Elon Musk Bertengkar dengan Apple Atas Kebijakan App Store dan Pengurangan Belanja Iklan Twitter

Apakah kebijakan Twitter tentang kebebasan berbicara benar-benar berubah? Apakah Musk mengizinkan aplikasi untuk menjadi 'gratis untuk semua pemandangan neraka' yang pernah dia katakan kepada pengiklan yang akan dia hindari?

Apakah semua tweet Elon hanya menarik perhatian, dan tidak mencerminkan pendekatannya yang sebenarnya?

Sulit untuk mengatakan seperti apa perkembangan Twitter 2.0 Musk, karena di satu sisi, dia akan memberi tahu pengiklan bahwa tidak ada perubahan pada kebijakan Twitter, dan bahwa mereka harus merasa aman beriklan di aplikasi. Sementara di sisi lain, dia berbicara tentang bagaimana Twitter sekarang memungkinkan kebebasan berbicara dan terbuka, yang 'bertentangan dengan narasi media'.

Tapi yang terakhir, setidaknya sebagian, merupakan taktik publisitas. Musk tahu bahwa beberapa pendukung terbesarnya mendukung dorongannya untuk melawan apa yang mereka anggap sebagai bias media, jadi dia memainkannya dengan berbagai tweet tentang topik tersebut, sementara pada kenyataannya, kebijakan Twitter sebenarnya tidak berubah.

Atau apakah mereka?

Kembali pada 8 November, Musk men-tweet tautan ke dokumen 'Aturan Twitter' Twitter saat ini, dan mencatat bahwa aturan itu akan berkembang seiring waktu. Dokumen itu, setidaknya sejauh ini, tetap tidak berubah, tetapi sejak itu (pada 19 November) Musk men-tweet bahwa:

Sekarang, secara teknis itu bukan perubahan pada aturan Twitter, tetapi Musk tampaknya mencoba untuk bermain di kedua sisi, dengan membiarkan tweet yang dianggap 'ujaran kebencian' tetap ada di aplikasi, sementara juga mempersulit orang untuk menemukannya. . Dengan cara ini, Musk dapat mempertahankan daya tariknya kepada pengiklan, dengan memberi tahu mereka bahwa konten mereka tidak akan ditampilkan bersama materi semacam itu, sekaligus memungkinkannya untuk terus membunyikan klakson kebebasan berbicara untuk para penggemarnya.

Tapi sekali lagi, secara teknis, aturan Twitter tidak berubah – namun itu tidak menghentikan Musk untuk berulang kali mengklaim bahwa dia 'memperjuangkan kebebasan berbicara di Amerika'.

Tentu saja, Musk juga telah membatalkan pemblokiran ribuan akun yang sebelumnya dilarang karena melanggar peraturan Twitter, dan dia mengesampingkan rencananya yang dinyatakan sebelumnya untuk menerapkan dewan moderasi konten untuk mengawasi keputusan tersebut, yang pada dasarnya mengambil kendali sendiri atas masalah moderasi.

Tapi sungguh, aturan Twitter, sejauh ini, tidak berubah. Jadi apakah dia benar-benar membuat Twitter lebih ramah 'kebebasan berbicara', atau ini semua hanya gertakan yang dirancang untuk membuatnya terlihat keren di depan penggemar dan pendukungnya?

Seperti semua Elon, ini sedikit dari keduanya.

Seperti Trump sebelumnya, Musk menggunakan Twitter sebagai aliran tanpa filter dari setiap pemikirannya, baik dan buruk, yang, juga seperti Trump, telah membantunya mendapatkan banyak pengikut di aplikasi, dan sekarang menjadi pendorong langsung liputan media dan berita utama, membantu untuk lebih meningkatkan ketenarannya. Itu juga, tampaknya, mendorong lebih banyak minat di Twitter, tetapi dalam pertemuan pribadi, Musk juga tidak diragukan lagi bekerja untuk meyakinkan pengiklan bahwa apa yang dia lakukan melalui tweet dan pernyataannya pada dasarnya adalah latihan PR, sementara pada kenyataannya, bisnis platform tetap menjadi sama.

Itu sebabnya dia mengharapkan mereka untuk terus membelanjakan uang dengan aplikasi, uang yang sangat dia butuhkan untuk mendapatkan kembali investasinya sebesar $44 miliar.

Tetapi pemulihan akun yang sebelumnya dilarang menjadi perhatian mitra iklan, seperti halnya pernyataan publik Musk, apakah itu mencerminkan proses aktual platform atau tidak.

Dan ini sepertinya tidak akan membantu – hari ini Elon secara terbuka memanggil Apple untuk memotong pengeluaran iklan Twitter, seperti yang dia ancam akan lakukan beberapa minggu lalu.

Musk sebelumnya telah menandai ' nama dan rasa malu termonuklir' dari mitra iklan Twitter yang telah memotong pengeluaran iklan Twitter sejak pengambilalihannya di aplikasi tersebut. Yang mungkin bukan cara untuk memenangkan mereka kembali, sementara dalam kasus Apple, Musk melangkah lebih jauh, mengklaim bahwa Apple menyensor aplikasi dan bisnis melalui kebijakannya. Dia bahkan meluncurkan jajak pendapat Twitter untuk menanyakan apakah 'Apple harus mempublikasikan semua tindakan sensor yang telah diambil yang memengaruhi pelanggannya '.

Bertengkar dengan penyedia yang memfasilitasi jangkauan ke lebih dari setengah audiens Anda mungkin bukan pendekatan yang ideal - tetapi sekali lagi, ini adalah cara lain bagi Musk untuk memperkuat dukungannya, sekaligus berpotensi menunjukkan kepada mitra iklan lain bahwa dia tidak takut untuk menelepon. bahkan perusahaan terbesar, dan meledakkan mereka dengan banyak pendukungnya.

Apakah itu akan menghentikan orang lain memotong pengeluaran iklan Twitter? Menurut laporan, banyak pengiklan Twitter telah menghentikan semua kampanye, sementara Media Matters melaporkan bahwa 50 dari 100 pengiklan teratas platform tersebut, yang telah menghabiskan lebih dari $2 miliar dalam pengeluaran sejak tahun 2020 , telah menghentikan inisiatif mereka di aplikasi.

Menjelang Natal, dan dorongan iklan terbesar tahun ini, itu jelas akan berdampak pada keuntungan Twitter.

Akankah kecemasan Musk dapat memenangkan mereka kembali?

Ini juga merupakan masa transisi untuk aplikasi, dengan Musk mendorong untuk membuat akun langganan untuk bagian yang jauh lebih besar dari keseluruhan kue pendapatan Twitter. Itu kemudian akan memungkinkannya untuk menghindari lebih banyak aturan sensor, karena dia tidak lagi terikat pada masalah keamanan merek – tetapi meskipun demikian, baik Apple dan Google memiliki aturan ketat seputar moderasi dalam aplikasi yang disediakan melalui toko mereka yang akan memengaruhi total gratis Musk. dorongan bicara.

Jadi bagaimanapun, Musk akan dibatasi dalam apa, tepatnya, yang dapat dia lakukan di depan ini, tidak peduli seberapa keras dia ingin memanggil Apple dan Co. untuk kebijakan mereka.

Yang, sekali lagi, menunjuk pada pernyataan publik Elon tentang hal itu lebih merupakan aksi media daripada strategi bisnis yang sebenarnya, dengan Musk sekarang tampaknya ingin menggambarkan Apple sebagai penjahat yang akan menghalangi tujuan utamanya untuk memberikan apa yang diinginkan orang.

Bagaimana itu berakhir?

Yah, pada akhirnya, dengan Twitter bermain sesuai aturan Apple, atau di-boot dari App Store, dan kehilangan koneksi dengan jutaan pengguna. Yang pertama jauh lebih mungkin, tetapi itu tidak akan menghentikan Musk dari memerah konflik semacam itu untuk semua yang mereka hargai, dan menggambarkan dirinya sebagai pahlawan, untuk memperkuat popularitasnya dengan target audiensnya.

Tetapi sekali lagi, perlu dicatat bahwa apa yang dikatakan Musk dan apa yang dia lakukan seringkali berbeda. Dan bahwa orang yang ingin menyoroti penyakit elit kaya adalah dirinya sendiri yang terkaya dan elitis dari mereka semua – dan dia menggunakan perpecahan dan kecemasan itu sebagai taktik untuk menghasilkan lebih banyak uang.