FOMO Dan Cara Penggunaannya Dalam Pemasaran Saat Ini

Diterbitkan: 2023-03-21

FOMO adalah akronim untuk "takut ketinggalan." Ini adalah perasaan cemas atau tidak aman yang muncul dari keyakinan bahwa orang lain mungkin memiliki pengalaman atau peluang yang lebih berharga daripada Anda. FOMO adalah emosi yang kuat dan meresap yang memengaruhi orang-orang dari segala usia dan dapat dipicu oleh berbagai situasi sosial, seperti melihat foto teman di media sosial, menghadiri pesta atau acara, atau mendengar tentang pengalaman orang lain. FOMO dapat berdampak signifikan pada perilaku orang, memengaruhi keputusan dan tindakan mereka.

Related Post: 7 Jenis strategi pemasaran yang digunakan saat ini

FOMO telah menjadi alat penting bagi pemasar di dunia bisnis yang kompetitif saat ini. Ini digunakan untuk menciptakan rasa urgensi dan merangsang permintaan akan produk atau layanan. Dengan memanfaatkan FOMO, pemasar dapat memanfaatkan pemicu psikologis yang mendorong perilaku konsumen dan meningkatkan peluang mereka untuk melakukan penjualan.

FOMO sangat efektif dalam menciptakan rasa eksklusivitas, urgensi, dan kelangkaan, yang dapat membuat konsumen merasa menjadi bagian dari kelompok yang unik dan spesial. Hubungan emosional ini dapat menghasilkan peningkatan loyalitas merek dan keterlibatan pelanggan jangka panjang. FOMO sangat relevan di era digital, di mana platform media sosial dan situs web e-commerce memberi konsumen akses konstan ke produk dan layanan baru. Dalam konteks ini, FOMO dapat digunakan untuk mengatasi kebisingan dan menarik perhatian konsumen, yang mengarah pada peningkatan penjualan dan pendapatan bisnis.

Apa itu FOMO?

FOMO adalah singkatan dari "takut ketinggalan". Ini adalah respons emosional terhadap keyakinan bahwa orang lain mungkin mengalami aktivitas atau peristiwa yang lebih menyenangkan atau memuaskan. Ini ditandai dengan rasa cemas, tidak aman, atau takut bahwa seseorang tidak sepenuhnya mengalami hidup atau mungkin kehilangan pengalaman penting. FOMO adalah perasaan umum di antara orang-orang dari segala usia, tetapi menjadi lebih jelas dalam beberapa tahun terakhir karena prevalensi media sosial dan aliran informasi dan pengalaman yang konstan yang mereka berikan.

Karakteristik FOMO:

FOMO dicirikan oleh beberapa fitur berbeda, termasuk:

1. Kecemasan: FOMO dapat menimbulkan perasaan cemas atau gugup, yang dapat menimbulkan emosi negatif seperti stres atau kesedihan.

2. Tekanan sosial: FOMO dapat timbul dari rasa tekanan sosial untuk menyesuaikan diri dengan harapan orang lain atau untuk berpartisipasi dalam aktivitas yang populer atau sangat dihargai.

3. Antisipasi: FOMO dapat didorong oleh rasa antisipasi terhadap kejadian atau aktivitas di masa depan yang sangat dinantikan atau sangat dihargai.

4. Penyesalan: FOMO dapat menimbulkan perasaan menyesal atau kecewa jika seseorang melewatkan pengalaman yang sangat dihargai oleh orang lain.

Penyebab FOMO:

Beberapa faktor berkontribusi terhadap pengembangan FOMO, termasuk:

1. Media sosial: Media sosial telah menciptakan lingkungan di mana orang dapat dengan mudah membandingkan hidup mereka dengan orang lain, yang menyebabkan perasaan tidak aman atau tidak mampu.

2. Komunikasi digital: Aliran informasi dan notifikasi yang konstan pada smartphone dan perangkat lain dapat menciptakan rasa urgensi dan FOMO.

3. Norma budaya: Norma sosial dan ekspektasi budaya dapat menciptakan tekanan untuk menyesuaikan diri dengan aktivitas atau gaya hidup tertentu.

4. Rasa tidak aman pribadi: Rasa tidak aman pribadi atau pengalaman masa lalu juga dapat berkontribusi pada pengembangan FOMO. Misalnya, seseorang yang melewatkan peluang di masa lalu mungkin lebih mungkin mengalami FOMO di masa mendatang.

Baca Juga : Sejarah Dan Makna Di Balik Cincin Tunangan

Bagaimana FOMO digunakan dalam pemasaran saat ini

FOMO dalam iklan :

Menciptakan rasa urgensi: Pemasar menggunakan FOMO untuk menciptakan rasa urgensi dalam iklan mereka. Dengan menekankan ketersediaan produk atau layanan yang terbatas, mereka dapat membuat pelanggan merasa bahwa mereka harus bertindak cepat untuk menghindari kehilangan banyak atau peluang. Misalnya, menggunakan frasa seperti "Bertindak Sekarang" atau "Penawaran Waktu Terbatas" dapat menciptakan rasa urgensi dan mendorong pelanggan untuk melakukan pembelian.

Dalam hal industri perjudian dan kasino, FOMO adalah alat pemasaran yang ampuh yang sering digunakan untuk mempromosikan penawaran waktu terbatas dan promosi khusus. Adapun hari ini, kode-kode ini mungkin termasuk kode bonus yang memberi pemain putaran gratis, bonus uang tunai, atau hadiah lainnya, tetapi hanya tersedia untuk jangka waktu terbatas. Dengan menciptakan rasa urgensi dan kelangkaan, kasino dapat mendorong pemain untuk bertindak cepat dan mengklaim hadiah mereka. Namun, penting untuk diingat bahwa FOMO juga bisa menjadi pedang bermata dua.

Meskipun dapat menjadi taktik pemasaran yang efektif, hal ini juga dapat menyebabkan perilaku perjudian yang tidak bertanggung jawab jika tidak digunakan secara bertanggung jawab. Itulah mengapa penting untuk berjudi secara bertanggung jawab dan tidak pernah mengejar kerugian atau berjudi di luar kemampuan Anda. Jika Anda mencari kasino online terbaik untuk perjudian dan permainan kasino, penting untuk memilih platform terkemuka yang menawarkan beragam permainan dan pengalaman bermain yang aman dan adil. Dengan memeriksa situs-situs ini, Anda dapat menemukan ulasan objektif dan tidak memihak dari kasino online teratas di industri, termasuk yang menawarkan kode dan promosi bonus khusus.

Namun, selalu pastikan untuk membaca syarat dan ketentuan dengan hati-hati sebelum mengklaim bonus atau promosi apa pun, dan jangan pernah bertaruh lebih dari yang Anda mampu untuk kehilangannya.

FOMO dalam pemasaran media sosial :

FOMO in advertising

Pemasaran influencer: Pemasar menggunakan FOMO untuk mempromosikan produk atau layanan mereka melalui pemasaran influencer. Influencer memiliki banyak pengikut di media sosial, dan pengikut mereka sering menganggap mereka sebagai trendsetter. Dengan bermitra dengan influencer dan menampilkan produk atau layanan mereka, pemasar dapat menciptakan rasa FOMO di antara para pengikutnya.

Konten buatan pengguna: Pemasar menggunakan FOMO untuk mempromosikan konten buatan pengguna. Dengan mendorong pelanggan untuk membagikan pengalaman mereka dengan produk atau layanan mereka di media sosial, mereka dapat menciptakan rasa FOMO di antara para pengikutnya. Misalnya, perusahaan perjalanan mungkin mendorong pelanggan untuk membagikan foto perjalanan mereka dengan tagar tertentu, menciptakan rasa FOMO di antara pengikut mereka yang belum melakukan perjalanan.

Acara langsung: Pemasar menggunakan FOMO untuk mempromosikan acara langsung. Dengan membuat acara ketersediaan eksklusif atau terbatas, mereka dapat membuat pelanggan merasa bahwa mereka harus hadir untuk menghindari kehilangan pengalaman hebat. Misalnya, festival musik mungkin merilis tiket dalam jumlah terbatas untuk pengalaman VIP yang mencakup akses dan keuntungan eksklusif, menciptakan rasa FOMO di kalangan penggemar musik.

FOMO dalam perdagangan elektronik:

Kelangkaan produk: Pemasar menggunakan FOMO untuk mempromosikan kelangkaan produk. Dengan menyoroti bahwa suatu produk sedang dalam permintaan tinggi atau kehabisan stok, mereka dapat membuat pelanggan merasa bahwa mereka harus bertindak cepat untuk menghindari kehilangan. Misalnya, pengecer online mungkin menampilkan produk sebagai "stok rendah" untuk menciptakan rasa urgensi dan mendorong pelanggan melakukan pembelian.

Rekomendasi yang dipersonalisasi: Pemasar menggunakan FOMO untuk mempromosikan rekomendasi yang dipersonalisasi. Dengan menunjukkan kepada pelanggan produk yang serupa dengan barang yang telah mereka lihat atau beli, mereka dapat menciptakan rasa FOMO di antara pelanggan yang merasa mungkin kehilangan produk hebat. Misalnya, kasino online mungkin menyarankan game tertentu kepada pemain berdasarkan aktivitas mereka sebelumnya di situs, menciptakan rasa FOMO seputar game tersebut.

Ulasan pelanggan: Pemasar menggunakan FOMO untuk mempromosikan ulasan pelanggan. Dengan menonjolkan ulasan dan testimoni positif, mereka dapat menciptakan rasa FOMO di antara pelanggan yang belum membeli produk atau layanan tersebut. Misalnya, kasino online mungkin menampilkan ulasan positif tentang permainannya untuk mendorong pemain mencobanya, menciptakan rasa FOMO di sekitar permainan.

Etika menggunakan FOMO dalam pemasaran

Efek positif dan negatif FOMO pada konsumen: FOMO dapat memiliki efek positif dan negatif pada konsumen. Sisi positifnya, FOMO dapat membantu pelanggan menemukan produk dan layanan baru yang mungkin belum mereka ketahui sebelumnya. Ini juga dapat menciptakan rasa senang dan urgensi untuk membeli produk, yang dapat meningkatkan keterlibatan dan loyalitas pelanggan. Sisi negatifnya, FOMO juga dapat menyebabkan pembelian impulsif dan penyesalan pembeli. Pelanggan mungkin merasakan tekanan untuk membeli produk dengan cepat agar tidak ketinggalan, bahkan jika itu tidak sesuai dengan kebutuhan mereka.

Tanggung jawab pemasar dalam menggunakan FOMO: Pemasar memiliki tanggung jawab untuk menggunakan FOMO dengan cara yang etis dan bertanggung jawab. Mereka tidak boleh menggunakan FOMO untuk memanipulasi atau mengeksploitasi pelanggan, dan harus selalu memberikan informasi akurat tentang produk atau layanan yang dipromosikan. Pemasar juga harus transparan tentang batasan atau pengecualian apa pun yang mungkin berlaku untuk promosi.

Menyeimbangkan FOMO dengan keaslian: Pemasar harus berusaha untuk menyeimbangkan FOMO dengan keaslian. Mereka harus fokus pada membangun hubungan yang tulus dengan pelanggan dan menciptakan produk dan layanan yang memenuhi kebutuhan mereka. Dengan berfokus pada pemberian nilai kepada pelanggan, pemasar dapat menciptakan rasa FOMO yang didasarkan pada kualitas produk dan layanan mereka, bukan kelangkaan atau kehebohan buatan. Ini dapat membantu membangun loyalitas dan kepercayaan pelanggan jangka panjang.

Baca Juga: Dari Fashion hingga Elektronik: Bagaimana Peringkat Produk AI Dapat Membantu Anda Menemukan Apa yang Anda Butuhkan

Kesimpulan

Kesimpulannya, FOMO adalah fenomena psikologis yang kuat yang menjadi semakin penting dalam pemasaran saat ini. Dengan memahami penyebab dan karakteristik FOMO, pemasar dapat menggunakannya untuk membuat promosi dan kampanye pemasaran yang menarik. Namun, pemasar juga memiliki tanggung jawab untuk menggunakan FOMO dengan cara yang etis dan bertanggung jawab, serta menyeimbangkannya dengan keaslian dan transparansi.

Apakah itu digunakan dalam periklanan, pemasaran media sosial, atau e-commerce, FOMO memiliki potensi untuk membantu pelanggan menemukan produk dan layanan baru, dan untuk menciptakan rasa senang dan urgensi untuk membelinya. Namun, penting bagi pemasar untuk selalu mengutamakan kebutuhan dan minat pelanggannya, serta memberikan informasi yang akurat dan transparan tentang promosi dan produk mereka. Dengan demikian, pemasar dapat membangun loyalitas dan kepercayaan pelanggan jangka panjang, dan menciptakan situasi yang saling menguntungkan bagi pelanggan dan bisnis mereka.

Jadi, jika Anda seorang pemasar, ingatlah untuk menggunakan FOMO secara bertanggung jawab dan etis, serta selalu mengutamakan kebutuhan dan kepentingan pelanggan Anda. Dan jika Anda seorang konsumen, waspadai kekuatan FOMO, dan luangkan waktu untuk membuat keputusan pembelian yang terinformasi dan bijaksana yang tepat untuk Anda.