5 Dasar Pemasaran Inbound: Semua yang Perlu Anda Ketahui

Apa itu Pemasaran Masuk?

Pemasaran keluar adalah proses menarik pelanggan potensial ke bisnis atau organisasi Anda dengan mempromosikan atau menjual produk atau layanan Anda.

Pemasaran masuk, di sisi lain, adalah proses menarik prospek dengan memberikan informasi dan penawaran berharga yang relevan dengan kebutuhan mereka.

Dengan kata lain, pemasaran masuk adalah pendekatan strategis untuk mendapatkan klien baru dengan menciptakan dan memelihara hubungan dengan mereka, bukan penjualan keras.

5 Konsep Dasar Pemasaran Inbound

Tujuan Anda adalah untuk mengetahui apa yang diinginkan pelanggan atau klien Anda dan kemudian memberikannya kepada mereka dengan cara yang akan mereka hargai. Anda dapat melakukan ini dengan menggunakan persona pembeli untuk memahami siapa pelanggan Anda dan apa yang mereka inginkan.

Selanjutnya, gunakan konsep perjalanan pembeli untuk melihat bagaimana mereka berinteraksi dengan produk atau layanan Anda. Terakhir, Anda dapat menggunakan konten untuk mendidik mereka tentang berbagai topik yang mereka minati.

Dengan menggunakan lima komponen dasar pemasaran masuk di bawah ini, Anda akan dapat membuat kampanye sukses yang memenuhi kebutuhan audiens target Anda dan mendorong penjualan untuk bisnis Anda.

Iklan Sekarang, mari kita selidiki detailnya

1. Tujuan

Menetapkan tujuan adalah langkah pertama dalam pemasaran yang efektif. Mulailah dengan menentukan tujuan yang ingin Anda capai dengan upaya pemasaran Anda. Pastikan tujuan Anda dapat dicapai dan akan membantu bisnis Anda berkembang.

Penting juga untuk menetapkan tujuan yang akan membantu menjaga semua orang pada halaman yang sama dalam perusahaan Anda. Jika semua orang tahu apa yang sedang mereka kerjakan, akan lebih mudah untuk beradaptasi dan bergerak maju seiring perubahan yang terjadi di pasar.

2. Kontak

Database kontak yang terstruktur dengan baik dapat membantu Anda mengidentifikasi target pasar Anda dan menargetkan minat mereka secara lebih efektif.

Dengan memahami siapa pelanggan Anda dan apa yang penting bagi mereka, Anda dapat membuat konten yang relevan dan menarik, mendorong mereka untuk mengambil tindakan.

Teknik pemasaran masuk seperti pemasaran email dan pemasaran media sosial dapat menjadi alat yang ampuh untuk menjangkau pelanggan potensial dan mendorong keterlibatan.

Iklan Dengan membangun basis data kontak yang kuat, Anda akan dapat mengidentifikasi saluran mana yang paling efektif untuk menjangkau target pasar Anda. Dengan pemahaman yang jelas tentang siapa yang Anda targetkan, Anda akan dapat membuat pesan yang sesuai dengan mereka pada tingkat individu.

Konten yang Anda kirim ke calon klien harus berbeda dengan konten yang Anda kirim ke klien saat ini. Pelanggan saat ini dan calon pelanggan memiliki kebutuhan dan harapan yang berbeda, jadi penting untuk menargetkan mereka dengan tepat.

3. Persona pembeli

Persona pembeli adalah bagian mendasar dari setiap strategi pemasaran masuk. Persona adalah karakter fiksi yang mewakili pelanggan ideal Anda. Mereka dapat didasarkan pada demografi, psikografik, atau informasi serupa lainnya tentang calon pelanggan yang Anda kumpulkan dari survei, ulasan, dan sebagainya.

Iklan Persona ini memberikan dasar untuk seluruh rencana pemasaran Anda dan membuat Anda tetap fokus pada apa yang dicari pelanggan ideal Anda.

Persona sangat membantu saat Anda ingin mengetahui bagaimana reaksi audiens yang berbeda terhadap jenis konten yang mereka lihat secara online. Memahami persona pembeli Anda sangat penting untuk membuat konten menarik yang mengarahkan mereka ke jalur pembelian. Mengetahui kebutuhan dan motivasi pembeli Anda akan membantu Anda membuat konten yang berguna dan menarik bagi mereka.

Misalnya, jika Anda memiliki tiga persona pembeli yang berbeda – seorang pelancong internasional yang bepergian sendiri, seorang wanita milenial awal 20-an yang ingin menghemat uang untuk membeli pakaian dan meluangkan waktu untuk dirinya sendiri, dan seorang pria berusia 40 tahun dengan anak-anak – satu arah untuk menguji berbagai jenis konten adalah dengan menunjukkan kepada mereka berbagai gambar dan menanyakan mana yang paling mereka sukai.

4. Perjalanan pembeli

Perjalanan pembeli adalah proses penelitian aktif yang dialami seseorang sebelum melakukan pembelian. Ini adalah model terkenal yang digunakan dalam pemasaran yang menggambarkan berbagai langkah yang diambil seseorang saat melakukan pembelian. Dengan memahami langkah-langkah ini, Anda dapat membuat konten yang menargetkan kebutuhan spesifik pembeli Anda. Iklan

Ada tiga tahap perjalanan pembeli, yang meliputi tahap kesadaran, tahap pertimbangan, dan tahap keputusan.

Kesadaran: Tahap kesadaran adalah ketika seseorang menjadi sadar akan peluang atau produk yang ingin mereka beli. Selama fase ini, mereka mungkin membaca ulasan atau mencari informasi tentang produk secara online.

Pertimbangan : Tahap pertimbangan adalah di mana orang mulai berpikir tentang apakah mereka menginginkan atau membutuhkan apa yang telah mereka temukan dalam fase kesadaran. Mereka mungkin membandingkan harga dan pilihan sebelum membuat keputusan apakah akan membeli sesuatu.

Keputusan : Agar seseorang melakukan pembelian di Tahap 3 -tahap keputusan-mereka harus mengatasi hambatan seperti kekhawatiran tentang kualitas atau kecocokan.

5. Konten

Karena konten adalah kunci untuk menarik pelanggan, penting untuk membuat konten yang didasarkan pada kontak, persona pembeli, dan perjalanan pembeli Anda. Jika Anda memberikan konten yang berharga dan bermanfaat untuk setiap kontak Anda, mereka kemungkinan besar akan kembali untuk pembelian di masa mendatang.

Iklan Jika Anda memfokuskan upaya Anda untuk membuat konten berkualitas tinggi yang selaras dengan audiens target Anda dan memberi mereka informasi yang berguna, Anda dijamin akan menarik lebih banyak pengunjung. Pemasaran masuk tidak mudah, tetapi bisa sangat efektif jika dilakukan dengan benar.

Kesimpulan

Pemasaran masuk adalah tentang menciptakan strategi yang akan membantu Anda menarik lebih banyak pelanggan. Ada banyak aspek berbeda untuk pemasaran masuk, tetapi dasar-dasarnya tetap sama: tujuan, kontak, persona pembeli, perjalanan pembeli, dan konten.

Penetapan tujuan adalah inti dari pemasaran masuk. Anda harus memiliki gagasan yang jelas tentang apa yang Anda ingin pelanggan Anda capai dan kemudian bekerja mundur untuk mencari tahu bagaimana Anda dapat membantu mereka sampai di sana.

Ini dimulai dengan memahami siapa pelanggan Anda dan apa yang mereka inginkan. Selanjutnya, Anda perlu mengembangkan database kontak yang terstruktur dengan baik yang dapat membantu Anda mengidentifikasi target pasar Anda dan menargetkan minat mereka secara lebih efektif.

Anda juga perlu membuat persona pembeli yang mewakili berbagai jenis pelanggan dan mengidentifikasi perjalanan pembelian mereka. Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah ini, Anda sekarang berada dalam posisi yang lebih baik untuk membuat konten yang membangun hubungan yang nyata dan autentik dengan pelanggan Anda.