5 Alasan Mengapa Berfokus pada Desain Web Inklusif Berdampak Positif pada Pertumbuhan Bisnis

Diterbitkan: 2022-03-20

Desain web inklusif adalah seni untuk memastikan bahwa setiap orang memiliki kesempatan terbaik untuk mengakses dan menikmati situs web Anda dan kontennya, dan itu berarti mempertimbangkan potensi kecacatan dan hal-hal yang mungkin dihadapi orang.

Misalnya, situs web terbaik memastikan bahwa mereka menyediakan konten kepada orang-orang yang sulit mendengar atau berjuang secara signifikan dengan visi mereka. Ada banyak cara yang berbeda di mana adaptasi dapat dilakukan. Sebagian besar browser memungkinkan orang untuk menyesuaikan hal-hal seperti ukuran font. Opsi seperti ini berfungsi dengan baik selama Anda menggunakan gaya relatif untuk teks dan wadah Anda. Ada banyak tambahan lain yang dapat diterapkan oleh pengembang. Misalnya, layanan transkripsi akan bagus untuk konten audio.

Sangat penting bagi Anda untuk memastikan bahwa siapa pun yang membuka situs web Anda memiliki cara untuk mengakses informasi tersebut. Ini bukan hanya kasus melakukan hal yang benar, ini juga kasus memastikan bahwa Anda tetap mematuhi hukum.

Alasan Mengapa Berfokus pada Desain Web Inklusif Berdampak Positif pada Pertumbuhan Bisnis

Dapatkan pangsa pasar yang lebih besar

Ini sangat sederhana. Bayangkan seorang penyandang cacat di kursi roda memiliki pilihan untuk pergi ke supermarket yang memiliki jalan kursi roda yang dapat mereka gunakan, atau yang tidak. Mereka akan selalu memilih supermarket yang memenuhi kebutuhan mereka. Terlepas dari aspek diskriminatif dan fakta bahwa itu adalah hal yang benar untuk dilakukan, perlu juga mempertimbangkan fakta bahwa Anda dapat membangun pangsa pasar Anda dengan cara ini.

Kita hidup di dunia yang menghargai inklusivitas. Ini adalah cara yang tepat untuk menjadi. Seiring waktu, perusahaan yang tidak memiliki nilai yang sama kemungkinan akan semakin kecil karena orang memutuskan untuk pergi ke tempat lain.

Demikian pula, perusahaan yang memprioritaskan penyandang disabilitas dan memberi mereka akses yang mereka butuhkan kemungkinan besar akan berkembang.

Jelas, mereka dapat yakin bahwa mereka akan mengakses lebih banyak pasar karena fakta bahwa lebih mudah bagi penyandang disabilitas untuk menggunakan layanan mereka. Itu tidak hanya berlaku untuk orang buta juga. Jika Anda dapat mempermudah orang dengan masalah keterampilan motorik, orang dengan keterlambatan perkembangan kognitif, atau orang yang mudah terganggu, kemungkinan besar Anda akan mencapai tujuan Anda sebagai bisnis, apa pun yang terjadi. Sebuah toko online yang dapat digunakan oleh semua orang dapat menghasilkan lebih banyak penjualan.

Alamat untuk kebutuhan sektor disabilitas

Sektor disabilitas sangat besar, dan beberapa perkiraan mengklaim bahwa sebanyak 1 dari 4 orang di AS memiliki beberapa jenis disabilitas. Bayangkan kehilangan 25% pelanggan potensial hanya karena Anda tidak memperhitungkan mereka di situs web Anda.

Tentu saja, disabilitas datang dalam berbagai bentuk yang berbeda, dan kondisinya sangat bervariasi sehingga sulit untuk mengetahui dengan tepat tindakan apa yang harus diambil.

Ada banyak konsultan yang dapat membantu Anda membuat situs web yang benar dalam hal memperhitungkan kebutuhan orang lain dan ini berarti membangun situs web luar biasa yang dapat dilihat dan dinikmati oleh siapa saja yang ingin melihat dan menikmati fungsionalitas penuh. Terutama, desain web untuk layanan rumah harus mempertimbangkan detail ini.

Ini juga hal yang benar untuk dilakukan. Sangat sulit untuk membenarkan kepada publik atau pemegang saham bisnis jika Anda tidak memperhitungkan sekelompok orang, terutama mereka yang mungkin ingin menggunakan layanan Anda tetapi dicegah untuk melakukannya karena desain web Anda yang buruk. Pikirkan tentang kecacatan umum, dan bagaimana situs Anda dapat membuat perubahan untuk mengakomodasi orang-orang yang memilikinya. Banyak platform seperti WordPress memungkinkan Anda akses penuh ke kode situs web Anda yang dapat membuat hidup Anda lebih mudah ketika Anda merancang situs web yang dapat diakses. Itu tidak harus menjadi hal yang sangat sulit untuk dilakukan.

Menggunakan perusahaan desain web yang memiliki sejarah pembuatan situs web inklusif dapat sangat membantu Anda, karena mereka akan tahu persis apa yang diperlukan untuk memberi Anda situs hebat yang memungkinkan semua orang menggunakannya dengan mudah.

Hindari dituntut

Undang-undang seperti Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika (ADA), dan aturan serta batasan lainnya mengharuskan Anda memastikan bahwa orang cacat dapat menggunakan situs Anda serta individu yang tidak cacat. Semua 50 negara bagian AS harus mengikuti pedoman seputar aksesibilitas situs web, yang berfungsi untuk menjaga agar situs tetap dapat diakses dan tidak mendiskriminasi penyandang disabilitas.

Pikirkan baik-baik tentang informasi Anda sendiri dan seberapa mudah diaksesnya. Jika situs Anda tidak menyediakan cara bagi penyandang disabilitas untuk menemukan bisnis Anda atau berkomunikasi dengan Anda dengan mudah, maka Anda mungkin melanggar hukum.

Jika Anda memiliki pelanggaran ADA di situs Anda, bahkan mungkin Anda bisa menghadapi tuntutan hukum. Seseorang dapat mengambil tindakan hukum karena Anda tidak mengakomodasi kebutuhan mereka, yang dapat disamakan dengan diskriminasi di mata hukum.

Masuk akal. Bayangkan jika band favorit Anda merilis tiket pertunjukan di situs web mereka tetapi Anda tidak dapat melihat detailnya karena tidak mudah diakses. Mustahil untuk menyatakan bahwa ini bukan diskriminasi, dan akibatnya, ini berarti bahwa mungkin ada jalan hukum.

Apakah kemungkinan Anda akan dituntut karena situs web Anda tidak inklusif? Itu sangat tergantung pada industri apa Anda berada, dan seberapa serius masalahnya, tetapi yang terbaik adalah mematuhi peraturan yang memungkinkan Anda untuk beristirahat dengan tenang.

Tingkatkan lalu lintas halaman

Masuk akal juga bahwa desain inklusif akan meningkatkan lalu lintas ke halaman Anda. Ada beberapa cara ini mungkin terjadi.

  1. Orang-orang lebih cenderung membagikan tautan yang inklusif. Jika Anda memiliki kerabat yang kesulitan membaca hal-hal dalam font yang lebih kecil, tetapi Anda menemukan situs yang dapat mengakomodasi kebutuhan mereka, kemungkinan besar Anda akan menunjukkan dan mengirimkan tautan kepada mereka.
  2. Orang-orang akan bertahan dan membaca lebih banyak halaman di situs. Kemungkinan besar Anda akan terus mengeklik tautan dan menjelajahi situs jika Anda merasa situs itu memberi Anda info yang Anda inginkan dan Anda dapat dengan mudah mengakses semua konten. Jika Anda adalah tipe penyandang disabilitas yang seringkali membuat mereka kesulitan untuk menemukan apa yang mereka butuhkan maka mungkin hal ini jarang terjadi, dan Anda bahkan mungkin mem-bookmark situs tersebut karena tahu bahwa itu adalah tempat yang bisa Anda kunjungi terus. untuk menemukan informasi.
  3. Mesin pencari dapat meningkatkan peringkat situs Anda. Secara tidak langsung, keuntungannya bisa berupa posisi yang lebih baik di Google atau mesin pencari lainnya. Tidak ada yang tahu persis apa yang ada dalam algoritme yang digunakan Google dan bisa jadi itu benar-benar menggunakan penanda tertentu agar konten dapat diakses. Jika tidak, hal-hal seperti waktu yang dihabiskan di halaman dan apakah orang mem-bookmark halaman dan berbagi dengan orang lain semuanya bisa menjadi indikator. Ini lebih mungkin di situs yang dapat diakses.

Tingkatkan lalu lintas halaman

Turunkan rasio pentalan

Di antara hal-hal yang menunjukkan keberhasilan situs web Anda adalah rasio pentalan. Ini berarti jumlah orang yang menemukan situs Anda dan kemudian langsung mengkliknya. Metrik ini digunakan ketika datang ke situs web Anda tetapi juga digunakan oleh Google untuk membantu membangun kualitas situs Anda. Jika Anda menjual ruang iklan, orang juga ingin tahu tentang rasio pentalan Anda sebelum mereka berpisah dengan uang yang dibutuhkan.

Rasio pentalan setara dengan seseorang yang masuk ke toko dan langsung keluar lagi. Anda lebih suka seseorang mengunjungi situs Anda dan menemukan sesuatu yang mereka inginkan. Anda setidaknya ingin mereka melihat-lihat dan melihat apa yang Anda miliki.

Seiring berjalannya waktu, orang akan mengharapkan inklusivitas, karena semakin banyak perusahaan menyediakan cara sederhana bagi penyandang disabilitas untuk memeriksa informasi di situs mereka. Jika mereka menemukan situs web atau aplikasi yang tidak sesuai dengan kebutuhan mereka, mereka hanya akan mengklik lagi. Ini jelas buruk untuk bisnis sehingga Anda perlu memastikan bahwa Anda melakukan semua yang Anda bisa untuk mencegahnya terjadi di situs Anda sendiri.

Kesimpulan

Sama sekali tidak ada yang menyangkalnya. Desain web inklusif adalah jalan ke depan, dan itu adalah hal yang benar untuk dilakukan. Namun, Anda tidak boleh menganggapnya sebagai biaya tambahan atau hal yang sulit untuk diterapkan oleh bisnis Anda. Ini adalah investasi dalam menyediakan situs web yang ideal untuk penyandang disabilitas, dan juga dapat mengarah pada pertumbuhan bisnis karena Anda menyumbang 25% orang yang mungkin memiliki beberapa masalah dengan menggunakan situs Anda secara normal.

Ini bukan hanya tentang PR yang baik, ini tentang pertumbuhan bisnis, melakukan apa yang benar, dan menyediakan situs yang melayani semua orang. Desainer web tidak perlu melakukan terlalu banyak untuk membuat situs web inklusif bagi semua orang yang ingin mengakses internet, dan harus memberikan akses yang sama kepada semua orang.