FAQ GA4: Temukan Jawaban untuk Pertanyaan Pembaruan Google Analytics Anda

Dasar-dasar Google Analytics 4

Apa itu Google Analytics 4?

Google Analytics 4 adalah layanan analisis gratis Google. Diluncurkan pada Oktober 2020 dan memungkinkan Anda memantau lalu lintas dan keterlibatan di situs web dan aplikasi Anda.

Apa yang menggantikan GA4?

Google Analytics 4 menggantikan Universal Analytics (UA), yang juga dikenal sebagai Google Analytics 3 (GA3).

Kapan GA3 akan berhenti bekerja?

Menurut Google, Universal Analytics akan berhenti mengumpulkan data pada 1 Juli 2023. Data akan tersedia di platform setidaknya selama enam bulan, tetapi Anda tidak akan memiliki akses ke data baru apa pun.

Google belum mengumumkan kapan data UA tidak dapat diakses. Namun, pengguna harus berencana untuk mengekspor data mereka ke Big Query atau layanan cloud lainnya.

Mengapa Google menghentikan Universal Analytics?

Google percaya model pengukuran GA4 lebih cocok dengan cara orang menggunakan internet.

Sementara UA hanya menyediakan informasi tentang situs web, GA4 mengintegrasikan data dari situs web dan aplikasi sehingga pengguna bisa mendapatkan tampilan yang lebih komprehensif tentang metrik pengguna dan keterlibatan.

UA juga sangat bergantung pada cookie untuk mengumpulkan data; GA4 akan tetap menggunakan cookie, tetapi cookie tersebut tidak akan menjadi sumber informasi utama.

Google yakin model data berbasis peristiwa baru mereka akan memberikan jenis pengukuran yang berpusat pada pengguna yang dibutuhkan pemilik situs untuk melacak keefektifan properti web mereka.

Apa perbedaan GA4 dengan UA?

Ada beberapa perbedaan penting antara Google Analytics 4 dan Universal Analytics, termasuk cara mereka mengumpulkan data, metrik yang mereka kumpulkan, dan dari mana mereka mengumpulkan informasi. Saya membahas lebih dalam perbedaan antara kedua platform di sini.

Apa perbedaan antara properti dan aliran data?

Di GA4, properti adalah tempat menyimpan laporan Anda. Jika Anda memiliki situs web, situs tersebut harus memiliki properti terkait di GA4 untuk mengirim datanya. Jika Anda memiliki aplikasi dan situs web terkait, Anda dapat meminta keduanya mengirimkan data ke satu properti.

Menurut Google, aliran data adalah "aliran data dari titik kontak pelanggan ke Analytics." Titik kontak tersebut dapat berupa aplikasi atau situs web, dan hanya dapat ditautkan ke satu properti. Untuk aplikasi, setiap platform (android atau iOS) akan memerlukan aliran data terpisah. Google merekomendasikan maksimal tiga aliran data per properti: satu untuk situs web, satu untuk aplikasi Android, dan satu untuk aplikasi iOS.

Untuk membuat aliran data, Anda perlu menambahkan kode yang disediakan ke situs web atau aplikasi Anda. Setelah dipasang dengan benar, data Anda akan terisi di GA4.

Bagaimana metrik di GA4 berkorelasi dengan metrik di Universal Analytics?

Google Analytics tidak melacak metrik yang sama dengan Universal Analytics. Pelajari lebih lanjut tentang perbedaan antara metrik GA4 dan metrik UA di sini.

Apakah GA4 menggunakan cookie pihak ketiga?

Tidak, meskipun GA4 mengandalkan cookie untuk beberapa pengumpulan data, GA4 tidak menggunakan cookie pihak ketiga.

Apakah GA4 GDPR sesuai?

Tidak, GA4 tidak sesuai dengan GDPR. Karena Google Analytics menyimpan data di infrastruktur Google, saat ini tidak sesuai dengan GDPR. Jika Anda beroperasi di UE, Anda mungkin perlu mempertimbangkan apakah penyedia analitik lain lebih sesuai untuk bisnis Anda.

Apakah Anda harus membayar untuk GA4?

Google Analytics 4 gratis untuk digunakan. Namun, menyiapkan dan mengoptimalkannya bisa jadi rumit. Beberapa pengguna mungkin lebih memilih untuk mengalihdayakan penyiapan, terutama jika mereka perlu menerapkan pelacakan e-niaga.

Google memang menawarkan Google Analytics versi berbayar yang disebut Google Analytics 360 (GA360). Pengguna di GA360 juga perlu bermigrasi ke apa yang saat ini disebut GA360 Baru.

Menyiapkan GA4

Bagaimana cara saya bermigrasi dari UA ke GA4?

Google memberikan panduan tentang cara menambahkan GA4 ke situs yang menjalankan UA. Baca instruksi dengan seksama. Jika Anda menggunakan HubSpot atau Magento, gulir ke bawah untuk informasi pemasangan tambahan guna memastikan Anda mengambil data dengan benar.

Apakah GA4 akan mengimpor data UA saya secara otomatis?

Data dari Universal Analytics tidak dapat diimpor ke Google Analytics 4. Saat Anda menyiapkan GA4, itu akan menjadi pemasangan baru tanpa data historis. Karena itu, saya sarankan untuk menyiapkan GA4 sesegera mungkin untuk mulai mengambil data historis.

Dapatkah saya mengekspor data GA3 saya?

Ya, Anda dapat mengekspor data Universal Analytics dalam bentuk laporan atau melalui API. Google membagikan cara melakukannya di bagian bawah artikel ini.

Apakah sasaran Google Analytics saya akan ditransfer secara otomatis ke GA4?

Tidak, sasaran Google Analytics dari Universal Analytics tidak akan ditransfer secara otomatis ke GA4. Google Analytics 4 tidak melaporkan sasaran dengan cara yang sama seperti yang dilakukan UA. Google Analytics 4 menggunakan peristiwa dan peristiwa konversi untuk melacak dan melaporkan tindakan pengguna.

Apakah laporan tersimpan saya akan ditransfer ke GA4?

Tidak, setiap laporan yang Anda simpan tidak akan ditransfer ke Google Analytics 4. Anda harus membuat ulang laporan favorit Anda di platform baru.

Perlu diingat bahwa tidak semua metrik yang dilacak di UA akan memiliki yang setara di GA4. Sebelum membuat laporan, biasakan diri Anda dengan laporan yang ada dan metrik yang tersedia di Google Analytics 4.

Apakah saya perlu mengecualikan lalu lintas internal setelah migrasi saya?

Filter lalu lintas internal apa pun yang Anda terapkan di Universal Analytics tidak akan ditransfer ke GA4. Jika Anda ingin mengecualikan lalu lintas internal, Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini.

Dapatkah saya membatasi akses laporan di GA4?

Ya, Anda dapat mengontrol siapa yang dapat atau tidak dapat mengedit laporan, siapa yang dapat melihat laporan tertentu, dan siapa yang dapat melihat metrik tertentu. Pelajari lebih lanjut tentang peran pengguna GA4 yang berbeda di sini.

Menyesuaikan GA4

Dapatkah saya membuat tampilan khusus di GA4?

GA4 tidak menggunakan tampilan. Namun, Anda dapat menyalin dan mengedit laporan yang sudah ada sebelumnya dan membuat laporan khusus untuk menganalisis data Anda dengan lebih baik.

Bisakah saya menjalankan GA4 dan UA secara bersamaan?

Ya, Anda dapat menjalankan Universal Analytics dan GA4 secara bersamaan hingga Google tidak lagi menggunakan UA. Anda juga dapat menghubungkan Google Search Console (GSC) ke masing-masing. Jika Anda belum menginstal GA4, saya sarankan Anda melakukannya untuk mulai mengambil data dan membiasakan diri dengan platform. Ikuti langkah-langkah ini untuk menambahkan GA4 ke situs yang sudah menjalankan UA.

Bisakah saya menggunakan GTM dengan GA4?

Ya, Anda bisa menggunakan Google Tag Manager di Google Analytics 4. Begini caranya.

Dapatkah saya menghubungkan GSC dan GA4?

Ya, Anda dapat menghubungkan Google Search Console ke GA4.

Menghubungkan GSC ke GA4 memungkinkan Anda melihat dua laporan GSC di GA4: Kueri Penelusuran Organik Google dan Lalu Lintas Penelusuran Organik Google.

Berapa lama GA4 menyimpan data?

Retensi data GA4 berbeda dengan UA dan 360:

• Data tingkat pengguna dapat disimpan selama maksimal empat belas bulan.
• Data dengan kunci pengguna akan dihapus setelah dua bulan.
• Data tingkat peristiwa dapat disimpan selama dua bulan atau empat belas bulan
• Data sinyal Google akan disimpan selama maksimal 26 bulan sebelum dihapus.

Pelajari cara mengubah setelan retensi data Anda di sini.

Dapatkah saya mengekspor data dari GA4?

Google mengizinkan pengguna untuk mengekspor data mereka ke BiqQuery. Ini bisa dilakukan sekali atau terus menerus. Meskipun pengguna memenuhi syarat untuk mendapatkan akun BigQuery gratis, jika Anda melampaui batas data, Anda akan dikenakan biaya untuk penyimpanan. Semua data yang diekspor ke BigQuery adalah milik Anda.

Mengapa data dari GA4 tidak cocok dengan data UA saya?

Karena UA dan GA4 menggunakan model dan metrik pengukuran yang berbeda, jika Anda mencoba membandingkan data yang dikumpulkan, data tersebut mungkin tidak cocok.

Daripada membandingkan keduanya, mulailah mengumpulkan data di GA4 sekarang sehingga Anda dapat membuat tolok ukur baru dan membandingkan data dari waktu ke waktu dalam GA4.

Laporan apa yang tersedia di GA4?

GA4 menawarkan beberapa koleksi dan laporan selain Cuplikan Laporannya.

Ada dua jenis laporan di Google Analytics 4: laporan ikhtisar dan laporan detail. Laporan ikhtisar memberikan representasi visual dari data. Ini berfungsi sebagai ringkasan dan terdiri dari kartu yang dapat disesuaikan. Laporan detail menampung dua visualisasi yang berbeda (seperti grafik garis dan grafik batang) dan memungkinkan pengguna untuk menyortir dan memfilter data.

Laporan yang tersedia meliputi:

Realtime : Dapatkan wawasan tentang apa yang terjadi di situs web Anda pada saat tertentu.

Koleksi siklus hidup

Akuisisi : Pelajari bagaimana orang-orang membuka situs Anda dan kampanye mana yang mendorong lalu lintas paling banyak. Laporan ini mengelompokkan lalu lintas situs menurut saluran akuisisi.

• Ikhtisar: Dapatkan ringkasan akuisisi lalu lintas dan keterlibatan pengguna menurut saluran.
• Akuisisi pengguna: Identifikasi dari mana pengguna baru berasal dan saluran mana yang paling banyak menghasilkan keterlibatan, peristiwa yang dipicu, konversi, atau pendapatan. Tambahkan filter untuk melihat metrik ini untuk halaman landing tertentu atau tambahkan perbandingan untuk melihatnya secara berdampingan.
• Akuisisi lalu lintas: Lihat asal sesi baru, peristiwa per sesi, pendapatan per saluran, dan lainnya. Tambahkan filter untuk melihat metrik ini untuk halaman landing tertentu atau tambahkan perbandingan untuk melihatnya secara berdampingan.
• Kampanye iklan Google: Jika Anda telah menghubungkan akun Google Ads ke GA4, Anda dapat melihat iklan mana yang mengarahkan lalu lintas ke situs Anda.

Keterlibatan : Ukur perilaku pengguna di situs Anda untuk mengungkap halaman Anda yang paling efektif.

• Ikhtisar: Lihat waktu keterlibatan rata-rata pengunjung, halaman yang paling sering mereka kunjungi, dan peristiwa apa yang dipicu.
• Peristiwa: Lihat jumlah peristiwa yang dipicu pengguna di situs web Anda dan pendapatan yang dihasilkan. Gunakan filter untuk melihat acara untuk halaman tertentu atau menurut saluran lalu lintas. Tambahkan perbandingan untuk melihat mereka berdampingan.
• Konversi: Identifikasi berapa banyak konversi yang terjadi menurut peristiwa. Gunakan filter untuk melihat konversi berdasarkan halaman arahan atau saluran lalu lintas atau tambahkan perbandingan untuk melihatnya secara berdampingan.
• Laman dan layar: Lihat metrik tampilan, pengguna, dan keterlibatan untuk semua laman Anda. Gunakan filter atau telusuri untuk menemukan metrik untuk halaman tertentu atau tambahkan perbandingan untuk melihatnya secara berdampingan.

Monetisasi : Lacak pendapatan di seluruh situs Anda dan tentukan halaman dan saluran Anda yang paling menguntungkan.

• Ikhtisar: Lihat item dan promosi Anda yang paling populer dan lacak total pendapatan menurut sumber.
• Pembelian e-niaga: Lacak tampilan item, tambahkan ke troli, penjualan, dan interaksi produk lainnya. Gunakan filter untuk melihat metrik menurut sumber lalu lintas, laman landas, dan lainnya, atau tambahkan perbandingan untuk melihatnya secara berdampingan.
• Pembelian dalam aplikasi: Jika Anda memiliki aplikasi, Anda dapat membidik pendapatan aplikasi di sini. Filter data dan tambahkan perbandingan untuk mempelajari lebih lanjut tentang pendapatan aplikasi.
• Aplikasi penayang: Lacak pendapatan yang dihasilkan dari iklan di aplikasi Anda.

Retensi : Memberikan informasi tentang pengguna yang kembali, termasuk keterlibatan dan nilai umur. Tambahkan perbandingan untuk melihat data untuk laman atau saluran lalu lintas tertentu.

Koleksi pengguna

Demografi : Pelajari lebih lanjut tentang pengguna baru dan pengguna kembali yang mengunjungi situs Anda.

• Ikhtisar demografis: Lihat pengguna menurut negara, kota, jenis kelamin, bahasa, dan minat. Tambahkan perbandingan untuk melihat data menurut saluran atau laman landas.
• Detail demografis: Selami lebih jauh analitik demografis dan lihat subkumpulan pengguna mana yang paling terlibat atau menghasilkan pendapatan paling banyak. Filter atau tambahkan perbandingan untuk melihat data saluran lalu lintas atau halaman arahan.

Teknologi : Lihat teknologi yang digunakan pengunjung untuk mengakses situs Anda.

• Ikhtisar teknologi: Lihat perangkat umum, sistem operasi, dan platform menurut pengguna atau pendapatan. Tambahkan perbandingan untuk melihat perbedaan menurut saluran atau laman landas.
• Detail teknologi: Selami lebih jauh analitik teknologi dan sesuaikan laporan dengan filter dan perbandingan untuk melihat pengguna, peristiwa, pendapatan, dan metrik lainnya berdasarkan saluran lalu lintas, halaman arahan, dan banyak lagi.

Apa yang dapat Anda lacak di GA4?

Google Analytics 4 memungkinkan Anda melacak berbagai metrik yang memberikan wawasan tentang lalu lintas aplikasi dan situs, keterlibatan pengguna, dan kinerja e-niaga. Lihat berapa banyak pengguna baru yang terlibat atau baru yang dimiliki situs atau aplikasi Anda, halaman mana yang paling populer, berapa banyak pendapatan yang dihasilkan oleh halaman atau saluran yang berbeda, dan bagaimana perilaku pengguna saat mereka membuka situs atau aplikasi Anda. Google membagikan metrik baru di sini.

Berapa banyak acara yang dapat Anda miliki di GA4?

Saat ini, GA4 memungkinkan hingga 500 peristiwa unik dengan masing-masing 25 parameter peristiwa.

Berapa banyak dimensi khusus yang diizinkan di GA4?

Google Analytics 4 memungkinkan pengguna membuat dua jenis dimensi khusus: cakupan pengguna dan cakupan peristiwa. Ada batas 50 dimensi khusus pada GA4. Selain itu, pengguna dengan cakupan peristiwa dibatasi hingga 25. Google merekomendasikan pengguna untuk membiasakan diri dengan dimensi yang telah ditentukan sebelumnya (yaitu, atribut) sebelum menyesuaikan dimensi untuk menghindari upaya duplikasi.

Butuh Informasi Lebih Lanjut Tentang GA4?

Beralih ke platform analitik baru bisa sangat melelahkan. Saya telah mengumpulkan sumber daya tambahan di bawah ini untuk membantu Anda saat Anda terus mempelajari lebih lanjut tentang Google Analytics 4.

Catatan singkat: bahkan saat Anda mempelajari tentang GA4, saya sarankan Anda segera melakukan instalasi dasar sehingga Anda dapat mulai mengambil data. Ini akan memungkinkan Anda membuat tolok ukur dan perbandingan lebih cepat daripada nanti.

• Cara menambahkan GA4 ke situs web yang sudah menjalankan UA
• Cara menambahkan GA4 ke situs atau aplikasi baru
• Gunakan Akun Demo GA4 untuk bermain-main dengan laporan, memfilter data, dan memahami platform
• Migrasi ke GA4 (untuk pengembang)
• Cara Mengatur Acara di GA4 dengan Google Pengelola Tag