10 Strategi Branding Bisnis Keuangan Teratas

pengantar

Di antara tantangan yang dihadapi sistem ekonomi kita adalah perusahaan keuangan. Tekanan keuangan telah meningkat, dan pelanggan mencari cara baru untuk menghasilkan uang dari perusahaan. Selain itu, konsumen menginginkan bank yang dapat memberikan solusi perbankan yang inovatif tanpa mengorbankan kualitas layanan kepada konsumen.

Tapi bagaimana Anda membuat mereka percaya ini?

Anda dapat memanfaatkan branding keuangan untuk meyakinkan pelanggan bahwa perbankan tidak pernah membosankan. Identitas merek Anda akan selalu menjadi senjata utama keberhasilan strategi pemasaran bank dalam jangka panjang.

10 Strategi Pemasaran Paling Efektif untuk Jasa Keuangan

Strategi pemasaran dirancang bagi penyedia jasa keuangan untuk melihat beberapa hal, antara lain:

1. Pastikan situs web Anda dirancang dengan baik dan mudah digunakan

Situs web layanan keuangan Anda mungkin merupakan alat pemasaran terpenting Anda. Situs web Anda harus menjadi inti dari semua yang Anda lakukan. Ini hanya dapat dicapai jika situs web Anda memenuhi atau melampaui standar yang ditetapkan oleh situs web terbaik yang pernah dikunjungi calon pelanggan Anda dalam hal desain, fungsionalitas, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Situs web yang gagal membuat pengunjungnya WOW pada dasarnya tidak ada.

Hanya 46 persen konsumen yang hanya menggunakan saluran digital untuk perbankan saat ini, menurut survei terbaru terhadap pengguna smartphone berusia 18 hingga 24 tahun. Sebagai peringatan untuk kemampuan dan desain situs web Anda, ini harus berfungsi sebagai panggilan bangun.

Untuk mencapai tujuan ini, Anda harus memastikan bahwa situs web Anda cepat, tanpa gesekan, ramah seluler, dan aman.

Ada banyak faktor yang mempengaruhi berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memuat halaman. Namun, sebagian besar waktu yang dihabiskan untuk mengunduh semua elemen berbeda dihabiskan untuk menunggu halaman dirender.

Pertanyaan paling penting yang muncul di sini adalah, bagaimana membuat pemuatan situs web lebih cepat?

Kamu bisa:

• Kompres dan optimalkan file gambar Anda.
• Kurangi jumlah permintaan HTTP dengan menggabungkan file Anda.
• Aktifkan caching untuk situs Anda.
• Hindari pengalihan di halaman arahan

83% konsumen mengatakan bahwa kualitas pengalaman pengguna situs web perusahaan jasa keuangan merupakan faktor penting dalam proses pengambilan keputusan mereka. Ini termasuk konten yang tersedia, warna, tata letak, dan cara pelanggan berinteraksi dengan perusahaan. Pengunjung situs web Anda harus memiliki pengalaman positif dari awal hingga akhir.

2. Manfaatkan Kekuatan Mesin Pencari

Mengoptimalkan situs web Anda agar tampil lebih tinggi di hasil mesin pencari untuk kata kunci tertentu adalah proses yang dikenal sebagai optimasi mesin pencari (SEO). Karena menempatkan bisnis Anda di depan klien potensial pada saat yang tepat mereka mencarinya, pengoptimalan mesin pencari untuk layanan keuangan sangat bermanfaat.

Apa yang terjadi adalah mesin pencari seperti Google dan lainnya menjelajah internet, mengklasifikasikan dan mengindeks semua yang mereka temukan. Meminta sesuatu dari perpustakaan sama dengan mencarinya. Pembelajaran mesin dan kecerdasan buatan digunakan oleh Google untuk menguraikan istilah pencarian Anda dan menghasilkan halaman web yang relevan bagi Anda.

Di sinilah optimasi mesin pencari (SEO) masuk. Bagi perusahaan jasa keuangan, SEO adalah strategi branding keuangan yang paling andal dan menguntungkan , menurut banyak ahli.

15 ide branding keuangan teratas untuk mempromosikan situs web Anda adalah:

1. Gunakan kata kunci untuk memandu pembuatan halaman situs web Anda
2. Halaman web Anda harus dioptimalkan untuk pencarian Google.
3. Publikasikan lebih banyak konten
4. Direktori online adalah tempat yang bagus untuk terdaftar
5. Menjadi pengguna Google terverifikasi
6. Judul halaman harus menarik
7. Bekerja dengan orang-orang berpengaruh
8. Menghasilkan konten terbaik
9. Optimalkan foto Anda
10. Berinvestasi dalam periklanan online dengan Google Adwords
11. Berikan layanan terbaik kepada pelanggan Anda
12. Membuat postingan di media sosial.
13. Pastikan konten Anda mudah dibagikan.
14. Gunakan media lokal
15. Manfaatkan peluang kecil.

3. Saatnya Berinvestasi Dalam SEO Lokal

Karena persaingan yang ketat di industri keuangan, semakin sulit bagi perusahaan untuk mendapatkan kepercayaan dari pelanggan mereka. Menggunakan optimisasi mesin pencari lokal (SEO) untuk layanan keuangan, perusahaan Anda dapat naik ke puncak hasil pencarian lokal.

Karena fokus pada paket lokal di hasil pencarian Google, SEO lokal berbeda dari praktik SEO tradisional dalam beberapa hal. Untuk bisnis kecil atau pemula, strategi SEO lokal yang kuat dapat membantu Anda menghasilkan banyak prospek berkualitas. Untuk mendapatkan eksposur paling banyak, yang terbaik adalah menggunakan kombinasi pemasaran SEO dan PPC (bayar per klik). Dimungkinkan untuk menentukan peringkat di halaman hasil mesin pencari (SERP) jika Anda menghasilkan konten berkualitas tinggi.

Penting untuk menjaga pengalaman tetap konsisten di semua lokasi, tetapi juga membuat penyesuaian lokal untuk memenuhi kebutuhan pasar yang berbeda. Anda perlu mengklaim dan mengoptimalkan akun Google Bisnisku untuk SEO lokal karena informasi dalam paket lokal diambil dari akun ini.

4. Perluas Pustaka Konten Informasi Keuangan Anda

Di masa lalu, iklan tradisional dan kampanye pemasaran efektif, tetapi hari ini tidak. Akibatnya, konsumen saat ini memiliki akses ke perpustakaan informasi yang luas melalui laptop atau smartphone-nya. Ketika datang ke layanan keuangan, sebagian besar konsumen lebih suka melakukan penelitian mereka sendiri dan tidak kekurangan pertanyaan.

Gunakan pemasaran konten untuk menjawab semua pertanyaan pelanggan Anda dengan konten yang jelas, bermanfaat, dan dapat dipahami. Pemasaran konten adalah tentang menghasilkan dan menyebarkan konten yang berharga, relevan, dan konsisten kepada audiens target tertentu.

Pandemi telah menunjukkan kepada dunia kekuatan konten. Pemasaran konten adalah salah satu cara paling efektif untuk meningkatkan upaya bisnis Anda sekarang karena internet telah melebarkan sayapnya. Selain itu, Anda dapat memanfaatkan layanan profesional pencitraan merek untuk membantu Anda menentukan nada suara konten Anda.

Kembangkan strategi yang jelas untuk konten Anda, optimalkan secara teratur, dan tetap fokus pada tujuan Anda. Akibatnya, lebih dari 3,5x lebih banyak prospek dihasilkan oleh pemasaran konten daripada pemasaran keluar, dan biayanya 65% lebih murah.

Google sangat kritis terhadap konten yang meneliti kesejahteraan atau stabilitas keuangan seseorang di masa depan. Jenis halaman ini disebut sebagai halaman YMYL (Uang Anda, Hidup Anda). Konten keuangan termasuk dalam kategori yang sama. Ada pedoman tertentu yang disebutkan oleh Google tentang hal yang sama, dan beberapa di antaranya adalah seperti yang tercantum di bawah ini:

• Sangat penting bahwa setiap halaman memiliki tujuan, dan tujuan itu harus dicapai dengan cara yang menguntungkan pengguna.
• Keahlian diperlukan untuk mendukung setiap halaman web.
• Harus ada EAT (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) terbaik di halaman YMYL. Nyawa, mata pencaharian, dan kepuasan orang-orang yang membacanya dipertaruhkan.4

5. Promosikan Bisnis Jasa Keuangan Anda melalui video

Mempromosikan perusahaan jasa keuangan Anda melalui video dapat menjadi strategi yang sangat baik, tetapi mengingat sifat industrinya, Anda juga harus menunjukkan kompetensi dan keandalan Anda. Anda tidak boleh melupakan fakta bahwa pelanggan menilai nilai Anda sebagai entitas profesional berdasarkan kualitas video Anda.

Ada kesempatan untuk memikat hati melalui setiap video. Namun, ini adalah peluang bagus dalam hal memberikan nilai asli. Buat video pendidikan untuk pemirsa Anda. Perusahaan layanan branding dapat memandu Anda melalui seluruh proses menyusun strategi video yang tepat untuk bisnis keuangan Anda.

Konsumen semakin ingin mengakses akun dan portofolio mereka dari lokasi mana pun, sehingga banyak perusahaan jasa keuangan modern mulai mengembangkan aplikasi seluler mereka sendiri. Penggunaan video dalam aplikasi dapat membantu Anda menjalin hubungan pribadi dengan pelanggan dengan memungkinkan mereka melihat dan mendengar merek Anda beraksi.

Sebaiknya sertakan kiat pencitraan merek keuangan ini dalam strategi pemasaran video Anda:

• Identifikasi nilai jual unik dari perusahaan jasa keuangan Anda.
• Kategori konten paling populer di YouTube adalah video petunjuk. Buat video instruksional tentang cara berinvestasi, merencanakan, dan menghemat uang.
• Pelanggan dapat diubah menjadi pemirsa dengan bantuan jaminan yang kuat. Sesederhana janji untuk membela hak-hak mereka, ini bisa sangat membantu.
• Anda dapat mempersonalisasi merek Anda dan membangun kepercayaan dengan berbagi sejarah perusahaan keuangan Anda dengan pelanggan potensial.
• Dorong pelanggan untuk memilih bisnis Anda dengan menampilkan ulasan pelanggan terbaik Anda.
• Membuat video yang menguraikan konsep, aturan, dan prosedur keuangan akan memudahkan orang untuk memahami sistem keuangan yang kompleks.

6. Maksimalkan Media Sosial untuk Perusahaan Jasa Keuangan Anda

Mayoritas orang menghabiskan waktu di setidaknya satu platform media sosial, menurut sebuah survei. Akibatnya, ini adalah bagian penting dari setiap strategi pemasaran digital. Keterlibatan pelanggan adalah tujuan utama perusahaan keuangan.

Ini juga akan memiliki peluang lebih baik untuk menarik pelanggan baru dan meningkatkan penjualan jika memiliki kehadiran media sosial yang kuat. Lebih banyak orang akan dapat berhubungan dengan Anda jika Anda membagikan kisah sukses dan konten yang bermakna, dan beberapa dari orang tersebut mungkin menjadi pelanggan yang berharga. Manfaatkan layanan branding untuk mengedepankan yang terbaik. Mereka akan mengeksplorasi identitas merek Anda, menciptakan nada suara yang konsisten dan menarik, dan mengembangkan rencana pemasaran media sosial yang strategis.

7. Pertimbangkan Pemasaran Email Sebagai Investasi

Sebagai salah satu saluran pemasaran digital paling mapan untuk layanan keuangan, pemasaran email tetap menjadi pilihan yang layak untuk menghasilkan prospek. Pemasaran email saat ini digunakan oleh 92% bisnis di seluruh dunia.

Jika Anda tidak memiliki strategi pemasaran email yang tepat, Anda membuang-buang waktu dan uang Anda. Siapkan strategi personalisasi untuk setiap audiens target Anda setelah Anda mempersempit audiens Anda. Secara bertahap akan meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan.

Dengan ROI rata-rata 4.500%, pemasaran email untuk layanan keuangan menghasilkan dan menutup lebih banyak prospek daripada metode lainnya.

• Anda dapat menggunakan pemasaran email dengan cara berikut:
• Sorotan dari blog Anda, termasuk video dan panduan terbaru yang Anda tulis
• Foto kerja pro bono dari perusahaan Anda
• Pembaruan tentang perkembangan hukum terbaru dan bagaimana pengaruhnya terhadap audiens target Anda)
• Rekomendasi dari pelanggan sebelumnya
• Penggoda artikel yang Anda publikasikan di situs lain.
• Pengumuman perekrutan dan budaya perusahaan yang lebih baru
• Melihat kembali kasus, penghargaan, dan liputan media terbaru
• Webinar dan konferensi mendatang

8. Secara Konsisten Buat Ulasan

Kewenangan yang Anda rasakan penting karena semua orang menginginkan lebih banyak uang, dan mereka menginginkan perusahaan jasa keuangan yang bisa mendapatkannya untuk mereka. Memiliki konten yang membangun otoritas di situs web Anda dan situs web relevan lainnya sama pentingnya dengan ulasan dan testimonial Anda.

Sumber terbaik dari prospek berkualitas selalu dan akan terus menjadi rekomendasi dan rujukan pribadi. Meskipun rekomendasi dan rujukan ini biasanya dilakukan secara tatap muka, kini semakin banyak dilakukan melalui testimoni online, ulasan, dan situs media sosial. Oleh karena itu, portofolio ulasan online yang mengesankan adalah suatu keharusan jika Anda ingin menghasilkan lebih banyak prospek finansial.

Pelanggan memperoleh kepercayaan yang signifikan dalam merek karena mereka dapat melihat bahwa mereka adalah bagian penting dari proses pengambilan keputusan. Pelanggan enggan mencoba merek baru yang tidak dikenal karena keuangan lebih penting daripada kebanyakan bidang lainnya. Untuk mendapatkan hasil maksimal dari pelanggan Anda, sebaiknya Anda mendorong mereka untuk memberikan umpan balik secara online. Anda harus bertindak cepat untuk mengatasi kekhawatiran mereka jika mereka mengungkapkan pendapat yang tidak menyenangkan.

9. Periklanan PPC Dapat Membantu Anda Mendanai Upaya Pemasaran Anda

Salah satu cara tercepat untuk membuat pelanggan baru mengetahui tentang merek dan produk Anda adalah melalui iklan berbayar. Alih-alih menunggu pelanggan menemukan Anda sendiri, pemasaran berbayar memungkinkan Anda membeli iklan yang memungkinkan Anda menargetkan mereka secara spesifik.

Kredit: https://www.statista.com/statistics/273288/advertising-spending-worldwide/

10. Ingat, ini semua tentang penonton dan keasliannya

Berusahalah untuk terhubung dengan orang-orang yang mendengarkan Anda. Generasi saat ini sulit mempercayai lembaga keuangan seperti bank dan serikat kredit (karena kisah 2008). Mereka mungkin enggan pada awalnya, tetapi itu akan berubah seiring berjalannya waktu, dan Anda hanya akan diberi kesempatan jika Anda siap untuk itu.

Yang paling penting adalah dapat berkomunikasi dengan mereka dalam bahasa mereka sendiri dan mencari cara terbaik untuk membuat mereka tetap tertarik. Di dunia sekarang ini, orang tertarik pada konten yang menarik, bermanfaat, dan nyaman.

Dengan hanya 24% dari generasi saat ini yang memiliki pemahaman tentang konsep keuangan, Anda memiliki peluang luar biasa untuk mendidik dan melibatkan mereka. Pastikan untuk menekankan keanggotaan, afiliasi, dan liputan media Anda di situs web Anda. Selain itu, studi kasus harus ditulis.

Dengan pemahaman yang kuat tentang branding dan iklan, perusahaan branding dapat memberi Anda layanan strategi branding untuk melipatgandakan kehadiran digital Anda.

Pamerkan keahlian Anda dengan membuat panduan keuangan yang memukau secara visual. Gunakan infografis untuk menjelaskan konsep yang sulit. Buat video yang menonjolkan kepribadian unik dan keahlian profesional Anda.

Apakah Anda siap untuk menghasilkan lebih banyak prospek? Memulai!

Nama dan nama perusahaan Anda dapat melampaui logo dan warna. Merek mendikte apa yang disukai pelanggan dan dapat menghasilkan koneksi untuk setiap titik kontak. Merek yang kuat membuat klien tetap setia dalam jangka panjang dan dapat dengan mudah menjangkau audiens baru karena mereka tahu persis siapa yang mereka wakili. Jika Anda tidak efektif dalam branding situs web Anda, Anda akan menciptakan hambatan besar untuk pemasaran Anda.

Ini adalah peluang besar bagi merek layanan keuangan untuk meningkatkan visibilitas dan memperluas wawasan mereka melalui pemasaran digital dan layanan pencitraan merek keuangan . Membangun kepercayaan dan citra merek yang positif harus menjadi tujuan utama Anda. Selain itu, memiliki hubungan yang baik dengan pelanggan Anda adalah cara yang bagus untuk mengembangkan bisnis Anda.