Popup email: Yang harus dan tidak boleh dilakukan untuk mendapatkan hasil dan tidak mengganggu

Bagi banyak konsumen, sembulan email tidak lebih dari sekadar mengganggu.

Karena sayangnya, banyak popup yang dirancang dengan buruk hanya muncul pada interval acak dan sulit untuk dihilangkan.

Seperti pemasaran email, trik agar popup email yang sukses muncul pada waktu yang tepat dengan ajakan bertindak (CTA) yang jelas yang mendorong tindakan pelanggan.

Tetapi jika begitu banyak orang menganggap popup email sebagai gangguan, apakah mereka benar-benar layak untuk diintegrasikan ke dalam situs web Anda?

Sangat.

Sumber: Monitor Kampanye

Ketika datang untuk mendapatkan pelanggan baru dari situs web Anda, Anda akan ingin menyertakan beberapa opsi untuk berlangganan buletin email Anda. Dan sementara Anda ingin memiliki halaman arahan khusus untuk proses itu, Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menambahkannya ke popup email.

Jika dilakukan dengan benar, popup email dapat menjadi metode yang efektif untuk mengembangkan daftar email Anda. Sebelum Anda dapat mulai merancang sembulan email yang efektif, Anda harus terlebih dahulu memahami apa yang membuatnya begitu menjengkelkan bagi konsumen.

Mengapa orang membenci popup email

Orang biasanya menganggap popup email mengganggu atau mengganggu.

Apa yang dianggap "mengganggu?" Sebuah studi kasus baru-baru ini menunjukkan bahwa ada beberapa alasan mengapa konsumen tidak menyukai popup.

Sumber: Pusat Pembelajaran G2

Studi ini menunjukkan bahwa konsumen sangat tidak menyukai popup karena:

• “Mereka ada di mana-mana.”

• Mereka muncul terlalu cepat, tidak memberi orang cukup waktu untuk melihat apa yang ada di halaman sebelum diminta untuk mendaftar ke buletin atau keikutsertaan lainnya.

• Mereka tidak menarik perhatian dan memiliki desain yang membosankan.

Apa penelitian ini memberitahu pemasar adalah bahwa orang melihat email popup sebagai tidak lebih dari alat pemasaran. Tentu, meskipun pernyataan itu tidak sepenuhnya salah, popup email di situs web Anda perlu dilihat sebagai metode keterlibatan, bukan alat pemasaran lain.

Kunci untuk membuat sembulan email berfungsi di situs web Anda adalah menggunakannya sebagai cara untuk komunikasi lebih lanjut antara Anda dan pengunjung Anda. Orang-orang di situs web Anda tidak ingin dijual – mereka ingin diberi tahu (39% konsumen sebenarnya merasa demikian).

Sekarang, itu tidak berarti Anda tidak dapat memberi insentif kepada calon prospek baru Anda. Faktanya, Anda harus memberi mereka alasan untuk mengisi formulir keikutsertaan itu. Tapi ada perbedaan antara datang sebagai "mengganggu" dan memberikan nilai yang sebenarnya.

5 popup email yang harus dimiliki

Jadi, apa yang membuat email popup efektif? Ada beberapa bagian, meskipun beberapa lebih menonjol daripada yang lain. Itu sebabnya kami telah menyusun daftar lima elemen popup email penting yang perlu dipertimbangkan saat mendesainnya untuk situs web Anda.

1. Konteks adalah segalanya

Gary Vaynerchuk mengatakan yang terbaik: “Konten adalah raja. Konteks adalah Tuhan.”

Konteks adalah pesan seputar konten Anda. Untuk memberikan konteks, Anda perlu menyediakan konten – itulah sebabnya banyak orang menganggap popup mengganggu. Jika popup Anda muncul sebelum pembaca sempat membaca kontennya, mengapa mereka peduli dengan apa pun yang Anda tawarkan?

Contoh dari Tema Elegan ini ditampilkan untuk mereka yang membaca tentang tema dan plugin WordPress. Saat pembaca menelusuri blog, mereka merasakan apa yang ditawarkan merek tersebut. Jadi, ketika popup berikut muncul di layar mereka, mereka memiliki gagasan tentang konten apa yang akan mereka terima jika mereka memilih untuk ikut serta dalam buletin.

Sumber: Wishpond

Jika merek telah memberikan beberapa tips hebat dalam artikel tersebut, maka konsumen cenderung ingin ikut serta untuk mendapatkan informasi yang lebih berkualitas.

2. Informasi yang jelas dan langsung

Sama seperti di situs web dan konten email Anda, Anda ingin informasi yang disajikan dalam popup email Anda jelas dan langsung. Seharusnya tidak ada pertanyaan tentang maksud popup Anda.

Pada contoh di bawah ini, teman-teman kami di Campaign Monitor membuat permintaan yang jelas dan mengungkapkan apa yang konsumen dapatkan sebagai imbalannya.

Sumber: Monitor Kampanye

Apa yang membuat popup ini lebih baik adalah ia segera memberikan opsi kepada prospek baru untuk menyesuaikan langganan mereka. Mereka tahu persis apa yang diharapkan setelah mereka menekan tombol berlangganan itu.

3. Memberikan nilai kepada pembaca

Kami telah menyebutkan sebelumnya bahwa Anda tidak ingin terlalu fokus pada konten promosi. Tapi ada waktu dan tempat untuk popup email promosi. Merek ritel sering menggunakan metode ini untuk memberi insentif kepada pembeli agar berlangganan buletin mereka. Namun, merek B2B dan B2C lainnya masih dapat memberikan nilai kepada pembacanya melalui penggunaan popup email.

Contoh berikut dari Baublebar memberi insentif kepada pembeli untuk “mencobanya.” Nilai dalam popup email ini didefinisikan dengan jelas.

Sumber: Pinterest

Contoh lain dari pertukaran nilai untuk pendaftaran email dapat menawarkan template gratis, akses ke konten yang terjaga keamanannya, dan banyak lagi.

Sumber: Pinterest

4. Memberikan nilai yang dijanjikan

Saat Anda menjanjikan tingkat nilai tertentu kepada calon prospek baru, Anda harus memenuhinya.

Pikirkan tentang ini: Bayangkan Anda dijanjikan template yang dapat diunduh gratis, tetapi ketika Anda menggunakannya, Anda tidak dapat menyesuaikannya dengan kebutuhan Anda. Betapa frustasinya.

Jika Anda tidak memberikannya, Anda mempertaruhkan reputasi merek Anda. Pelanggan yang tidak senang tidak memiliki masalah untuk beralih ke internet untuk membicarakan pengalaman buruk mereka dengan merek.

Jika Anda menjanjikan e-book, pastikan itu mudah diunduh dan diformat agar mudah diakses. Jika Anda menjanjikan akses ke webinar, pastikan tautannya berfungsi dan dapat diakses oleh mereka yang telah ikut serta.

5. Memilih waktu dengan bijak

Salah satu aspek yang paling menjengkelkan dari popup email adalah bahwa mereka muncul pada waktu yang paling tidak tepat. Dalam kebanyakan kasus, segera setelah konsumen membuka situs web, munculan. Ini tidak pantas karena calon prospek Anda tidak memiliki kesempatan untuk melihat apa yang Anda tawarkan. Mengapa mereka harus memberi Anda informasi mereka?

Alih-alih membombardir pengunjung dengan popup, pertimbangkan untuk menambahkannya sebagai tujuan keluar. Ini muncul ketika pembaca mencapai akhir halaman atau memindahkan kursor mereka ke tombol "kembali".

Bungkus

Banyak pemasar percaya popup email hanya menunda pengunjung. Tidak begitu.

Bukan popup itu sendiri, melainkan bagaimana mereka digunakan.

Ingat: Jangan mencoba dan menjual sesuatu kepada pengunjung. Bagikan konten yang memenuhi kebutuhan mereka dan minta mereka untuk bergabung dengan Anda untuk mendapatkan lebih banyak lagi.

Saat membuat sembulan email untuk situs web Anda, pastikan Anda mengingat lima komponen ini:

• Sertakan konteks, bukan hanya konten

• Menyajikan informasi yang jelas dan langsung

• Memberikan nilai kepada pembaca

• Memenuhi nilai yang dijanjikan

• Pastikan mereka muncul pada waktu yang tepat

Siap untuk mulai membangun situs yang sesuai untuk merek Anda? Jadwalkan demo langsung Anda dengan Emma hari ini.