Bagaimana Cara Memilih Alat Manajemen Umpan yang Tepat?

Mengapa penting untuk memilih solusi pakan yang tepat?

Memilih alat pengelolaan umpan yang tepat adalah salah satu faktor terpenting yang berkontribusi pada kesuksesan jangka panjang bisnis online Anda. Perangkat lunak yang ideal harus memiliki semua fitur yang diperlukan yang memungkinkan Anda menerapkan strategi pengelolaan umpan tanpa masalah.

Umpan data adalah dasar dari kampanye online. Umpan yang dioptimalkan dengan baik memberi Anda peluang lebih besar untuk meningkatkan visibilitas online dan meningkatkan konversi online Anda . Dengan alat pengelolaan umpan yang tepat, membuat umpan yang dioptimalkan dengan sempurna untuk saluran yang berbeda menjadi lebih mudah dan selalu tetap segar dan diperbarui . Ini sangat berguna jika Anda mengelola beberapa umpan secara bersamaan karena itu membuat pekerjaan Anda terorganisir dengan baik . Anda dapat menyimpan semuanya di satu tempat.

Baca terus untuk mengetahui elemen apa yang harus Anda perhatikan saat memilih perangkat lunak feed untuk bisnis Anda.

Karakteristik solusi manajemen pakan yang ideal

Alat feed yang ideal terdiri dari berbagai fitur yang membuat hidup mereka yang terlibat dalam manajemen feed menjadi lebih mudah. Di bawah ini kami telah menguraikan 6 area yang terkait dengan manajemen pakan yang harus bekerja dengan lancar di alat umpan impian Anda:

• Manajemen pakan
• Pembuatan umpan data
• Analisis kinerja
• Kontrol Kualitas Pakan
• Dukungan ahli
• Bekerja dengan feed di agensi digital

Pemetaan dijelaskan

Dalam artikel ini kami banyak menyebutkan tentang bidang "pemetaan" di umpan Anda. Jadi ada baiknya menjelaskan apa sebenarnya pemetaan itu .

Pemetaan adalah proses menerjemahkan bidang (atribut yang menjelaskan produk) dari format yang diimpor dari toko online Anda ke format yang diperlukan oleh saluran penjualan tertentu. Pemetaan juga memungkinkan Anda memilih apakah Anda ingin bidang disalin 1:1 tanpa perubahan apa pun (Ganti nama fungsi), atau sesuaikan dengan opsi lain (misalnya gabungkan, ekstrak dari dll). Biasanya pemetaan tidak sesederhana itu dan beberapa modifikasi diperlukan.

Solusi feed yang tepat seharusnya membuat pemetaan menjadi mudah .

1. Manajemen pakan yang mudah

Integrasi umpan yang andal

Mengapa Anda membutuhkan integrasi?

Data dari toko Anda perlu ditransfer ke alat, dan dari sana Anda dapat mengelola dan memanipulasi data sesuai kebutuhan Anda.

Alat pengelolaan umpan yang Anda pilih harus terintegrasi dengan semua sumber data impor Anda . Itu harus mendukung semua jenis file yang mungkin juga. Ini harus dapat:

• terhubung ke keranjang belanja Anda (platform eCommerce) untuk mengunduh data produk dari toko Anda - melalui API atau dengan plugin.

Koneksi ke keranjang Belanja | DataFeedWatch

• unduh jenis file umum seperti CSV, XML, TXT, JSON.
• unggah file umpan melalui lokasi FTP atau URL (jika Anda memiliki sistem bawaan).

Menyiapkan koneksi FTP | DataFeedWatch

• unduh beberapa versi bahasa dari toko yang sama.
  
  

Penggabungan sumber data yang tersedia

Temukan solusi feed yang dapat menggabungkan semua jenis sumber data produk menjadi satu. Fitur ini berguna dalam beberapa kasus yang berbeda. Beberapa saluran mengharuskan Anda menyediakan semua varian dalam satu bidang di feed Anda - maka Anda perlu menggabungkan varian produk Anda. Di lain waktu, Anda perlu melakukan hal yang sebaliknya, yaitu mengonversi feed Anda dengan produk induk menjadi feed dengan varian.

Ini juga berguna jika, misalnya, Anda ingin menggabungkan feed yang diberi harga ulang dengan feed master, atau menggabungkan feed dari beberapa pemasok menjadi satu feed.

Alat yang ideal harus dapat:

• menggabungkan semua varian produk menjadi orang tua.

Menggabungkan varian produk | DataFeedWatch

• menggabungkan data dari sumber yang berbeda menjadi satu sumber feed. Juga masukan umpan dengan umpan keluaran.

Menggabungkan umpan | DataFeedWatch

• pisahkan umpan masukan, yang berarti mengubah umpan Anda dengan hanya produk induk menjadi umpan baru dengan setiap varian sebagai produk terpisah.

Pembaruan umpan otomatis dan sering

Anda harus mencari alat umpan yang mengunduh data produk Anda secara otomatis dan setiap hari. Dan itu bisa melakukannya dengan kecepatan tinggi!

Status ketersediaan produk Anda dapat berubah dengan sangat cepat, misalnya harga berubah, stok produk habis, dll. Pembaruan feed otomatis dan sering membuat iklan Anda selalu terbarui. Mereka juga memungkinkan Anda untuk tidak menyia-nyiakan anggaran Anda untuk barang-barang yang kehabisan stok.

Perangkat lunak harus memungkinkan Anda untuk menjadwalkan beberapa pembaruan harian untuk menjaga data produk Anda tetap segar setiap saat .

Solusi pakan yang ideal harus dapat:

• memungkinkan penjadwalan waktu yang lebih baik dari pembaruan harian otomatis Anda.

Menjadwalkan pembaruan umpan | DataFeedWatch

• memungkinkan penjadwalan pembaruan otomatis beberapa kali sehari .
• izinkan pembaruan umpan secara manual dalam kasus khusus, misalnya, jika Anda perlu membuat pembaruan umpan cepat dan ingin perubahan segera diterapkan.

• Unduh bahkan feed dengan volume besar produk dengan kecepatan tinggi.

Meninjau umpan Anda langsung di alat

Karena Anda tidak ingin mendapatkan kesalahan dan penolakan produk saat mengirim umpan ke saluran tertentu, ada baiknya untuk meninjaunya terlebih dahulu. Dan Anda dapat melakukannya menggunakan beberapa alat umpan.

Alat umpan yang Anda pilih harus dapat:

• memungkinkan Anda meninjau umpan sumber secara langsung di alat berdasarkan atribut tertentu (jenis produk, kategori produk, dll.).
• memungkinkan Anda meninjau semua umpan keluaran berdasarkan persyaratan saluran tertentu langsung di alat.

Meninjau umpan data | DataFeedWatch

• menunjukkan kepada Anda produk yang dikecualikan untuk setiap saluran dan memungkinkan Anda mengunduh daftarnya.
• memungkinkan Anda mengunduh umpan masukan dalam format yang lebih disukai: CSV, XML, atau XLS.
  

  ---

2. Pembuatan umpan data yang mudah untuk semua saluran

Berbagai tujuan ekspor: saluran & pasar

Solusi pakan yang ideal harus memenuhi kebutuhan ekspansi Anda. Anda harus mempertimbangkan saluran yang ingin Anda gunakan saat ini, tetapi juga kemungkinan memperluas penjualan Anda di masa depan. Jika Anda berpikir untuk berkembang, pilih alat yang memiliki potensi multichannel dan omnichannel.

Perangkat lunak umpan yang Anda cari harus dapat:

• memiliki integrasi dengan semua saluran dan pasar tempat Anda ingin beriklan dan menjual: pemasaran, belanja, afiliasi, ritel offline, b2b, dll.

• tambahkan saluran baru ke integrasi mereka atas permintaan Anda, dan lakukan secara gratis.
• membiarkan Anda membuat feed kustom Anda sendiri hanya dengan bidang yang Anda butuhkan (sesuai dengan spesifikasi Anda sendiri) dalam format yang diinginkan. Misalnya, ini dapat berguna dengan umpan afiliasi.

Membuat umpan khusus | DataFeedWatch

Menambahkan bidang khusus | DataFeedWatch

• sinkronkan pesanan dari pasar dengan toko Anda.

Pemetaan umpan yang mudah

Memetakan umpan untuk setiap saluran yang Anda pilih harus cepat dan mudah. Alat umpan yang tepat akan memiliki semua persyaratan untuk semua saluran yang dimuat sebelumnya dalam kerangka . Anda tidak perlu khawatir tentang persyaratan seperti format file atau bidang wajib dan yang direkomendasikan. Sebaliknya, Anda harus langsung memetakan dan membiarkan alat memandu Anda. Perangkat lunak yang ideal akan mencegah Anda melakukan kesalahan seperti melupakan bidang wajib atau memasukkan nilai yang tidak diterima. Ini juga akan mengoreksi kesalahan yang paling umum secara otomatis .

Alat pengelolaan pakan yang ideal harus dapat:

• memberi Anda daftar bidang wajib yang dimuat sebelumnya untuk setiap saluran . Dengan template seperti itu, Anda akan menghemat waktu yang dihabiskan untuk memeriksa persyaratan feed setiap saluran.

Bidang pemetaan | DataFeedWatch

• memetakan bidang input untuk setiap saluran. Anda dapat menyebutnya pemetaan otomatis.
• koreksi otomatis kesalahan yang paling umum , misalnya, hapus huruf kapital dari judul produk atau sesuaikan judul dengan panjang karakter maksimum.
• memungkinkan Anda menambahkan bidang tambahan dan memetakannya secara manual.

Menambahkan_bidang_opsional | DataFeedWatch

• ekstrak bidang yang tidak ada di umpan Anda dari bidang lain yang ada. Misalnya, jika Anda tidak memiliki bidang warna yang terisi di umpan, Anda dapat mengekstrak warna dari deskripsi produk.

Mengekstrak bidang yang hilang | DataFeedWatch

• menghentikan Anda mengirim umpan yang salah ke saluran sampai semua bidang wajib dipetakan.
• menunjukkan bidang mana yang masih perlu Anda petakan untuk memenuhi semua persyaratan saluran tertentu.
• memungkinkan Anda menyalin aturan yang sudah ada dari satu saluran ke saluran dan negara lain. Dengan cara ini Anda tidak perlu membuatnya ulang setiap saat.

Menyalin dari saluran lain | DataFeedWatch

Kemungkinan pengoptimalan feed yang luas

Ini adalah salah satu elemen terpenting yang harus Anda perhatikan saat memilih alat umpan untuk bisnis Anda. Solusi yang tepat akan memberi Anda fleksibilitas untuk mengoptimalkan feed persis seperti yang Anda inginkan. Ini akan memungkinkan Anda untuk menggabungkan bidang yang berbeda dan membuat yang baru. Anda akan dapat menghapus, memodifikasi, mengubah, mengganti, dan menimpa semua nilai yang Anda inginkan berdasarkan persyaratan saluran tertentu. Dan ada lebih banyak kemungkinan.

Alat umpan yang memberikan fleksibilitas dalam pengoptimalan harus dapat:

• menggabungkan banyak bidang masukan yang berbeda menjadi satu bidang keluaran tunggal. Misalnya - judul termasuk Produsen + Warna + Judul + Ukuran.

Judul pemetaan | DataFeedWatch

• memodifikasi data Anda.
• menimpa nilai yang ada di umpan data dengan nilai yang benar-benar baru.
• ganti teks yang ada dengan teks baru dan terapkan ke daftar produk yang dipilih atau semua produk.
• tambahkan awalan atau akhiran ke nilai yang diinginkan.
• menghapus karakter tekstual, numerik, dan khusus dari bidang dengan membuat satu aturan tunggal.
• buat ketentuan berbasis aturan untuk menentukan atribut untuk grup produk tertentu, misalnya ketersediaan adalah “stok” jika kuantitas > 0.

Ketersediaan pemetaan | DataFeedWatch

• menghitung ulang harga atau biaya pengiriman dengan menambah, mengurangi, mengalikan, atau membagi dengan angka yang diinginkan.

• ubah teks Anda menjadi huruf besar, huruf kecil, atau huruf besar untuk bidang yang dipilih.
• menggunakan ekspresi reguler.
• buat bidang khusus berdasarkan label khusus Anda dan kriteria lainnya.
• pilih gambar mana yang akan ditampilkan di mesin belanja (jika Anda memiliki lebih dari satu).
• hapus kata/nilai duplikat dari judul di umpan Anda.

Menghapus duplikat | DataFeedWatch

• Uji A/B bidang Anda untuk produk/produk yang sama dalam kategori yang sama.
• tambahkan komentar ke pemetaan Anda sehingga semua orang tahu mengapa bidang khusus ini dipetakan dengan cara ini.

Aturan pengecualian dan penyertaan sederhana

Kita semua tahu bahwa kualitas umpan data Anda penting. Mengecualikan beberapa produk yang tidak baik untuk kampanye kami adalah cara yang bagus untuk mengoptimalkan kampanye Anda. Terkadang Anda menjual lebih banyak dengan mengiklankan lebih sedikit barang.

Dengan aturan sederhana, Anda dapat mengecualikan item yang tidak menguntungkan, stok habis, musiman, atau margin rendah dari feed produk Anda. Anda juga dapat memasukkan beberapa item hanya dalam kondisi tertentu.

Solusi pakan yang ideal harus dapat:

• mengecualikan produk berdasarkan kriteria apa pun yang Anda inginkan: harga, peringkat harga, ketersediaan, musiman, margin kotor, profitabilitas, jenis produk, merek, dll.

Tidak termasuk produk berdasarkan musim | DataFeedWatch

• mengecualikan produk yang memenuhi lebih dari satu kriteria , misalnya merek + harga + musim.
• mengecualikan produk berdasarkan kriteria kinerja kampanye , misalnya BPA atau ROAS.
• unggah daftar item yang akan dikecualikan dari umpan.
• mengecualikan produk ketika varian tertentu kehabisan stok .
  
  Misalnya, Anda menjual sepatu dalam lima ukuran: 36, 37, 38, 39, dan 40. Ukuran 37 dan 38 menyumbang 75% dari total penjualan Anda. Setelah ukuran penjualan terbaik Anda habis, orang mungkin masih mengeklik iklan Anda tetapi tidak membeli. Anggaran iklan akan terbuang percuma. Dengan fungsi ini, Anda dapat mengecualikan semua varian yang tersisa hingga Anda mengisi ulang.

Tidak termasuk varian terkait | DataFeedWatch

• sertakan produk hanya dalam umpan keluaran.

Pemetaan kategori tersedia di alat

Terkadang pemetaan kategori bisa menjadi tugas yang panjang dan tidak menyenangkan. Alat umpan harus memudahkan Anda dan memastikan bahwa selalu kategori dan subkategori yang tepat ditetapkan untuk produk yang tepat.

Alat pengelolaan umpan yang Anda inginkan harus dapat:

• pra-muat taksonomi saluran (kategori produk).
• segera perbarui taksonomi saluran tertentu jika berubah.
• mencocokkan secara otomatis setiap jenis produk dengan subkategori Google yang paling sesuai.
• menggabungkan pemetaan kategori manual dan otomatis untuk personalisasi yang lebih baik.

Memetakan kategori Google Belanja | DataFeedWatch

• memetakan kategori berdasarkan jenis produk .
• gunakan kategori yang sudah dipetakan di lapangan jika Anda sudah menyiapkannya sebelum berinvestasi di alat umpan.

3. Analisis Kinerja di alat umpan

Setiap saluran memberi Anda beberapa data analitik mengenai kinerja Anda. Tetapi tidak ada yang namanya terlalu banyak data yang dikumpulkan. Ada baiknya jika Anda memiliki fitur Analytics juga langsung di perangkat lunak feed Anda.

Alat umpan yang ideal harus dapat:

• memberikan gambaran umum tentang kinerja semua saluran Anda.
• menunjukkan statistik tingkat produk gabungan atau statistik produk saluran baik pada tingkat induk maupun varian.
• buat filter kinerja dan kecualikan produk tertentu di beberapa saluran secara bersamaan jika kinerjanya buruk.

4. Kontrol kualitas pakan 24/7

Solusi yang tepat harus melindungi data produk Anda, sehingga informasi bisnis Anda 100% aman. Ini akan segera memberi tahu Anda tentang kesalahan apa pun yang mungkin terjadi pada akun Anda.

Solusi feed yang Anda cari harus dapat:

• pantau feed Anda 24/7 .
• mengirimi Anda email atau pemberitahuan SMS jika ada yang tidak beres dengan feed Anda, terlepas dari hari dan waktunya.
• memungkinkan Anda untuk menghubungi dukungan 24/7.
• memberi tahu Anda saat jumlah produk di feed Anda berkurang.

Mengaktifkan fungsionalitas penurunan produk | DataFeedWatch

5. Dukungan pelanggan yang baik dan bimbingan ahli

Alat umpan yang tepat memberi Anda dukungan yang baik, termasuk berbagai opsi kontak seperti Pusat Bantuan, email, panggilan, dan obrolan langsung. Dukungan harus selalu ada untuk membantu Anda dengan feed Anda dan memberikan saran.

Alat umpan yang tepat harus dapat:

• memberi Anda akses mudah ke dukungan yang dapat membantu Anda dalam waktu singkat.
• menawarkan pilihan harga yang berbeda dan memungkinkan Anda untuk menyesuaikannya sesuai dengan seberapa cepat bisnis Anda tumbuh.
• menawarkan panggilan orientasi.
• memberi Anda kesempatan untuk mendapatkan pengelola akun Anda sendiri.
• memberi Anda panduan umpan ahli .

6. Penawaran khusus untuk agen pemasaran online

Agensi digital memiliki kebutuhan yang berbeda dari pengecer online biasa. Pertama, mereka sering mengelola beberapa feed dengan ribuan produk dan mereka memerlukan rencana harga yang didedikasikan untuk mereka. Mereka tidak ingin membayar lebih hanya karena mereka menjalankan bisnis khusus.

Sebagai agen online, Anda harus memiliki kemungkinan untuk membuat beberapa sub-akun untuk akun utama di alat umpan. Dan Anda harus dapat memberikan tingkat akses yang berbeda kepada orang yang berbeda yang terlibat dalam pengelolaan pakan.

Solusi pakan yang ideal harus dapat:

• menawarkan paket harga khusus yang sesuai dengan kebutuhan agen pemasaran online.
• memungkinkan Anda membuat beberapa sub-akun untuk memberikan akses ke alat ini kepada pelanggan atau pengelola akun Anda.
• memberi Anda batas penggunaan data yang tinggi - beberapa toko dan beberapa saluran di masing-masing toko.
• memungkinkan Anda menambahkan komentar ke pemetaan , sehingga semua orang di biro iklan Anda yang bekerja di akun yang sama tahu mengapa umpan khusus ini dioptimalkan dengan cara ini.

Meninggalkan komentar tentang pemetaan | DataFeedWatch

Ringkasan

Aspek terpenting dalam memilih solusi pengelolaan pakan adalah mengetahui apa yang dibutuhkan bisnis Anda. Jika Anda sudah mempertimbangkannya, Anda hanya perlu membandingkan berbagai alat umpan dan memilih salah satu yang memiliki semua fitur yang Anda cari. Ingatlah selalu bahwa bisnis Anda sedang berkembang dan Anda mungkin memerlukan solusi yang lebih maju di masa mendatang. Lebih baik memilih alat umpan terbaik sejak awal. Periksa penawaran kami .