Cara Mendapatkan Apa yang Anda Inginkan Dari Percakapan Dengan Bersikap Asertif

Seberapa sering Anda menemukan diri Anda dalam percakapan yang tidak berjalan seperti yang Anda inginkan? Ini bisa membuat frustrasi ketika Anda mencoba menyampaikan maksud atau menyampaikan sesuatu, tetapi orang lain sepertinya tidak memahaminya. Atau mungkin Anda bahkan tidak yakin apa yang Anda inginkan dari percakapan itu sejak awal.

Mungkin sulit untuk mendapatkan apa yang Anda inginkan dari percakapan ketika Anda tidak asertif. Tetapi ada beberapa strategi yang dapat Anda gunakan untuk memastikan bahwa permintaan Anda didengar dan dihormati.

Tetap tenang dan fokus

Saat berkomunikasi dengan orang lain, penting untuk tetap tenang dan fokus agar percakapan dapat bermakna. Ini karena ketika kita cemas atau stres, otak kita masuk ke mode "lawan atau lari" , yang mengganggu kemampuan kita untuk berpikir jernih dan efektif.

Selain itu, ketika kita menjadi frustrasi atau emosional selama percakapan, kita cenderung mengatakan hal-hal yang tidak kita maksudkan, atau yang membuat orang lain marah.

Ketika Anda sedang berbicara dengan seseorang, cobalah untuk fokus pada tiga hal ini:

• Perlambat pernapasan Anda dan fokus pada mengambil napas dalam-dalam – Ini akan membantu Anda rileks dan melepaskan ketegangan di tubuh Anda yang mungkin berkontribusi terhadap stres di pikiran Anda.
• Miliki gagasan yang jelas tentang apa yang ingin Anda katakan sebelum Anda mulai berbicara – Ini akan membantu Anda tetap di jalur dan menghindari teralihkan oleh emosi Anda.
• Waspadai bahasa tubuh dan ekspresi wajah orang lain – karena ini dapat memberi Anda petunjuk tentang bagaimana perasaan mereka tentang percakapan dan apakah Anda perlu mengubah pendekatan Anda dengan cara apa pun.

Akibatnya, ini dapat mengarah pada hubungan yang lebih kuat, kolaborasi profesional yang lebih baik, dan kepuasan keseluruhan yang lebih besar dalam hidup. Jadi lain kali Anda menemukan diri Anda dalam situasi di mana Anda perlu berkomunikasi dengan orang lain, tarik napas dalam-dalam dan ingat tips ini.

Pengembangan pribadi

Jika Anda menemukan diri Anda berjuang untuk mencapai tujuan ini untuk tetap santai selama percakapan, mungkin ide yang baik untuk mengambil kursus pengembangan pribadi.

Kursus-kursus ini dapat membantu Anda mengembangkan mekanisme koping yang lebih baik untuk mengatasi stres dan kecemasan. Selain itu, dengan belajar bagaimana tetap tenang di bawah tekanan, Anda bisa menjadi lebih efektif di tempat kerja dan di area lain dalam hidup Anda.

Ada banyak platform yang tersedia secara online di mana Anda dapat menemukan kursus tentang pengembangan pribadi, seperti Coursera, Udemy, atau Class Central. Layanan ini menyediakan berbagai macam kursus berkualitas tinggi yang akan membantu Anda menjadi versi diri Anda yang lebih baik.

Bersikaplah langsung, jujur, dan hormat

Komunikasi asertif adalah kemampuan untuk berkomunikasi secara terbuka, jujur, dan langsung dalam mengungkapkan perasaan atau gagasan baik positif maupun negatif.

Ini adalah cara komunikasi yang memungkinkan individu untuk menjaga rasa hormat terhadap diri sendiri dan orang lain sambil tetap dapat mengekspresikan pikiran dan perasaan mereka secara jujur.

Beberapa orang mungkin berpikir bahwa bersikap asertif berarti agresif atau memaksa, tetapi tidak demikian halnya. Ketegasan adalah tentang berkomunikasi dengan cara yang hormat dan jelas, tanpa menggunakan penghinaan atau manipulasi.

Ketika Anda tegas, Anda mampu membela diri sendiri dan kebutuhan Anda dengan cara yang tenang dan percaya diri.

Ini tidak berarti bahwa Anda akan selalu mendapatkan apa yang Anda inginkan, tetapi itu berarti bahwa Anda akan lebih mungkin mendapatkan apa yang Anda inginkan daripada jika Anda tidak tegas.

Perhatikan baik-baik bahasa tubuh Anda.

Ketika Anda berkomunikasi dengan seseorang, Anda tidak hanya berbicara tetapi juga menyampaikan suasana hati Anda melalui bahasa tubuh . Cara Anda menginterpretasikan bahasa tubuh orang lain dan sinyal fisik yang mereka kirimkan merupakan komponen komunikasi yang penting.

Dengan mengingat hal ini perhatikan baik-baik aspek-aspek berikut;

• Kontak mata – mempertahankan kontak mata selama percakapan menunjukkan kepercayaan diri dan menunjukkan bahwa Anda terlibat dalam diskusi.
• Postur terbuka – menghadap lawan bicara Anda dengan posisi tubuh terbuka menunjukkan rasa hormat dan ketertarikan. Menyilangkan lengan atau kaki Anda mengirimkan sinyal bahwa Anda tertutup dan tidak tertarik dengan apa yang dikatakan orang lain.
• Ekspresi wajah – perhatikan ekspresi wajah yang Anda buat selama percakapan. Jika Anda mengerutkan kening, memutar mata, atau ekspresi lain yang mungkin menunjukkan ketidaksetujuan atau ketidaksetujuan, sinyal-sinyal ini akan ditangkap oleh orang lain dan dapat berdampak negatif pada arus komunikasi.
• Suara – perhatikan nada dan volume Anda saat berbicara. Cobalah untuk tidak terlalu agresif atau malu-malu dalam berbicara, dan berusahalah untuk mempertahankan volume suara yang stabil sehingga orang lain dapat mendengar Anda dengan jelas.

Dengan berfokus pada aspek-aspek komunikasi ini, Anda akan dapat menyampaikan ide dan perasaan Anda secara efektif sambil juga menghormati pendapat orang lain.

Pikirkan tentang pernyataan “saya”

Pernyataan "aku" adalah sebuah konsep dalam psikologi yang berfokus pada individu dan perasaan serta ide-ide mereka.

Seseorang yang menggunakan pernyataan "Saya" akan menyatakan sesuatu seperti "Saya merasa frustrasi ketika Anda tidak mendengarkan saya." daripada "Anda membuat saya frustrasi ketika Anda tidak mendengarkan"

Contoh sederhana ini menunjukkan bagaimana kalimat yang sama dapat diubah dari pernyataan menghakimi menjadi pernyataan "saya". Membuat percakapan lebih terbuka dan tidak terlalu konfrontatif.

Satu hal penting yang perlu diingat ketika menggunakan jenis komunikasi ini adalah komunikasi itu harus asli. Mengatakan hal-hal seperti "Saya merasa sangat bodoh" hanya untuk membuat orang lain merasa tidak enak tidak akan membantu situasi dan malah dapat menyebabkan lebih banyak konflik.

Jika digunakan dengan benar, pernyataan "saya" dapat membantu meredakan situasi dan membuat orang lain lebih terbuka untuk mendengarkan apa yang Anda katakan.

Kesimpulan

Ingatlah bahwa dalam percakapan asertif, tujuannya selalu untuk menjaga hubungan positif dengan orang lain.

Anda tidak harus agresif untuk menjadi tegas – pada kenyataannya, berperilaku agresif hanya akan merusak hubungan Anda dan tidak menghasilkan apa-apa.

Anda mungkin perlu mempraktikkan teknik ini beberapa kali sebelum terasa alami, tetapi dengan sedikit usaha dan kesabaran, Anda dapat belajar untuk bersikap tegas dalam situasi apa pun dan meningkatkan hubungan Anda dalam prosesnya.