5 Cara Mudah untuk Mendapatkan Lebih Banyak Eksposur ke Toko E-Commerce Anda

Apakah toko e-niaga Anda membutuhkan lebih banyak dorongan? Maka Anda telah datang ke halaman yang tepat.

Posting ini membagikan lima strategi pemasaran e-niaga yang solid yang membantu mendorong lebih banyak lalu lintas, keterlibatan, dan pendapatan sambil mengurangi pengabaian dan biaya iklan berbayar.

5 Taktik Pemasaran Berdampak Tinggi yang Dapat Dilakukan Toko E-Commerce Sekarang

Toko e-niaga yang tidak menghasilkan cukup prospek dan pelanggan pada akhirnya akan mati dengan cepat. Persaingan dalam industri triliunan dolar ini sangat ketat, sehingga Anda memerlukan teknik pemasaran digital yang sangat efektif yang memberikan eksposur merek yang konsisten.

1. Pikat Pasar Sasaran dengan Penceritaan Merek yang Otentik dan Menarik

Penceritaan merek tidak pernah lebih penting daripada hari ini ketika Anda harus menonjol di antara lautan produk yang tampak serupa. Itu membuat Anda lebih manusiawi, relatable, mudah dimengerti, dan disukai. Ingat, orang ingin berbisnis dengan merek yang mereka kenal, sukai, dan percayai—bukan perusahaan tanpa wajah.

Ide-ide ini dapat membantu Anda mengembangkan kisah merek yang unik:

• Lacak asal-usul Anda. Dari mana Anda berasal, dan tantangan apa yang Anda hadapi untuk mencapai posisi Anda sekarang? Mengapa Anda memulai bisnis di tempat pertama? Bagikan awal dan nyeri persalinan Anda di halaman Tentang Kami, siaran pers, atau posting blog.

• Sorot budaya perusahaan Anda. Apakah Anda memiliki lingkungan kantor yang menyenangkan atau tradisi perusahaan yang unik? Bagikan bagian bisnis Anda ini di media sosial atau posting pekerjaan untuk menarik talenta terbaik.

• Bagikan nilai inti Anda. Apa yang Anda yakini sebagai bisnis? Apakah Anda mengutamakan lingkungan atau tanggung jawab sosial? Apakah Anda semua tentang layanan pelanggan atau menyediakan produk terbaik? Jangan takut untuk menunjukkan warna asli Anda. Calon pelanggan kemungkinan akan membagikan nilai-nilai Anda dan menghargai transparansi Anda.

2. Mendidik dan Menghibur dengan Konten yang Kaya

Toko e-niaga Anda pada dasarnya adalah versi digital dari bisnis fisik. Namun tidak seperti toko fisik, pelanggan tidak dapat menyentuh atau mencoba produk Anda sebelum membelinya. Kurangnya interaktivitas ini sering menyebabkan penyesalan pembeli dan keranjang belanja yang ditinggalkan.

Atasi tantangan ini dengan memberikan informasi bermanfaat tentang produk Anda melalui konten berkualitas tinggi. Tipe ini mendidik calon pelanggan dan menghibur serta membangun hubungan dengan mereka.

Katakanlah Anda menjual gaun katun khusus untuk anak-anak. Inilah yang akan terlihat seperti pemasaran konten yang kaya:

• halaman produk. Jelaskan fitur dan manfaat setiap produk, termasuk bahan yang digunakan, informasi ukuran, petunjuk perawatan, dll. Gunakan gambar berkualitas tinggi dari berbagai sudut untuk memberikan gambaran lengkap kepada pelanggan. Jadilah spesifik, persuasif, dan imajinatif.

• Postingan blog. Tulis blog yang menunjukkan produk Anda dalam tindakan, seperti “5 Cara Menata Gaun Katun Baru Gadis Kecil Anda” atau “Cara Memilih Gaun Katun yang Sempurna untuk Bayi Anda”. Artikel-artikel ini membantu meningkatkan visibilitas produk, membangun kepercayaan, dan menetapkan merek Anda sebagai pakar di industri ini.

Video. Pelanggan dapat lebih memahami produk Anda melalui video. Buat demonstrasi produk, video unboxing, atau testimoni pelanggan.

3. Maksimalkan Eksposur Online dengan Memperbaiki Strategi SEO

Jika Anda tidak mengonversi meskipun beberapa halaman diindeks, itu mungkin karena strategi pengoptimalan mesin telusur (SEO) Anda tidak mencukupi. Saatnya untuk meninjau kembali dan menyempurnakan teknik ini agar sesuai dengan pembaruan algoritme baru, perubahan preferensi konsumen, dan tren pengoptimalan.

Pertimbangkan taktik ini, misalnya:

• Rancang situs untuk pengindeksan yang mengutamakan seluler. Google sekarang berfokus pada konten seluler untuk pengindeksan dan peringkat. Ikuti panduan mesin telusur, termasuk meningkatkan kecepatan situs, menggunakan halaman seluler yang dipercepat (AMP), dan membuat konten yang responsif seluler.

• Optimalkan arsitektur situs. Kembangkan struktur situs yang mudah dipahami dan ramah untuk membuat halaman lebih mudah dirayapi dan diindeks serta nyaman untuk dibaca sekilas dan dibaca oleh pengguna. Gunakan markup skema, teknik pembuatan tautan, dan peta situs untuk membantu mesin telusur memahami konten situs Anda dan meningkatkan peringkatnya.

• Tulis konten kaya kata kunci sesuai dengan maksud pengguna. Menggunakan pencarian konsumen, targetkan kata kunci yang tepat. Jika Anda menjual sepatu wanita, targetkan istilah seperti “beli sepatu wanita yang nyaman secara online” untuk mendapatkan petunjuk di corong pembelian. Gunakan istilah ini untuk menjawab pertanyaan pengguna di konten Anda dan membantu mereka melalui perjalanan pembeli.

4. Tetapkan dan Pantau Tolok Ukur untuk Menemukan Kesenjangan dan Peluang

Pembandingan dan pemantauan e-niaga lebih dari sekadar melacak kemajuan. Ini juga menemukan masalah mendalam yang mencegah Anda memaksimalkan pemasaran digital dan peluang yang dapat lebih mempercepat pertumbuhan.

Untuk menetapkan indikator kinerja utama (KPI) yang tepat, pertimbangkan faktor-faktor berikut:

• Standar industri. Gunakan kinerja perusahaan Anda dibandingkan dengan industri Anda untuk menilai posisi Anda. Ini akan menunjukkan kepada Anda bagaimana meningkatkan upaya pemasaran online Anda dan membawa bisnis e-commerce Anda ke tingkat berikutnya.

• Tujuan e-niaga. Tetapkan target yang realistis namun ambisius untuk lalu lintas, rasio konversi, dan metrik relevan lainnya. Melakukannya akan membantu Anda memfokuskan upaya tim Anda untuk mencapai tujuan ini dan mengukur kesuksesan di sepanjang jalan.

• Harapan pelanggan. Pertimbangkan apa yang diinginkan dan dibutuhkan pelanggan target Anda dari toko e-niaga Anda. Rancang pengalaman pengguna di sekitar titik nyeri mereka untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

5. Gunakan Teknologi Baru untuk Tetap Terdepan

Teknologi yang muncul mengubah lanskap pemasaran digital, dan Anda dapat menggunakannya untuk menjadi yang terdepan dalam persaingan sambil memaksimalkan eksposur.

Berikut adalah contoh:

• Virtual dan augmented reality (VR/AR). E-commerce dapat memanfaatkan teknologi visual ini untuk memberikan pengalaman berbelanja yang lebih mendalam kepada pelanggan. Misalnya, aplikasi IKEA memungkinkan pengguna melihat tampilan furnitur di rumah mereka sebelum melakukan pembelian.

• Pencarian suara. Asisten digital seperti Siri, Alexa, dan Cortana meningkatkan permintaan pencarian suara. Optimalkan toko e-niaga Anda untuk jenis pencarian ini menggunakan kata kunci ekor panjang dan bahasa alami. Selanjutnya, pastikan situs Anda dapat dimuat dengan cepat untuk memberikan pengalaman yang mulus kepada pengguna.

• Kecerdasan buatan (AI). Chatbot bertenaga AI dapat mensimulasikan percakapan manusia untuk melibatkan pengunjung situs web dan menjawab pertanyaan mereka secara real-time. Ini juga berguna dalam analisis prediktif dan personalisasi berbagai kampanye online, terutama pemasaran email.

Menyimpulkan

Kegigihan dan semangat akan membuka jalan bagi pertumbuhan e-commerce. Tapi itu adalah rencana pemasaran strategis yang melibatkan branding unik, fokus pelanggan, dan teknologi yang pada akhirnya akan memberikan bisnis Anda eksposur yang konsisten, sehingga tetap relevan dan berkelanjutan. Kiat-kiat ini memberi Anda lebih banyak ide untuk membawa merek Anda lebih dekat ke audiens target Anda.

Artikel ini berasal dari Marina Turea, manajer konten di Digital Authority Partners, agensi SEO yang berbasis di Las Vegas.