Cara Terbaik untuk Mengumpulkan Data Pihak Pertama: Konten Interaktif

Cookie pihak ketiga dulunya merupakan senjata rahasia pemasar untuk iklan bertarget dan penargetan ulang.

Jadi, apa yang harus Anda lakukan ketika premis cookie pihak ketiga berada di ambang kepunahan? Saatnya untuk melihat apa yang seharusnya menjadi rencana A selama ini, data pihak pertama .

Dan apa cara terbaik untuk mengumpulkan data pihak pertama? Konten interaktif.

Sebelum kita menyelami itu, kita harus membahas beberapa pangkalan.

• Apa itu cookie pihak ketiga?
• Kapan cookie pihak ketiga akan hilang?
• Apa itu data pihak pertama?
• Bagaimana cara mengumpulkan lebih banyak data pihak pertama?
• Bagaimana konten interaktif membantu Anda mengumpulkan lebih banyak data pihak pertama

Kami akan menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dan membantu Anda membersihkan remah-remah kue pihak ketiga yang tertinggal.

Apa itu cookie pihak ketiga dan data pihak ketiga?

Cookie pihak ketiga pasti akan menjadi kata kunci untuk tahun depan atau lebih karena Google dan raksasa penjelajahan web lainnya menghapus penggunaannya. Untuk memahami cookie pihak ketiga, pertama, Anda harus memahami data pihak ketiga.

Data pihak ketiga adalah informasi yang dikumpulkan oleh situs web yang tidak terkait saat pengunjung situs web menjelajahi situs web yang berbeda. Situs web saat ini yang dikunjungi pengunjung situs web sebenarnya tidak memiliki akses ke data ini, tetapi sebaliknya, entitas yang berbeda memilikinya dan mengumpulkannya untuk memanfaatkan iklan bertarget.

Jadi, cookie pihak ketiga adalah file yang disimpan di browser pengguna internet yang memungkinkan entitas pihak ketiga ini, yang disebutkan sebelumnya, kemampuan untuk melacak perilaku online pengguna di antara berbagai situs web.

Dalam hal privasi online, mungkin Anda dapat memahami mengapa pengguna marah dengan cara data mereka dikumpulkan dan didistribusikan berkat cookie pihak ketiga.

Kapan cookie pihak ketiga akan hilang?

Yah, Google bukan browser web pertama yang membuat pendirian dalam membuang cookie pihak ketiga. Anda mungkin tidak menyadarinya, tetapi Safari dan Firefox telah menghapus penggunaan cookie pihak ketiga dalam browser mereka secara bertahap pada tahun 2013.

Mungkin alasan pengumuman Google Chrome yang memutuskan untuk menghapus cookie pihak ketiga pada tahun 2023 mengejutkan adalah karena itu membuat lebih dari setengah lalu lintas web global .

Tapi, Google tidak akan meninggalkan pengiklan sepenuhnya tinggi dan kering. Pemasar dan pengiklan akan tetap memiliki kemampuan untuk menargetkan pada tingkat individu dan mengukur kampanye dalam inventaris milik Google (seperti Penelusuran dan YouTube). Mereka dapat melakukannya dengan mencocokkan data pihak pertama mereka dengan data pihak pertama Google.

Apa itu data pihak pertama?

Data pihak pertama adalah orang baik dalam persamaan ini. Memperoleh data pihak pertama melalui cookie pihak pertama tidak akan kemana-mana dalam waktu dekat karena secara langsung membantu dalam pengalaman pelanggan dan memerlukan persetujuan yang jelas untuk mendapatkannya.

Berbeda dengan data pihak ketiga, data pihak pertama dimiliki oleh situs web tempat seseorang berinteraksi saat ini. Cookie pihak pertama adalah salah satu metode untuk membantu situs web mengumpulkan dan menyimpan informasi penting ini tentang preferensi pengguna individu.

Apa itu data pihak nol?

Anda mungkin juga pernah mendengar istilah zero-party data. Beberapa sumber menganggap kedua jenis data ini sebagai satu dan sama, sementara yang lain mengakui perbedaan di antara keduanya.

Menurut definisi, data pihak nol adalah informasi yang dibagikan pelanggan secara aktif dan sengaja dengan suatu merek. Definisi ini berbeda dari data pihak pertama karena belum tentu data yang dikumpulkan di latar belakang situs web berdasarkan perilaku.

Tetapi demi posting blog ini, kami juga menyiratkan bahwa data pihak nol adalah bagian dari data pihak pertama karena ini adalah data yang Anda kumpulkan dari situs web Anda sendiri.

Contoh data pihak pertama

Jadi, hanya untuk menekankan, data pihak pertama adalah informasi yang dikumpulkan perusahaan dari pengunjung situs webnya. Mari kita lihat beberapa contoh berbagai jenis data pihak pertama:

• Rincian masuk
• Riwayat pembelian
• Waktu yang dihabiskan di situs web
• Demografi
• Hasil survei
• Timbal balik pelanggan
• Perilaku situs web
• Item keranjang belanja
• Minat

Bagaimana cara mengumpulkan lebih banyak data pihak pertama?

Lebih dari 70% pemasar mengatakan bahwa meningkatkan jumlah data pihak pertama yang mereka kumpulkan adalah prioritas tinggi. Mari kita bicara tentang bagaimana Anda dapat mengumpulkan lebih banyak.

Kuncinya adalah memastikan bahwa data yang Anda kumpulkan, dan cara Anda mengumpulkannya, mematuhi aturan General Data Protection Regulation (GDPR). Undang-undang Uni Eropa ini dibuat untuk memberi warga negara Uni Eropa kontrol lebih besar atas data pribadi mereka.

Dengan mengingat hal ini, Anda harus memiliki alat dan proses yang tepat untuk mendapatkan persetujuan yang jelas dari pengguna. Agar seorang individu ingin memberikan data mereka, juga harus ada insentif di sisi lain itu.

Jadi, apa yang akan mendorong pengguna untuk berbagi informasi pribadi mereka dengan Anda? Kami sangat senang Anda bertanya. Jawabannya adalah konten interaktif .

Bagaimana konten interaktif membantu Anda mengumpulkan data pihak pertama

Konten interaktif tidak seperti blog atau whitepaper biasa yang dikonsumsi pengunjung situs web secara pasif. Seperti namanya, pengguna lebih terlibat dengan konten Anda dan tertarik untuk mendapatkan sesuatu sebagai balasannya.

Berikut adalah beberapa contoh spesifik konten interaktif yang dapat Anda miliki di situs web Anda:

• Survei
• kuis
• Formulir multi-langkah

Survei dan kuis

Memiliki survei atau kuis di situs web Anda dapat mengarah pada pembelajaran informasi berharga tentang pengunjung situs web. Ini semua tentang menyusun pertanyaan Anda dengan tujuan akhir dalam pikiran.

Apakah Anda ingin tahu lebih banyak tentang pengguna

• Kecenderungan membeli
• Preferensi produk
• Demografi
• Anggaran?

Setelah Anda mengetahui tujuan kami, Anda dapat memastikan bahwa Anda mengajukan pertanyaan yang tepat.

Dengan jenis konten interaktif ini, Anda dapat menyelesaikan dua hal sekaligus. Anda mempelajari karakteristik utama tentang konsumen tetapi kemudian Anda juga dapat merekomendasikan produk terbaik untuk pengguna berdasarkan informasi yang mereka bagikan dengan Anda.

Bonus hebat lainnya tentang memanfaatkan survei atau kuis adalah Anda juga dapat menggunakannya untuk mengidentifikasi tahap saluran pemasaran yang sedang dilakukan calon pelanggan.

Pengguna ingin terlibat dengan jenis kuis dan survei ini karena mereka mendapatkan informasi untuk mendukung keputusan pembelian mereka.

Berikut ini contohnya:

Katakanlah Anda menjual kereta bayi, seperti salah satu pelanggan giosg kami di Swedia, Bonti.

Mereka mengundang pengunjung untuk menjawab pertanyaan untuk membantu prospek menemukan kereta dorong terbaik. Dalam prosesnya, mereka mengajukan pertanyaan seperti

• "Apakah kamu tinggal di apartemen atau rumah?"
• “Apakah Anda menghargai jika produk Anda berkelanjutan dan ramah lingkungan?”
• "Berapa banyak ruang penyimpanan yang Anda miliki di rumah Anda?"

Pertanyaan-pertanyaan ini menginformasikan merek tentang seperti apa sebenarnya profil pengguna ini. Ini juga membantu kampanye penargetan ulang merek dan pop-up ke pengunjung ini berdasarkan preferensi mereka.

Formulir multi-langkah

Formulir multi-langkah adalah bentuk lain dari konten interaktif untuk digunakan di situs web Anda untuk mengumpulkan lebih banyak data pihak pertama. Formulir multi-langkah bisa sangat bagus untuk tahap penangkapan prospek ketika Anda menawarkan konten eksklusif pengunjung situs web untuk alamat email mereka misalnya.

Pertama, Anda perlu memastikan penawaran Anda, magnet utama Anda, cukup berharga untuk menarik minat pengunjung. Kemudian Anda ingin membuat formulir Anda sedikit lebih dinamis untuk mendapatkan informasi terbanyak dari pengunjung.

Misalnya, untuk menempatkan multi-langkah ke dalam formulir multi-langkah, salah satu langkah pertama dapat memberikan pengunjung pilihan dua magnet utama untuk melihat mana yang paling mereka minati. Kemudian Anda dapat mengumpulkan email mereka di berikutnya langkah dengan janji konten.

Kemudian jika mereka terus mengklik formulir Anda, mereka dapat memiliki kemungkinan untuk berlangganan buletin Anda atau diarahkan ke konten lain yang akan menarik bagi mereka berdasarkan perilaku mereka sejauh ini.

Kumpulkan data pihak pertama alih-alih menekankan data pihak ketiga

Yang benar adalah, dalam banyak hal, data pihak pertama lebih dapat diandalkan. Ini adalah informasi yang dikumpulkan langsung dari pengguna, di situs web Anda sendiri. Hal ini membuat data pihak pertama juga unik bagi Anda karena tidak ada perusahaan lain yang memiliki data yang sama tentang pelanggan tertentu tersebut.

Jika Anda belum memanfaatkan jenis data ini, inilah saatnya untuk menerapkan strategi.

Tangkap informasi paling penting tentang pengunjung di situs web Anda dengan konten interaktif, dan Anda bahkan tidak akan bergeming ketika mendengar tentang kematian cookie pihak ketiga lagi.

Siap membuat konten interaktif Anda sendiri? Pesan demo gratis dan pelajari cara mulai memaksimalkan data pihak pertama Anda.