4 Cara Penting untuk Meningkatkan Tingkat Konversi Email dan Meningkatkan Penjualan dengan Kemitraan Email

Apakah pemasaran email masih relevan? Ini adalah pertanyaan kuno, dan jawabannya langsung.

Ya.

Menurut laporan oleh Litmus, rata-rata, email mendorong ROI sebesar $36 untuk setiap dolar yang dibelanjakan, lebih tinggi daripada saluran lainnya. Dengan demikian, pemasaran email hidup, berkembang, dan merupakan bagian integral dari pemasaran digital.

Baik bisnis B2B dan B2C melihat manfaat yang signifikan dari pemasaran email. Dengan demikian, perusahaan berusaha meningkatkan tingkat konversi email mereka dengan segala cara. Selain itu, orang-orang juga meningkatkan penjualan mereka melalui kemitraan email.

Namun, untuk bisnis di zaman sekarang ini, Anda pasti memiliki beberapa pertanyaan seperti:

• Apa sebenarnya tingkat konversi email, dan bagaimana Anda mengukurnya?
• Berapa tingkat konversi pemasaran email yang baik dan buruk?
• Bagaimana cara meningkatkan tingkat konversi untuk email penjualan Anda?
• Bagaimana cara menggunakan kemitraan email untuk keuntungan Anda dan meningkatkan penjualan Anda?

Beruntung bagi Anda, kami telah menjawab semua pertanyaan ini secara rinci untuk membantu Anda mencapai target penjualan Anda.

Tanpa basa-basi lagi, mari selami.

Berapa Tingkat Konversi Pemasaran Email ?

Tingkat konversi email adalah persentase pelanggan yang melanjutkan dan mengambil tindakan yang ditargetkan, yaitu tindakan yang seharusnya mereka lakukan.

Anda mungkin ingin mereka mengunjungi situs web setelah membaca email Anda atau membeli item dari tautan.

Ini adalah metrik yang paling penting untuk diukur karena ini adalah metrik yang akan menunjukkan keberhasilan upaya Anda dan mengukur ROI Anda.

Apa itu Tingkat Konversi Pemasaran Email yang Baik ?

Saat Anda memulai pemasaran email konversi, sangat penting untuk menetapkan sasaran untuk kampanye email.

Bagaimana lagi Anda akan melihat apakah itu sukses atau tidak?

Oleh karena itu, wajar untuk bertanya-tanya berapa tingkat konversi yang baik untuk pemasaran email?

Selama bertahun-tahun, banyak laporan dan peneliti telah mencoba menemukan tingkat konversi rata-rata yang baik, dan menurut Kinsta, 1,22% adalah rata-rata untuk pemasaran email pada tahun 2021.

Namun, itu tergantung pada ukuran tiket produk Anda dan jumlah yang Anda belanjakan untuk pemasaran email; jika Anda bisa mendapatkan ROI tinggi dari rata-rata industri, yaitu $42, tingkat konversi Anda cukup bagus.

Pada akhirnya, Anda harus melihat ROI dan rasio konversi bersama-sama dan memutuskan apa yang cocok untuk Anda.

Apa itu Tingkat Konversi Email yang Buruk ?

Pertanyaan selanjutnya yang muncul secara alami setelah itu adalah, apa itu tingkat konversi email yang buruk?

Tidak ada definisi langsung tentang tingkat konversi email yang buruk.

Hanya untuk referensi, Anda dapat mempertimbangkan apa pun di bawah tingkat konversi rata-rata untuk industri Anda.

Tingkat konversi adalah permainan pembelajaran.

Pertama, Anda mulai dari rata-rata industri. Kemudian Anda pindah ke atas dengan belajar.

Bagaimana Meningkatkan Tingkat Konversi ?

Setelah Anda memahami cara menentukan tingkat konversi yang baik atau buruk, langkah selanjutnya adalah pengoptimalan tingkat konversi, mencari cara untuk meningkatkan tingkat konversi.

Berikut adalah empat cara bagaimana Anda dapat meningkatkan tingkat konversi:

Segmentasi adalah Kunci

Pemasar yang menggunakan kampanye tersegmentasi mencatat peningkatan pendapatan sebesar 760%. (Monitor Kampanye, 2019) Email memberikan ROI tertinggi.

Sumber: FinancesOnline

Bayangkan menerima email dari sebuah merek di tengah minggu kerja yang sibuk. Anda akan melupakannya dan fokus pada pekerjaan Anda. Seorang siswa dapat membuka email yang sama dan membacanya karena mereka tidak memiliki urusan yang mendesak untuk diurus dalam hidup mereka.

Apakah Anda melihat apa yang terjadi di sana?

Dua orang yang berbeda menerima pesan yang sama dan memilih untuk menanggapi secara berbeda. Pasalnya, keduanya memiliki sudut pandang yang berbeda saat menerima email tersebut.

Profesional yang sibuk, yang menerima email, melihatnya sebagai stres yang tidak perlu. Di sisi lain, siswa melihatnya dan memutuskan untuk memeriksanya.

Jika Anda telah mengelompokkan daftar Anda menurut tipe orang, Anda akan lebih sukses dengan rasio terbuka dan konversi.

Bagaimana? Email ke profesional yang sibuk setelah bekerja atau di akhir pekan akan meningkatkan tingkat buka.

Oleh karena itu, segmentasikan daftar pelanggan Anda berdasarkan usia, jenis kelamin, profesi, perilaku, dll.

Dengan segmentasi, Anda dapat memilih strategi yang dibuat khusus yang bekerja dengan baik untuk grup. Akibatnya, Anda akan memiliki tingkat konversi email yang lebih tinggi.

Baris Subjek yang Mengaduk Emosi

Tingkat terbuka email dan, akibatnya, tingkat konversi tergantung pada baris subjeknya.

Jika baris subjek Anda tidak sesuai dengan sasaran, penerima akan mengabaikan email Anda. Karena setiap merek berusaha menenangkan pelanggannya, klien Anda menerima banyak email setiap hari.

Baris subjek adalah satu-satunya cara mereka memutuskan untuk membuka email.

Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda ingat saat menulis baris subjek:

• Tetap pendek. Karena banyak orang memeriksa email mereka di telepon, sangat penting bagi penerima untuk membaca baris subjek yang lengkap. Oleh karena itu, pertahankan baris subjek kurang dari 60 karakter .
• Menulis baris yang mencampur emosi seperti urgensi atau rasa ingin tahu . Kedua emosi ini bekerja dengan baik di baris subjek karena mereka mendorong pembaca untuk membaca email. Anda bahkan dapat menggunakan humor untuk membuat pengguna berhenti saat menggulir kotak masuk mereka.
• Personalisasi baris subjek Anda. Tip tunggal ini dapat membuat perbedaan besar. Jika Anda memiliki akses ke nama depan mereka, coba tambahkan ke baris subjek. Menambahkan nama memberikan sentuhan pribadi yang menonjol dari garis impersonal lainnya.
• Tambahkan emoji ke baris subjek. Menambahkan emoji sederhana juga dapat menyebabkan bola mata tertarik ke email Anda. Ini menambah warna dan memecah monoton. Oleh karena itu, menambahkan satu emoji juga dapat membuat perbedaan besar.

Tweak dan Personalisasi Salinan Email Penjualan

Apakah Anda lebih suka berbicara dengan teman atau perwakilan penjualan?

Jawabannya pasti teman.

Cara kami berbicara dengan teman-teman kami menyenangkan dan mudah dipahami. Selain itu, itu membuat kita merasa dilihat dan didengar.

Jadi mengapa Anda mencoba menulis seperti tenaga penjualan?

Saat menulis salinan email penjualan Anda, buat beberapa penyesuaian, dan tulis dengan nada percakapan. Buang semua kata dan jargon yang rumit dari salinan Anda dan buat tetap sederhana. Selain itu, sapa orang dengan nama mereka di salinan untuk memberikan sentuhan pribadi itu.

Cara lain untuk menambahkan lebih banyak personalisasi adalah dengan berempati dan menggunakan analogi . Karena Anda mengirim email yang berbeda ke setiap segmen daftar email Anda, menulis salinan yang menegaskan atau bersimpati dengan perilaku setiap kelompok akan membuat orang tersebut berpikir bahwa surat itu ditulis hanya untuk mereka.

Tip pro untuk menulis salinan penjualan yang baik: menambahkan testimonial juga memberikan bukti sosial kepada pelanggan Anda.

Jika Anda kesulitan mengumpulkan bukti sosial, Anda dapat menggunakan ekstensi Pengingat dan Ulasan Produk Lanjutan untuk mendapatkan lebih banyak ulasan tentang produk Anda.

Namun, salinan penjualan Anda pada dasarnya menentukan apakah pengguna akan membeli dari Anda atau tidak.

Oleh karena itu, perhatikan baik-baik salinan penjualan Anda dan lihat bagaimana salinan yang baik dapat meningkatkan tingkat konversi email.

Akhiri dengan Bang: Ajakan Bertindak yang Solid

Jika Anda tidak memberi tahu orang apa yang harus dilakukan setelah membaca buletin Anda, mereka tidak akan melakukannya. Ini sesederhana itu. Usahakan agar CTA Anda tetap sederhana dan mudah diikuti:

• Beli sekarang!
• Kunjungi Toko
• Dapatkan Diskonnya!
• Daftar sekarang!
• Daftar dalam 10 Detik

Apakah Anda memperhatikan apa yang kami lakukan di sana?

CTA pendek, langsung, dan memiliki rasa urgensi. Membuat FOMO juga dapat mendorong pengguna untuk segera mengambil tindakan.

Bisnis hari ini mengandalkan otomatisasi email untuk menghemat sebagian besar jam kerja mereka dan benar-benar fokus pada penjualan atau pemasaran produk mereka. Ini adalah dorongan produktivitas yang sangat besar untuk pertumbuhan bisnis secara keseluruhan juga.

Apa itu Kemitraan Email?

Kampanye email yang sukses bergantung pada daftar email yang sehat. Banyak bisnis membuat kesalahan dengan membeli daftar alamat email.

Namun, banyak daftar memiliki email palsu, yang dapat meningkatkan rasio pentalan Anda dan membahayakan kampanye pemasaran email Anda. Setelah Anda memiliki rasio pentalan yang tinggi, email Anda akan muncul di folder spam penerima Anda, dan itu akan sangat menurunkan rasio pembukaan dan konversi Anda.

Membangun daftar email untuk pemasaran email membutuhkan waktu dan usaha, dan tidak semua bisnis punya waktu untuk melakukannya.

Dengan demikian, Anda dapat memilih kemitraan email sebagai gantinya.

Kemitraan email adalah kemitraan dengan perusahaan yang bukan pesaing Anda tetapi memiliki pasar yang serupa. Organisasi dapat bertukar daftar email mereka dan menggunakannya untuk menargetkan klien asli.

Anda harus menentukan jumlah total email yang akan Anda kirim atas nama satu sama lain. Dengan demikian, kemitraan email membantu Anda meningkatkan tingkat konversi dan pada akhirnya meningkatkan penjualan.

Bagaimana Meningkatkan Penjualan dan Meningkatkan Tingkat Konversi dengan Kemitraan Email?

Jadi, perusahaan seperti apa yang dapat Anda ajak berkolaborasi untuk kemitraan email?

Tiga jenis organisasi dapat membantu, dan mereka adalah:

Bisnis Lokal

Anda dapat menemukan bisnis di dekat Anda dengan klien serupa seperti milik Anda. Namun, Anda berdua mungkin memiliki produk dan layanan yang berbeda.

Oleh karena itu, karena Anda bukan pesaing langsung satu sama lain, mereka akan menjadi bisnis yang sempurna untuk kemitraan email. Akan lebih baik jika produk Anda saling melengkapi.

Misalnya, salon dan butik lokal dapat bermitra bersama. Berikut adalah beberapa cara Anda dapat menyusun kampanye email Anda dan saling menguntungkan:

• Memberi merek lain teriakan di buletin mingguan dan menambahkan tautan ke langganan mereka.
• Kode diskon yang dapat dimanfaatkan pelanggan setelah mereka berlangganan ke daftar email bisnis lain. Lakukan ini dengan hati-hati karena jika Anda tidak melakukannya dengan benar, itu dapat menyebabkan lebih banyak kerusakan daripada kebaikan.
• Mendedikasikan seluruh surat untuk bisnis lain dan menunjukkan bagaimana mereka dapat membantu pelanggan Anda. Ini adalah cara yang sehat untuk melakukannya karena Anda memberikan informasi tentang berbagai perusahaan di buletin Anda. Hanya penerima yang tertarik yang akan memeriksa bisnis lain, meningkatkan penjualan mereka.

Bermitra dengan Bisnis Online

Tidak semua bisnis hanya melayani pasar lokal. Banyak perusahaan cenderung membidik pasar global atau pasar nasional.

Jika bisnis Anda termasuk dalam kategori ini, Anda dapat mendekati perusahaan online untuk kemitraan. Kedua perusahaan bisa mendapatkan keuntungan dari kolaborasi tanpa merugikan pelanggan setia mereka.

Selain itu, klien juga akan menghargainya. Misalnya, platform ed-tech dapat berkolaborasi dengan perusahaan alat produktivitas. Berikut adalah beberapa cara Anda dapat bermitra untuk meningkatkan penjualan:

• Mempromosikan produk atau layanan tertentu.

• Menambahkan tautan ke magnet utama yang relevan.
• Menawarkan diskon pada saat yang sama dan memberi tahu pelanggan Anda tentang kolaborasi. Ini akan mendorong mereka untuk memeriksa bisnis lain dan membeli. Jika Anda ingin mengambil satu langkah ini, periksa lebih lanjut ekstensi ini yang memungkinkan Anda menyesuaikan diskon dan banyak lagi.
• Tautan afiliasi sehingga ada keuntungan moneter bagi masing-masing pihak.

Menemukan bisnis online yang cocok dengan sinergi Anda memang menantang. Namun, pengembalian atas upaya itu sepadan, mengingat eksposur merek tersebut.

Selain itu, eksposur ke klien baru adalah apa yang diinginkan semua bisnis. Kemitraan semacam itu melakukan itu dan banyak lagi. Jika bisnis online Anda mencari ekstensi penjualan dan pemasaran yang hebat, lihat artikel blog ini.

Bermitra dengan Organisasi Nirlaba

Bermitra dengan LSM yang relevan dengan merek Anda dapat meningkatkan penjualan.

Jika merek pakaian vegan bermitra dengan LSM hewan, itu akan menyatukan dua organisasi dengan tujuan yang sama. Pelanggan akan menyambut baik kolaborasi ini, dan itu akan membantu dalam meningkatkan penjualan.

LSM menerima banyak paparan dan kemungkinan sumbangan yang signifikan. Secara keseluruhan, kemitraan semacam itu dapat berakhir secara positif bagi kedua belah pihak.

Berikut adalah beberapa cara Anda dapat memanfaatkan kemitraan ini:

• Acara amal atau penjualan online di mana sebagian dari pembelian digunakan sebagai sumbangan. Dengan cara ini, setiap orang bisa mendapatkan keuntungan dari tujuan yang baik.
• Kupon adalah cara lama yang baik untuk meningkatkan penjualan juga. LSM dapat mengirimkannya ke pelanggan mereka, dan daftar email perusahaan digunakan untuk menyebarkan kesadaran tentang LSM.
• Kampanye kesadaran dapat meningkatkan visibilitas merek dan membawa emosi positif ke merek. Selain itu, peningkatan sentimen merek yang positif akan meningkatkan penjualan juga, karena mereka mengaitkan kesadaran positif dan sosial dengan merek Anda.

Merek dengan misi penting mendapat lebih banyak manfaat dari jenis kolaborasi ini. Merek lain juga dapat memanfaatkan kemitraan tersebut untuk meningkatkan citra merek mereka dan akhirnya penjualan.

Kesimpulan

Singkatnya, pemasaran email memainkan peran penting dalam penjualan Anda dan sering kali diremehkan.

Selain itu, pemasar sering terjebak dalam jumlah dan tidak menentukan tingkat konversi yang baik dan buruk dengan benar.

Memahami bahwa setiap industri dan bisnis memiliki kunci unik untuk menetapkan tujuan yang tepat dan realistis untuk strategi pemasaran.

Selain itu, kami melihat cara meningkatkan rasio konversi: segmentasi, baris subjek, salinan email, dan CTA.

Kami juga menjelaskan apa itu kemitraan email dan bagaimana hal itu dapat membantu bisnis meningkatkan penjualan mereka.

Kami harap Anda menemukan beberapa tips berguna di blog, dan ini memberi Anda pemahaman yang lebih baik tentang cara meningkatkan jumlah konversi Anda melalui pemasaran email.

biodata penulis:

Anisha adalah penggemar Pemasaran Digital yang suka membuat konten dan menjelajahi tren SEO. Dia juga menulis tentang penjualan, pemasaran, dan CX.