32 Alat Otomatisasi Pemasaran Email Terbaik

Menurut penelitian mendalam, lebih dari orang mengirim dan menerima lebih dari 333,2 email. Selain itu, $1 untuk pemasaran email memberikan ROI sebesar $42! Jadi, jika pemasaran email adalah bagian dari strategi pemasaran digital Anda, Anda kehilangan kesempatan untuk membina hubungan yang mendalam dan menarik prospek.

Membuat strategi pemasaran email yang kuat membantu membangun hubungan pelanggan, mengurangi tingkat pengabaian keranjang, dan meningkatkan pengenalan merek. Sayangnya, mempersonalisasi setiap email bisa merepotkan.

Itulah mengapa saatnya menambahkan otomatisasi pemasaran email. Memanfaatkan alat otomatisasi pemasaran email adalah langkah berikutnya untuk meningkatkan hasil Anda dan mengembangkan merek Anda. Dalam posting blog ini, kami akan membahas manfaat otomatisasi pemasaran email dan memperkenalkan Anda ke layanan teratas:

Apa itu Otomatisasi Pemasaran Email

Otomatisasi pemasaran email menggunakan aturan yang telah ditentukan sebelumnya untuk mengirim pesan email yang dipicu atau berjangka waktu kepada pelanggan. Email ini menjangkau pelanggan berdasarkan tindakan spesifik yang mereka lakukan (atau tidak lakukan) melalui email atau perangkat lunak otomatisasi pemasaran.

Alat ini memungkinkan pemasar digital untuk mengirim pesan yang dipersonalisasi dan menarik kepada prospek dan pelanggan. Otomatisasi email menghilangkan tugas yang berulang dan membebaskan waktu Anda untuk fokus pada tugas yang berharga, seperti berpikir kreatif, menanggapi pelanggan, dan membuat keputusan bisnis yang strategis.

Alat otomatisasi email membantu pelanggan mempelajari merek Anda, mendorong mereka untuk terus berinteraksi dengan merek Anda, mengingatkan mereka akan tugas yang mereka tinggalkan di tengah jalan, atau mendorong mereka untuk mengambil tindakan yang diinginkan. Contohnya,

• Seorang baru mendaftar ke daftar email Anda dan memicu 'Email selamat datang' yang mencapai kotak masuk mereka secara instan
• Pemirsa mengunjungi platform Anda beberapa kali tanpa membeli , memicu email dalam waktu tiga jam menanyakan apakah mereka memerlukan bantuan tambahan
• Seorang pelanggan mendaftarkan tanggal lahir mereka, dan sebuah email mencapai kotak masuk mereka yang mengucapkan selamat ulang tahun dan berisi penawaran khusus

Otomatisasi Pemasaran Email vs. Kampanye Tetes

Seringkali orang mengacaukan pemasaran email otomatis dengan kampanye tetes. Meskipun digunakan secara bergantian, perbedaan antara keduanya signifikan.

Perbedaan utama antara keduanya adalah pendekatan mereka. Sementara kampanye tetes adalah email umum yang menjangkau pelanggan terlepas dari perjalanan mereka, pemasaran email otomatis dipersonalisasi.

Dalam kampanye tetes, pelanggan menerima email yang diselimuti dengan pesan yang luas. Misalnya, kampanye tetes terdiri dari penjualan/peluncuran produk. Prospek akan menerima ini di mana pun mereka berada di saluran penjualan.

Sebaliknya, pemasaran email otomatis terdiri dari email yang dipersonalisasi yang menjangkau pelanggan hanya jika ambang batas kualitas ditentukan. Selanjutnya, alat otomatisasi email memicu email berdasarkan kebutuhan dan minat unik pelanggan.

5 Jenis Otomatisasi Pemasaran Email

Tidak tahu harus mulai dari mana dengan otomatisasi email? Mulailah dengan mempelajari berbagai jenis otomatisasi email:

Selamat Datang Email

Seri selamat datang atau email selamat datang dikirim ke pelanggan baru, berterima kasih kepada mereka dan mengundang mereka untuk mengunjungi situs web Anda.

Ini adalah cara terbaik untuk memperkenalkan perusahaan Anda dan meningkatkan penjualan, terutama karena 48% dari konversi perolehan penjualan yang disambut baik .

Email selamat datang membantu memaksimalkan kesan pertama Anda, membuat perusahaan Anda terlihat lebih profesional. Selain itu, ini memungkinkan Anda untuk membangun hubungan yang solid dengan pelanggan.

Inilah yang biasanya terdiri dari email selamat datang:

• Pesan singkat namun manis untuk membuat pembaca merasa diterima
• Pengenalan merek yang sangat menawan
• Penjelasan tentang apa yang diharapkan pelanggan dari perusahaan
• Diakhiri dengan CTA yang menarik perhatian yang mendorong mereka untuk menjelajahi berbagai konten lainnya

Email Keterlibatan Kembali Pengunjung

Email keterlibatan kembali pengunjung menjangkau pelanggan yang termasuk dalam kategori "tidak aktif".

Sebagian besar pelanggan cenderung menjadi tidak aktif. Namun, sebelum menganggapnya sebagai penyebab yang hilang, Anda harus mempertimbangkan untuk melibatkan kembali mereka dengan email yang sangat dipersonalisasi.

Menyiapkan kampanye re-engagement dengan pemicu awal yang dimulai setelah waktu yang telah ditentukan memungkinkan Anda mendorong mereka untuk kembali.

Email Orientasi

Sementara orang sering mengacaukan email selamat datang dengan email orientasi, keduanya sangat berbeda. Email orientasi menonjol karena email ini memandu pelanggan dalam proses pembelian.

Biasanya, email ini menyertakan insentif untuk mendorong pelanggan mengambil tindakan yang diinginkan.

Email Transaksi

Email transaksi dalam berbagai bentuk, tetapi yang paling populer adalah yang dipicu oleh pembelian. Setiap kali seseorang melakukan pembelian, mereka akan menerima tanda terima digital.

Berikut beberapa jenis email transaksi lainnya:

• Konfirmasi registrasi
• Email pengabaian keranjang
• Pemberitahuan pengaturan ulang kata sandi
• Permintaan umpan balik

Pengumuman Acara

Pengumuman acara adalah peluang bagus untuk mengirimkan kampanye otomatis yang unik. Perusahaan dapat secara otomatis mengirim pesan ini ke semua orang di daftar pelanggan mereka atau menambahkan preferensi.

Pusat preferensi memungkinkan prospek untuk memilih daftar tersegmentasi yang sesuai dengan minat mereka. Dengan begitu, setiap pengumuman acara baru mencapai kotak masuk pelanggan secara otomatis.

Email Konfirmasi Pesanan

Email konfirmasi pesanan adalah tanda terima karena merangkum detail pesanan mereka. Biasanya, email konfirmasi pesanan mencakup:

• Info produk
• Rincian Pengiriman dan Penagihan
• Tautan ke Lacak Halaman

Bagaimana Cara Kerja Otomatisasi Pemasaran Email yang Sukses?

Otomatisasi email Anda mudah, berkat alat otomatisasi yang inovatif. Berikut panduan langkah demi langkah untuk memulai:

Langkah #1: Memilih Perangkat Lunak Pemasaran Email

Pertama, Anda harus memilih alat otomatisasi email yang sempurna. Berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan ketika memilih perangkat lunak pemasaran email:

• Pahami Kebutuhan Anda – Identifikasi ukuran dan sasaran tim Anda untuk menentukan perangkat lunak pemasaran email yang sempurna
• Pertimbangkan Fitur yang Anda Inginkan – Tidak ada gunanya membayar biaya yang besar untuk fitur yang tidak akan Anda gunakan. Jadi, sebelum berinvestasi dalam alat pemasaran email, tanyakan alat mana yang penting bagi Anda.
• Identifikasi Keterbatasan Anda – Identifikasi sumber daya setiap platform dan anggaran Anda sebelum Anda mulai mencari alat otomatisasi email yang ideal

Langkah # 2: Membuat Urutan Selamat Datang

Setelah memilih penyedia email, saatnya menyiapkan urutan sambutan untuk pelanggan baru.

Urutan sambutan adalah mengirim email kepada pelanggan baru yang diterima setelah mendaftar, membantu Anda menciptakan kesan pertama yang fantastis pada pelanggan Anda.

Konten dan frekuensi email bergantung pada preferensi dan audiens target Anda. Namun, tujuan utama dari rangkaian sambutan adalah untuk menghargai pelanggan dan mengundang mereka untuk terhubung dengan Anda.

Langkah # 3: Segmentasi Daftar Anda

Saat mengumpulkan informasi tentang audiens Anda, adalah bijaksana untuk mulai mengelompokkan prospek Anda ke dalam daftar yang berbeda.

Anda dapat mengirimkan email yang dipersonalisasi dengan mengelompokkan pelanggan Anda berdasarkan lokasi, industri, usia, suka, dan bagaimana mereka menemukan Anda.

Langkah # 4: Menguji Email Anda

Saat Anda memulai pemasaran email, perlu coba-coba untuk mengetahui apa yang sesuai dengan audiens Anda. Anda dapat melakukannya dengan menguji email Anda secara terpisah.

Di sini, Anda mengirim versi email yang sedikit berbeda ke grup pelanggan yang beragam. Akibatnya, Anda menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk membuat kampanye yang lebih baik.

Langkah # 5: Melacak Kinerja

Terakhir, manfaatkan alat otomatisasi email Anda untuk melacak hasil kampanye Anda. Anda dapat mengidentifikasi apakah email Anda berhasil dengan memeriksa KPI ini:

• Tingkat Pengiriman – Mengacu pada persentase email yang Anda kirim yang mencapai kotak masuk pelanggan Anda. Biasanya, tingkat pengiriman 95% bagus
• Open Rate – Mengacu pada persentase prospek dan pelanggan yang menerima dan membuka email Anda. Jika Anda memiliki tingkat terbuka yang rendah, Anda harus meningkatkan baris subjek Anda
• Rasio Klik-tayang – Mengacu pada jumlah pelanggan yang membuka email Anda dan mengambil tindakan yang Anda inginkan. Dengan bantuan rasio klik-tayang Anda, Anda dapat mengidentifikasi seberapa menarik email Anda

Mengapa Menggunakan Alat Otomatisasi Pemasaran Email

Saat bisnis Anda berkembang dan daftar pelanggan Anda bertambah, Anda akan merasa sulit untuk menawarkan pengalaman yang sangat dipersonalisasi kepada orang-orang yang berinteraksi dengan bisnis Anda.

Namun, otomatisasi pemasaran email dapat memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa kepada setiap pelanggan email.

Dengan bantuan alat otomatisasi pemasaran email, Anda dapat menghemat waktu sekaligus menciptakan pengalaman pelanggan yang berkualitas tinggi dan berharga.

Kapan Tidak Menggunakan Otomatisasi Pemasaran Email?

Meskipun otomatisasi pemasaran email memungkinkan Anda untuk mempersonalisasikan, ada batasan untuk apa yang dapat Anda lakukan. Menggunakan alat otomatisasi email berarti Anda bergantung pada segmen untuk mempersonalisasi komunikasi.

Jadi, meskipun segmentasi berarti pelanggan bukan sembarang orang, itu tidak menyampaikan pesan bahwa mereka adalah individu .

Terkadang, mengirim konten yang dipersonalisasi tidak cukup, dan Anda harus memperlakukan audiens Anda sebagai individu. Misalnya, Anda harus mempertimbangkan untuk mengirim tindak lanjut yang dipersonalisasi alih-alih email otomatis.

Oleh karena itu, sebelum mengirim email otomatis, tanyakan pada diri sendiri apakah situasi mengharuskan Anda untuk menyapa orang sebagai individu.

Manfaat Memilih Alat Otomatisasi Pemasaran Email?

Mari kita bahas alasan utama mengapa Anda perlu menerapkan otomatisasi pemasaran:

Personalisasi Pengalaman Pelanggan Anda

Begini masalahnya: pelanggan menginginkan personalisasi:

• Lebih dari 91% pelanggan lebih cenderung mendukung perusahaan yang menawarkan penawaran individual
• 90% pembeli menemukan konten yang dipersonalisasi "sangat menarik" atau "agak menarik".
• Menurut sebuah penelitian, 72% pelanggan yang disurvei hanya menanggapi pesan pemasaran yang menargetkan minat mereka

Dengan memanfaatkan alat otomatisasi email, bisnis dapat membuat serangkaian email otomatis yang dipersonalisasi untuk membangun hubungan pelanggan dan menumbuhkan pengakuan bisnis.

Tingkatkan Tingkat Retensi Pelanggan

Mendapatkan pelanggan baru menghabiskan biaya bisnis lima kali lebih banyak daripada mempertahankan pembeli yang sudah ada. Untungnya, alat otomatisasi email membantu Anda menghemat biaya dan meningkatkan efisiensi dengan tetap berhubungan dengan konsumen.

Dengan alat ini, Anda dapat menjadwalkan pesan yang dipersonalisasi sehingga pelanggan tidak pergi terlalu lama tanpa berinteraksi dengan merek Anda. Sebelum mengirim email otomatis, pastikan salinannya relevan dan menarik untuk memaksimalkan dampaknya dan mempertahankan pembeli.

Misalnya, salinan email mengatakan, 'Hei, sudah lama kami tidak mendengar kabar dari Anda. Mengapa Anda tidak mengunjungi kami?' kemungkinan besar tidak akan terbaca.

Atau, sebuah email berbunyi, 'XYZ yang terhormat, kami belum mendengar kabar dari Anda akhir-akhir ini, dan kami ingin memastikan Anda telah mendengar tentang penawaran terbaru kami.

Komputer yang Anda beli suku cadangnya baru saja memperkenalkan model baru, dan diskon 15%! Mengapa Anda tidak memeriksanya (masukkan tautan)?' menarik dan lebih mungkin untuk mendorong reaksi positif.

Buat Milis Tersegmentasi

Ini juga memungkinkan Anda mengelompokkan daftar email Anda berdasarkan aktivitas atau data CRM mereka, seperti pembelian sebelumnya, tahap prospek, usia, suka dan tidak suka, riwayat pembelian, dll.

Dengan bantuan segmentasi yang efektif, bisnis dapat merampingkan alur kerja yang memaksimalkan penjualan dan keterlibatan.

Pertahankan Keterlibatan dengan Prospek

Otomatisasi pemasaran email memberi pemasar data klik-tayang yang terperinci, sehingga memungkinkan mereka untuk mengidentifikasi salinan, aset, tautan, dan berita utama mana yang mendapat tanggapan positif.

Dengan informasi ini, pemasar dan pengiklan dapat mengoptimalkan pesan di email mereka untuk membangun kesan merek yang positif, meningkatkan tingkat keterlibatan, menghindari keluhan, dan mengurangi rasio pentalan.

Dengan begitu, pemasar dapat mempertahankan citra merek yang luar biasa dan mempertahankan tingkat keterlibatan yang sehat dengan prospek.

Meningkatkan Efisiensi

Memanfaatkan alat otomatisasi email memungkinkan pemasar untuk mengkomputerisasi tugas-tugas CRM yang berulang, menghemat waktu, dan meningkatkan efisiensi.

Misalnya, Anda dapat mengotomatiskan penyimpanan dan pelacakan data pelanggan, terlibat kembali dengan prospek yang tidak aktif, menentukan niat pelanggan untuk membeli menggunakan penilaian prospek, menghitung ROI, dll.

Skalakan Strategi Pemasaran Anda

Dalam hal mengirim seri email secara manual, jumlah pelanggan yang Anda jangkau bergantung pada jumlah staf Anda. Tetapi bagaimana jika basis pelanggan Anda tiba-tiba tumbuh dua kali lipat?

Mengganti tugas biasa dengan alat otomatisasi email memungkinkan Anda meningkatkan upaya pemasaran email Anda. Setelah Anda mengaturnya, perangkat lunak otomatisasi email secara otomatis mengumpulkan data pelanggan untuk melacak perilaku mereka dan mengirim email yang relevan.

Menghemat waktu

Sangat mudah, mengintegrasikan alat otomatisasi email membantu Anda menghemat waktu dengan mengirim satu pesan ke banyak pelanggan.

Dengan begitu, tim pemasaran Anda tidak perlu menghabiskan waktu berjam-jam untuk mengirim email ke pelanggan individu.

Alat Otomatisasi Pemasaran Email Teratas

Sekarang, mari kita bahas alat pemasaran email teratas:

Octopus CRM

Octopus CRM adalah alat otomatisasi LinkedIn yang kuat namun mudah digunakan . Ini mengotomatiskan proses pemasaran Anda, menggunakan berbagai fitur fantastis. Anda dapat mengirim permintaan koneksi yang dipersonalisasi dan menulis email ke ratusan koneksi Anda tanpa mengkhawatirkan batas mingguan.

Selain itu, ini membantu Anda meningkatkan upaya pemasaran Anda dan secara otomatis mengirim pesan "terima kasih" ke koneksi Anda setelah mereka menerima undangan Anda. Itu juga membuat kampanye pembuatan prospek khusus dan menyinkronkan proses dengan dasbor Anda.

Harga

Paket dasar Octopus CRM mulai dari $6,99, yang membantu Anda membangun jaringan, sedangkan paket tak terbatas berharga $24,99/bulan.

kelebihan

• Laporan data waktu nyata
• Antarmuka yang ramah pengguna
• Bangun saluran pemasaran
• Dapat diintegrasikan dengan berbagai alat pemasaran seperti Hubspot

Kontra

• Ideal untuk pesan LinkedIn

Dripify

Dripify adalah perangkat lunak kampanye otomatisasi LinkedIn yang canggih. Antarmuka alat yang sederhana dan mudah digunakan memungkinkan Anda mengumpulkan data pelanggan yang berharga.

Selain itu, elemen seret dan lepas memudahkan Anda membuat email yang indah dan menarik perhatian untuk meningkatkan RKT. Anda dapat memilih template yang sudah jadi jika Anda tidak ingin membuat email yang disesuaikan.

Harga

Dripify menyertakan paket otomatisasi pemasaran email dasar seharga $39/bulan, sedangkan Paket Lanjutan berharga $79/bulan.

kelebihan

• Dapat dengan mudah menangani data yang luas
• Antarmuka yang ramah pengguna
• Impor Timbal
• Buat urutan Email
• Uji A/B kampanye Anda

Kontra

• Itu hanya dapat diintegrasikan dengan Zapier
• Biaya menengah

HubSpot

HubSpot adalah perangkat lunak otomatisasi pemasaran email yang mudah digunakan dan populer. Pembuat email seret dan lepas yang mudah digunakan dan beragam templat memungkinkan Anda membuat buletin unik dan sangat menarik yang sesuai dengan kepribadian merek Anda.

Selain itu, alat ini memungkinkan Anda untuk mempersonalisasi email untuk setiap pelanggan berdasarkan jenis perangkat, negara, keanggotaan, dll. Alat ini juga menyediakan fitur-fitur canggih seperti pengoptimalan waktu, pengujian A/B, otomatisasi pemasaran, pengiriman email yang tinggi, kampanye tetes, dan banyak lagi. .

Platform pemasaran lengkap HubSpot menjadikannya pilihan yang sempurna untuk pelanggan kecil, menengah, dan perusahaan. Dengan CRM, pemasaran email, alur kerja otomatisasi, alat penjualan, dan alat hub operasi, Anda dapat mengembangkan bisnis Anda dalam waktu singkat.

Harga

Alat ini menawarkan paket gratis, sedangkan versi berbayar mulai dari $45 per bulan.

kelebihan

• Menawarkan pilihan harga yang terjangkau
• Menyediakan opsi pengujian terpisah
• Dukungan pelanggan yang luar biasa

Kontra

• Kontrak tidak fleksibel
• Templatenya sulit dimodifikasi
• Itu tidak menawarkan pengujian A/B

Intraport

Ontraport adalah perangkat lunak otomatisasi pemasaran email yang kuat yang membantu Anda mengirim email yang sangat menarik dan menarik untuk memastikan mereka menjangkau audiens Anda.

Platform merampingkan alur kerja pemasaran email Anda saat CRM berkolaborasi dengan platform email dan halaman arahan Anda. Hasilnya, Anda dapat menyesuaikan aktivitas pembuatan prospek, mengembangkan daftar pelanggan, dan mendapatkan lebih banyak pelanggan.

Selain tingkat pengiriman terdepan di industri dan integrasi yang luar biasa, Ontraport menyediakan berbagai eCommerce dan fitur canggih kepada pemasar.

Harga

Ontraport menawarkan akses ke semua fiturnya dan dua jam panggilan masuk gratis dengan harga $297/bulan.

kelebihan

• Terjangkau
• Layanan pelanggan yang sangat baik
• Fitur eCommerce tingkat lanjut
• Antarmuka pengguna yang mudah digunakan

Kontra

• Dasbor analitik buruk
• Itu tidak menawarkan laporan dan grafik yang mendalam

Encharge.io

Encharge.io adalah perangkat lunak otomatisasi pemasaran email yang inovatif dan serbaguna yang menawarkan antarmuka yang mudah digunakan. Meskipun platform menawarkan kepada Anda templat yang sudah jadi dan menarik perhatian, Anda juga memiliki opsi untuk membuat yang sesuai dengan citra dan warna merek Anda.

Selain itu, Encharge.io menawarkan berbagai alat otomatisasi yang mengesankan untuk membantu Anda mengubah prospek menjadi pelanggan setia. Alat ini juga menyediakan integrasi pihak ketiga untuk memperluas basis pelanggan Anda.

Bagian terbaik tentang memilih Encharge.io adalah alat ini menawarkan semua alat otomatisasi pemasaran email terbaik dengan harga terjangkau.

Harga

Alat ini menawarkan paket yang dapat disesuaikan.

kelebihan

• Antarmuka yang ramah pengguna
• Serangkaian fitur pemasaran yang mengesankan
• Integrasi yang mulus

Kontra

• Integrasi eCommerce yang buruk
• Itu tidak menawarkan wawasan terperinci

AeroLeads

Aeroleads adalah otomatisasi pemasaran email yang kuat dan inovatif dan perangkat lunak generasi memimpin. Alat canggih ini menawarkan antarmuka yang bersih, fitur yang mudah digunakan, dan pembaruan berkelanjutan untuk membantu mengembangkan daftar pelanggan Anda.

Aeroleads membantu Anda menarik prospek penjualan dengan satu klik tombol. Setelah Anda memasukkan data yang diinginkan, alat ini memberikan analisis terperinci berdasarkan spesifikasi dan sumber data Anda.

Kelebihan lain menggunakan Aeroleads adalah memungkinkan integrasi pihak ketiga dengan aplikasi Google dan CRM seperti Salesforce, MailChimp, HubSpot, dll.

Alat ini menawarkan model penetapan harga yang dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan unik berbagai bisnis.

Harga

Aeroleads menawarkan uji coba gratis, dan paket berbayarnya mulai dari $49 per bulan.

kelebihan

• Memungkinkan Anda melakukan 'mencari kontak'
• Dukungan pelanggan sepanjang waktu
• Membantu prospek dan menghasilkan prospek

Kontra

• Membuat daftar itu sulit
• Membutuhkan waktu untuk menghasilkan output

Dapatkan Respons

Ini adalah perangkat lunak otomatisasi pemasaran email yang luar biasa yang menawarkan antarmuka yang mudah digunakan dan ramah pemula. Alat ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan email dan membuat desain yang menarik dengan pembuat email drag-and-drop.

Sendloop membantu membangun daftar email menggunakan popup, formulir pendaftaran, halaman arahan, dan fitur lainnya. Ini juga menyediakan kampanye tetes yang dipersonalisasi untuk menargetkan prospek dan segmen daftar email Anda.

Selanjutnya, perangkat lunak otomatisasi email memungkinkan Anda melacak dan menguji kampanye email Anda untuk mengukur kinerjanya sebelum diluncurkan.

Harga

Anda dapat membuat akun gratis untuk membuat situs web, membuat daftar email berisi 500 kontak menggunakan popup, formulir pendaftaran, dan halaman arahan, dan terlibat dengan audiens Anda melalui email tanpa batas. Paket pemasaran email dasar berharga $15,58/bulan untuk mencapai 1000 kontak.

kelebihan

• Fitur seret dan lepas sederhana
• Laporan trek analisis
• Dukungan teknis waktu nyata

Kontra

• Berlangganan paket baru untuk otomatisasi dan e-niaga

Mahakirim

Untuk perusahaan eCommerce, Omnisend adalah layanan pemasaran SMS dan email yang populer. Ini berisi fitur luar biasa yang memungkinkan Anda mengotomatiskan alur kerja, mengelompokkan pelanggan Anda, dan menguji dan melaporkan kampanye SMS dan pemberitahuan push online.

Alur kerja otomatis yang telah dirancang sebelumnya ini menghasilkan prospek dan mendorong lebih banyak pendapatan. Anda dapat membuat urutan email seperti seri email selamat datang, email pengabaian keranjang, email cross-sell, dan banyak lagi.

Alat ini menawarkan serangkaian templat email untuk membantu Anda membuat kampanye yang indah dan sesuai merek. Setelah disiapkan, Anda dapat mempersonalisasi email menggunakan fitur penargetan dan segmentasi yang canggih.

Harga

Paket gratis menawarkan batas kontak 250, sedangkan paket berbayarnya mulai dari $16/bulan.

kelebihan

• Mudah digunakan
• Fitur SMS bawaan
• Dapat bekerja di 209 wilayah

Kontra

• Tidak ada pengujian A/B

Kampanye Aktif

Digunakan oleh lebih dari 60.000 organisasi dengan berbagai bentuk dan ukuran, ActiveCampaign adalah salah satu alat otomatisasi email paling populer.

Platform pemasaran email yang inovatif dan otomatis ini memungkinkan Anda membuat email tetes untuk meningkatkan interaksi pelanggan, riwayat, penjualan, demografi, dll.

ActiveCampaign menonjol karena Anda dapat menggunakannya sebagai CRM dan perangkat lunak otomatisasi pemasaran. Selanjutnya, Anda akan menikmati keterjangkauan alat, integrasi pihak ketiga, dukungan pelanggan sepanjang waktu, dan pengiriman email.

Harga

Paket harga minimum Kampanye Aktif adalah $9/bln dengan pembayaran tahunan untuk 500 kontak dan $229/bln untuk paket perusahaan.

kelebihan

• Dukungan pelanggan yang luar biasa
• Fleksibel dan serbaguna
• Integrasi pihak ketiga
• Fitur lanjutan

Kontra

• Gangguan
• Fitur kikuk
• Kurva belajar itu menantang
• Tidak cukup dapat disesuaikan

pelanggan.io

Ini adalah perangkat lunak obrolan dan pemasaran email yang kuat untuk bisnis SaaS. Platform yang mudah digunakan dan inovatif ini memungkinkan Anda membuat kampanye pemasaran yang sangat menarik dan menarik perhatian untuk kepuasan pelanggan tertinggi.

Fitur pemasaran email yang kuat memudahkan pemula untuk membuat email indah yang menangkap prospek. Selain itu, alat layanan pelanggan yang mudah digunakan memungkinkan Anda untuk merampingkan alur kerja, mengirim email transaksional, dan mengelompokkan pengguna dengan satu klik tombol.

Harga

Paket gratis Customerly.io mencakup opsi obrolan langsung, kotak masuk percakapan, dan pusat bantuan untuk 2 rekan tim. Selain itu, alat ini menawarkan paket Startup $24 dan 2 paket dengan harga lebih tinggi.

kelebihan

• Paket berbiaya rendah
• Otomatisasi email yang solid
• Email transaksi dan alat obrolan
• Kepuasan pelanggan tertinggi

Kontra

• Pengiriman terbatas pada paket gratis
• Sistemnya bisa lambat

Dapatkan Beritahu

Get Notify adalah alat pelacak email yang inovatif, ramah pemula, dan mudah digunakan. Perangkat lunak ini mengirimi Anda pemberitahuan setelah email Anda dibaca.

Selain itu, Anda mendapatkan cap waktu dan tanggal di mana prospek yang berbeda membaca email Anda. Fitur ini membantu Anda mengatur kampanye email Anda pada jam sibuk untuk kesuksesan luar biasa dan tingkat terbuka yang tinggi. Anda dapat mengintegrasikannya dengan perusahaan email populer seperti Yahoo, Gmail, dan Microsoft.

Harga

Ini adalah layanan pelacakan gratis.

kelebihan

• Ikhtisar yang jelas tentang demografi
• Antarmuka pengguna yang mudah digunakan
• Gratis

Kontra

• Tidak terlalu diperbarui

KonversiKit

Jika Anda mencari CRM yang terjangkau namun efisien, ConvertKit adalah tujuan Anda. Alat otomatisasi email yang inovatif memungkinkan Anda mengirim email otomatis yang sangat bertarget ke pelanggan berdasarkan aturan yang telah ditentukan.

Selanjutnya, ConvertKit menawarkan cetak biru yang dapat Anda gunakan untuk membuat urutan penjawab otomatis untuk situasi apa pun. Alat ini juga menyediakan integrasi pihak ketiga untuk memungkinkan Anda mengelompokkan email, merampingkan alur kerja, dan mengumpulkan data pelanggan.

Harga

ConvertKit menawarkan paket gratis, dan paket berbayar mulai dari $9 per bulan.

kelebihan

• Mudah digunakan
• Antarmuka pengguna yang luar biasa
• Keterkiriman yang luar biasa

Kontra

• Mahal
• Tidak memiliki integrasi dengan platform eCommerce
• Tidak cocok untuk bisnis besar dan multinasional

Daftar Lem

Lemlist adalah alat otomatisasi email revolusioner lainnya yang membantu agensi, perekrut, dan tim penjualan mengembangkan bisnis mereka melalui penjangkauan email yang efisien. Platform ini memungkinkan Anda untuk mengotomatiskan pengiriman gambar dan video yang dipersonalisasi.

Lemlist menyederhanakan pembuatan penjangkauan email dengan fitur drag-and-drop, otomatisasi tindak lanjut, dan personalisasi email dingin.

Harga

Lemlist menawarkan kepada pengguna uji coba gratis selama 14 hari untuk membiasakan diri dengan alat ini. Setelah itu, Anda dapat menggunakan paket berbayar seharga $49 per bulan.

kelebihan

• Termasuk uji coba gratis
• Ini memungkinkan Anda mempersonalisasikan dengan menyesuaikan video dan gambar
• Menawarkan fungsi impor dan ekspor massal

Kontra

• Anda tidak dapat mengakses fitur desain UI secara gratis
• Versi berbayar bisa mahal
• Layanan pelanggan yang buruk

pasar

Marketo adalah salah satu layanan otomatisasi email terbaik untuk bisnis yang ingin mengembangkan merek mereka tanpa merusak bank. Alat ini membantu Anda memicu kampanye email dan menghilangkan tugas monoton dengan 40+ perilaku yang telah ditentukan sebelumnya.

Dengan menghapus “permainan menebak”, “Marketo memastikan pelanggan Anda menerima email secara tepat waktu. Dengan demikian, membantu Anda mempertahankan pembeli, menghemat waktu, dan menumbuhkan loyalitas merek.

Harga

Marketo menawarkan uji coba gratis. Setelah itu, Anda dapat meningkatkan ke paket berbayar seharga $895 atau $3195.

kelebihan

• Antarmuka yang mudah digunakan
• Mengizinkan integrasi pihak ketiga
• Mudah diatur
• Dukungan pelanggan sepanjang waktu

Kontra

• Pembuat halaman arahan yang kikuk
• Fungsi pelaporan dan analitik yang buruk
• Mahal

Yaware

Yesware adalah alat otomatisasi email canggih yang ditargetkan untuk pakar penjualan yang ingin meningkatkan hubungan bisnis. Platform produktivitas kotak masuk mengubah cara Anda mengirim, memproses, dan menindaklanjuti email.

Yesware memungkinkan Anda mengakses alat inovatif dan wawasan berbasis data, seperti templat yang dipersonalisasi, kampanye strategis, dan pelacakan email yang andal. Dengan begitu, alat ini membantu Anda menghemat waktu dengan menghilangkan dugaan dalam mengirim email ke kontak Anda.

Harga

Anda dapat menikmati uji coba gratis di Yesware untuk mempelajari lebih lanjut tentang alat-alatnya. Jika sesuai dengan kebutuhan Anda, Anda dapat meminta penawaran.

kelebihan

• Menawarkan dukungan pra dan pasca-penjualan sepanjang waktu
• Menawarkan uji coba gratis

Kontra

• Kampanye kikuk
• Lag kadang-kadang

Penulis Cerdas.ai

Smartwrite.ai adalah perangkat lunak email dingin bertenaga AI yang membantu semua ukuran bisnis dan penjual individu menulis email yang dipersonalisasi. Selain itu, alat ini memungkinkan Anda untuk meningkatkan kebutuhan pemasaran Anda dengan mengotomatiskan salinan iklan Facebook dan Google.

Smartwriter.ai membantu Anda menghemat waktu dengan mengotomatiskan penelitian. Selain itu, alat ini meningkatkan rasio klik-tayang dan rasio balasan Anda dengan mempersonalisasi email Anda.

Harga

Smartwriter.ai menawarkan tiga paket dasar, populer, dan pro masing-masing seharga $59, $149, dan $359.

kelebihan

• Menawarkan personalisasi berbasis perusahaan
• Ini membantu Anda menemukan prospek yang memenuhi syarat dalam hitungan detik
• Buat komentar Insta dan jawaban Quora yang menarik untuk meningkatkan citra merek Anda
• Menyediakan editor dalam aplikasi dan opsi penyimpanan

Kontra

• Itu tidak menawarkan dukungan
• Paket harga yang rumit
• Tidak memiliki integrasi yang memadai

Penjualan Handy

SalesHandy adalah email dingin dan platform analitik data yang dihosting di web yang memungkinkan Anda berbagi file, menyatukan manajemen dokumen, dan memulai prospek melalui sentralisasi. Perangkat lunak ini membantu bisnis semua ukuran mempersonalisasi email untuk mengotomatisasi proses, seperti email tindak lanjut dan terjadwal, menangkap audiens target, dan membuat template yang menakjubkan.

Selain itu, SalesHandy memungkinkan Anda untuk merampingkan proses otomatisasi email dengan menemukan perilaku pelanggan, melihat tren, dan kinerja penjualan.

Harga

Alat ini menawarkan paket gratis dan berbayar seharga $9 per bulan.

kelebihan

• Kampanye yang mudah disiapkan
• Ramah kantong
• Layanan pelanggan sepanjang waktu

Kontra

• Tidak memiliki jumlah fitur yang memadai
• Analisis dan pelaporan yang buruk

Goyang surat

Mailshake adalah alat keterlibatan penjualan luar biasa lainnya untuk tim penjualan dan bisnis berukuran besar. Alat ini memungkinkan Anda untuk mempersonalisasi email dingin dengan menggunakan nada seperti manusia. Ini juga membantu Anda mengatur tugas untuk terlibat dengan kontak melalui media sosial dan nomor kontak pribadi.

Selanjutnya, Mailshake menawarkan integrasi asli dan pihak ketiga dengan ribuan aplikasi dan alat untuk membantu Anda merampingkan proses email secara keseluruhan. Platform ini ideal untuk profesional penjualan dan pemasaran, bisnis, dan pengusaha yang ingin menumbuhkan prospek melalui penjangkauan email.

Harga

Paket berbayar Mailshake berharga $44 per bulan.

kelebihan

• Mudah digunakan
• Antarmuka yang intuitif
• Menghubungkan akun email dengan beberapa penyedia
• Menawarkan integrasi pihak ketiga dan asli yang luar biasa

Kontra

• Ini relatif mahal
• Itu tidak bisa menandai email

Simpanse surat

Mailchimp adalah alat otomatisasi email populer yang memungkinkan Anda mengirim email tetes yang menakjubkan berdasarkan aktivitas atau ketidakaktifan pelanggan, aktivitas situs web, gerobak yang ditinggalkan, dan banyak lagi. Fitur studio konten inovatifnya mengubah ukuran konten Anda agar sesuai dengan semua jenis tata letak desain email.

Selain itu, platform ini membantu Anda membuat baris subjek yang menarik perhatian. Pengoptimal konten dan asisten kreatif AI-nya menawarkan saran waktu nyata dan desain email otomatis untuk memikat pelanggan dan menumbuhkan kepercayaan merek.

Harga

Alat ini menawarkan paket gratis dengan batas bulanan 2.500 email terkirim dan 500 kontak. Anda dapat meningkatkan ke paket Esensial seharga $11 dan paket Premium seharga $299 per bulan.

kelebihan

• Platform all-in-one untuk merampingkan proses email Anda
• Menawarkan segmentasi audiens

Kontra

• Tidak memiliki dukungan pelanggan dalam versi gratis

TerlibatTeluk

Usaha kecil dan menengah dapat menggunakan EngageBay, solusi penjualan, dukungan, dan pemasaran terpadu, untuk menemukan, berinteraksi dengan, dan mengubah pengunjung situs web menjadi pelanggan. Pemasaran email, pusat bantuan, dukungan obrolan pelanggan, situs pendaratan, tiket, penjadwalan janji temu, dan lainnya adalah di antara fitur-fitur utamanya.

Saat prospek melewati saluran penjualan, CRM terintegrasi EngageBay membantu bisnis memantau dan melacak semua transaksi dan aktivitas prospek mereka. Selain itu, ia menawarkan alat pemasaran yang memungkinkan pelanggan membuat prospek menggunakan media sosial, formulir dan popup yang dapat disesuaikan, dan pengiriman surat otomatis.

Harga

Alat otomatisasi menawarkan uji coba gratis. Namun, paket berbayar mulai dari $9 per bulan.

kelebihan

• Dukungan Email & Obrolan sangat baik.
• Penjadwalan Janji
• Bangun Hubungan Pelanggan yang Tahan Lama
• Sesi Orientasi Gratis
• Fleksibilitas Dengan model penetapan harga
• Pemberitahuan Desktop

Kontra

• Manual pelatihan perlu ditingkatkan
• Tidak Ada Fungsi SMS

corong keluar

Outfunnel mempermudah sinkronisasi tujuan pemasaran dan penjualan Anda melalui konektor CRM dua arah yang ekstensif. Anda dan tim Anda terlindungi baik menggunakan Pipedrive, Copper, MailChimp, atau HubSpot CRM. Pelacakan web dan penilaian prospek membuatnya mudah untuk tetap berada di puncak prospek Anda berkat alur kerja dan otomatisasi.

Menyiapkan kampanye email, kampanye satu kali, dan tetesan otomatis cepat dan mudah. Ini memberi Anda dan tim Anda waktu untuk fokus pada aktivitas yang paling penting. Skor prospek yang dipersonalisasi untuk setiap kontak dihitung dengan cepat menggunakan email dan data interaksi web. Alat ini memberi tahu Anda saat prospek menunjukkan minat setiap kali mereka mengunjungi situs web Anda. Anda dapat segera mengakses prospek Anda karena setiap skor prospek disinkronkan dengan CRM Anda.

Harga

Paket berbayar mulai dari $ 19 per bulan.

kelebihan

• Cepat dan mudah digunakan
• Dukungan yang luar biasa
• Pengaturan yang mudah

Kontra

• Beberapa fitur hilang

AWeber

AWeber menawarkan halaman arahan dan layanan pemasaran email untuk usaha kecil. AWeber muncul pada tahun 1998 dan dapat melihat kembali pencapaian lebih dari 20 tahun, membantu lebih dari satu juta klien di seluruh dunia untuk terhubung dengan prospek dan klien mereka melalui pemasaran email dengan andal.

AWeber berusaha menyediakan kapasitas untuk memuat dengan cepat dan mengelola kontak, mengirim pemberitahuan push web langsung, mengembangkan situs pendaratan, mengirim email yang hebat, dan menganalisis hasil tanpa perlu menjadi jenius teknologi. Ini juga menawarkan bantuan pelanggan 24/7 yang berbasis di AS.

Pelanggan dapat menghubungkan layanan AWeber dengan lebih dari 1.000 program perangkat lunak mitra yang mereka andalkan.

Harga

Alat ini menawarkan paket gratis. Namun, paket berbayar mulai dari $19 per bulan.

kelebihan

• Lebih dari 750 integrasi dengan layanan pihak ketiga.
• Dukungan obrolan langsung 24/7
• Lebih dari 600 templat email

Kontra

• Otomasi sedikit mendasar.

interkom

Intercom, platform dukungan klien, menggunakan penargetan perilaku dan kecerdasan pengguna untuk membantu bisnis belajar dari, meningkatkan, dan mendapat untung dari interaksi pelanggan. Perangkat lunak ini memberikan opsi untuk mengirim email yang disesuaikan dan wawasan tentang siapa yang menggunakan produk Anda. Mengirim email khusus dan pemberitahuan dalam aplikasi berdasarkan perilaku pengguna dimungkinkan dengan Intercom.

Layanan ini menawarkan cara baru dan lebih baik untuk mendapatkan, melibatkan, dan mempertahankan pelanggan untuk tim pemasaran, penjualan, dan dukungan untuk berinteraksi dan berkomunikasi dengan pelanggan, membantu pertumbuhan bisnis yang lebih cepat.

Harga

Itu datang dengan uji coba gratis 14 hari. Paket premium mulai dari $79 per bulan.

kelebihan

• Pelacakan penggunaan Aplikasi Seluler
• Pelaporan/Pelacakan Perjalanan Klien
• Ketersediaan Pengguna Langsung
• Dukungan Obrolan Situs Web

Kontra

• Bug
• Mahal untuk bisnis kecil.

KirimGrid

SendGrid, layanan ledakan email, mengatasi tantangan distribusi email. Ini menyediakan dan mendukung server email atas nama perusahaan Anda, memastikan bahwa semua korespondensi dengan pelanggan dikirim dan diterima sesuai kebutuhan.

Pengiriman email yang tinggi tersedia dari SendGrid berkat IP khusus, label putih, kontrol sub-pengguna, dan fitur API yang canggih. Selain itu, fitur pengujian A/B yang efektif, kinerja email pemasaran, dan segmentasi daftar.

Harga

Itu datang dengan uji coba gratis. Paket berbayar berharga $15 per bulan.

kelebihan

• API transaksional yang bagus
• Sederhana untuk digunakan
• Ramah kantong

Kontra

• Layanan pelanggan tidak responsif

OptinMonster

Anda dapat menggunakan plugin WordPress premium OptinMonster untuk mengumpulkan dan mengkategorikan alamat email secara otomatis. Anda dapat membaginya ke dalam banyak kategori menurut aktivitas pengguna, ketidakaktifan, cookie, lokasi, dan faktor lainnya.

Anda dapat membuat formulir pembuatan prospek yang menarik dengan OptinMonster yang membantu memperluas daftar email Anda.

Formulir Anda akan berfungsi dan terlihat fantastis berkat pembuat seret dan lepas yang sederhana, 50+ templat formulir pembuatan prospek, dan enam jenis kampanye yang berbeda.

Selain itu, ia menyediakan koneksi yang mudah dengan sejumlah penyedia layanan email teratas. Ini menyiratkan bahwa Anda dapat menggunakan OptinMonster untuk meningkatkan daftar email Anda dan penyedia layanan email Anda untuk mengirimkan email otomatis yang ditargetkan.

Harga

Paket berbayar mulai dari $9/bulan jika ditagih setiap tahun, menjadikannya pilihan ideal untuk bisnis kecil.

kelebihan

• Mudah digunakan
• Ramah anggaran

Kontra

• Tidak ada tanggal dan waktu akhir untuk kampanye

Mooseend

Moosend berusaha untuk memenuhi kebutuhan bisnis online apa pun yang ingin mengirim buletin email kepada pelanggan dan pelanggannya, memberi tahu mereka tentang berita, barang, layanan, dan penawaran. Pemasar email dapat secara otomatis mengelola daftar email mereka dengan solusi ini.

Moosend menjanjikan pengiriman surat yang cepat dan tingkat pengiriman yang tinggi. Dengan statistik alat ini, perusahaan dapat mengidentifikasi pelanggan berharga yang menghasilkan uang dan mengirimi mereka email yang ditargetkan dan unik untuk kebutuhan dan minat mereka.

Harga

Alat otomatisasi menawarkan uji coba gratis. Paket berbayar berharga $8 per bulan.

kelebihan

• Analisis waktu nyata yang andal.
• Menjadwalkan kampanye
• Mengirim email transaksional.

Kontra

• Paket gratis memiliki dukungan pelanggan terbatas

Pers Undian

Kontes dan hadiah adalah salah satu strategi terbaik untuk menumbuhkan basis pelanggan email Anda. Anda dapat menjalankan hadiah ini di situs dan saluran media sosial Anda dengan RafflePress.

Akibatnya, Anda dapat membuat kampanye untuk semua saluran pemasaran pilihan Anda dengannya.

Harga

Paket berbayar mulai dari $ 39,50 / bulan jika ditagih setiap tahun. Namun, pengguna bisa mendapatkan lisensi seumur hidup seharga $499,50.

kelebihan

• Mudah digunakan dan diatur
• 100% ramah seluler
• Seret dan lepas pembuat
• Integrasi Zapier

Kontra

• Memiliki integrasi email dalam jumlah terbatas

BomBom

Email yang hanya berupa teks bisa jadi membosankan. Heck, di lingkungan online yang kaya media saat ini, bahkan foto menjadi tidak menarik. Pertimbangkan untuk menggunakan BombBomb untuk menghasilkan email tetes bertenaga video jika Anda ingin membumbui komunikasi Anda dengan cepat.

Harga

Paket individu mulai dari $33/bulan. Namun, paket tim mulai dari $49/bulan per kursi.

kelebihan

• Mudah digunakan
• Video email
• Lacak email
• Dapatkan keterlibatan email

Kontra

• Tidak dapat mengunggah video

Secara kontak

Bisnis dapat memanfaatkan antarmuka ramah pengguna CRM berbasis web ini untuk memantau dan mengontrol aktivitas komunikasi. Perusahaan kecil dan menengah yang ingin tetap berhubungan dengan klien mereka yang beragam harus menggunakan perangkat lunak ini.

Program ini memungkinkan Anda untuk mengimpor kontak, menggabungkan akun, menggunakan template, mengaturnya ke dalam kategori, dan mengotomatiskan tugas. Pustaka yang luas untuk memelihara konten, penargetan, segmentasi, pesan massal, ulasan bisnis dan penggunaan triwulanan, dan banyak lagi kemampuan tingkat lanjut tersedia untuk Anda. Kerangka kerja API terbuka yang disediakan oleh Contactual memungkinkan pengembang untuk membangun berbagai integrasi unik.

Harga

Alat ini menawarkan uji coba gratis selama 14 hari. Paket berbayar mulai dari $69 per bulan.

kelebihan

• Menyinkronkan ke email
• Tim dukungan yang efisien
• Desain dan antarmuka
• Mudah digunakan

Kontra

• Mahal

LeadSquared

LeadSquared menawarkan CRM berbasis cloud dan sistem otomatisasi pemasaran untuk bisnis dari semua ukuran. Pengguna dapat mengotomatiskan operasi seperti pembuatan prospek, pemasaran, CRM penjualan, pelaporan, dan analitik dengan bantuannya.

Fitur layanan lainnya termasuk halaman arahan, segmentasi, penilaian prospek, pemasaran, wawasan penjualan, dan akses pengguna berbasis peran. Ozonetel, Olark Connector, LiveChat, Super-Receptionist, Zopim, dan GoToWebinar hanyalah beberapa program yang dapat dihubungkan dengannya.

Harga

Ini menawarkan uji coba gratis 15 hari. Alat otomatisasi menawarkan paket berbayar mulai dari $400 per bulan.

kelebihan

• Antarmuka yang mudah digunakan.
• Laporan harian dari lead
• Fleksibilitas untuk memperbarui
• Layanan dukungan.

Kontra

• Layanan pelanggan tidak responsif

Convertloop

ConvertLoop adalah alat otomatisasi penjualan dan pemasaran email yang dapat membantu Anda melibatkan pengguna dalam strategi pertumbuhan Anda dan menginspirasi mereka untuk mengambil tindakan. Anda dapat menggunakannya untuk mengirim email otomatis, urutan email, dan kampanye email massal. Ini memungkinkan Anda menghemat waktu dan meningkatkan konversi klien dengan urutan email tindak lanjut otomatis.

Program ini menyertakan plugin ConvertLoop Chrome gratis dan tata letak email seret dan lepas responsif dalam jumlah tak terbatas. Pelacakan email, pelacakan situs web, dan analisis kampanye adalah fungsi tambahan.

Harga

Hubungi untuk kutipan

kelebihan

• Mudah diatur
• Mudah digunakan

Kontra

• Perlu lebih banyak alat integrasi

Mailvio

Mailvio telah berada di pasar selama 10 tahun, dan karenanya merupakan penjawab otomatis email yang lengkap dan stabil yang dapat Anda andalkan. Dengan segmentasi yang mudah, segmentasi email, personalisasi email dinamis, milis ke beberapa daftar, audiensnya dapat bervariasi. Selain itu, kemudahan penggunaan tercermin dalam opsi penjadwalan kampanye handsfree, otomatisasi alur kerja, dan template email yang telah dirancang sebelumnya.

Harga

Paket pemasaran email dasar untuk bisnis baru yang memiliki daftar Mailvio yang terus bertambah berharga $39/bulan untuk menjangkau 10.000 kontak.

kelebihan

• Seret & lepas editor
• Email Transaksional
• Analisis Terperinci
• Pengujian Terpisah A/B
• Segmentasi Email

Kontra

• Tidak ada paket gratis yang ditawarkan

Hal yang Perlu Dipertimbangkan Sebelum Memilih Alat Otomatisasi Email

Memilih alat otomatisasi email sangat penting. Karena alat otomatisasi email mengirim pesan berwaktu atau terpicu ke pelanggan, penting untuk memilih alat yang tepat untuk membantu Anda mengirim pesan sambil memberi Anda waktu untuk fokus pada tugas penting lainnya. Di sini kami membahas lima fitur utama yang harus Anda pertimbangkan saat memilih alat otomatisasi email. Namun, pertama-tama, mari kita lihat pentingnya mencari alat otomatisasi email yang tepat.

Mengapa Penting untuk Menemukan Alat Otomatisasi Email yang Tepat?

Pemasaran email adalah strategi pemasaran yang hemat biaya untuk bisnis. Asosiasi Pemasaran Langsung menyatakan bahwa di Amerika Serikat, pemasaran email melihat pengembalian investasi (ROI) 4300% untuk perusahaan.

Pemasaran email memberikan kontrol penuh, dapat dikelola, dan memungkinkan Anda untuk menghubungi pelanggan secara langsung. Oleh karena itu, sangat penting untuk memahami bahwa kesuksesan pemasaran email Anda terkait dengan alat yang Anda pilih karena alat pemasaran email bertanggung jawab untuk memastikan bahwa email Anda berhasil masuk ke kotak masuk.

Namun, misalkan Anda tidak terlalu memperhatikan pemilihan alat yang tepat. Dalam hal ini, Anda mungkin membayar lebih untuk fitur pemasaran yang lebih sedikit dan tingkat pengiriman yang kurang menarik, yang menyebabkan lebih banyak kerugian.

Kemampuan Otomatisasi Email

Elemen pertama dan paling penting yang harus Anda pertimbangkan ketika memilih alat otomatisasi email adalah kemampuan alat untuk mengotomatisasi email berdasarkan pemicu yang dapat disesuaikan. Karena banyak platform tidak menawarkan kemampuan penting atau otomatisasi dasar ini tanpa pemicu yang dapat disesuaikan, sangat penting untuk mencari alat otomatisasi yang memenuhi kebutuhan Anda.

Personalisasi

Elemen terpenting kedua yang harus difokuskan saat memilih alat otomatisasi email yang sempurna adalah kemampuan untuk mempersonalisasi alat otomatisasi email untuk pertumbuhan perusahaan. Personalisasi dengan alat yang terintegrasi dengan perangkat lunak CRM (manajemen hubungan pelanggan) sangat penting. Setelah Anda mengintegrasikan perangkat dengan CRM, Anda dapat secara efektif memelihara prospek dan membantu perusahaan tumbuh.

Analisis waktu nyata

Bagaimana cara menentukan apakah sesuatu bekerja untuk Anda? Anda cukup melihat datanya. Bagaimana Anda menentukan area di mana Anda bisa tumbuh? Anda melihat datanya. Oleh karena itu, proses apa pun akan mengharuskan Anda untuk merujuk ke data untuk mengetahui seberapa baik kinerja alat tersebut. Namun, memilih alat yang tidak memiliki metode yang efektif untuk mengukur indikator kinerja utama (KPI) mungkin memiliki efek yang tidak menyenangkan dalam jangka panjang.

Integrasi

Jika Anda memiliki bisnis e-niaga, sangat penting untuk memiliki kemampuan untuk mengirim email khusus transaksi kepada pelanggan Anda yang sudah ada. Jika alat otomatisasi email Anda gagal berintegrasi dengan platform eCommerce, Anda akan mengalami masalah dalam membuat email tepat waktu. Selain itu, tanpa tampilan terperinci dari pelanggan Anda di platform akan menyulitkan Anda untuk membuat kampanye email yang sangat bertarget.

Biaya

Terakhir, Anda harus mempertimbangkan anggaran Anda saat memilih alat otomatisasi yang tepat. Saat mempertimbangkan fitur dan fungsi alat otomatisasi yang berbeda, bandingkan harga untuk mengevaluasi pro dan kontra alat untuk membantu Anda memutuskan alat mana yang akan memenuhi kebutuhan Anda secara efektif.

Memilih Perangkat Lunak Otomatisasi Pemasaran Email yang Tepat

Alat otomatisasi email meningkatkan tarif terbuka, meningkatkan konversi, dan keterlibatan penerima. Oleh karena itu, usaha kecil mulai menggunakan alat ini untuk mengirim pesan yang dipicu ke pelanggan dan menjalankan kampanye yang ditargetkan. Di sini, kami memiliki praktik terbaik untuk alat otomatisasi email.

Rencanakan Alur Kerja Anda Sebelumnya

Merencanakan alur kerja Anda akan membantu memastikan bahwa upaya Anda selaras dengan tujuan Anda. Ini memungkinkan Anda untuk fokus pada tenggat waktu Anda, sumber daya yang tersedia, dan prioritas. Setelah Anda memiliki daftar alur kerja yang ingin Anda selesaikan; saatnya untuk merencanakan aliran.

Alur kerja dapat menjadi kompleks ketika digabungkan dengan logika percabangan. Oleh karena itu, sangat penting untuk merencanakan alur dan memetakan kesulitan terlebih dahulu untuk mendapatkan pengalaman yang lancar. Anda bisa mulai dengan memetakan alur kerja di atas kertas dengan pesan lengkap dan cabang dengan garis yang terhubung ke setiap pesan. Representasi visual alur kerja akan selalu membantu Anda memahami di mana dan mengapa jalur bercabang dan jumlah email yang diperlukan untuk alur kerja, pertanyaan, dan catatan sambutan.

Ingat Hukum Anti-Spam

Sangat penting untuk mematuhi undang-undang anti-spam untuk email komersial. Aturan ini mengharuskan pengirim memberikan nama dan alamat mereka di akhir setiap email dan menawarkan pelanggan cara untuk berhenti berlangganan pesan mereka di email mendatang. Namun, bisnis harus membayar denda yang besar jika mereka melanggar aturan ini.

Tetapkan Tujuan Alur Kerja

Sasaran alur kerja memungkinkan admin situs web menetapkan sasaran penyelesaian untuk setiap alur kerja yang menandai pengguna sebagai selesai setelah mereka mencapai sasaran tertentu. Ketika admin menyaksikan bahwa pelanggan telah mencapai tujuan alur kerja, itu berarti pelanggan sekarang dapat berpindah dari satu grup ke grup lain, dengan asumsi memenuhi tujuan alur kerja.

Misalnya, Anda dapat menandai pelanggan setelah dia mengirimkan aplikasi di halaman web Anda dalam alur kerja Inquiry to Applicant. Setelah Anda menerimanya, Anda dapat menandai pelanggan sebagai lengkap dan memindahkannya dari grup Penyelidikan ke grup Pemohon.

Beberapa alat membantu Anda mengotomatiskan proses ini. Anda bahkan dapat mengotomatiskan keanggotaan grup yang memungkinkan pelanggan untuk maju melalui alur kerja penerimaan. Selain itu, Anda dapat melihat kemajuan pelanggan dan memeriksa siapa yang telah dan belum mencapai tujuan melalui tab Aktivitas.

Artikel terkait: Perangkat Lunak Otomasi Alur Kerja Terbaik

Pesan tunda

Penundaan membantu pelanggan Anda agar tidak menerima banyak pesan secara berurutan. Mengirim pesan tanpa penundaan gagal seluruh tujuan menciptakan alur kerja yang bertujuan untuk mengirim pesan berukuran kecil dari waktu ke waktu. Anda dapat menambahkan penundaan ke pesan dan cabang Anda untuk mengontrol frekuensi pesan terkirim Anda. Sangat penting untuk menambahkan penundaan ke cabang untuk memungkinkan penerima waktu ekstra untuk membuka dan membaca pesan terkirim Anda.

Selain itu, menambahkan penundaan ke pesan akan menghindari pengiriman spam ke kotak masuk pengguna dan memungkinkan mereka untuk membaca pesan sebelumnya sebelum pesan baru mencapai kotak masuk mereka. Kecuali Anda membuat alur kerja yang perlu mengirim banyak pesan dalam waktu singkat, lebih baik berikan waktu lebih banyak kepada penerima daripada yang mereka butuhkan.

Sertakan Baris Subjek yang Menarik

Statistik mengungkapkan bahwa 47 persen penerima email membuka email mereka berdasarkan baris subjek yang menarik . Namun, 69 persen penerima melaporkan email sebagai spam karena baris subjek. Selanjutnya, email tanpa subjek memiliki tingkat terbuka 8%, sedangkan 22 persen penerima membuka email dengan baris subjek yang dipersonalisasi.

Oleh karena itu, statistik mengkonfirmasi bahwa beberapa kata di baris subjek membuat perbedaan besar, dan perwakilan penjualan harus membuat email dengan hati-hati untuk memastikan ROI yang tinggi. Baris subjek dengan konversi tinggi harus:

• mengembangkan rasa urgensi
• berkomunikasi poof sosial
• merangsang rasa ingin tahu
• menawarkan barang gratis dan diskon
• berisi penggoda

Optimalkan Email Anda untuk Seluler

Karena ponsel menjadi ramah pengguna dengan setiap fitur yang tersedia, mulai dari kamera hingga kotak email, semua fitur dapat diakses dengan jari. Oleh karena itu, persentase memeriksa email di ponsel telah meningkat seiring waktu. Menurut penelitian, 46% orang memeriksa email mereka di ponsel cerdas mereka. Itulah mengapa pengiriman email yang dioptimalkan secara efisien dengan ponsel sangat penting.

Kesimpulan

Otomatisasi email memungkinkan Anda membuat pelanggan tetap terlibat. Dengan beberapa alat otomatisasi, Anda dapat membuat pesan email dan mengirimkannya ke pelanggan untuk menjalankan kampanye pemasaran yang efektif. Mengotomatiskan email membantu admin situs menghemat waktu dan fokus pada hal-hal yang lebih penting, seperti membangun hubungan pelanggan.

Sebagian besar alat otomatisasi email memiliki fitur canggih yang tidak memerlukan peningkatan. Usaha kecil dapat memanfaatkan alat email ini sebaik-baiknya sambil menghemat waktu dan uang. Bahkan jika perusahaan membutuhkan peningkatan, paket berbayar fleksibel dan terjangkau agar sesuai dengan anggaran.