Tren Media Gen Z 2023: Yang Perlu Diketahui Pemasar
Diterbitkan: 2023-01-26Gen Z – generasi yang menggilai para pemasar dengan perilaku unik dan kebiasaan konsumsi media mereka. Kelompok yang terjaga dan sadar ini memiliki daya belanja kolektif sebesar $4,4 Triliun, dengan $1,9 triliun di Amerika Utara saja, jadi tidak heran mengapa merek berebut untuk mencari tahu strategi media Gen Z terbaik untuk menjangkau mereka.
Sebagai generasi yang paling terhubung, Gen Z sering disebut sebagai “digital natives” karena sudah terbiasa dengan teknologi sejak usia muda. Meskipun mudah menganggap Gen Z sebagai satu kelompok yang homogen, pada kenyataannya, mereka adalah kelompok yang beragam–dan memahami apa yang mendorong mereka adalah kunci bagi pemasar yang mencoba menargetkan kelompok usia ini.
Mengetahui kebiasaan konsumsi media mereka dapat membantu Anda membuat kampanye yang memberikan apa yang diinginkan demografis ini.
Dalam artikel ini, kami akan menguraikan siapa Gen Z, apa yang dilakukan merek untuk menargetkan mereka, dan menguraikan beberapa tren media Gen Z yang lebih populer.
Gen Z Media: Bagaimana Gen Z Berpikir?
Gen Z adalah generasi yang kompleks dan memiliki motivasi konsumsi media yang berbeda. Mereka didorong oleh nilai-nilai keaslian, demokrasi, personalisasi, kolaborasi, kenyamanan, dan keberlanjutan. Sebuah survei nasional oleh BBMG dan GlobeScan mengungkapkan bahwa, dengan selisih 5 banding 1, Gen Z tidak mempercayai bisnis untuk bertindak demi kepentingan terbaik masyarakat, dan hampir satu dari empat tidak dapat mengingat satu merek pun yang mereka anggap sebagai sengaja.
Snapchat juga menemukan bahwa Gen Z memiliki lima nilai inti:
- Membuat uang
- Bersenang senang
- Mencapai tujuan mereka
- Merawat kesehatan dan kesejahteraan mereka
- Memprioritaskan hubungan mereka
Nilai-nilai ini menunjukkan bahwa Gen Z menginginkan keseimbangan kehidupan kerja yang sehat untuk memastikan mereka memiliki waktu untuk teman dan keluarga.
5 Tren Media Generasi Z Akan Dimasukkan Pada Tahun 2023
Kebiasaan konsumsi media unik Gen Z telah menciptakan beberapa tren yang penting bagi pemasar untuk dimasukkan ke dalam strategi mereka. Berikut beberapa tren media Gen Z terbesar yang harus diperhatikan pada tahun 2023:
Konten yang Mengutamakan Seluler
75% Gen Z menganggap ponsel sebagai perangkat pilihan mereka. Media Gen Z mengutamakan seluler, dan generasi ini lebih cenderung terlibat dengan konten yang dirancang untuk perangkat seluler, seperti video, cerita, dan GIF. 25% responden dalam sebuah penelitian menyatakan bahwa mereka menghabiskan lebih dari lima jam sehari di perangkat seluler. Dan mereka tidak hanya menggunakan waktu ini untuk berbelanja dan menjelajah; mereka juga menggunakannya untuk mengirim pesan teks dan mengobrol dengan teman, bermain game, dan mengakses hiburan dan berita.
Nike telah melakukan pekerjaan luar biasa dalam memenangkan konsumen Gen Z dengan pendekatannya yang inklusif dan mengutamakan seluler. Pelanggan dapat berbelanja langsung dari Instagram menggunakan tombol Lihat Toko yang membawa mereka ke halaman produk.
Kesimpulan: Buat aplikasi untuk toko e-niaga, permudah Gen Z untuk berbelanja langsung dari Snapchat, Instagram, dan TikTok, dan pastikan situs web Anda ramah seluler. Buat konten ramah seluler yang dapat diakses di semua perangkat.
Belanja Sosial
Hampir tiga perempat Gen Z mengikuti influencer di media sosial, dan mayoritas mengatakan media sosial adalah tempat mereka paling sering mempelajari produk baru yang mereka minati. Gen Z juga menganggap influencer YouTube, seperti PewDiePie dan MrBeast, sama populernya dengan selebriti dengan influencer dan lebih mempercayai mereka untuk membuat keputusan pembelian.
Memiliki pengetahuan tentang produk yang mereka promosikan dan berhubungan dengan audiens yang mereka promosikan membuat influencer lebih menarik bagi 55% Gen Z. 55% individu Gen Z mengatakan bahwa rekomendasi dari influencer adalah salah satu faktor terpenting dalam keputusan pembelian mereka.
Merek perhiasan Mejuri menggunakan mikro-influencer untuk mempromosikan produknya. Kate Case, misalnya, saat ini memiliki 3k pengikut, yang sedikit menurut standar influencer tradisional. Namun karena dia tampak seperti orang biasa, kontennya akan terasa autentik bagi audiens yang lebih muda.
Takeaway: Ciptakan kemitraan yang bermakna dengan influencer dan mikro-influencer yang populer di kalangan Gen Z. Teliti siapa yang mereka ikuti, apa yang mereka sukai, dan konten yang mereka buat. Influencer harus otentik, karena Generasi Z cenderung mempercayai pendapat yang jujur daripada dukungan berbayar.
Didorong oleh Nilai
50% Gen Z sangat yakin bahwa merek harus mengambil sikap terhadap masalah sosial seperti perubahan iklim, keadilan rasial, dan hak LGBTQ+). Gen Z juga merupakan generasi yang paling beragam secara ras dan etnis, dengan 43% mengidentifikasi diri sebagai non-kulit putih.
Generasi Snapchat 3X lebih mungkin mengatakan bisnis harus "melayani komunitas dan masyarakat" daripada sekadar "membuat produk dan layanan yang baik". Merek juga lebih mungkin dipanggil oleh Gen Z daripada yang lain untuk membuat perbedaan dengan "menggunakan suara mereka untuk mengadvokasi atau berbicara" tentang masalah paling mendesak di zaman kita.
Pada tahun 2017 lalu, Fenty Beauty diluncurkan dengan 40 warna alas bedak, konsisten dengan fokus mereka pada kecantikan inklusif. Sejak itu mereka menjadi standar dalam kesetaraan dan representasi kosmetik. Melihat sekilas umpan Instagram Fenty menunjukkan serangkaian warna kulit dan model yang beragam secara budaya. Begitulah cara melakukannya.
Kesimpulan: Sampaikan masalah mendesak dan ciptakan kemitraan yang berarti dengan organisasi yang sejalan dengan nilai merek Anda. Tapi pilih penyebab dengan hati-hati dan tindak lanjuti. Gen Z menghargai keaslian, dan janji kosong tidak akan cukup. Pertahankan advokasi Anda sebagai bagian dari budaya perusahaan Anda dan bagikan cerita yang mengilustrasikan dampak Anda.
Platform Media Sosial Sebagai Mesin Pencari
Mencari resep? Gunakan TikTok. Ide pakaian? Instagram itu.
Gen Z adalah generasi digital asli pertama di dunia, jadi tidak mengherankan jika mereka menggunakan platform media sosial sebagai mesin pencari. Gen Z lebih menyukai pembelajaran visual daripada pembelajaran berbasis teks tradisional. Hampir 40% anak muda mengabaikan Google dan malah beralih ke TikTok atau Instagram. Sifat visual dari platform ini memudahkan untuk mendapatkan jawaban dan ide dengan cepat.
Adobe Express memiliki beberapa tutorial, seperti membuat latar belakang ponsel atau papan visi 2023, di profil TikToknya. Pengguna dapat menonton dan membuat ulang desain yang sama dengan video pendek dan menarik.
Takeaway: Gunakan beberapa platform dan optimalkan konten media Gen Z untuk setiap platform. Ciptakan visual yang menarik bagi sifat visualnya, seperti video pendek dan cerita yang mudah dicerna.
Konten Buatan Pengguna (UGC) Terdepan
Pembuatan konten adalah inti dari kebiasaan digital Gen Z. 60% pengguna TikTok adalah Generasi Z, dan mereka membuat, mengonsumsi, dan berbagi konten tanpa henti. Generasi Z lebih menyukai UGC karena terasa lebih autentik, yang membantu membangun kepercayaan dengan merek. 70% Gen Z mempertimbangkan UGC saat membuat keputusan pembelian.
Lewatlah sudah hari-hari ketika selebriti mencetak kalimat bernaskah untuk sebuah iklan. Konsumen muda saat ini ingin melihat rekan-rekan mereka menggunakan produk dan membicarakannya.
Starbucks secara teratur memposting ulang gulungan dari pelanggan yang telah menggunakan atau menampilkan produk Starbucks dalam konten mereka. Waktu Natal, khususnya, penuh dengan pelanggan yang memposting konten dengan cangkir bertema liburan Starbucks dan minuman musiman seperti moka cokelat putih panggang.
Membawa pergi:
- Minta pelanggan Anda untuk membagikan cerita dan foto mereka menggunakan produk Anda, memberi tag merek di pos sosial, atau menulis ulasan di situs web Anda.
- Pamerkan konten buatan pengguna di situs web Anda dan buat kampanye Generasi Z yang mempromosikan konten yang dikirimkan pengguna.
- Sorot kisah dan interaksi autentik dan gunakan itu sebagai jembatan antara Generasi Z dan merek Anda.
Menyenangkan, Konten Kreatif
Pikirkan tentang berapa banyak tren yang kami lihat di TikTok dalam setahun terakhir. Tantangan menari, resep, dan pertarungan sinkronisasi bibir tampaknya terus berkembang dan menginspirasi pengguna untuk membuat konten baru. 68% Gen Z menggunakan TikTok, dan 81% Gen Z menggunakan TikTok untuk menemukan konten yang lucu atau menghibur, dan Gen Z memiliki ketertarikan yang tinggi terhadap humor. Mengingat Gen Z adalah demografi yang paling stres, tidak heran mereka mencari konten ringan.
Membawa pergi:
- Tertarik dengan humor Gen Z dan bersenang-senanglah dengan konten Anda.
- Berkreasilah dan cari peluang unik untuk melibatkan audiens Anda.
- Gunakan format audio dan visual yang sedang tren untuk membuat konten segar dan meningkatkan peluang Anda untuk menjadi viral.
Buat Kampanye Pemasaran yang Klik dengan Gen Z
Dengan ditetapkannya generasi ini sebagai konsumen terbesar di masa depan, penting untuk mengetahui tren media Gen Z untuk menarik minat mereka. Pahami apa yang membuat mereka tergerak dan gunakan konten yang tepat di platform yang tepat untuk menjangkau mereka. Bereksperimenlah dengan berbagai jenis konten dan strategi pemasaran untuk menentukan apa yang sesuai dengan audiens target Anda.
Apa pun yang Anda lakukan, pastikan Anda otentik dan menghibur. Generasi Z menyukai konten lucu dan kreatif yang selaras dengan pengalaman mereka. Buat konten Anda tetap menarik, relevan, dan sesuai dengan identitas merek Anda—ini adalah kunci untuk menarik perhatian Gen Z.