Dapatkan hasil maksimal dari Cyber Monday dengan tips dan trik kampanye email ini
Diterbitkan: 2022-06-29Tidak ada yang mengalahkan kegembiraan makan malam Thanksgiving yang hangat bersama teman dan orang terkasih.
Kecuali Cyber Monday, yaitu.
Maksud saya, siapa yang tidak suka penawaran besar dan kesempatan untuk menabung besar?
Namun, Cyber Monday adalah binatang yang berbeda ketika Anda bukan konsumen. Ini bisa menjadi waktu yang menantang sepanjang tahun ketika Anda berada di sisi bisnis. Lagi pula, ini adalah salah satu dari beberapa hari dalam setahun di mana setiap orang menjalankan (pada dasarnya) jenis promosi yang sama. Jujur saja, email promo Anda bukan satu-satunya yang akan diterima oleh penerima Anda.
Itulah mengapa Anda perlu merancang kampanye email yang menonjol dan mendorong konversi.
Bagaimana kamu melakukannya?
7 Trik kampanye email untuk meningkatkan konversi Anda
Setelah satu dekade berdiri, Cyber Monday (Black Friday versi online) adalah salah satu penjualan terpanas tahun ini. Menurut Comscore, $6 miliar dihabiskan untuk akhir pekan Cyber Monday tahun 2018, menjadikannya pengeluaran terbesar dari semua liburan yang pernah ada.
Sumber: Comscore
Itu banyak uang untuk satu hari belanja, dan Anda dapat memiliki sepotong kue Cyber Monday yang bagus. Jadi, bagaimana Anda menarik lalu lintas dan mendorong penjualan untuk bisnis Anda di hari besar ini?
1. Segmentasikan daftar email Anda
Salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk kampanye email Anda adalah mengelompokkan daftar Anda. Ya, bahkan jika Anda telah melakukannya untuk kampanye pemasaran email umum Anda, Anda harus merevisi segmen Anda sebagai persiapan untuk kampanye Cyber Monday Anda.
Mengapa Anda harus merevisi segmen Anda?
Jika ada satu kesamaan yang dimiliki semua daftar email, itu adalah fakta bahwa mereka berkembang. Preferensi pelanggan Anda berubah dan, jika Anda telah melakukan pekerjaan Anda dengan baik, Anda juga akan mengumpulkan lebih banyak data tentang mereka. Dengan data terbaru, buat segmen Cyber Monday-centric Anda. Misalnya, gunakan data seperti:
Preferensi pembelian : Contoh yang baik adalah segmen dari mereka yang hanya melakukan pembelian pada promosi Cyber Monday sebelumnya.
Pencari kesepakatan : Yang ini mudah dikenali, lagipula, mereka hanya membeli saat Anda menjalankan promosi (Cyber Monday sebenarnya dibuat untuk mereka).
Segmentasi bukanlah strategi pemasaran email baru, namun, ini dapat membawa Anda bisnis baru dengan sangat baik. Jadi silakan, buat beberapa segmen baru hanya untuk Cyber Monday dan perhatikan peningkatan penjualan Anda.
2. Personalisasi masih menjual
Strategi hebat lainnya yang dapat Anda gunakan untuk mengarahkan lalu lintas dan penjualan di Cyber Monday adalah personalisasi. Personalisasi lebih dari sekadar menggunakan nama penerima Anda. Saat menjalankan kampanye khusus ini, itu memerlukan penyesuaian pesan Anda untuk setiap pelanggan Anda. Selain menyesuaikan pesan Anda agar sesuai dengan pelanggan Anda, Anda juga dapat melakukan personalisasi selangkah lebih maju dengan menawarkan produk yang Anda tahu mungkin diinginkan pelanggan Anda.
Sumber: Email Sangat Bagus
Email Tees melakukan pekerjaan yang hebat dengan kampanye pemasaran email Cyber Monday mereka. Berikut adalah beberapa hal yang mereka lakukan dengan sangat baik:
Hyper-personalization : Email Tee tahu persis siapa pelanggan mereka dan mereka menyesuaikan email yang sangat dipersonalisasi yang tidak dapat ditolak oleh konsumen.
Produk yang relevan : Siapa yang tidak butuh Tee baru untuk pamer di musim liburan? Namun, Email Tees tidak mempromosikan T-shirt – mereka mempromosikan T-shirt yang dirancang khusus (tidak ada permainan kata-kata) untuk pemasar email.
Menambahkan intrik : Di dekat bagian bawah email adalah "perburuan harta karun" untuk diskon misteri. Ini adalah sentuhan yang brilian karena semua orang menyukai perburuan harta karun yang bagus, terutama yang relevan.
Untuk melakukan kampanye email Cyber Monday pribadi yang sukses, Anda harus sangat kreatif. Gunakan data untuk menemukan apa yang disukai pelanggan Anda dan gunakan itu untuk membuat pesan, produk, dan bahkan desain email yang dipersonalisasi yang akan menyentuh pelanggan Anda di tempat yang paling penting—kantong mereka.
3. Buat baris subjek yang menarik
Ya, Anda dapat menebaknya—semua orang mengirimkan kampanye pemasaran email Cyber Monday. Kotak masuk pelanggan Anda sangat dibanjiri dengan promosi saat ini—dengan banyak yang belum dibuka, dan lebih buruk lagi, yang lain dihapus begitu mereka masuk ke kotak masuk. Untuk menyelamatkan email Anda dari nasib yang mengerikan, Anda harus segera menarik perhatian pembaca Anda.
Di situlah baris subjek Anda datang untuk menyelamatkan Anda.
Berikut adalah beberapa cara untuk meningkatkan efektivitas baris subjek Anda:
Personalisasi : Menurut penelitian yang dilakukan oleh Campaign Monitor, peningkatan baris subjek yang dipersonalisasi terbuka sebanyak 26%.
Soroti penawaran Anda : Salah satu cara terbaik untuk menarik orang ke email Anda adalah dengan membuat penawaran menarik tepat di baris subjek Anda.
Menginspirasi tindakan : Menginspirasi respon cepat dari pelanggan Anda dengan menggunakan kelangkaan di baris subjek email Anda. “Hanya akhir pekan ini,” “Hanya hari ini,” dan “segera berakhir” adalah beberapa frasa yang dapat Anda gunakan di baris subjek Anda untuk membuat pembaca Anda bertindak.
Baris subjek Anda adalah salah satu bagian terpenting dari email Anda, terutama di musim sibuk. Pastikan untuk berupaya membuat yang sempurna untuk audiens Anda.
4. Paku desain Anda
Sama seperti email liburan lainnya, email Cyber Monday Anda perlu melihat bagiannya untuk musim ini. Sayangnya, bagaimanapun, Cyber Monday, tidak seperti musim lain dengan pelindung (Santa untuk Natal) atau tema (merah untuk Valentine), tidak memiliki isyarat yang bisa Anda ikuti. Ini membuat mendesain email bertema Cyber Monday sedikit rumit.
Namun, jangan berkecil hati, karena ini sebenarnya hal yang baik. Gunakan kreativitas Anda dan lepaskan geek batin Anda untuk yang satu ini. Satu ide bagus adalah memanfaatkan aspek "cyber" musim ini dan memasukkannya ke dalam desain email Anda. Berikut adalah contoh klasik dari Allivet:
Sumber: Emma
Jika ada satu industri yang sulit dikaitkan dengan dunia maya apa pun, itu pasti industri perawatan hewan peliharaan. Allivet, bagaimanapun, menggunakan jus kreatifnya dan berhasil memasukkan "rasa" dunia maya ke dalam desain email Cyber Monday mereka. Dari warna yang menarik dan font seperti digital hingga citra, email ini meneriakkan Cyber Monday. Ini jelas merupakan salah satu email yang akan menggerakkan pemilik hewan peliharaan untuk mendapatkan kesepakatan Cyber Monday untuk teman-teman berbulu mereka.
5. Mulailah lebih awal—tetapi perhatikan frekuensi Anda
Jangan menunggu Cyber Monday untuk mengirimkan promosi Anda. Mulai kampanye pemasaran email Cyber Monday Anda lebih awal dan bangun kegembiraan dengan mengirimkan seri menjelang hari besar. Namun, Anda harus memperhatikan frekuensi Anda karena mengirim terlalu banyak email dapat mengganggu pelanggan Anda atau menumpulkan efek email Anda.
Untuk mendapatkan dampak terbaik, yang terbaik adalah mengirim 3-4 email menjelang obral besar Anda. Berikut adalah beberapa contoh email yang dapat Anda kirim sebelum Cyber Monday:
Email pengumuman penjualan
Mengumumkan penjualan Anda adalah cara yang bagus untuk membuat pelanggan Anda waspada. Anda dapat mengirim email ini seminggu sebelum Cyber Monday dan menggunakannya untuk memperkenalkan promosi Anda.
Sumber: Email Sangat Bagus
Email hitung mundur
Semua orang menyukai hitungan mundur. Selain kegembiraan yang menginspirasi, email hitung mundur adalah cara yang bagus untuk menjaga agar promosi Anda tetap menjadi yang teratas di benak pelanggan Anda.
Sumber: Emma
Email pengingat terakhir
Pada hari sebelum Cyber Monday, kirimkan pengingat terakhir kepada pelanggan Anda yang mengumumkan hari besar. Pastikan untuk menyoroti apa yang akan mereka lewatkan dengan tidak berpartisipasi dalam promosi. Jika ada satu hal yang paling ditakuti orang, itu adalah kehilangan banyak hal.
Sumber: Email Sangat Bagus
Mengirim satu email untuk Cyber Monday adalah cara yang bagus untuk dilupakan. Dengan rentetan email yang diterima pelanggan Anda musim ini, yang terbaik adalah sering mengingatkan pelanggan Anda tentang penjualan besar Anda.
6. Buat penawaran eksklusif
Cara hebat lainnya untuk mendorong lebih banyak penjualan untuk promosi Anda adalah dengan membuat penawaran eksklusif untuk Cyber Monday. Buat penawaran yang eksklusif untuk Cyber Monday dan pastikan Anda memberi tahu pelanggan bahwa ini adalah "penawaran sekali seumur hidup". Misalnya, Anda dapat memberikan diskon besar-besaran (dan tidak ada duanya) untuk beberapa produk atau menawarkan barang gratis yang menarik dengan pembelian tertentu.
Jangan mengikuti tren dan jadikan Cyber Monday sebagai perpanjangan dari Black Friday. Jika Anda ingin menonjol, lakukan sesuatu yang berbeda. Salah satu alasan eksklusivitas bekerja dengan baik adalah karena orang menyukai hal-hal yang tidak biasa, bahkan jika itu datang dalam bentuk tawaran.
Bungkus
Cyber Monday adalah salah satu hari bayaran terbesar bagi banyak bisnis. Agar Anda dapat menikmati bagian penjualan Anda, Anda harus membuat strategi pemasaran email yang memukau pelanggan Anda. Dengan kiat-kiat ini di gudang senjata Anda, Anda akan melakukannya dengan sangat baik tahun ini.
Untuk inspirasi lebih lanjut tentang jenis email yang dapat Anda buat untuk kampanye email Cyber Monday Anda, lihat pilihan teratas contoh email Cyber Monday kami dari tahun 2018.