Inilah Bagaimana Segmentasi Daftar Pemasaran Email Meningkatkan Keterkiriman

Seperti halnya industri pemasaran email lainnya telah berkembang pesat selama bertahun-tahun. Inovasi, perubahan, dan peningkatan telah terjadi di sepanjang jalan. Dari media pengirim sentris, sekarang telah berkembang menjadi media pembaca-sentris, di mana penerima memanggil tembakan.

Pemasar yang telah merasakan kesuksesan dalam pemasaran email akan menjamin satu hal - pembaca adalah raja, memberi mereka apa yang mereka inginkan, dan mendapatkan imbalan sebagai balasannya.

Pemasaran email telah berkembang menjadi ilmu pasti saat ini. Dengan miliaran email yang dikirim setiap hari, dan spam mengambil 55% dari pangsa, sangat penting untuk memahami nilai keterlibatan pelanggan. Reputasi Anda tergantung padanya.

Pemasaran Email dan Evolusinya

Anda mungkin pernah mendengar semua hype tentang taktik pemasaran zaman baru seperti media sosial, pemasaran influencer, pemasaran masuk, dan lainnya. Ini tidak pernah dan kemungkinan besar tidak akan pernah bersaing dengan email. Alasannya jelas dan lugas.

1. Orang-orang membuka email hampir setiap hari
2. Ini bersifat pribadi dan langsung
3. Ini memungkinkan komunikasi yang lebih nyaman dan tertutup
4. Cara termudah untuk menjangkau prospek melalui email daripada media lainnya termasuk telepon

Ini adalah alasan kuat untuk status pemasaran email Numero Uno yang tak terbantahkan. Itu hanya tumbuh dari kekuatan ke kekuatan selama bertahun-tahun. Isu-isu yang dulu mengganggu pemasar email perlahan-lahan mengalami penurunan; keamanan telah meningkat, membuatnya lebih mudah dan lebih cepat untuk mendekati prospek baru.

“44% penerima email melakukan setidaknya satu pembelian dalam 12 bulan terakhir berdasarkan email promosi.”

Yakinkan dan Konversikan

Sekarang dengan peningkatan pemasaran berbasis izin, hilanglah hari-hari ketika Anda dapat mengirim email ke alamat acak dan mengharapkan serta menjawab. Jika Anda melakukannya hari ini, Anda tidak akan dapat mengirim email sama sekali!

Di sinilah penting untuk memperhatikan dasar-dasar mutlak pemasaran email. Segmentasi daftar email adalah salah satu area yang dapat memberi Anda keuntungan besar jika diterapkan secara positif.

Segmentasi email adalah strategi efektif yang dapat meningkatkan tingkat buka email Anda sebesar 203%. “39% pemasar email, yang mengelompokkan daftar email mereka, melihat tingkat pembukaan yang lebih baik, dan 28% melihat pengiriman email yang lebih baik dan memperoleh lebih banyak pendapatan.”

Pemasar

Angka tidak berbohong, dan angka-angka ini memberi tahu kita satu hal dengan jelas - segmen atau biasa-biasa saja. Segmentasi email sedang berkembang. 52% pemasar mengatakan bahwa mereka memiliki kebutuhan besar untuk meningkatkan segmentasi basis data email.

Ini adalah kabar baik, baik untuk pemasar email maupun pembaca. Untuk memahami segmentasi email, pertama-tama kita harus memahami mengapa kita membutuhkan segmentasi.

Tidak Ada Dua Pembeli yang Sama

Satu ukuran cocok untuk semua jenis pendekatan pelanggan tidak pernah berhasil. Baik itu B2B atau B2C; setiap pembeli adalah individu pertama. Mereka memiliki kumpulan suka dan tidak suka mereka sendiri. Anda mungkin hanya menjual satu produk atau layanan, tetapi penjual Anda tidak sama. Ini harus menjadi prinsip panduan Anda saat melakukan segmentasi email.

Konsep buyer persona menjadi sangat penting. Beberapa pemasar email paling sukses menjamin persona pembeli. Untuk melanjutkan dan menciptakan persona pembeli untuk bisnis Anda, Anda memerlukan beberapa hal.

1. Riwayat pembelian sebelumnya
2. Data di akun pembelian dan penjelajahan mereka
3. Informasi demografis seperti perusahaan, peran, apa yang mereka baca, keluarga dan teman, preferensi belanja, dan banyak lagi
4. Tambahan apa pun yang telah Anda kumpulkan tentang mereka dari berbagai sumber data

Memiliki dokumen persona pembeli. Ini memungkinkan segmentasi yang mudah dan menargetkan prospek Anda, membuat dan memanfaatkan email yang dipersonalisasi yang mencapai tingkat respons yang lebih tinggi, dan meningkatkan keterlibatan dan kepositifan merek.

Selain itu, analisis data adalah bagian besar dari proses. Saat dan saat Anda mulai mengirimkan kampanye ke segmen tertentu ini, Anda akan mendapatkan umpan balik yang memungkinkan Anda membuat lebih banyak subkumpulan. Ini sangat meningkatkan kinerja kampanye Anda.

Mari Kita Masuk Ke Detail Setiap Segmen dan Mengapa Penting .

Usia

Usia telah menjadi faktor penting di internet saat ini. Dengan aksesibilitas internet yang mudah, sangat penting untuk mengetahui siapa yang menerima email Anda. Untuk ini, Anda perlu mengetahui kelompok usia mana yang Anda targetkan dan kemudian mengelompokkannya sesuai dengan itu.

Geografi

Internet adalah fenomena global. Ini memiliki poin plus dan juga poin negatifnya. Anda tidak dapat mengirim email kepada seseorang di Rusia tentang layanan di depan pintu yang Anda berikan di Manchester.

Jenis kelamin

Menjual dengan jenis kelamin yang tepat; ketika gender sangat penting untuk penjualan produk Anda berarti itu harus menjadi bagian dari upaya segmentasi Anda.

Anda juga dapat mendesain halaman arahan Anda berdasarkan jenis kelamin penerima. Jika Anda konservatif dan merasa bahwa seorang wanita dapat membeli sepatu untuk suaminya, Anda dapat melakukan desain split dengan keduanya.

Pembelian sebelumnya

Ini memberi Anda indikasi yang jelas tentang apa yang mereka sukai, dan dari sini Anda dapat memahami apa yang tidak mereka sukai juga. Afinitas merek, ukuran pesanan, kupon yang digunakan, dan berbagai variabel lain memberi Anda informasi tentang tipe pembeli apa mereka. Anda dapat membuat penawaran yang khusus untuk hasil ini.

56% orang yang berhenti berlangganan dari daftar bisnis atau nirlaba melakukannya karena kontennya tidak relevan.

Kontak konstan

Relevansi siklus penjualan Anda

Orang-orang akan berada pada tahap yang berbeda dari siklus penjualan Anda pada waktu yang berbeda. Itu sendiri adalah alasan bagi Anda untuk sibuk dengan segmentasi. Penilaian prospek adalah cara terbaik untuk melakukan ini. Skor prospek memungkinkan Anda mendapatkan keuntungan dari informasi awal yang memandu Anda melalui seluruh proses segmentasi prospek Anda.

Setiap skor prospek harus memiliki kampanye email khusus yang disiapkan. Kampanye ini harus dapat memindahkan prospek dari satu skor ke skor lainnya dengan cara menarik, mendapatkan minat, dan kemudian melakukan promosi penjualan.

Mengirimkan kampanye email promosi penjualan kepada calon pelanggan yang baru saja mendaftar tidak akan memberikan hasil yang positif, meskipun promosi penjualannya fantastis.

Topik konten

Demografi ini menarik. Beberapa orang menyukai jenis konten lebih dari yang lain. Ini akan membantu Anda dalam membuat konten yang relevan untuk mereka. Tidak mudah untuk memecahkan segmen ini karena kontennya subjektif, dan tidak semua orang terkesan dengan konten tersebut dengan mudah.

Halaman yang mereka kunjungi

Halaman yang Dikunjungi adalah cara yang bagus untuk melibatkan prospek Anda lebih cepat. Kumpulkan data tentang waktu yang dihabiskan di berbagai halaman di situs web Anda. Jika mereka telah melihat produk, layanan, membaca deskripsi atau konten tertentu, Anda dapat mengirimi mereka konten yang relevan tentang minat mereka. Ini bisa menjadi instrumental karena menarik minat berdasarkan pola penelusuran mereka.

Formulir keikutsertaan

Anda dapat mengumpulkan data berharga langsung pada tahap pendaftaran. Pertanyaan-pertanyaan ini memberi Anda indikasi yang jelas tentang apa yang dicari prospek. Gunakan data ini untuk membuat email tertentu dan sesuai dengan kebutuhan ini. Lihat pertunangan meroket.

Ada banyak lagi subset yang dapat Anda buat dengan data yang Anda kumpulkan. Perangkat lunak pemasaran email dapat menjadi penilaian yang lebih baik dari aspek teknis segmentasi.

Semua alat pemasaran email yang sangat baik memiliki metode yang halus dan beragam yang membantu Anda dalam mengidentifikasi berbagai segmen. Mereka juga memungkinkan Anda untuk menjalankan aturan Anda sendiri dalam hal segmentasi.

Mengapa Anda Membutuhkan Segmentasi dalam Daftar Pemasaran Email?

Raih hasil yang lebih baik

Sekarang, parameter Anda menentukan hasilnya. Jika Anda mencari respons, itu adalah parameter yang berbeda; klik-tayang adalah hal lain. Apa pun hasilnya, segmentasi memungkinkan Anda untuk meningkatkannya secara dramatis.

Reputasi pengirim Anda naik

Segmentasi mengurangi banyak aspek negatif dari pemasaran email.

Anda meningkatkan relevansi; ini secara otomatis mengurangi keluhan.

Anda meningkatkan konten; ini menurunkan skor spam Anda.

Anda menghapus alamat palsu dan lebih memahami kualitas data Anda. Ini meningkatkan kemampuan pengiriman dan mengurangi pantulan keras.

Anda meningkatkan keterlibatan yang menghasilkan rasio klik-tayang yang lebih tinggi dan lalu lintas situs web yang lebih tinggi. Ini diperhitungkan oleh ISP saat menyusun skor pengirim Anda.

Email yang relevan mendorong pendapatan 18 kali lebih banyak daripada email siaran.

Penelitian Jupiter

Segmentasi daftar email meningkatkan hasil pemasaran email. Keterkiriman adalah parameter penting untuk pemasar email mana pun. Jika Anda bergumul dengannya, lihatlah ilmu segmentasi yang tepat.