, akan terus melakukan riset tentang bisnis Anda.
• Pertimbangan – Pelanggan tidak hanya membaca lebih jauh tentang bisnis Anda, tetapi juga telah mengembangkan pertanyaan yang perlu dijawab sebelum mereka terjun.
• Konversi – Pelanggan telah bergema dengan pernyataan misi Anda dan percaya bahwa Anda sepadan dengan uang mereka dan membeli produk Anda.

Dari tindakan yang disebutkan di atas, Anda harus memutuskan mana yang paling menguntungkan. Antara pemasaran dan penjualan, informasi yang diberikan akan membantu Anda menjawab pertanyaan ini. Meskipun, akan lalai untuk artikel ini belum lagi pentingnya penargetan pesaing . Tentu saja, apa yang dianggap sukses oleh satu bisnis, belum tentu di mana bisnis Anda akan menemukan kesuksesan. Namun, itu membantu untuk melihat di mana bisnis Anda sejajar dengan persaingan industri. Ini akan membantu dalam perubahan dan peningkatan di masa depan untuk berhasil mengumpulkan lebih banyak pelanggan. Tujuan akhir dari kampanye Anda seharusnya tidak hanya untuk membuat penjualan tetapi untuk memelihara basis konsumen setia yang akan bersedia untuk kembali.

Berapa Tingkat Konversi Penjualan yang Baik?

Ketika datang ke informasi tentang angka, akan ada rata-rata. Seharusnya tidak terlalu mengada-ada untuk menjadi rata-rata dalam hal tingkat konversi penjualan. Padahal, rata-rata bukanlah akhir dari segalanya untuk setiap industri. Masing-masing akan memiliki rata-rata mereka dalam bidang tertentu. Misalnya, jangan berharap memiliki rata-rata yang sama dengan restoran jika Anda berspesialisasi dalam peralatan. Tidak hanya itu, Anda juga harus melihat seberapa mudahnya mendapatkan barang yang Anda jual. Satu pertanyaan yang perlu diingat adalah seberapa bersedia mereka membeli produk saya begitu mereka memasuki situs web saya? Akan ada lebih banyak orang yang mau membeli pizza dari restoran daripada mesin pemotong rumput untuk halaman belakang mereka. Yang satu membutuhkan lebih banyak komitmen daripada yang lain dan lebih mahal.

Rata-rata, tingkat konversi yang baik adalah sekitar 2,35% untuk semua industri. Di ujung yang lebih tinggi dari spektrum itu, kira-kira 5%. Meskipun apa pun di atas 10% adalah tempat Anda akan melihat 10% teratas dari bisnis konversi tinggi. Dalam pemasaran digital, mendapatkan peningkatan penuh 1% atau bahkan 0,5% adalah lompatan yang cukup besar. Mengacu pada analogi pizza/mesin pemotong rumput sebelumnya, tingkat konversi untuk restoran mungkin lebih tinggi daripada perusahaan perawatan dan mesin rumah Anda. Di mana tingkat konversi yang lebih tinggi untuk pizza sangat bagus dan semuanya, konversi yang jauh lebih rendah untuk mesin mungkin masih bagus untuk industri itu. Sebelumnya kami menyebutkan bahwa penargetan pesaing membantu ketika menganalisis bagaimana perusahaan Anda dibandingkan dengan yang lain, melihat statistik industri akan menunjukkan bagaimana Anda mengukurnya. Itu harus dimasukkan ke dalam perspektif betapa pentingnya tingkat konversi yang tinggi. Cukuplah untuk mengatakan, jika Anda memulai, Anda mungkin rata-rata. Ini bukan hal yang buruk, hanya saja Anda dapat meningkatkan peringkat Anda.

Cara Meningkatkan Tingkat Konversi Penjualan Anda

Berdasarkan temuan Anda, Anda bisa berada di saat yang tepat untuk meningkatkan konversi untuk toko Anda. Agar Anda dapat mencapai sasaran yang ditingkatkan, akan sangat membantu untuk melihat bagaimana Anda dapat meningkatkan UX atau pengalaman pengguna Anda . Ada tersangka yang biasa, memastikan situs web Anda mudah diakses, dinavigasi, dan memiliki desain interaktif. Pikirkan situs web Anda sebagai pintu masuk ke rumah. Seperti apa kesan pertama yang Anda inginkan? Memanfaatkan CTA adalah cara yang baik untuk meningkatkan kemungkinan orang ingin melangkah lebih jauh di situs web Anda. Mereka dapat memikat dan memenuhi interaktivitas yang mungkin dibutuhkan situs web Anda.

Setelah pelanggan mendaftar untuk buletin Anda, pemasaran Anda tidak berhenti di situ. Selama waktu inilah mereka akan lebih cenderung membeli produk Anda jika mereka menghargainya. Menggunakan pemasaran ulang bisa mendapatkan prospek untuk kembali ke toko Anda, berhari-hari, berminggu-minggu bahkan berbulan-bulan kemudian. Ini dapat membuat pelanggan yang mendaftar dengan bisnis Anda dapat menerima iklan melalui email atau bahkan kampanye iklan.

Meskipun, ada rute yang lebih langsung untuk ditempuh, di mana CTA adalah porsi yang lebih kecil untuk optimasi yang lebih besar. Optimalisasi tingkat konversi atau CRO adalah tindakan meningkatkan persentase pengguna yang melakukan tindakan positif terhadap bisnis. Apa yang membuat CRO begitu efektif adalah bahwa pada dasarnya adalah pengoptimalan mesin telusur untuk corong Anda. Anda secara bertahap mencoba memahami apa yang membuat pelanggan ingin bertahan. Angka penting untuk bisnis Anda, tetapi mengkhawatirkan angka hanyalah puncak gunung es. Anda berada dalam bisnis untuk orang-orang, bukan garis bawah. Berfokus pada kepuasan pelanggan pada akhirnya dapat mengarah pada peningkatan laba.

Desain SEO Chicago Dapat Membantu Anda Meningkatkan Tingkat Konversi Penjualan Anda

Wah! Itu banyak informasi. Untuk berpikir, banyak yang akan melihat online mencoba melihat apa arti konversi untuk bisnis mereka dan berakhir di corong sendiri. Ada banyak topik yang mencakup tingkat konversi dan ketika Anda mengerjakan bisnis Anda, membaca artikel demi artikel dapat memakan waktu. Di sini, di SEO Design Chicago, kami akan mengurangi beban yang datang dengan mengoptimalkan konversi penjualan Anda. Pakar kami akan membantu Anda memutuskan tarif mana yang cocok untuk Anda.

FAQ:

• Apa itu tingkat konversi penjualan?
• Apa itu CRO?
• Bagaimana saya bisa meningkatkan tingkat konversi penjualan saya?
• Bagaimana cara menghitung konversi penjualan?
• Berapa tingkat konversi penjualan yang baik?

Pos terkait:

Bagaimana Layanan Pengoptimalan Konversi Dapat Membantu Situs Saya?