Open Rate dengan Email Marketing : Bagaimana Meningkatkannya?

Diterbitkan: 2022-05-20

Daftar Isi

  • Apa tolok ukur untuk tarif buka email?
  • Apa saja penyesuaian teknis untuk meningkatkan open rate saya?
  • Apa saja penyesuaian copywriting untuk meningkatkan open rate saya?
  • Bagaimana saya bisa memanaskan prospek saya untuk meningkatkan tingkat terbuka saya menggunakan dorongan di LinkedIn & Twitter?
  • Bagaimana saya bisa menggunakan iklan untuk menghangatkan prospek saya dan meningkatkan rasio terbuka saya?
  • Bagaimana saya bisa meningkatkan tingkat terbuka saya menggunakan putaran?

Tingkat buka email adalah indikator utama kinerja email Anda. Apa pun di bawah 60% dianggap buruk dan akan memengaruhi kinerja dan rasio terbuka Anda secara negatif

Ingin mempelajari cara meningkatkan rasio buka email Anda? Baca terus

Apa tolok ukur untuk tarif buka email?

Mengenai email calon pelanggan Anda, mengingat Anda menggunakan email langsung dan bukan domain pemasaran, tingkat pembukaan rata-rata Anda harus mencapai setidaknya 60%. Apa pun di bawah ini dianggap buruk dan mungkin dijelaskan oleh pengaturan teknis yang salah atau copywriting yang buruk.

Tolok ukur:

  • Di bawah 60% : dianggap buruk. Anda mungkin memiliki masalah teknis untuk diperbaiki
  • 6 0%-80% : dianggap rata-rata. Anda dapat meningkatkannya dengan penyesuaian copywriting
  • Di atas 80% : dianggap sangat. Hampir tidak mungkin untuk mencapai tingkat terbuka 100%.

Bukan berarti email terbuka dilacak menggunakan piksel yang tersisa di email. Setiap kali email dibuka, piksel dimuat. Beberapa aplikasi mencegah piksel tersebut dimuat, yang dapat menyebabkan orang membuka (dan bahkan membalas!), tetapi LaGrowthMachine tidak melacak pembukaan tersebut.

Ini juga mengapa hampir tidak mungkin untuk mencapai tingkat terbuka 100%!

Apa saja penyesuaian teknis untuk meningkatkan open rate saya?

Jika Anda memiliki tingkat terbuka di bawah 60%, kemungkinan besar itu karena Anda belum mengatur akun email Anda dengan benar.

Pemanasan domain email

Jika domain email Anda baru, Anda perlu membuat beberapa aktivitas agar server email lain mempercayai domain Anda. Domain email baru yang tiba-tiba mengirim banyak email mencurigakan!

Anda harus mendekati mungkin:

  • Petunjuk: selama tiga minggu ke depan, gunakan email Anda untuk bertukar informasi dengan orang lain di luar organisasi Anda. Juga, daftar untuk buletin sehingga Anda dapat menerima banyak email juga.
  • Otomatis: beberapa layanan akan melakukan hal di atas secara otomatis. Ini akan mutualize email yang ingin dihangatkan dengan mengirim email satu sama lain dan secara otomatis membalas.

    Anda dapat menggunakan MailWarm atau MailReach (berbayar) atau layanan pemanasan Gmass (gratis!).

Dapatkan 3,5X lebih banyak prospek!

Apakah Anda ingin meningkatkan efisiensi departemen penjualan Anda? LaGrowthMachine memungkinkan Anda menghasilkan rata-rata 3,5x lebih banyak prospek, sekaligus menghemat banyak waktu untuk semua proses Anda. Dengan mendaftar hari ini, Anda mendapatkan masa uji coba 14 hari tanpa biaya untuk menguji alat kami!

Coba sekarang gratis!

Menyiapkan data DMARC, DKIM, SPF, dan MX

Kedengarannya rumit? Bukan itu. Keempat elemen memungkinkan verifikasi keaslian setiap email yang dikirim. Semakin banyak Anda mengatur, semakin baik server lain akan mempercayai Anda, meningkatkan kemampuan pengiriman Anda.

Ini harus dilakukan sebelum memulai kampanye email apa pun. Baca panduan kami tentang cara menyiapkan domain email Gsuite saya dengan benar!

Pelacakan klik dinonaktifkan

Untuk melacak apakah klik Anda diklik, LaGrowthMachine membuat tautan perantara yang, ketika diklik, melacak klik, lalu secara otomatis mengarahkannya ke halaman asli.

Ini cara yang bagus, tetapi juga mudah diidentifikasi oleh layanan email tanpa domain pelacakan khusus:

  • Tanpa domain pelacakan khusus, tautan dilacak menggunakan domain umum yang diidentifikasi oleh banyak layanan email sebagai spam, yang menghasilkan rasio buka yang rendah.
  • Dengan domain pelacakan khusus, pelacakan dilakukan melalui domain Anda sendiri, yang, bersama dengan autentikasi SPF dan DKIM, menghindari email Anda diidentifikasi sebagai spam

Untuk mencegahnya, Anda perlu menyiapkan domain pelacakan khusus.

Kurangi volume email yang dikirim per hari

Jika Anda mengirim terlalu banyak email per hari, aktivitas Anda mungkin terlihat mencurigakan. Dalam jangka panjang, Anda mungkin berakhir di spam.

Meskipun Anda dapat memulai dorongan besar selama beberapa hari, Anda biasanya harus menghindari mengirim lebih dari 300 email per hari untuk menjaga reputasi domain yang baik.

Kami di LaGrowthMachine mengikuti aturan ini dengan taat, kami bahkan mengintegrasikannya sebagai parameter ke dalam batas jangkauan setiap pengguna.

Namun jangan khawatir, ini masih merupakan parameter yang dapat disesuaikan , seperti yang Anda lihat di tangkapan layar ini. Semakin banyak email yang Anda atur untuk dikirim, semakin berisiko untuk domain email Anda

Apa saja penyesuaian copywriting untuk meningkatkan open rate saya?

Jika semua penyesuaian teknis telah dilakukan, tetapi Anda masih memiliki open rate yang buruk, maka mungkin copywriting Anda yang salah.

Mari selami tiga elemen yang dilihat orang saat mereka menerima email sebelum membuka

  • Identitas pengirim: ini pada dasarnya adalah nama Anda
  • Judul emailnya:
  • Pratinjau: orang sering lupa tetapi ini juga merupakan komponen kunci untuk meningkatkan tingkat pembukaan Anda

Mari kita lihat satu per satu

Penyesuaian identitas

Identitas adalah hal pertama yang dilihat orang adalah nama Anda.

Jika mereka mengenal Anda, itu mudah. Tetapi sebagian besar waktu saat mencari calon pelanggan, Anda tidak akan saling mengenal. Dalam hal ini, Anda dapat menghangatkannya, baik dengan sentuhan lembut di LinkedIn atau Email. Atau gunakan email sebagai tindak lanjut penjangkauan melalui LinkedIn/Twitter sebelumnya.

Apakah Anda memiliki band yang hebat? Coba tunjukkan dalam identitas!

Merek yang hebat dapat membuka banyak pintu. Jika Anda tidak dapat menghangatkannya atau menggunakan Email sebagai saluran pertama untuk dihubungi, Anda dapat memilih untuk mengirim email dengan identitas seperti “{{Firstname}} dari {{companyName}}”, yang dalam kasus kami , akan terlihat seperti “Brice dari LaGrowthMachine”.

Namun, ini akan sangat mirip dengan email pemasaran dan mungkin diperlakukan seperti itu (dihapus…). Gunakan dengan hati-hati!

Penyesuaian judul

Judul harus menjadi alasan Anda menghubungi mereka, seharusnya:

  • Menarik tapi tidak terlalu menjual
  • Jujur
  • Ramah
  • Hindari sesuatu yang terlalu umum dan panjang
  • Tulis baris subjek yang menarik yang bukan clickbaity

Pada catatan teknis, tetap singkat. Perangkat apa pun, pratinjau terbatas

Untuk saran judul email, lihat posting blog kami Anatomy Of The Perfect Email Introduction

Penyesuaian pratinjau

Ini terlalu sering dilupakan, meskipun sebagian besar proses pengambilan keputusan adalah membuka atau mengabaikan email. Seperti yang Anda lihat, 70% dari apa yang akan Anda lihat, baik di desktop maupun seluler.

Berikut adalah beberapa aturan dan pertanyaan yang perlu diingat:

  • Pastikan pratinjau akan menampilkan elemen yang akan memicu rasa ingin tahu.
  • Apakah itu akan menyanjung pembaca atau membuat mereka merasa lebih hangat di dalam?
  • Apakah orang atau sekelompok orang ini terbiasa diajak bicara dengan cara tertentu?
  • Apakah itu akan mengejutkan mereka dan membuat mereka tidak menyukaiku sejak awal?

Anda harus mencoba membuat koneksi yang kuat sejak awal:

  • Ciptakan empati & bicarakan tentang mereka!
  • Akui waktu mereka sangat berharga
  • Akui mereka penting
  • Akui titik rasa sakit mereka
  • Jelaskan mengapa Anda menjangkau

Bagaimana saya bisa memanaskan prospek saya untuk meningkatkan tingkat terbuka saya menggunakan dorongan di LinkedIn & Twitter?

Cara lain untuk meningkatkan rasio terbuka Anda adalah dengan meningkatkan kesadaran calon pelanggan Anda tentang nama dan merek Anda sebelum mengirim email. Ini untuk akhirnya mengubahnya dari MQL menjadi SQL.

Ingat, identitas adalah salah satu elemen pertama yang akan dibaca prospek saat menerima email. Jika berasal dari nama atau merek yang sudah dikenal, mereka akan lebih cenderung membukanya.

Inilah yang dimaksud dengan pemanasan prospek: membangun nama/merek tepercaya.

Saat memanaskan lead, ada dua pendekatan berbeda yang dapat Anda gunakan:

  • Pemanasan ringan : tindakan seperti mengunjungi profilnya di LinkedIn atau mengikuti petunjuk di Twitter
  • Pemanasan keras : mengirim pesan sebelum (atau secara bersamaan) di saluran lain untuk membangun hubungan baik

Mari selami lebih dalam bagaimana Anda dapat menghangatkan prospek melalui LinkedIn & Twitter dalam LaGrowthMachine untuk membangun kesadaran!

Pemanasan prospek di LinkedIn dengan LaGrowthMachine

Pendekatan sentuhan lembut

Mari membangun kesadaran menggunakan dua tindakan:

1) Mengunjungi profilnya untuk menghasilkan pemberitahuan bahwa Anda mengunjungi profilnya.

Cara cepat adalah mengunjungi satu atau dua hari sebelum mengirim email pertama. Dan setiap kali Anda mengirim email

Perhatikan bahwa ini akan memandu prospek Anda untuk melihat profil Anda, dan mungkin perusahaan Anda setelahnya. Karena itu Anda harus memastikan untuk mengoptimalkan profil LinkedIn dan halaman perusahaan Anda, ikuti panduan kami di sini!

Jika Anda punya waktu, Anda bisa perlahan membangun kesadaran dengan mengunjungi beberapa kali sebelum memulai outbond.

2) Menambahkan seseorang di LinkedIn, tanpa catatan, untuk menciptakan kesan yang lebih kuat daripada hanya mengunjungi profil mereka.

Meskipun kunjungan profil terkadang tidak diperhatikan, sulit untuk melewatkan permintaan koneksi. Meskipun ini adalah kesempatan satu kali dan ini berarti Anda tidak akan dapat menggunakannya sebagai peluang pitch nanti dalam urutan

Jika waktu Anda tepat, perhatikan untuk menyesuaikan pesan Anda apakah mereka menerima permintaan Anda atau tidak. Ini akan terlihat lebih manusiawi!

Pendekatan Pemanasan Keras:

Menggunakan LinkedIn sebagai titik penjangkauan pertama, dan email sebagai cadangan. Tujuannya di sini adalah untuk membangun hubungan yang lembut di LinkedIn (mereka dapat menghasilkan balasan) sebelum melakukan penawaran melalui email.

Pendekatan ini sangat cocok untuk audiens yang lebih tradisional (Perusahaan senior & besar).

Jika Anda ingin menerapkannya, kami sarankan untuk membaca panduan kami tentang cara terbaik menggunakan LinkedIn kemudian urutan Email

Pemanasan prospek di Twitter dengan LaGrowthMachine

Seperti yang telah kita lihat dengan LinkedIn, Twitter memiliki dua pendekatan berbeda:

  • Pemanasan lembut: menggunakan tindakan yang akan menghasilkan notifikasi. Ini termasuk mengikuti, menyukai, dan me-retweet konten dari prospek Anda.
  • Pemanasan keras: menggunakan tindakan untuk berinteraksi langsung dengan pemimpin. Ini termasuk tweeting di lead dan mengirim pesan langsung kepada mereka.

Saya tahu apa yang Anda pikirkan: tetapi saya tidak memiliki Twitter prospek saya. Untungnya, LaGrowthMachine akan secara otomatis menemukan akun Twitter prospek Anda. Tidak perlu pekerjaan tambahan di pihak Anda.

Untuk menghangatkan prospek Anda, Anda akan ingin menggunakan setiap pendekatan tergantung pada apakah Anda menggunakan Twitter pribadi atau akun Twitter bermerek

Apa perbedaan antara akun pribadi dan akun bermerek?

Akun bermerek pada dasarnya adalah akun Twitter perusahaan Anda. Ini bagus untuk kesadaran, tapi mengerikan untuk outbound.

Jika Anda ingin menghangatkan prospek dengan mencetak merek Anda dan membangun kesadaran di sekitarnya, maka Anda harus menggunakan akun bermerek Anda.

Jika Anda ingin menggunakan Twitter sebagai saluran penjangkauan, menggunakan Direct Message atau Tweet, Anda harus menggunakan akun pribadi Anda. Orang suka berbicara dengan orang, bukan merek tanpa wajah.

Pendekatan sentuhan lembut

Tujuan utama menggunakan akun Twitter bermerek Anda adalah untuk membangun kesadaran tentang merek Anda sebelum mengajukan menggunakan pemberitahuan lunak. Pendekatan terbaik adalah mengikuti akun prospek, tetapi juga pastikan untuk berhenti mengikuti mereka secara teratur. Jika tidak, Anda akan mengumpulkan pengikut, yang akan mengkhianati otomatisasi…

Jika Anda menggunakan Twitter, kami sarankan Anda membaca:

  • Panduan kami tentang cara mengoptimalkan akun Anda untuk membangun kepercayaan: seperti halnya LinkedIn, tujuan memanaskan prospek adalah agar mereka mengunjungi akun Anda.

    Jika tidak dioptimalkan untuk membangun kepercayaan dan rasa ingin tahu, tidak layak untuk dicoba…
  • Panduan kami tentang cara menggunakan Twitter dalam prospek Anda: kami telah melihat dorongan lembut, tetapi Twitter adalah salurannya sendiri yang bisa sangat bagus untuk outbound!

    Jika audiens Anda aktif di sana, Anda pasti harus melakukannya! Tingkat balasan ada melalui atap. Tetapi ada beberapa persyaratan yang perlu diketahui sebelum menambahkan Twitter ke campuran strategi Anda.

Bagaimana saya bisa menggunakan iklan untuk menghangatkan prospek saya dan meningkatkan rasio terbuka saya?

Pemanasan lead adalah tentang membangun kesadaran akan nama, atau merek Anda, sebelum outbound yang sebenarnya. Kami telah melihat metode yang melibatkan sentuhan individu, tetapi untuk membangun kesadaran, tidak ada yang lebih baik daripada iklan.

Tujuannya adalah untuk mencetak Iklan di Facebook, LinkedIn, dan Twitter pada prospek kami sebelum dan saat kami menjangkau mereka.

Ada dua cara untuk melakukannya:

  • Penargetan luas menggunakan LinkedIn
  • Penargetan yang tepat di Facebook, LinkedIn, dan Twitter menggunakan fitur penargetan ulang LaGrowthMachine

Penargetan luas menggunakan LinkedIn

Sama seperti Anda membuat daftar prospek menggunakan Sales Navigator, Anda dapat memilih untuk menargetkan iklan sebelumnya pada audiens yang sama melalui platform LinkedIn Ads

Ini didedikasikan untuk orang-orang yang berkembang lebih maju yang tahu cara membuat set dan target Iklan.

Cukup terjemahkan Pencarian Navigator Penjualan Anda ke Target Iklan LinkedIn, tetapkan anggaran 10€/hari dan Anda siap melakukannya

Yah, itu tidak mudah:

  • Anda tidak dapat menargetkan orang secara individual melalui Iklan LinkedIn – yang berarti Anda akan membayar untuk menargetkan prospek yang tidak Anda minati
  • Sangat membosankan untuk mengatur dengan tangan
  • Hanya LinkedIn yang mengizinkan Anda melakukan penargetan tersebut berdasarkan pengalaman kerja
  • LinkedIn mahal dan jangkauannya rendah

Tetapi jika Anda menggunakan LaGrowthMachine, Anda dapat melakukan penargetan ulang pada prospek di Facebook, LinkedIn, dan Twitter secara bersamaan, menggunakan audiens khusus dan email yang kami dapatkan.

Jangan lupa, LaGrowthMachine secara otomatis memperkaya email profesional tetapi juga email pribadi. Kami akan menggunakan keduanya!

Dalam contoh berikut, Anda dapat melihat bahwa kami menemukan email pribadi DAN profesional sekitar 65% dari daftar prospek kami.

Penargetan mikro di LinkedIn, Facebook & Twitter menggunakan LaGrowthMachine

Di setiap platform periklanan, Anda memiliki dua cara untuk mengidentifikasi prospek:

  • Menggunakan atribut demografis : seperti yang telah kita lihat di atas di LinkedIn.
  • Menggunakan email : ketiga platform memungkinkan Anda untuk mengimpor daftar alamat email yang ingin Anda iklankan, dengan mengunggah daftar pelanggan di Facebook, daftar pelanggan di LinkedIn, dan audiens khusus di Twitter

    Ini adalah cara yang bagus untuk menargetkan setiap prospek secara individual, tetapi ada masalah: itu harus email yang mereka daftarkan di platform.

    Dan sebagian besar waktu, itu bukan email profesional mereka, tetapi email pribadi mereka.

    Kabar baiknya adalah, begitu Anda terhubung dengan seseorang di LinkedIn, 80% prospek akan membagikan email pribadi mereka kepada Anda, yang akan dikumpulkan secara otomatis oleh LaGrowthMachine untuk Anda.

    Kabar baik lainnya adalah Anda dapat sepenuhnya mengotomatiskan proses tersebut menggunakan Webhook seperti yang terlihat di bawah ini.

Anda kemudian dapat mendorongnya secara otomatis ke audiens kustom Facebook atau LinkedIn menggunakan Webhook + Zapier!

Dengan cara ini, Anda mencetak iklan ke prospek yang Anda jangkau melalui LaGrowthMachine, membangun kesadaran yang lebih baik sebelum mengirim email!

Bagaimana saya bisa meningkatkan tingkat terbuka saya menggunakan putaran?

Jika Anda menargetkan perusahaan/perusahaan besar, mereka mungkin menggunakan Outlook untuk menangani email mereka. Dalam hal ini, Anda ingin menggunakan putaran!

Apa itu putaran?

Spins akan memungkinkan Anda untuk secara acak menghasilkan kalimat yang berbeda dalam email yang sama dengan menjaga arti dari pesan tersebut.

Misalnya, Anda ingin mengirim pesan kepada John untuk menyapa dan mengucapkan selamat kepadanya atas penggalangan dana terakhirnya. Pesannya bisa jadi: Halo John, semoga Anda baik-baik saja. Saya telah menemukan penggalangan dana Anda di berita, selamat!

Jika Anda ingin kalimat ini berputar, Anda perlu memikirkan berbagai cara untuk mengatakannya dan memastikan mereka bekerja sama:

{Halo | Hai | Hei} John! {Semoga kamu baik-baik saja.|Apa kabar?|Bagaimana kabarmu akhir-akhir ini?} {Saya sedang menggulir Linkedin dan memperhatikan tentang penggalangan dana Anda, selamat!|Hanya ingin mengucapkan selamat atas seri C Anda! Aku melihatmu di berita.| Penggalangan dana terakhir Anda sangat mengesankan, lihat di Linkedin, berita menarik!}

Jika Anda membuat kalimat ini berputar, Anda akan menghasilkan seratus pola yang berbeda:

  • Halo John! Ada apa? Saya menggulir Linkedin dan memperhatikan tentang penggalangan dana Anda, selamat!
  • Hai Yohanes! Ada apa? Saya menggulir Linkedin dan memperhatikan tentang penggalangan dana Anda, selamat!
  • Halo John! Ada apa? Saya menggulir Linkedin dan memperhatikan tentang penggalangan dana Anda, selamat!
  • Hei John! Ada apa? Penggalangan dana terakhir Anda sangat mengesankan, lihat di Linkedin, berita menarik!
  • Hei John! Bagaimana kabarmu akhir-akhir ini? Saya menggulir Linkedin dan memperhatikan tentang penggalangan dana Anda, selamat!
  • Hai Yohanes! Bagaimana kabarmu akhir-akhir ini? Penggalangan dana terakhir Anda sangat mengesankan, lihat di Linkedin, berita menarik
  • Dan seterusnya ….

Mengapa saya harus menggunakan putaran saat prospek saya menggunakan Outlook?

Pemintalan teks berharga ketika Anda memiliki strategi ABM dan Anda menargetkan beberapa prospek di perusahaan yang sama.

Grup perusahaan biasanya menggunakan Outlook sebagai penyedia email. Server Outlook dapat mengidentifikasi saat pihak ketiga mengirim email yang sama ke beberapa karyawan di perusahaan yang sama.

Tujuannya adalah untuk menghindari karyawan perusahaan menjadi spam. Jika server melihat Anda, email Anda akan dianggap sebagai spam dan rasio buka Anda akan turun, begitu juga dengan rasio konversi Anda.

Menggunakan putaran akan memungkinkan email Anda mengelabui server sehingga tidak berakhir di spam tetapi di kotak masuk prospek Anda.

Bagaimana cara membuat putaran?

Dua kemungkinan:

  • Anda dapat melakukannya secara manual, menggunakan alat pemintal gratis: siapkan kalimat Anda / buat itu berputar / salin dan tempel untuk setiap email. Ini berhasil tetapi butuh waktu dan itu menyakitkan.
  • Percayai LaGrowthMachine untuk membuat email Anda berputar secara otomatis.

Buat putaran Anda di templat email Anda:

Kemudian lanjutkan membangun urutan Anda dan ketika siap, luncurkan kampanye Anda tanpa khawatir berputar: LaGrowthMachine akan memutar template Anda untuk menghasilkan seratus kombinasi email yang berbeda!

Terserah Anda sekarang!