8 Alat Pemasaran Perusahaan untuk Menumbuhkan Merek Anda Lebih Cepat

Alat pemasaran perusahaan membantu menyatukan proses pemasaran untuk organisasi dan membantu tim di organisasi tingkat perusahaan mencapai tujuan pemasaran mereka.

Alat pemasaran perusahaan sering datang dalam bentuk solusi perangkat lunak canggih dan komprehensif yang dirancang khusus untuk bisnis atau organisasi berskala besar. Alat-alat ini menyediakan fungsionalitas dan fitur yang luas untuk mengelola dan mengoptimalkan berbagai aspek kampanye pemasaran, keterlibatan pelanggan, dan analisis data. Jenis umum termasuk:

• Manajemen media sosial dan alat mendengarkan sosial
• Perangkat lunak manajemen reputasi online dan alat manajemen ulasan online
• Perangkat lunak pemasaran email
• Analitik situs web dan alat pelaporan
• Pimpin perangkat lunak otomatisasi pengasuhan dan pemasaran
• Sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM).

Kami menyusun daftar contoh alat pemasaran perusahaan yang tersedia di pasar. Jika Anda seorang pemimpin pemasaran yang sedang mencari solusi untuk organisasi Anda, pastikan untuk mengevaluasi kebutuhan Anda dan memilih alat yang selaras dengan tujuan Anda serta memberikan skalabilitas, penyesuaian, keamanan, dan integrasi tanpa batas.

Cari tahu skor reputasi online merek Anda

Keluarkan tebakan dari strategi Anda. Buat Kartu Skor Reputasi online merek Anda secara instan, lengkap dengan sorotan ulasan, peringkat, tren kata kunci, dan lainnya.

InMoment

InMoment dikenal dengan Platform XI (Experience Improvement) pemenang penghargaannya, yang memungkinkan organisasi memberikan hasil bisnis terukur dari inisiatif manajemen pengalaman pelanggan .

XI InMoment melampaui survei, skor kepuasan, dan manajemen pengalaman. Alat pemasaran perusahaan ini membantu eksekutif pemasaran dan organisasi mengambil pendekatan proaktif untuk meningkatkan pengalaman yang berdampak positif pada kinerja bisnis.

Dengan InMoment, pemasar dapat memperoleh pandangan pelanggan yang lebih lengkap, memungkinkan mereka menjembatani kesenjangan antara janji merek dan harapan pelanggan. Sementara itu, integrasi InMoment-ReviewTrackers yang baru memungkinkan organisasi memanfaatkan situs ulasan bisnis populer untuk tidak hanya mendengarkan apa yang pelanggan katakan, tetapi juga mendorong ulasan tambahan ke situs ini untuk menarik pelanggan baru.

HubSpot

HubSpot adalah salah satu alat pemasaran perusahaan paling populer saat ini. Fitur utama platform HubSpot adalah Hub Pemasaran, modul yang memungkinkan organisasi Anda melacak analitik situs web, membuat dan mengelola kampanye pemasaran, mengotomatiskan pemasaran email, mendesain halaman arahan, mengelola media sosial, dan mengelola kinerja optimisasi mesin pencari (SEO).

Selain platform perangkat lunak HubSpot, pemasar juga memiliki akses ke Akademi HubSpot, yang menawarkan pelatihan dan sertifikasi tentang strategi pemasaran dan penjualan masuk.

Tinjau Pelacak

ReviewTrackers, sebuah perusahaan InMoment, adalah alat pemasaran perusahaan yang memberdayakan lebih dari 175.000 lokasi bisnis untuk memahami pelanggan mereka dengan lebih baik melalui ulasan lanjutan dan teknologi umpan balik pelanggan.

Solusi ReviewTrackers membantu merek menganalisis, memperkuat, dan memaksimalkan umpan balik pelanggan untuk mempercepat akuisisi pelanggan dan meningkatkan retensi pelanggan sambil mendorong koneksi yang lebih autentik dengan pelanggan.

ReviewTrackers menawarkan integrasi dengan Platform Peningkatan Pengalaman (XI) InMoment, perangkat lunak pemenang penghargaan yang mengungkapkan wawasan pengalaman pelanggan yang penting untuk mendorong kesuksesan merek jangka panjang. Sekarang, ulasan diintegrasikan dengan mulus ke dalam platform InMoment dan tersedia untuk analisis, trending, dan perbandingan bersama bentuk umpan balik pelanggan lainnya, memungkinkan tampilan multi-sinyal yang sebenarnya.

Dapatkan demo Pelacak Peninjau.

Tenaga penjualan

Salesforce adalah sistem CRM tingkat perusahaan yang memungkinkan tim mengelola dan menganalisis data pelanggan, melacak interaksi, serta merampingkan proses penjualan dan pemasaran. Platform terpusat juga memungkinkan tim penjualan dan pemasaran mengelola prospek, peluang, dan akun, melacak komunikasi pelanggan, memperkirakan penjualan, dan berkolaborasi dengan anggota tim.

Customer 360, rangkaian lengkap produk Salesforce, menyatukan tim penjualan, layanan, pemasaran, perdagangan, dan TI dengan satu tampilan informasi pelanggan bersama. Suite ini menyertakan aplikasi Marketing Cloud, alat pemasaran perusahaan yang dirancang untuk mengirimkan pesan yang dipersonalisasi kepada calon pelanggan, tepat di tempat mereka kemungkinan besar akan terlibat dengan merek.

Moosend

Moosend adalah solusi terkemuka untuk memberikan pengalaman pemasaran email dan otomatisasi yang mendorong pertumbuhan pendapatan nyata.

Sebagai salah satu alat pemasaran perusahaan paling populer untuk pemasaran email, Moosend menyediakan kemampuan segmentasi yang kuat yang memungkinkan merek untuk membagi audiens mereka ke dalam segmen tertentu berdasarkan berbagai kriteria seperti demografi, perilaku, keterlibatan, dan riwayat pembelian. Ini memungkinkan kampanye email yang sangat tertarget dan personal.

Hootsuite

Hootsuite adalah salah satu platform mendengarkan media sosial yang paling banyak digunakan saat ini. Ini membantu organisasi tingkat perusahaan mengelola upaya pemasaran media sosial mereka di satu tempat. Pengguna Hootsuite juga memiliki akses ke wawasan, analitik, dan hasil waktu nyata untuk membantu mereka memahami dan meningkatkan kinerja media sosial mereka.

Platform ini juga memiliki Direktori Aplikasi yang berkembang yang memungkinkan perusahaan menghubungkan pemasaran, konten, dan sistem bisnis lain yang ada ke Hootsuite. Untuk mempelajari lebih lanjut, baca tentang kemitraan ReviewTrackers + Hootsuite .

Platform Pemasaran Google

Google Marketing Platform adalah platform periklanan dan analisis terpadu untuk pemasaran yang lebih cerdas dan hasil yang lebih baik. Alat pemasaran perusahaan ini menyediakan berbagai solusi untuk membantu organisasi perusahaan merencanakan, mengelola, dan mengoptimalkan upaya pemasaran digital mereka di berbagai saluran.

Beberapa komponen utama Google Marketing Platform mencakup Google Ads (sebelumnya Google AdWords), Google Analytics, Display & Video 360, Search Ads 36, dan Campaign Manager. Google Marketing Platform juga memungkinkan pemasar untuk menjalankan survei dan memublikasikan iklan penelusuran, tampilan, dan video, serta menjalankan pengujian A/B melalui variasi iklan dan konten situs web.

Jam tangan merek

Brandwatch memungkinkan merek untuk mengumpulkan data dari platform sosial dan ulasan dan mendapatkan wawasan yang berarti dari data ini.

Dengan kemitraan ReviewTrackers + Brandwatch , Anda dapat mempelajari apa yang diinginkan oleh kritikus media sosial dan pengulas negatif, memperbaiki masalah pelanggan, menemukan peluang untuk meningkatkan reputasi merek Anda, dan meraih peringkat yang lebih tinggi.

Sebagai salah satu alat pemasaran perusahaan teratas saat ini untuk manajemen media sosial, Brandwatch juga menyediakan alat dan fitur seperti analisis penulis, analisis jenis halaman, analisis topik dan sentimen, yang membantu perusahaan menganalisis dan menafsirkan percakapan sosial dalam skala besar.