Cara Membuktikan G2 Mendorong Pembeli yang Relevan dan Berkualitas ke Situs Web Anda

Keragu-raguan bisa menjadi pembunuh. Untuk berkembang, Anda dan bisnis Anda harus memiliki informasi yang diperlukan agar yakin dengan keputusan Anda.

Mengetahui saluran digital mana yang paling efektif untuk menghasilkan permintaan dan membangun jalur pipa adalah inti dari strategi go-to-market yang diminyaki dengan baik untuk vendor perangkat lunak. Beberapa terbukti lebih konsisten daripada yang lain, tetapi pada akhirnya, setiap saluran berpotensi menarik pembeli yang relevan.

Sumber volume lalu lintas web yang tinggi tidak cukup. Anda perlu mendapatkan pembeli yang relevan yang ingin menjelajahi solusi Anda dan menyerap konten Anda.

Pembeli yang memenuhi syarat adalah prioritas Anda, dan cara terbaik untuk memahami apakah Anda mendapatkan lalu lintas yang tepat adalah dengan mengamati metrik keterlibatan seperti rasio konversi dan pentalan, waktu di situs, dan kedalaman gulir, untuk beberapa nama. Menelusuri bagaimana perilaku pengunjung di berbagai saluran digital sangat penting untuk menginformasikan strategi akuisisi Anda secara keseluruhan.

Salah satu saluran yang paling diremehkan oleh tim pemasaran perangkat lunak adalah lalu lintas rujukan. Saat berasal dari situs mitra yang tepat, pengunjung yang dirujuk ke situs Anda datang dengan metrik konteks, niat, dan perilaku yang lebih besar daripada kebanyakan sumber lainnya.

Dalam artikel ini, kami akan menguraikan di mana Anda dapat menemukan lalu lintas rujukan G2 di Google Analytics dan mengapa lalu lintas ini penting.

Pengunjung datang ke situs Anda dari seluruh web. Dalam konteks alat umum seperti Google Analytics dan Adobe Analytics, Anda dapat melihat di mana para pengunjung ini memulai perjalanan mereka sebelumnya. Mengidentifikasi bagaimana orang-orang ini datang ke situs Anda sangat penting untuk memahami di mana usaha Anda membuahkan hasil dan apakah Anda mendapatkan hasil positif di berbagai strategi akuisisi.

Sementara beberapa pengunjung datang ke situs Anda dengan mencolokkan nama domain Anda ke browser mereka, banyak yang lain sampai di sana melalui sumber eksternal. Tidak termasuk pengunjung yang berasal dari media sosial, pencarian organik, atau iklan berbayar, berikut adalah beberapa contoh kunjungan rujukan.

• Pengunjung menemukan informasi situs web Anda dari forum atau direktori industri teknologi terkemuka seperti AngelList atau Crunchbase dan klik untuk melihat halaman "Tentang" Anda.
• Perusahaan Anda mendapatkan banyak penyebutan media dari penerbit yang relevan di tempat Anda. Tautan ke situs Anda dalam siaran pers atau artikel berita tersebut menghasilkan pengunjung rujukan baru.
• Perangkat lunak yang meneliti pembeli menemukan Profil G2 Anda setelah menjelajahi kategori target dan mengeklik tautan beranda Anda.

Menemukan lalu lintas rujukan G2 di GA4

Setiap kali seseorang meneliti profil Anda di G2.com memiliki opsi untuk mengeklik ke situs web Anda. Menemukan data ini di Google Analytics GA4 sangatlah mudah dan harus menjadi bagian rutin dari total analisis lalu lintas web Anda.

1. Setelah masuk ke akun GA4 pilihan Anda dan memilih tampilan yang sesuai, arahkan kursor ke navigasi sebelah kanan dan klik Laporan > Akuisisi > Akuisisi Lalu Lintas .
   
2. Ubah dimensi utama default menjadi Sumber/media sesi .
   
3. Klik ke bilah pencarian, ketik " g2.com / referral ", dan tekan ENTER. (Dan ya—ketik seperti yang terlihat. Spasi dan semuanya!)
   
4. Periksa ulang rentang tanggal Anda sebelum menggali data.

Bagaimana tindakan data lalu lintas rujukan G2

Anda tahu di mana menemukan data lalu lintas rujukan G2 di GA4. Bagian berikutnya yang layak dipelajari adalah bagaimana memanfaatkannya dengan baik.

• Bandingkan tolok ukur sumber rujukan umum: Pertimbangkan untuk melakukan analisis lalu lintas rujukan reguler untuk memahami sumber lalu lintas rujukan Anda yang paling konsisten. Dengan mengandalkan data pembandingan, Anda dapat menilai kualitas dan relevansi pembeli yang datang ke situs Anda dari G2 dan mitra rujukan lainnya. Selain itu, Anda dapat membuat perbandingan langsung antara sumber rujukan untuk mengidentifikasi mana yang harus diprioritaskan lebih tinggi untuk pengoptimalan lalu lintas tersebut.
• Pahami pola perilaku lalu lintas rujukan G2: Gali lebih dalam data perilaku dan keterlibatan untuk melihat apa yang dapat Anda pelajari tentang pengunjung yang berasal dari G2. Beberapa contoh termasuk mengamati halaman mana yang sering mereka kunjungi dan keluar dari situs Anda, membandingkan durasi sesi rata-rata, dan rasio konversi formulir prospek.
• Manfaatkan analisis untuk menginformasikan pengoptimalan situs web: Dengan menggunakan wawasan yang Anda peroleh dari memahami bagaimana pengunjung dari G2 menjelajahi situs Anda, Anda dapat berbalik dan menemukan peluang kuat untuk peningkatan desain. Ini berarti menyiapkan pengujian A/B untuk melihat perubahan kecil mana yang menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi. Selain itu, Anda dapat menemukan konten mana yang paling sesuai dengan pembeli ini dan memandu strategi konten di masa mendatang.

Mengapa niat dan relevansi penting saat menganalisis lalu lintas web

Dalam banyak program pemasaran yang matang, lalu lintas rujukan tidak menghasilkan volume pengunjung yang sama seperti pencarian organik atau iklan berbayar. Jika Anda mempertanyakan mengapa pelacakan sumber lalu lintas ini layak dilakukan, pertimbangkan klise lama: kualitas daripada kuantitas .

Karena anggaran pemasaran terus menyusut dan siklus transaksi semakin lama, Anda perlu menjalankan strategi akuisisi dengan efisiensi tinggi. Membangun alur yang berharga adalah tujuan akhir, dan bagaimana pengunjung datang ke situs Anda dapat menjelaskan gerakan apa yang berhasil.

Perangkat lunak analisis web modern cukup bagus dalam menentukan informasi demografis tentang pengunjung situs Anda. Alasan utama lainnya kami mengelompokkan data lalu lintas berdasarkan saluran, bukan secara agregat, adalah tempat pengunjung memulai perjalanan mereka sangat relevan.

Misalnya, jika pengunjung datang ke situs menggunakan istilah penelusuran tidak bermerek, kemungkinan besar mereka berada di awal perjalanan pembelian. Jika mereka mencari “perangkat lunak ERP terbaik”, mereka masih menemukan vendor mana yang harus mereka pertimbangkan.

Perhatikan bahwa pengunjung penelusuran organik dan berbayar sangat menunjukkan bahwa mereka mencari solusi seperti milik Anda. Namun hanya itu yang dapat Anda asumsikan tentang pengunjung ini tanpa melibatkan mereka atau memindahkan mereka ke corong.

Memperoleh visibilitas dengan audiens yang lebih besar

Hanya ada begitu banyak yang dapat Anda lakukan untuk menjamin atribusi yang tepat bagi pengunjung web Anda. Sementara beberapa pengunjung mengklik ke situs Anda dari profil Anda di G2, ini tidak memperhitungkan pengunjung yang menemukan Anda di G2. Untuk setiap rujukan klik-tautan yang dapat dilacak melalui perangkat lunak analitik, ada kemungkinan puluhan pengunjung yang tidak dapat dilacak datang ke beranda Anda sebagai lalu lintas langsung daripada mengklik tautan.

Kabar baiknya adalah Anda dapat menganalisis lalu lintas rujukan G2 untuk memahami bagaimana Anda berpotensi mengoptimalkan keberadaan Anda di G2.com untuk mendorong lebih banyak rujukan. Pertimbangkan bahwa Anda juga memiliki peluang untuk memengaruhi reputasi produk Anda secara positif dengan audiens yang lebih besar daripada yang mungkin Anda sadari sebelumnya.

Pembeli tidak datang ke G2 untuk bersenang-senang

Tidak semua lalu lintas rujukan sama, karena beberapa sumber lebih selaras dengan tujuan akuisisi Anda daripada yang lain. Misalnya, klik tautan eksternal dari postingan tamu yang diterbitkan perusahaan Anda tentang konsep tingkat tinggi mungkin bagus untuk kesadaran corong atas, tetapi sulit untuk mengatakan apakah kunjungan ini menandakan apakah mereka ada di pasar untuk apa yang Anda tawarkan .

Tidak ada yang datang ke situs kami untuk bersenang-senang (gelandangan). G2 adalah pasar perangkat lunak B2B terbesar di dunia, artinya mereka ada di sini untuk meneliti perangkat lunak untuk kebutuhan unik mereka.

Pengunjung yang menelusuri Profil G2 Anda mendapatkan pengenalan awal dengan merek Anda sambil juga membaca ulasan terverifikasi dari orang sungguhan. Kami tahu bahwa 84% pembeli perangkat lunak meneliti produk secara online, memberi Anda langkah besar dalam meninggalkan kesan yang berarti bagi para pengunjung ini.

Aktivitas mereka di G2 tidak hanya menunjukkan bahwa mereka sedang meneliti perangkat lunak, tetapi juga ada kemungkinan besar bahwa mereka ada di pasar dan secara aktif mencari solusi. Karena itu, pengunjung yang datang ke situs Anda dari G2 lebih berkualitas dan lebih terdidik tentang merek Anda daripada sumber lain.

Menghasilkan lalu lintas untuk mendorong sasaran pendapatan

Tidak ada keraguan tentang kapasitas saluran seperti pencarian organik dan berbayar untuk menghasilkan jumlah lalu lintas yang signifikan. Yang penting adalah bagaimana sumber lalu lintas berkontribusi pada branding, pendapatan, dan sasaran alur Anda.

Tim penjualan dan pemasaran Anda ingin menargetkan pembeli dalam pasar. Pada akhirnya, masuk akal untuk memprioritaskan saluran yang mengirimkan arus orang yang konsisten secara aktif mencari produk Anda. Sebagai salah satu bagian dari strategi yang kuat, kunjungan rujukan dari G2 adalah sumber pembeli berkualitas yang sangat baik yang sesuai dengan ICP Anda.

Ingin menargetkan pembeli ideal Anda dengan presisi yang lebih tinggi? Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana Niat Pembeli G2 dapat menjadi pengubah permainan untuk mengidentifikasi dan memasarkan ke prospek dalam pasar.