Panduan Singkat untuk Tujuan Kampanye Iklan Facebook & Instagram
Diterbitkan: 2022-06-07Di permukaan, memilih tujuan kampanye iklan Anda sederhana: pilih tujuan berdasarkan tindakan yang Anda ingin orang lakukan ketika mereka melihat iklan Anda di Facebook atau Instagram.
Misalnya, jika Anda ingin menghasilkan beberapa prospek populer dari iklan Anda, Anda dapat menerapkan tujuan kampanye yang mendorong orang untuk melengkapi formulir prospek.
Ada tiga kategori (sasaran) utama yang akan menjadi tujuan kampanye Anda:
- Kesadaran: Tujuan corong teratas yang sempurna untuk menargetkan orang-orang yang tidak sadar atau sadar akan masalah. Digunakan untuk membangkitkan minat pada produk atau layanan Anda—Anda dapat membantu orang menjadi lebih sadar akan solusi Anda.
- Pertimbangan: Jika Anda ingin membuat orang berpikir tentang bisnis Anda dan mencari info lebih lanjut, tujuan menengah ini sempurna! Tujuan ini adalah tentang menargetkan orang-orang yang sadar akan masalah atau solusi, dan membuat mereka mengambil tindakan.
- Konversi: Tujuan paling dasar ini adalah untuk menargetkan orang-orang yang sadar akan solusi dan mendorong mereka untuk melakukan pembelian.
Tujuan Kampanye Kesadaran
Tujuan berbasis tayangan ini dirancang agar iklan Anda menjangkau sebanyak mungkin orang di audiens target Anda, sambil tetap berada dalam batas anggaran Anda.
Mengingat sifat jenis kampanye ini, jangan berharap terlalu banyak klik atau banyak keterlibatan karena tujuan ini terutama berfokus pada tahap atas corong.
Facebook dan Instagram saat ini menawarkan dua tujuan Kesadaran:
- Kesadaran Merek – Tingkatkan kesadaran orang tentang bisnis Anda
- Jangkauan – Tampilkan iklan Anda kepada sebanyak mungkin orang
Kesadaran Merek
Kesadaran Merek harus digunakan ketika tujuan Anda adalah membuat audiens menjadi akrab dengan merek Anda.
Iklan ini ditampilkan kepada orang-orang yang dianggap paling mungkin oleh Facebook mengingat bisnis Anda.
Mencapai
Tujuan Jangkauan harus digunakan jika Anda ingin menampilkan iklan Anda kepada sebanyak mungkin orang, dan menyimpannya di sana.
Biasanya disediakan untuk audiens yang hangat, ini bisa menjadi opsi yang efektif bila dikombinasikan dengan kampanye penargetan ulang strategis lainnya atau jika Anda hanya ingin menyampaikan pesan Anda ke seluruh audiens.
Pertimbangan Tujuan Kampanye
Dorong orang-orang untuk mempelajari lebih lanjut tentang bisnis Anda dengan enam tujuan kampanye yang bertujuan rendah dan menengah ini.
Facebook dan Instagram saat ini menawarkan tujuan Pertimbangan ini:
- Lalu lintas
- Keterikatan
- Pemasangan Aplikasi
- Tampilan Video
- Generasi pemimpin
- Pesan
Lalu lintas
Tujuannya di sini adalah untuk membuat lebih banyak orang mengunjungi situs web Anda, tanpa mengharapkan mereka melakukan hal lain saat mereka berada di sana.
Iklan Anda akan ditampilkan kepada pengguna Facebook yang kemungkinan besar akan mengklik tautan di iklan Anda. Namun, mereka belum tentu menyelesaikan konversi atau melakukan pembelian.
Kampanye lalu lintas sering kali mengumpulkan pengunjung yang dingin dan tidak sadar ke situs web Anda. Namun, Anda dapat menggunakan ini untuk keuntungan Anda dengan strategi berlapis yang menargetkan ulang pengguna Facebook ini dalam kampanye alternatif yang berfokus pada memindahkan mereka ke saluran.
Untuk siapa ini?
Jenis kampanye ini efektif jika Anda ingin orang membaca artikel atau posting blog di situs Anda. Selain itu, jika Anda memperoleh pendapatan dari iklan di situs Anda, ini bisa menjadi cara yang hemat biaya untuk mendapatkan lebih banyak perhatian pada konten Anda.
Keterikatan
Kampanye keterlibatan mencoba menampilkan iklan Anda kepada mereka yang diprediksi Facebook akan berinteraksi dengan konten Anda. Ini adalah orang-orang yang kemungkinan besar akan Menyukai, Mengomentari, dan Membagikan iklan Anda—yang dapat menghasilkan jangkauan organik tambahan.
Ada tiga opsi yang tersedia saat menyiapkan jenis kampanye ini:
- Posting Engagement : Upaya ini untuk mendapatkan reaksi, komentar, dan berbagi—cara yang bagus untuk membangun bukti sosial.
- Suka Halaman : Opsi ini mendorong orang untuk Menyukai dan Mengikuti halaman Facebook Anda.
- Respons Acara : Mengundang pengguna untuk menandai bahwa mereka “Akan” menghadiri suatu acara, baik secara online atau tatap muka. Ini tidak sama dengan mendorong penjualan tiket yang sebenarnya.
Jika Anda ingin meningkatkan pendaftaran acara, atau mempromosikan kredibilitas merek Anda melalui bukti sosial, jenis Kampanye Keterlibatan dapat bekerja untuk Anda.
Pemasangan Aplikasi
Tujuannya di sini cukup mudah: Facebook akan menampilkan iklan Anda kepada mereka yang kemungkinan besar akan mengunduh aplikasi seluler Anda.
Untuk hasil yang optimal, Anda harus mendaftarkan aplikasi Anda ke situs Pengembang Facebook dan mengimplementasikan SDK—yang memungkinkan Anda melacak data peristiwa, seperti penginstalan atau pembelian.
Tampilan Video
Tujuan Penayangan Video diarahkan untuk membuat sebanyak mungkin orang menonton video Anda dalam target pemirsa Anda. Jadi, jika Anda ingin meningkatkan beberapa penayangan di video Anda dan tidak mengharapkan pengguna melakukan tindakan tambahan, ini bisa menjadi tujuan yang cocok untuk Anda.
Karena Facebook melacak berapa lama setiap pengguna menonton video Anda, ini adalah cara yang bagus untuk membangun pemirsa dari pemirsa yang terlibat yang menonton video Anda untuk jangka waktu yang lama.
Generasi pemimpin
Kampanye Penciptaan Prospek menawarkan cara unik untuk mengumpulkan prospek untuk bisnis Anda langsung di dalam platform Facebook. Artinya, Anda tidak perlu mengganggu pengalaman media sosial seseorang dengan mengeluarkannya dari platform untuk mengubahnya menjadi petunjuk. Bicara tentang mengurangi gesekan!
Setelah seseorang mengklik iklan Anda, Facebook akan menampilkan formulir, yang sering kali diisi secara otomatis dengan informasi yang tersedia yang dimiliki Facebook tentang pengguna tersebut—mengurangi jumlah pengetikan yang harus dilakukan pengguna untuk mengirimkan formulir.
Anda akan memerlukan cara untuk mengumpulkan prospek ini dari Facebook, yang dapat Anda lakukan dengan mudah dengan menghubungkan langsung CRM Anda jika Anda menggunakan salah satu integrasi mitra Facebook atau dengan Zapier agar mereka terisi secara otomatis. Jika Anda tidak memiliki CRM, Anda harus mengunduh prospek ini dari halaman bisnis Anda.
Untuk siapa ini?
Tujuan ini sangat bagus untuk siapa saja yang mencari cara yang mulus untuk mengumpulkan prospek langsung di dalam platform Facebook dan Instagram. Jika digabungkan dengan penawaran yang menarik, Formulir Prospek bekerja dengan baik untuk prospek tersebut dalam tahap pertimbangan.
Pesan
Tujuan kampanye Pesan adalah untuk mendorong pengguna untuk terlibat dengan bisnis Anda di Messenger, WhatsApp, dan Instagram Direct dengan memulai percakapan.
Ini bagus untuk prospek lalu lintas yang lebih hangat yang mungkin hanya perlu menjawab beberapa pertanyaan untuk melanjutkan bisnis Anda.
Tujuan Kampanye Konversi
Tujuan Konversi Facebook (Konversi, Penjualan Katalog, dan Lalu Lintas Toko) difokuskan pada tindakan dengan niat tinggi yang dirancang untuk mendekatkan audiens target Anda untuk melakukan pembelian atau mengunjungi toko Anda secara langsung.
Facebook dan Instagram saat ini menawarkan tiga tujuan Konversi:
- Konversi
- Penjualan Katalog
- Lalu Lintas Toko
Konversi
Sasaran tujuan kampanye Konversi adalah agar orang-orang mengambil tindakan tertentu di situs web Anda, seperti melengkapi formulir atau menambahkan item ke keranjang mereka.
Kampanye konversi memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan iklan di sekitar tindakan spesifik yang akan dilakukan pengguna di situs web Anda.
Tindakan ini, atau peristiwa konversi meliputi:
- Tambahkan info pembayaran
- Masukkan ke keranjang
- Tambahkan ke Daftar Keinginan b Indonesia
- Selesaikan pendaftaran
- Kontak
- Menyumbangkan
- Pembelian
- Memimpin
- Sesuaikan produk
- Temukan lokasi
- Mulai checkout
- Jadwal
- Mencari
- Mulai uji coba
- Mengajukan permohonan
- Langganan
- Lihat konten
- Peristiwa konversi khusus
Tujuan Konversi mengharuskan Facebook, sekarang Meta Pixel, untuk dipasang di setiap halaman situs Anda bersama dengan API Konversi Facebook dan domain terverifikasi.
Jenis kampanye ini dapat bekerja dengan baik jika Anda ingin orang melakukan pembelian atau mengirimkan formulir di situs web Anda untuk menjadi prospek.
Penjualan Katalog
Kampanye Penjualan Katalog dirancang untuk toko eCommerce yang ingin mendorong iklan dinamis untuk seluruh lini produknya.
Alih-alih hanya mengiklankan satu produk, Facebook dapat menampilkan produk yang relevan dari seluruh katalog Anda kepada orang-orang yang telah menunjukkan minat sebelumnya.
Iklan ini dapat diatur melalui plugin feed pada platform eCommerce utama seperti WooCommerce atau Shopify, atau diatur secara manual melalui unggahan langsung ke Facebook.
Anda akan sering melihat iklan ini dijalankan sebagai kampanye penargetan ulang, terkonsentrasi pada individu yang tidak menyelesaikan pembelian di situs web Anda (bukan pembeli). Jika Anda pernah melihat produk di situs web, hanya untuk menemukan produk yang sama muncul di umpan Facebook atau Instagram Anda nanti, Anda telah melihat kekuatan kampanye Penjualan Katalog beraksi.
Lalu Lintas Toko
Apakah Anda ingin mengarahkan lebih banyak pengunjung ke toko Anda?
Kampanye Lalu Lintas Toko menargetkan calon pelanggan yang secara fisik berada di dekat salah satu lokasi Anda. Tujuan ini hanya untuk bisnis dengan beberapa lokasi fisik yang ingin mendorong lebih banyak lalu lintas langsung.
Agar kampanye ini berjalan efektif, Anda harus memasukkan semua lokasi fisik dan jam operasional Anda di Meta Business Manager dan di sisi konsumen, pengguna harus mengaktifkan Layanan Lokasi untuk Facebook atau Instagram.
Jika Anda memiliki satu lokasi fisik, pertimbangkan untuk menggunakan tujuan kampanye Jangkauan sebagai gantinya untuk terhubung dengan audiens lokal Anda. Dengan Jangkauan, Anda dapat menargetkan sebanyak mungkin orang dalam audiens ideal Anda dan tetap menggunakan penargetan geografis untuk menjangkau mereka yang berada dalam radius tertentu dari toko Anda.
Tujuan Kampanye Baru Diluncurkan
Facebook memperkenalkan serangkaian tujuan kampanye baru yang dikelompokkan berdasarkan hasil yang diharapkan. Facebook mengklaim namanya berubah, tetapi Anda masih dapat melakukan fungsi yang sama.
Berikut adalah bagaimana tujuan kampanye akan selaras di masa mendatang:
Nama Tujuan Sebelumnya | Tujuan Kampanye Baru |
---|---|
Kesadaran Merek | Kesadaran |
Mencapai | Kesadaran |
Lalu lintas | Lalu lintas |
Keterikatan | Keterikatan |
Pemasangan Aplikasi | Promosi Aplikasi |
Tampilan Video | Kesadaran & Keterlibatan |
Generasi pemimpin | Memimpin |
Pesan | Keterlibatan & Prospek |
Konversi | Keterlibatan, Prospek & Penjualan |
Penjualan Katalog | Penjualan |
Membungkus
Jika Anda ingin menjangkau audiens baru atau terhubung dengan pelanggan Anda di berbagai platform, iklan media sosial terbukti menjadi metode yang sangat efektif untuk menghasilkan bisnis baru.
Facebook dan Instagram menawarkan beberapa opsi penargetan canggih yang dapat membantu Anda terlibat dengan audiens Anda. Namun, tujuan kampanye ini dapat melibatkan beberapa eksperimen untuk melihat apa yang terbaik bagi bisnis Anda untuk mendorong hasil paling banyak.