Meningkatkan Strategi Pemasaran dengan Bantuan AI

John Jantsch (00:00): Episode Podcast Pemasaran Duct Tape ini dipersembahkan oleh Nudge, dibawakan oleh Phil Agnew, dan dipersembahkan oleh HubSpot Podcast Network, tujuan audio untuk profesional bisnis.Anda pernah memperhatikan bagaimana perubahan terkecil dapat membuat dampak terbesar pada Nudge. Anda mempelajari kiat-kiat bukti sederhana untuk membantu Anda menghilangkan kebiasaan buruk, mendapatkan kenaikan gaji, dan mengembangkan bisnis Anda. Dalam episode baru-baru ini, Phil menguji seribu dolar pada beberapa prinsip pemasaran, beberapa berhasil, beberapa tidak. Eh, tamu Nancy Har Hut, yang juga menjadi tamu acara itu, dan Phil menguji prinsip-prinsip ini dalam serangkaian eksperimen kehidupan nyata. Anda akan belajar apa yang berhasil dan apa yang tidak. Dengarkan Nudge di mana pun Anda mendapatkan podcast.

(00:52): Halo dan selamat datang di episode lain Podcast Pemasaran Duct Tape.Ini John Jantsch, dan saya akan melakukan pertunjukan solo. Benar, tidak ada tamu. Hari ini saya hanya akan mengoceh dan mengoceh tentang topik yang dekat dan saya sayangi. Yaitu strategi strategi pemasaran. Sekarang, jangan abaikan jika Anda pikir Anda pernah mendengar semuanya sebelumnya dari saya. Seperti yang Anda ketahui, kami juga telah bekerja menggunakan alat AI ChatGPT untuk menyempurnakan pekerjaan kami. Saya tidak, itu bukan alat pengganti. Ini adalah asisten penelitian. Ini adalah otomatisasi informasi. Ini adalah penghasil ide, jadi ini benar-benar melengkapi pekerjaan yang biasa kita lakukan dengan tangan, tetapi hanya membuatnya lebih cepat. Itu membuat kita lebih pintar, itu membantu kita, eh, memikirkan hal-hal yang mungkin kita, eh, lupakan. Jadi yang saya pikir akan saya lakukan adalah, maksud saya, Anda mungkin akan dibombardir.

(01:46): Sebenarnya mungkin sudah ke-10 kalinya hari ini Anda mendengar seseorang berbicara tentang ai.Saya cenderung mengambil pandangan yang jauh lebih praktis tentang hal-hal ini. Jadi saya akan berbicara hari ini dengan sangat spesifik tentang cara kami menggunakan, eh, alat AI untuk membantu kami membuat, eh, strategi pemasaran yang lebih kuat untuk klien, dalam beberapa kasus lebih berkembang, lebih kaya ditingkatkan dengan penelitian. Tapi sekali lagi, itu hanya alat untuk membantu kita melakukan itu. Jadi saya pikir saya akan melalui apa yang saya lakukan, dan saya akan memberikan secara gratis di akhir ini, saya akan membagikan tautan. Akan ada tautan juga di catatan acara untuk ini. Itu memberi Anda sekelompok sekitar 50 petunjuk. Anda tahu, petunjuk bagi Anda yang tidak menggunakan AI adalah, benar-benar cara Anda mendapatkan hasil. Anda menyuruhnya melakukan sesuatu yang disebut prompt.

(02:39): Kemudian menampilkan apa yang menurut Anda diinginkan berdasarkan permintaan itu.Jadi salah satu kunci untuk benar-benar mendapatkan hasil yang bagus di AI adalah prompt yang bagus. Jadi kami menghabiskan banyak waktu untuk menguji dan menguji ulang petunjuknya. Jadi saya telah membuat apa yang saya pikir adalah, Anda tahu, halaman petunjuk yang sangat kuat yang akan saya bagikan dengan Anda dan memberikannya, yang benar-benar memecah keseluruhan proses bagaimana kami mengembangkan strategi. Jadi dengan mengikuti petunjuk ini, dengan melihat bagaimana kami membagi petunjuk menjadi pilar tertentu, pemimpin industri merek, pengalaman pelanggan CX, ini benar-benar memberi Anda perasaan yang sangat baik tentang cara kami memandang strategi secara umum. Jadi jika Anda adalah seseorang yang mengerjakan strategi, jika Anda untuk bisnis Anda sendiri, jika Anda adalah seseorang yang melakukan strategi untuk klien, seperti yang Anda ketahui, kami memiliki Jaringan Konsultan Pemasaran Duct Tape.

(03:40): Kami ingin memberi sertifikasi kepada Anda, uh, dalam proses CMO fraksional kami.Dan ini akan memberi Anda gambaran nyata tentang bagaimana kami memandang strategi, bagaimana kami, bagaimana kami mengembangkan strategi. Jelas, ini bukan keseluruhan instruksi manual , tapi saya pikir itu akan memberi Anda gambaran tentang seberapa komprehensif kami memikirkannya. Jadi bagian pertama dari petunjuk yang akan Anda jangkau, biasanya kami lakukan, kami mempelajari keberadaan online klien yang bekerja sama dengan kami. Beberapa alat ini sebenarnya sangat memudahkan untuk mendapatkan penilaian penelitian kata kunci situs web untuk suatu industri. Jadi itu memberi kita, awal mula melihat konten dan reputasi dan media sosial dan bahkan SEO di balik terpal. Dan itulah yang kami lakukan di setiap strategi. Kami ingin merasakan, Anda tahu, kehadiran online kami saat ini adalah bisnis adalah aspek yang sangat signifikan dari cara kami dilihat oleh pasar.

(04:34): Jadi kami pasti ingin mulai dari sana.Hal berikutnya yang kami lakukan dalam strategi adalah membantu orang mempersempit fokus tentang siapa klien ideal mereka. Uh, mari kita hadapi ini, meski terdengar klise, prinsip 80 20 hidup dalam bisnis. Biasanya, yang kami temukan adalah sekitar 20% dari klien pelanggan menghasilkan hampir 80% dari bisnis mereka. Ulangi referensi bisnis, untung dalam banyak kasus. Jadi, namun, Anda tahu, kami semua gugup tentang mempersempit fokus karena kami berpikir, oh, kami akan mengecualikan orang-orang ini. Tapi tahukah Anda, pendapat saya selama ini adalah jika kita lebih memusatkan perhatian pada 20% teratas itu, kita fokus untuk menemukan lebih banyak dari mereka, semuanya akan menjadi lebih baik. Jadi kami memiliki beberapa permintaan yang benar-benar masuk ke dalam, Anda tahu, proses pemetaan empati seputar persona pembeli, tetapi juga kekhawatiran, Anda tahu, bahwa kami dapat menulis permintaan dengan cara yang akan memberi kami, katakanlah, daftar 20 teratas hal-hal yang membuat orang-orang yang menjadi klien ideal kita, Anda tahu, terbangun di malam hari, , dan kami dapat meminta, alat untuk benar-benar memberikannya secara langsung dan membuatnya emosional.

(05:45): Maksud saya, ini semacam itu, itu suara pelanggan.Itu adalah hal-hal yang dikatakan orang-orang di luar sana. Jadi itu pasti satu area kompetisi. Anda benar-benar dapat menggunakan alat ini untuk melakukan pekerjaan yang cukup baik dalam menilai apa yang menjadi kekuatan dan kelemahan dari segelintir pesaing. Jadi, membuatnya sangat mudah untuk melakukan penelitian semacam ini. Ini mungkin tempat yang bagus untuk saya perhatikan. Semuanya bisa salah, bisa jadi tidak akurat dalam alat AI ini karena di situlah kita berada saat ini. Jadi gunakan ini sebagai alat, tetapi uji baca. Jangan hanya jangan salin dan tempel apa pun di sini karena pasti ada jalan panjang, tapi ini asisten yang hebat. Ini akan seperti, jika Anda memberikan beberapa pekerjaan ini kepada, Anda tahu, asisten virtual bergaji rendah yang Anda temukan online, Anda pasti tidak akan menganggapnya sebagai Injil.

(06:32): Mudah-mudahan Anda akan memberikan tugas dan Anda akan mendapatkan pekerjaan kembali dan Anda berharap itu bagus, tetapi Anda pasti akan menguji dan Anda akan belajar apa fungsinya.Sebagian besar dari apa yang kami lakukan adalah mengembangkan apa yang kami sebut pesan inti. Pesan inti bukanlah tagline, sesuatu yang cantik untuk diletakkan di kartu nama. Mungkin itu pergi ke sana , tetapi pada dasarnya itu adalah janji strategis Anda. Itu adalah janji merek Anda. Ini, inilah masalah yang kami janjikan untuk diselesaikan untuk Anda klien ideal, inilah masalah yang penting bagi Anda yang akan kami selesaikan. Jadi yang ingin kami lakukan dengan itu sekarang adalah mulai mengujinya. Jadi salah satu hal hebat yang kita miliki hari ini, maksud saya, kita masih melakukan, uh, wawancara empat mata. Itu cara yang bagus untuk menyampaikan gagasan ini, Anda tahu, memahami masalah yang Anda pecahkan untuk klien yang sebenarnya.

(07:18): Namun hari ini, ulasan profil Google Bisnis juga merupakan sumber yang bagus karena orang-orang beralih ke sana dan mereka biasanya berbicara tentang pengalaman hebat yang mereka miliki atau masalah yang mereka miliki atau apa yang tidak mereka dapatkan, Anda tahu, dari orang lain.Jadi kami benar-benar dapat meminta alat untuk memindai seluruh ulasan dan memberi kami sentimen, seperti, tema apa yang akan muncul? Uh, apa saja hal yang, Anda tahu, tampaknya benar-benar mengatasi masalah yang kita selesaikan? Jadi, cukup mudah untuk memulai di sana. Kami kemudian dapat bermain-main dengan kreativitas dalam alat dan meminta beberapa pesan pemasaran inti. Mungkin bahkan meniru hingga tujuh hingga 10 jenis kata tagline, mungkin beberapa tajuk pemasaran untuk materi promosi. Sekali lagi, berdasarkan ulasan, kami hanya mengatakan dengan suara pelanggan, Anda tahu, apa saja cara kami harus mengatakan beberapa hal?

(08:05): Ini bukan injil , itu tidak memotong dan melewati, uh, tapi itu pasti, uh, sangat membantu.

(08:11): Dan sekarang mari kita dengar kabar dari sponsor kita.Anda tahu, perusahaan sedang berada di bawah tekanan saat ini. Maksud saya, tekanan untuk mendapatkan lebih banyak prospek, menutup transaksi lebih cepat, mendapatkan wawasan yang lebih baik untuk menciptakan pengalaman terbaik bagi pelanggan. CRM dapat membantu, tetapi bukan sembarang CRM. Yang mudah disiapkan, intuitif untuk digunakan, dan dapat disesuaikan dengan cara Anda berbisnis. Dan di situlah HubSpot masuk. HubSpot CRM mudah digunakan semua orang pada hari pertama, dan ini membantu tim menjadi lebih produktif. Seret dan lepas jalan Anda ke email dan halaman arahan yang menarik perhatian. Siapkan otomasi pemasaran untuk memberikan perawatan sarung tangan putih kepada setiap kontak. Ditambah alat bertenaga AI seperti Asisten konten berarti lebih sedikit waktu yang dihabiskan untuk tugas manual yang membosankan dan lebih banyak waktu untuk hal yang penting. Pelanggan Anda. HubSpot CRM memiliki semua alat yang Anda butuhkan untuk memukau prospek mengunci kesepakatan dan meningkatkan waktu respons layanan pelanggan. Mulailah hari ini secara gratis @hubspot.com.

(09:12): Hei, pemilik agen pemasaran, Anda tahu, saya bisa mengajari Anda kunci untuk menggandakan bisnis Anda hanya dalam 90 hari atau uang Anda kembali.Kedengarannya menarik. Yang harus Anda lakukan adalah melisensikan proses tiga langkah kami yang akan memungkinkan Anda membuat pesaing Anda tidak relevan, membebankan biaya premium untuk layanan Anda, dan menskalakan mungkin tanpa menambahkan biaya tambahan. Dan inilah bagian terbaiknya. Anda dapat melisensikan seluruh sistem ini untuk agensi Anda hanya dengan berpartisipasi dalam intensif sertifikasi agensi yang akan datang. Lihat, mengapa membuat roda? Gunakan seperangkat alat yang membutuhkan waktu lebih dari 20 tahun untuk kami buat. Dan Anda dapat memilikinya hari ini, lihat di dtm.world/certification. Itu sertifikasi tebas dunia DTM.

(10:02): Beberapa jenis peluang kecil lainnya adalah Anda mungkin tidak, terutama jika Anda seorang konsultan, Anda mungkin tidak tahu banyak tentang industri tertentu dari klien yang bekerja sama dengan Anda, tetapi Anda pasti dapat menggunakannya untuk memintanya memberi Anda tren industri, ancaman, peluang, Anda tahu, untuk bisnis di industri itu.

(10:20): Sangat membuka mata untuk, jika tidak ada yang lain, mendengarnya dalam bahasa klien Anda.Itu hal lain yang saya pikir itu benar-benar berhasil adalah mengambil bahasa sehari-hari dari industri tertentu sehingga Anda mengatakan hal-hal, Anda tahu, bahkan dalam, eh, presentasi Anda, Anda, Anda, Anda menempatkan mereka dalam kata-kata yang masuk akal bagi industri atau klien. Kami memiliki, seperti yang diketahui banyak dari Anda, pendengar lama, kami memiliki pendekatan yang sangat spesifik untuk mengembangkan perjalanan pelanggan. Itu adalah IP bermerek dagang yang saya sebut jam pasir pemasaran. Jam pasir pemasaran pada dasarnya bergantung pada memandu tujuh perilaku, tujuh tahap, tidak, seperti kepercayaan, coba dengan mengulang dan rujuk. Dan banyak dari apa yang kami coba lakukan dalam jam pasir itu adalah mencoba untuk memahami, Anda tahu, apa yang akan terjadi, taktik atau proses atau kampanye apa yang perlu kami sengaja, Anda tahu, letakkan di setiap tahap, terlepas dari industri apa yang kami berada di, jelas industri dapat mendikte banyak taktik, Anda tahu, bagaimana seseorang mengetahui tentang Anda.

(11:21): Anda tahu, apa yang akan mereka lakukan, apa artinya mempercayai mereka untuk membeli.Kita dapat menggunakan alat ini untuk bertukar pikiran, eh, daftar tahapan-tahapan dalam perjalanan pelanggan. Salah satu hal yang AI lakukan atau memiliki kemampuan untuk melakukannya, karena pada dasarnya diajarkan, um, itu, semua yang dimasukkan ke dalamnya adalah, um, jika ada proses di luar sana, jika ada kerangka kerja di luar sana , seperti jam pasir pemasaran yang banyak ditulis orang, um, itu, sebenarnya akan dapat mengakses konten itu. Ia akan tahu apa itu jam pasir pemasaran, misalnya. Jadi Anda bisa memilih framework apa saja yang Anda kenal di luar sana, dan sudah banyak konsultan yang sudah memproduksi framework. Anda benar-benar dapat mengatakannya, Anda benar-benar dapat mengidentifikasi perusahaan atau mengidentifikasi, eh, merek atau mengidentifikasi individu, eh, kata pakar tentang topik.

(12:13): Um, dan Anda benar-benar dapat memintanya untuk mengakses, Anda tahu, bank pengetahuan mereka dan memasukkannya ke dalam cara tertentu yang ingin Anda lihat.Konten pada dasarnya adalah taktik, tetapi muncul dalam pendekatan strategi kami karena kami cukup sering meminta orang untuk memikirkan kembali cara mereka melihat konten, untuk benar-benar melihatnya sebagai elemen strategis untuk melihatnya sebagai sesuatu yang akan menjadi sebuah sumber daya yang berguna bukan hanya tantangan lain. Tantangan pemasaran. Kami memproduksi sesuatu yang disebut hub konten. Dan hub konten ini adalah cara yang sama sekali berbeda untuk melihat, um, memproduksi konten. Kami masih menggunakan blog atau teknologi sistem manajemen konten, tetapi kami tidak menggunakannya secara fa-line, mode kronologis yang membuat orang berpikir tentang blog. Jadi saya telah menulis, um, mungkin berbicara, um, di acara sebelumnya tentang ide itu.

(13:06): Uh, kami dapat menyusun kerangka dengan cepat.Saya akan mengatakan bahwa, eh, dompet ChatGPT tidak pandai menulis konten yang sebenarnya. Artinya seperti, beri saya posting blog seribu kata. Ini sangat bagus dalam membuat garis besar hal-hal. Jika Anda memberikannya sebuah topik, semacam topik besar yang luas dan berkata, Anda tahu, buat garis besar untuk panduan utama ke X, sebenarnya sangat bagus dalam hal itu. Ini juga akan memakan waktu, dan ini cukup kikuk, tetapi Anda tahu, Anda dapat memintanya untuk memberi Anda rencana editorial 90 hari dan katakanlah, sertakan pos sosial, sertakan topik buletin, sertakan pos blog. Dan lagi, itu akan memberi Anda sedikit rencana. Kemudian Anda dapat mulai mempelajari, eh, platform yang sangat spesifik, eh, seperti video. Dan Anda mungkin dapat memposting konten yang telah Anda tulis dan berkata, beri saya topik, itu akan membuat video yang bagus.

(13:53): Anda dapat menindaklanjutinya dan berkata, oke, saya suka topik ini.Tulis naskah dua menit tentang topik ini. Dan jika Anda sudah memiliki topik yang ditulis, itu mengatakan posting blog atau halaman web atau sesuatu, itu akan menarik dari itu dan mengubahnya menjadi skrip video. Ini sangat keren. Kami tentu, Anda tahu, untuk banyak industri atau orang yang datang kepada kami, Anda tahu, webinar dan grup LinkedIn dan Facebook adalah tempat yang penting untuk mereka akses. Jadi kami akan sering menggunakannya dengan cara yang sama untuk menguraikan, tentu saja untuk membuat topik webinar, tetapi kemudian untuk menguraikan topik webinar tersebut juga. Saya tidak akan pernah memotong dan memposting ini, tetapi Anda benar-benar dapat mengatakannya untuk memberi Anda beberapa posting LinkedIn terperinci, misalnya, untuk industri Anda. Anda pasti bisa memberikan panduan lanjutan. Jadi Anda tidak ingin ini menjadi promosi, jadi Anda mengatakannya, jadikan itu terutama mendidik.

(14:39): Sorot keahlian perusahaan.Itu cukup sering, Anda tahu, sering kali ketika kami bekerja dengan seseorang, mereka tidak tahu harus menulis apa di profil LinkedIn mereka, jadi kami dapat memberi mereka 10 ide permulaan. Misalnya, terkadang grup Facebook adalah tempat yang bagus, eh, untuk hang out, misalnya. Yah, kadang-kadang banyak pekerjaan untuk menemukan kelompok-kelompok itu , tapi, eh, alat AI sebenarnya bisa, Anda bisa mengatakannya, memberi saya 30 grup Facebook di industri ini dengan detail kontak dan Anda akan mendapatkan 30 grup Facebook. Sekarang terserah Anda untuk memeriksanya. Apakah ini terlihat seperti, grup yang ingin saya ikuti atau grup yang ingin saya ikuti untuk membagikan keahlian saya, tetapi ini adalah permulaan. Sama dengan podcast. Jika Anda adalah bisnis yang perlu ada di podcast, dan sejujurnya, saya dapat membuat banyak orang menjadi tamu podcast, kami memasukkannya ke dalam sebagian besar strategi pemasaran kami.

(15:26): Sekali lagi, penelitian untuk menemukan 30 podcast teratas yang terkait dengan industri Anda dengan detail kontak dapat menjadi pekerjaan.Letakkan, asisten otomasi Anda yang terinformasi, ChatGPT bekerja untuk Anda. Kita masuk ke, eh, lembar ini yang saya bagikan petunjuknya, saya bagikan perolehan prospek dan konversi prospek. Ini akan menjadi taktik dasar. Tapi sekali lagi, ini adalah tempat yang bagus untuk memulai. Jika seseorang berpikir, saya, saya, saya melakukan dua hal ini, apa lagi yang bisa saya lakukan? Uh, bagus, Anda tahu, rekomendasi saluran, taktik khusus untuk setiap pengalaman pelanggan, sekali lagi, untuk jenis perusahaan tertentu, Anda memasukkan, nama industri perusahaan, lalu Anda, atau saya minta maaf, nama industri tempat perusahaan tempat Anda bekerja atau perusahaan Anda. Dan kemudian, Anda tahu, Anda menyuruhnya bertindak sebagai konsultan pemasaran. Buat, Anda tahu, orientasi, rencana retensi, rencana perekrutan karyawan, Anda tahu, sekali lagi, tidak akan menjadi ilmu roket, tetapi itu akan menjadi permulaan.

(16:19): Dan akhirnya kita mengakhiri kelompok petunjuk khusus ini, eh, inisiatif strategis menyeluruh.Seperti jika kita ingin, Anda tahu, bertindak sebagai konsultan pemasaran, membuat daftar lebih dari, atau tidak lebih dari lima inisiatif strategis utama yang akan memberikan perusahaan industri kosong yang ingin menumbuhkan keunggulan kompetitif. Anda tahu, pertanyaan seperti itu atau petunjuk seperti itu akan membantu Anda memulai beberapa ide, beberapa proyek, mungkin beberapa kampanye. Mungkin itu akan memanfaatkan beberapa tren yang mereka lihat sebagai peluang. Terkadang Anda tidak pernah benar-benar tahu sampai Anda bermain dengannya. Tapi saya mengundang Anda untuk mendapatkan petunjuk AI kami untuk mengembangkan strategi pemasaran. Ada banyak orang di luar sana yang memproduksi semua ini, Anda telah melihat mereka 2000 petunjuk untuk melakukan bla, bla, bla, dan mereka, Anda tahu, kata prompt, tulis posting blog , atau, itu hanya hal-hal acak.

(17:04): Apa yang saya coba lakukan dengan hadiah ini, jika Anda mau, adalah membuatnya sangat terfokus pada upaya Anda untuk mencapai hasil yang ditetapkan dengan petunjuk ini.Dan itu bukan hanya hal-hal acak yang mungkin Anda gunakan. Beberapa dari Anda mungkin tidak menggunakan yang lain. Jadi mudah-mudahan pendekatan ini, eh, Anda tahu, sangat, jika tidak ada yang lain, sangat membuka mata, Anda tahu, beberapa cara yang mungkin Anda gunakan prompt. Tapi saya pikir, eh, petunjuknya. Tapi saya pikir selain itu, menurut saya ini adalah alat yang bisa sangat berguna dalam mengembangkan strategi pemasaran atau bisa memberi Anda wawasan tentang bagaimana kami mengembangkan strategi pemasaran. Kami ingin bekerja sama dengan Anda jika itu adalah sesuatu yang Anda butuhkan untuk bisnis Anda. Dan saya juga mengundang Anda untuk, tentu saja, lihat fakta bahwa kami melisensikan metodologi kami untuk benar-benar membangun praktik CMO fraksional menggunakan, eh, alat semacam ini, pendekatan pertama strategi kami.

(17:53): Jadi itu saja untuk saat ini.Terima kasih banyak.

(18:18): Hei, dan satu hal terakhir sebelum Anda pergi.Anda tahu bagaimana saya berbicara tentang strategi pemasaran strategi sebelum taktik? Nah, terkadang sulit untuk memahami di mana posisi Anda, apa yang perlu dilakukan sehubungan dengan pembuatan strategi pemasaran. Jadi kami membuat alat gratis untuk Anda. Ini disebut Penilaian Strategi Pemasaran. Anda dapat menemukannya di @marketingassessment.co, not.com, titik co. Lihat penilaian pemasaran gratis kami dan pelajari posisi Anda dengan strategi Anda hari ini. Itu hanya penilaian pemasaran.co. Saya ingin mengobrol dengan Anda tentang hasil yang Anda dapatkan.