Geofencing: Panduan Anda untuk Penargetan Berbasis Lokasi
Diterbitkan: 2023-01-06Tidak mengerti tentang bagaimana geofencing bisa menjadi alat yang efektif untuk penargetan berbasis lokasi? Panduan komprehensif ini akan membantu Anda memahami Geofencing, cara kerjanya, aplikasinya, dan semua yang ada di antaranya.
Pertimbangkan sebuah skenario. Seorang pembelanja memasuki mal dan langsung menerima pesan teks atau pemberitahuan push yang menginformasikan bahwa restoran yang baru dibuka menawarkan minuman gratis setelah makan siang. Taktik pemasaran yang menjanjikan adalah memikat pelanggan terdekat.
Tapi apa yang memungkinkan untuk menargetkan pembeli berdasarkan lokasi mereka? Geofencing adalah jawabannya. Jadi, apa sebenarnya yang dimaksud dengan istilah geofencing?
Geofencing adalah teknologi berbasis lokasi yang kuat yang memberdayakan aplikasi bisnis atau e-niaga apa pun untuk memanfaatkan layanan berbasis komunikasi seperti identifikasi frekuensi radio (RFID), Wi-Fi, atau GPS, dan mengatur perimeter atau pagar virtual di sekitar area target dan menjalankan tindakan terprogram saat perangkat seluler masuk atau keluar dari batas geografis virtual.
Menargetkan pengguna berdasarkan lokasi mereka saat ini adalah cara luar biasa untuk menyukseskan kampanye pemasaran, dan geofencing adalah alat yang memungkinkan Anda melakukan penargetan berbasis lokasi. Tapi bukan itu saja geofencing membantu Anda, sebagai bisnis, mencapainya. Ingin tahu lebih banyak? Tetap bersama kami saat kami memandu Anda melalui artikel ini.
Bagaimana cara kerja Geofencing?
Geofencing menggunakan teknologi komunikasi seperti GPS, RFID, Wi-Fi, data seluler, dan rentang alamat IP untuk memasang pagar virtual. Pertama, pengembang atau pemasar menggunakan GPS atau perangkat lunak bertenaga RFID untuk memasang geofence virtual di sekitar lokasi geografis seperti gedung, toko, restoran, atau bahkan kota atau negara bagian.
Perangkat lunak geofencing poligonal juga diperlukan untuk menandai titik-titik pada peta, yang berfungsi sebagai geofence untuk melacak lokasi.
Umumnya, pembatasan wilayah virtual dibuat sebagai lingkaran di sekitar lokasi yang ditargetkan di Google Maps, terintegrasi selama pengembangan aplikasi. Ini berfungsi sebagai batas yang secara otomatis memicu respons yang berkorelasi, seperti mengirim teks, atau email, menampilkan iklan media sosial, atau mengirimkan notifikasi aplikasi, setiap kali pengguna atau perangkat seluler memasuki atau meninggalkan area geofenced.
Respons yang dipicu ditugaskan oleh admin atau pemasar, tergantung di mana teknologi diterapkan. Menariknya, dimungkinkan untuk melacak aktivitas yang berbeda, seperti masuk dan keluar di setiap geofence, dan menentukan respons yang berbeda untuk setiap pemicu.
Geofencing memungkinkan pengembang untuk menyiapkan dan memantau beberapa pembatasan wilayah pada waktu tertentu, dan batas atasnya adalah 100 pembatasan wilayah per aplikasi per pengguna perangkat.
Penggunaan dan Aplikasi Geofencing
Geofencing dapat diimplementasikan dalam berbagai skenario mulai dari pemasaran dan periklanan hingga pelacakan lokasi, dan juga dapat membantu penegakan hukum. Mari kita lihat lebih dekat aplikasi geofencing yang paling populer.
Hasil Pemasaran yang Lebih Baik
Bisnis dapat memanfaatkan teknologi geofencing untuk menargetkan pelanggan berdasarkan lokasi dan menawarkan penawaran eksklusif untuk menarik perhatian mereka dan mengungguli pesaing mereka. Geofencing dapat menjadi alat pemasaran yang berharga untuk menampilkan iklan kepada pengguna yang melintasi geofence dan mengirimkan pemberitahuan push.
Manajemen Aset dan Pelacakan Kendaraan
Geofencing memungkinkan untuk melacak aset berharga seperti komputer dan kendaraan dan memicu peringatan setiap kali diambil di luar lokasi geofencing.
Pelacakan waktu kerja dan karyawan
Perusahaan dengan cepat menerapkan teknologi geofencing untuk mengetahui kapan seorang karyawan memasuki lokasi kerja geofencing dan secara otomatis memasukkannya.
Demikian juga, manajer mendapat pemberitahuan secara instan saat karyawan keluar atau keluar dari lokasi di lokasi. Ini juga membantu menentukan apakah karyawan telah meninggalkan lokasi pekerjaan atau tidak setelah absen.
Mengidentifikasi penjahat
Badan penegak hukum menerapkan geofences untuk melacak warga yang mungkin telah melakukan kejahatan. Juga memperjelas apakah tersangka kriminal hadir selama waktu yang ditentukan.
Berikan Hasil yang Dipersonalisasi
Perusahaan dapat menerapkan geofencing untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan memberikan hasil yang dipersonalisasi. Mereka dapat menargetkan pengguna yang saat ini hadir di lokasi acara dan meminta mereka untuk menulis ulasan singkat di platform media sosial.
Iklan Media Sosial
Platform Media Sosial seperti Facebook, Instagram, Snapchat, dan Twitter memiliki teknologi geofencing bawaan. Platform iklan ini memungkinkan Anda menyiapkan geofence dan menargetkan orang-orang yang saat ini berada di area tersebut.
Manfaat Geofencing
Sekarang setelah kita memiliki ide bagus tentang cara kerja geofencing dan di mana Anda dapat menerapkan geofencing, lanjutkan untuk melihat manfaat menggunakan teknologi Geofencing.
Menargetkan pelanggan pada waktu dan tempat yang tepat
Pemasar dapat mengiklankan produk mereka dan mem-flash penjualan mereka ke target pelanggan setelah geofencing pesaing mereka. Dengan cara ini, mereka dapat menarik perhatian pelanggan saat mereka ingin melakukan pembelian.
Meningkatkan produktivitas
Pemberi kerja dapat mengelola tenaga kerja dari jarak jauh, menggunakan geofencing untuk meningkatkan kolaborasi tim, dan membuat keputusan berdasarkan data untuk mentransfer karyawan dari satu lokasi ke lokasi lain berdasarkan geofencing.
Menjamin keamanan informasi
Geofencing memfasilitasi akuntabilitas dan membantu membatasi akses karyawan ke perangkat dan aplikasi, melindungi data berharga mereka.
Meningkatkan akurasi
Peringatan dan pengingat yang didukung geofencing merampingkan pekerjaan sehari-hari dan mempermudah pelacakan waktu.
Tingkatkan Penjualan Lokal
Kampanye promosi yang mendukung geofencing yang menawarkan diskon eksklusif dan beberapa tunjangan lainnya kepada pembeli lokal mendatangkan lebih banyak pengunjung ke toko daripada yang dapat dilakukan oleh iklan tradisional.
Analisis Data yang Ditingkatkan
Geofencing memungkinkan pelacakan dan analisis data pelanggan yang lebih baik berdasarkan berbagai metrik seperti tayangan, interaksi, penayangan, dan konversi.
Mencegah pencurian
Geofencing membantu organisasi melindungi aset dan menghindari pencurian dengan memberi tahu pejabat saat melewati lokasi berpagar.
Kalahkan pesaing Anda
Geofencing merek pesaing Anda untuk menawarkan penawaran yang menjanjikan adalah strategi pemasaran yang efektif untuk memperkenalkan merek Anda dan menarik perhatian pembeli.
Meningkatkan Penjualan dan Pendapatan
Kampanye pemasaran omnichannel berbasis geofencing meningkatkan penjualan dan pendapatan bisnis karena mereka dapat menargetkan audiens berdasarkan lokasi.
Jenis Geofencing
Bergantung pada tujuan aplikasi yang digunakan, geofencing terutama terdiri dari dua jenis yaitu. Aktif dan pasif.
#1. Geofencing Aktif
Dalam jenis geofencing ini, aplikasi dibuka di smartphone pelanggan, dan layanan GPS tetap berjalan sepanjang waktu. Ini memungkinkan bisnis untuk melacak pelanggan individu berdasarkan garis lintang dan garis bujur. Ada konsumsi baterai yang tinggi dalam teknik geofencing aktif karena GPS selalu aktif sepanjang waktu penggunaan aplikasi.
#2. Geofencing Pasif
Geofencing pasif, berbeda dengan geofencing aktif, tidak memerlukan aplikasi dalam keadaan aktif konstan karena dirancang untuk tetap berjalan di latar belakang. Geofencing pasif tidak bergantung pada teknologi GPS; sebaliknya, mereka mengandalkan Wi-Fi atau data seluler.
Geofencing Pasif tidak dapat berfungsi secara real-time, dan karena itu tidak kompeten untuk mendorong iklan dan notifikasi langsung di perangkat pengguna. Jenis geofencing ini terutama digunakan untuk mengumpulkan data pengguna karena tidak dapat melakukan tindakan waktu nyata.
Tantangan teknologi Geofencing
Geofencing menawarkan banyak manfaat tetapi mirip dengan teknologi lain, geofencing juga memiliki tantangan tersendiri. Berikut ini adalah tantangan yang harus diatasi oleh Geofencing.
Teknologi membutuhkan pemeliharaan yang tampaknya monoton setelah beberapa waktu, dan tidak lupa buggy, meskipun pengguna telah menyatakan bahwa sebagian besar waktu memberikan hasil yang cukup akurat.
Geofencing diketahui menyebabkan kekhawatiran tentang privasi pribadi. Karyawan dan pelanggan mungkin ragu untuk membagikan data lokasi mereka yang merupakan faktor inti di balik pemasaran berbasis geofencing dan taktik terkait bisnis.
Geofences sangat bergantung pada teknologi pemosisian seperti GPS, seluler, dan Wi-Fi yang hanya dapat memberikan hasil yang akurat dalam parameter singkat.
Geofencing menyebabkan konsumsi daya yang tinggi dan menguras baterai, yang dapat mengkhawatirkan karyawan yang menggunakan ponsel cerdas mereka.
Lingkup Masa Depan Geofencing
Membantu bisnis untuk mengatur batas geografis virtual dan memantau karyawan secara real-time, geofencing semakin populer. Di tahun-tahun mendatang, geofencing, dipadukan dengan teknologi seperti GPS, Wi-Fi, dan RFID, akan membantu bisnis mencapai banyak tujuan.
Menurut penelitian Pasar Geofencing oleh Solusi, Teknologi, Industri & Wilayah – Prakiraan 2022 – 2032, pasar Geofencing diantisipasi untuk mencapai valuasi US$ 9.596,6 Juta pada tahun 2032 dari US$ 1.867,2 Juta pada tahun 2022.
Pertumbuhan yang dipercepat ini akan didorong oleh kemajuan teknologi, yang akan membantu bisnis merangkul geofencing untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, meningkatkan retensi klien, dan meningkatkan penjualan secara keseluruhan. Pengenalan teknologi 5G akan menawarkan data berkecepatan tinggi dan akurasi lokasi, yang selanjutnya akan meningkatkan penggunaan geofencing dalam skenario pemasaran berbasis lokasi.
Menyimpulkan
Cukup banyak yang perlu Anda ketahui tentang Geofencing, yang perlahan menjadi bagian bawaan dari dunia virtual kita. Geofencing memungkinkan bisnis untuk memanfaatkan layanan komunikasi untuk geotargeting pengguna potensial untuk mencapai beberapa tujuan penting. Tak perlu dikatakan, geofencing membayangkan masa depan yang menjanjikan.
Anda juga dapat menerapkan pemasaran gerilya dengan pemasaran berbasis target untuk menarik perhatian pelanggan dan paparan viral.