Mengapa Email Marketing Tetap Penting dan Menguntungkan?

Ketika kita berbicara tentang pemasaran, secara otomatis kita mendapatkan gambar papan reklame dan iklan mewah yang harganya jutaan. Tapi itu adalah sesuatu yang jauh lebih luas dan di depan itu. Pada dasarnya, tujuan setiap tim pemasaran adalah sama, yaitu menjual jasa dan produk perusahaan kepada target audiensnya. Tapi itu tidak dimulai atau berakhir di sini, ada daftar panjang metode pemasaran yang dilakukan. Dan menggunakan layanan email marketing adalah salah satunya.

Pemasaran email masih bermanfaat dan dapat diterapkan di tahun 2021. Bahkan, memberikan hasil yang lebih baik dari sebelumnya. Jadi pada dasarnya, apa itu pemasaran email? Anda tidak ingat pernah melihat sesuatu yang mewah di kotak masuk email Anda, bukan? Nah, itulah hal tentang pemasaran email, itu licik. Ini memiliki efek mendalam pada kita, dan kita bahkan tidak menyadarinya.

Kita semua memahami fakta bahwa email adalah sarana korespondensi profesional, yang membuatnya sangat penting bagi kita untuk memilikinya sejak awal. Ada 4 miliar pengguna email di planet ini saat saya mengetik ini. Ini menunjukkan betapa pentingnya hal itu di tahun 2021.

Sekarang kita akan membahas manfaat email marketing dan mengapa Anda membutuhkan email marketing.

Direkomendasikan untuk Anda: 5 Alat Pemasaran Email Teratas untuk Mengubah Bisnis Anda (Infografis).

1. Memberikan pengalaman menarik

Bukankah pemasaran adalah tentang memahami calon pelanggan? Membuat mereka percaya bahwa perusahaan Anda adalah perusahaan yang seratus persen persis seperti yang mereka cari.

Tapi apakah menurut Anda tidak apa-apa mengomeli pelanggan kita sepanjang waktu? Tidak, bukan itu. Anda perlu mengingatkan mereka tentang diri Anda saat mereka mencari sesuatu yang dapat Anda tawarkan kepada mereka. Anda harus memberi mereka pengingat bahwa Anda juga merupakan pilihan, dan mungkin pilihan yang lebih baik.

Gunakan email secara efektif untuk memberi pelanggan Anda, baru atau lama, pengalaman yang menarik. Anda dapat menggunakan sistem otomasi email Anda dengan cerdas dan menghidupkan kembali beberapa pelanggan lama serta membuat beberapa pelanggan baru.

Cobalah untuk mengetahui kapan harus mengirimkan pengingat kepada audiens Anda bahwa Anda ada. Misalnya, ada pelanggan yang mengunjungi situs web Anda. Mereka memeriksa beberapa produk, menambahkan dua atau lebih ke keranjang mereka, dan pergi begitu saja tanpa memberikan detailnya.

Apa yang salah? Apakah mereka lupa memberikan detailnya? Tentu saja tidak. Pasti ada sesuatu yang muncul sehingga mereka harus meninggalkan situs tersebut. Atau mereka tidak mengerti bagaimana melakukannya? Atau lebih buruk lagi, apakah mereka menemukan seseorang yang lebih baik?

Kita tidak bisa membiarkan itu terjadi, bukan? Sekarang Anda harus mengirimkan email pada saat ini dan memberi tahu mereka bagaimana mereka dapat menyelesaikan proses dan menerima paket di depan pintu mereka.

2. Membangun hubungan melalui personalisasi

Ada kotak masuk berisi ribuan email yang belum dibuka. Dan yang Anda kirim adalah salah satunya. Apakah ada trik yang membuat orang ingin melewatkan ribuan email lainnya dan membuka email Anda dan membacanya? Apa yang mungkin bisa Anda tambahkan di email Anda untuk mewujudkannya? Apakah ada trik rahasia?

Yah, mungkin ada satu. Banyak pemasar email yang sukses sekarang menggunakan taktik ini. Kuncinya di sini adalah personalisasi.

Anda harus mempersonalisasi email Anda ke setiap audiens sedemikian rupa sehingga mereka yakin Anda menulisnya hanya untuk mereka. Anda mungkin berpikir ini sangat memakan waktu, tetapi sebenarnya tidak. Dengan bantuan perangkat otomatisasi email, banyak upaya telah dihemat dan prosesnya menjadi jauh lebih efisien.

Anda juga dapat sedikit lebih detail dan menganalisis apa yang lebih disukai oleh setiap kelompok audiens. Dengan cara ini dengan sedikit lebih banyak usaha dan waktu Anda dapat menghasilkan laba atas investasi yang berlipat tiga atau lebih.

Setiap upaya yang Anda lakukan dalam mempersonalisasikan hubungan Anda dengan pelanggan, setiap kali akan dihargai kembali dengan keuntungan dan hasil.

3. Uji jalan Anda menuju puncak

Pernahkah Anda melihat bagaimana seorang bayi belajar menangani sesuatu? Apakah bayi bisa atau tidak bisa melempar barang tertentu? Seorang anak yang sedang tumbuh akan menguji perilaku dan ekspresi orang-orang di rumah dengan mencoba berbagai hal. Seperti anak yang akan melempar sesuatu dan jika ada terengah-engah dan terlihat tidak setuju, anak akan mengerti bahwa ekspresi ini berbeda dari terakhir kali saya mengatakan sesuatu dan semua orang tersenyum. Dengan cara ini setiap manusia akan tumbuh untuk memahami jika orang di ujung sana menyetujui atau tidak menyetujui sesuatu.

Hal serupa berlaku untuk pengujian A/B. Sebagai permulaan, jika Anda berpikir kebiasaan Anda melalui internet tidak diperhatikan, Anda akan mendapat kejutan besar. Untuk kemudahan dan kesuksesan pemasar dan investor, kebiasaan seperti waktu kita lebih memilih untuk memeriksa email kita dipantau.

Setiap tim pemasaran yang cerdas pertama-tama akan mencoba memahami psikologi audiens target mereka. Ini memungkinkan mereka merancang dan membuat sesuatu yang akan diterima dan dibeli oleh audiens. Proses yang lebih efisien. Oleh karena itu, perusahaan pemasaran email di AS menguji berbagai waktu dan metode saat mereka mengirim email untuk memeriksa mana yang terbaik. Tapi jangan terpaku pada satu hasil yang baik karena mereka terus berubah dari waktu ke waktu.

Anda mungkin menyukai: 14 Metrik ROI yang Perlu Anda Lacak untuk Kampanye Pemasaran Email Anda.

4. Kontak

Pernahkah Anda mengunjungi situs web tempat mereka meminta Anda untuk berlangganan buletin mereka secara gratis? Nah, siapa yang tidak suka gratis? Saya akan memberi mereka alamat email saya juga. Lagi pula, mereka juga berjanji untuk melindungi privasi saya, bukan?

Saya pikir itu adalah salah satu umpan terbaik yang pernah ada. Saya suka betapa polosnya sebagian besar dari kita jatuh cinta padanya. Tapi siapa yang benar-benar keberatan dengan lebih banyak email yang mengingatkan kita bahwa kita belum dilupakan?

Ketika kita menelepon seseorang yang belum pernah kita telepon sebelumnya, mereka bertanya kepada kita karena penasaran bagaimana kita mendapatkan nomor mereka. Dan mereka mungkin juga merasa tersinggung ketika mereka mengetahui saling menularkan tanpa berkonsultasi dengan mereka sebelumnya.

Demikian pula, seperti yang akan diberitahukan oleh panduan pemasaran Email yang bagus, Anda harus mendapatkan email secara legal. Ketika Anda telah menerima banyak email, manfaatkan semuanya. Cara terbaik untuk memanfaatkannya secara maksimal adalah dengan mengingatkan mereka secara teratur bahwa Anda mengingat mereka dan Anda menjaga kenyamanan mereka.

Prioritaskan pelanggan Anda yang merupakan pelanggan tetap dan setia Anda. Pastikan untuk mengirimkan penawaran eksklusif Anda melalui email untuk tanggapan yang lebih baik.

5. Cara paling efektif untuk mendapatkan pelanggan

Strategi tindak lanjut iklan berbayar menjembatani saluran pemasaran untuk menangkap prospek dalam jumlah yang baik.

Selain saluran pemasaran, semua fokus untuk berkomunikasi atau terlibat dengan audiens yang beragam. Setelah audiens terlibat, Anda mengikuti waktu sebelumnya untuk memberikan konten berkelanjutan kepada mereka dengan dukungan pemasaran media sosial, SEO, pemasaran konten, kampanye, dll.

Misalnya, postingan untuk halaman arahan telah dibuat di platform media sosial yang memungkinkan pelanggan mengirimkan pertanyaan mereka melalui email untuk CTA (ajakan bertindak). Email yang satu ini akan mengarah pada kesadaran merek dan serangkaian email akan membawa lalu lintas ke situs web yang mengarah ke konversi oleh konten atau produk baru setiap saat.

Beberapa statistik yang disukai:

• Jangkauan organik 4x lebih tinggi melalui platform email.
• ROI adalah 3800% karena setiap email menghasilkan $38 untuk satu dolar yang diinvestasikan.
• Kampanye yang tersegmentasi naik menjadi 760%.
• PPC adalah 100,95% dibandingkan dengan email yang tidak tersegmentasi.

6. Pemasaran email untuk ponsel

Anda adalah pengguna ponsel yang rajin, dan Anda menerima email. Tapi coba tebak? Itu tidak terbuka dengan cara yang menarik seperti yang mereka tunjukkan. Selain itu, mereka mencoba mengirimkan gambar yang tidak dimuat. Sungguh mengecewakan!

Anda bisa kehilangan pelanggan baru Anda jika Anda tidak fokus pada pemasaran email Anda melalui ponsel. Penelitian yang dilakukan untuk pemasaran email seluler menyimpulkan, 3x email diperiksa oleh pengguna seluler secara teratur atau 70% pengguna seluler menggunakan aplikasi seluler untuk menyesuaikan email mereka.

Tidak ada tanggal sebelumnya, tetapi pada tahun 2019, penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar klik yang tercatat di situs web berasal dari pengguna seluler. Berkenaan dengan statistik ini, perlu diingat, orang lebih menyukai aplikasi layanan streaming.

7. Pentingnya pemasaran email

Hai! Saya tahu Anda mungkin merasa sedikit lebih dari kewalahan sekarang. Terlalu banyak kalimat dan kata. Biarkan saya membuatnya lebih sederhana dan lebih tepat untuk Anda mengapa pemasaran email masih penting dan bermanfaat.

Nah, bukankah itu tujuan saya di sini? Oke, kembali ke intinya. Pemasaran email adalah salah satu cara pemasaran termurah dan tertua, tetapi tren ini kembali populer sekarang karena jumlah orang yang mendaftar untuk alamat email baru.

Sekarang diperiksa secara teratur oleh orang banyak seperti aplikasi media sosial lainnya. Jumlah email yang dilihat secara teratur memungkinkannya menjadi sumber brand awareness. Anda dapat menyebarkan kesadaran tentang merek Anda melalui email dengan mengirimkan prospektus, dan fakta menarik tentang merek Anda di dalamnya.

Email membawa rasa penting bagi pembaca jika digunakan dengan cara yang benar. Akan sangat menyenangkan bagi pelanggan untuk berpikir bahwa Anda berusaha untuk menjadi bagian dari kotak masuk dan kehidupan sehari-hari mereka. Karena email mengeluarkan aroma kepentingan dan perhatian, ini adalah cara yang bagus untuk mendapatkan kembali pelanggan lama Anda.

Anda mungkin juga menyukai: Etika Pemasaran Email – 10 Anjuran & Larangan untuk Keberhasilan Kampanye (Infografis).

Kesimpulan

Saya harap Anda telah membaca sampai di sini dan mempelajari pentingnya pemasaran email. Tidak diragukan lagi pemasaran email telah membuat tempatnya di peta dunia pemasaran. Ini semua karena hasil yang telah diberikannya selama bertahun-tahun yang membuatnya tetap relevan bahkan di tahun 2021.

Pemasaran email adalah metode yang sangat hemat biaya. Ini juga dapat menawarkan pengembalian hingga 120% dari investasi $1. Ini liar kan? Sertakan pemasaran email dan berbagai perangkat lunak otomatisasi email sebagai bagian dari strategi dan anggaran pemasaran Anda. Manfaatkan tip yang Anda temui di sini.

 Artikel ini ditulis oleh Amanda Hayward dari The Web Factory.