Cara Menghilangkan Sakit Kepala Akibat Outsourcing

Diterbitkan: 2023-09-29

Podcast Pemasaran dengan Jeremy Kenerson

Dalam episode Podcast Pemasaran Lakban kali ini, saya mewawancarai Jeremy Kenerson. Perjalanan Jeremy dalam pemasaran internet dimulai pada tahun 2009 ketika ia mengambil alih kepemimpinan tim penjualan di Infusionsoft (sekarang Keap). Pada tahun 2013, ia mendirikan agensi digitalnya sendiri, yang berspesialisasi dalam siklus hidup pelanggan yang lengkap.

Selama dekade terakhir, Jeremy menguasai seni outsourcing, menginvestasikan lebih dari $1 juta di tim luar negeri, menjadikannya otoritas sejati dalam delegasi tim jarak jauh. Dia telah merevolusi outsourcing dengan metodologi “Insourcing”, sebagai pendiri DeskTeam360 – mitra lama Jaringan Agen Pemasaran Lakban.

Poin Utama:

Selama podcast ini, kami membahas pentingnya outsourcing dan insourcing yang efektif dalam pemasaran, menekankan nilai komunikasi dan kolaborasi dengan tim jarak jauh untuk mencapai hasil yang sukses. Selain itu, kami menyoroti pentingnya kemitraan strategis dalam memperluas jangkauan pemasaran tanpa melupakan kebutuhan akan kualitas, konsistensi, dan keahlian profesional saat melakukan outsourcing.

Pertanyaan yang saya ajukan pada Jeremy:

  • {01:00} Bagaimana Anda mendefinisikan insourcing?
  • {01:50} Masalah apa yang Anda temui saat mencoba mencapai posisi Anda saat ini?
  • {02:43} Apa yang Anda katakan kepada orang-orang yang ingin memulai outsourcing tapi merasa mereka tidak akan mampu mencapainya?
  • {06:26} Harap berikan kami gambaran umum tentang Desk360, perusahaan Anda
  • {10:46} Apa metode terbaik Anda dalam menghasilkan prospek dalam bisnis baru untuk organisasi Anda sendiri?
  • {13:18} Menurut Anda, ke mana arah masa depan insourcing?
  • {18:34} Apa yang menanti Anda?

Lebih Banyak Tentang Jeremy:

  • Coba lakukan insourcing dengan DeskTeam360
  • Terhubung dengan Jeremy di LinkedIn

Dapatkan Anjuran AI Gratis Anda Untuk Membangun Strategi Pemasaran:

  • Unduh sekarang

Suka acara ini? Klik di atas dan beri kami ulasan di iTunes!

Surel Unduh Tab baru

John (00:09): Halo dan selamat datang di episode lain dari Podcast Pemasaran Lakban.Ini adalah John Janstch. Tamu saya hari ini adalah Jeremy Kenerson. Perjalanannya dalam pemasaran internet dimulai pada tahun 2009 ketika ia mengambil alih kepemimpinan tim penjualan di Infusionsoft, lebih baik, sekarang dikenal sebagai Keap. Pada tahun 2013, ia mendirikan agensi digitalnya sendiri yang berspesialisasi dalam siklus hidup pelanggan secara lengkap, dan selama dekade terakhir, ia telah menguasai seni outsourcing, berinvestasi lebih dari 1 juta di tim luar negeri, menjadikannya otoritas sejati dan delegasi tim jarak jauh. Dia merevolusi outsourcing dengan metodologi insourcingnya sebagai pendiri Desk Team 360 dan merupakan mitra lama Duct Tape Marketing dan Duct Tape Marketing Agency Network. Jadi Jeremy, selamat datang di pertunjukannya.

Jeremy (00:58): Terima kasih, John.Terima kasih telah menerima saya. Saya menghargainya.

John (01:00): Mari kita mulai dengan semester pertama.Bagaimana Anda mendefinisikan insourcing? Itu adalah istilah yang menurut saya perlu Anda luangkan waktu untuk mencoba memberi ruang. Singkatnya, apa itu insourcing?

Jeremy (01:11): Ya, secepat mungkin.Jadi outsourcing adalah sumber Anda yang berada di luar kantor Anda. Mereka bisa berada di Amerika Serikat, bisa juga di luar negeri, apa pun yang Anda outsourcing dan insourcing adalah tempat kami membawa semua orang ke luar negeri ke kantor yang sebenarnya. Dan kami menemukan bahwa, ketika saya menjalankan agensi digital saya sendiri dan melakukan outsourcing, saya menemukan alasan dan rasa frustrasi yang sama yang dialami orang lain. Pekerjaan tidak selesai karena ini, itu dan lain-lain. Dan saya menghilangkan semua itu dengan membawa semua orang ke kantor. Kami mengendalikan semua penyedia internet, listrik, komputer, dan manajer, sehingga semua orang bisa berkumpul di rumah,

John (01:50): Jadi, ada kabel langsung ke kantor sumber.Jadi Anda berangkat, saya pikir, saya tidak tahu apakah ini rencana awal, tapi saat ini apa yang Anda coba lakukan dengan Desk Team 360 adalah mengubah industri sedikit. Masalah apa yang Anda temui dalam upaya mencapai posisi Anda saat ini?

Jeremy (02:09): Saya pikir hal terbesarnya, kembali ke awal, itu lucu.Saya bertemu seseorang di Infusionsoft bertahun-tahun yang lalu. Namanya Brett, dan dia berkata, Hei, apa kabar? Saya seperti, oh, hebat. Dia bertanya, apa yang kamu lakukan sejak keluar dari Infusionsoft? Dan saya mulai memberitahunya semua hal ini dan dia seperti, ah, Anda punya jiwa wirausaha, saya pikir, apa itu? Dia seperti, Anda hanya mengejar setiap ide yang Anda pikir akan menghasilkan uang. Jadi rintangan pertama yang harus diatasi adalah menutup semua usaha kecil yang menghasilkan sedikit uang di sana-sini. Jadi bisa fokus, menurut saya adalah rintangan pertama yang kami atasi.

John (02:43): Ya, menurut saya mungkin banyak pendengar yang membagikan bagian perjalanan mereka itu jika mudah-mudahan mereka sudah menemukan jawabannya.Model kami di dunia agensi sebenarnya adalah banyak outsourcing atau banyak pendelegasian pekerjaan daripada bisnis atau pemilik bisnis yang melakukan pekerjaan pemenuhan yang sebenarnya. Tapi banyak orang yang saya ajak bicara mengatakan, ya, saya sudah mencoba melakukan ini dan menggabungkan hal ini dan itu dan itu lebih berhasil daripada manfaatnya. Maksud saya, apa yang Anda katakan kepada orang-orang yang tidak mampu melakukan pembicaraan tentang outsourcing

Jeremy (03:16): Itu?Ya, saya menemukan banyak orang menghadapi masalah yang sama dan itu berujung pada outsourcing. Dan bukan hanya outsourcing, menurut saya delegasi. Tidak masalah di mana mereka berada. Jika Anda mendelegasikan sesuatu yang merupakan keahlian yang Anda perlukan, tidak hanya dalam bisnis, tetapi sebagai orang tua dalam kehidupan, saya perlu mendelegasikan hal-hal ini. Dan sering kali orang terjun ke dalamnya, mereka melompat ke banyak hal yang hanya berupa sinar matahari dan pelangi. Ini akan menjadi sangat mudah. Aku perlu mengeluarkan benda ini dari piringku agar aku punya lebih banyak waktu untuk melakukan ini. Dan kita sebagai pengusaha menjadi sangat tidak sabar sehingga kita melihat hal-hal tersebut dan berpikir, oh, itu tidak sepadan. Itu tidak berhasil. Sesuatu terjadi padahal pada kenyataannya, jika kita meluangkan waktu untuk benar-benar mempelajari keahlian ini, hal ini akan menghemat banyak waktu kita dalam jangka panjang. Namun Anda mengalami fase canggung ketika Anda mempekerjakan seseorang, baik itu mempekerjakan karyawan internal, mereka berada dalam fase canggung selama satu hingga dua bulan sebelum mereka dapat benar-benar mengambil cuti karena sebelum itu mereka sudah bekerja. datang kepadamu menanyakan semua pertanyaan ini dan segalanya. Begitu pula dengan outsourcing ke luar negeri. Ini bukanlah sesuatu yang akan terjadi begitu saja. Anda harus belajar bagaimana berkomunikasi dan bekerja dengan orang-orang di luar kantor dan kunci. Itulah yang saya ajarkan kepada klien saya saat mereka pertama kali bergabung.

John (04:24): Maksudku, kalau aku punya papan tulis di sini, kita bisa menggambar grafik kecil yang akan menunjukkan semacam itu, karena menurutku banyak orang berpikir itu seperti, oh ya, aku mempekerjakan orang-orang ini, itu tidak mungkin bagiku sekarang.Dan hal ini lebih mungkin dilakukan daripada sebelumnya karena sekarang Anda harus benar-benar mendokumentasikannya dan mengeluarkan apa yang ada di kepala Anda sehingga orang lain dapat melakukannya. Jadi saya pikir orang-orang meremehkan bahwa ada masa-masa dimana ada lebih banyak pekerjaan dibandingkan dengan dunia fantasi, bukan? Ya,

Jeremy (04:51): Itu cara yang bagus untuk mengatakannya.Negeri fantasi, karena memang begitulah adanya. Adalah sebuah fantasi untuk berpikir bahwa Anda bisa mempekerjakan seseorang, memberi mereka semua hal ini seolah-olah mereka telah bekerja dengan Anda selama lima tahun terakhir dan mengetahui apa yang ada di kepala Anda dan mengetahui bagaimana Anda menyukai sesuatu yang dilakukan. Itu tidak realistis. Jadi apakah Anda melakukan in-house atau outsourcing, itu sama saja. Anda hanya perlu meluangkan waktu. Dan saya menyukai apa yang Anda katakan, ini seperti mengeluarkan ide dari kepala Anda dan membuat rencana nyata sehingga lain kali Anda mempekerjakan seseorang, hal itu tidak akan merepotkan. Anda dapat menggunakannya untuk banyak membantu proses orientasi

John (05:21): Lebih cepat.Ya, dan saya yakin Anda juga punya banyak hal untuk dikatakan tentang hal ini, tetapi saya pasti menemukan salah satu kendalanya adalah kurangnya komunikasi sehingga seperti, oh ya, saya akan menggunakan salah satu hal yang Anda lakukan untuk itu. banyak klien Anda. Saya memerlukan sebuah situs web dan berpikir, oke, itu akan membuat situs web saya dibangun. Jadi kami menemukan bahwa sebenarnya Anda tidak bisa berkomunikasi secara berlebihan dalam beberapa format, dan terutama jika Anda tahu apa yang Anda inginkan, mengkomunikasikannya membutuhkan waktu, bukan?

Jeremy (05:51): Oh, benar.Dan itulah sebabnya saya menghabiskan banyak waktu saya bekerja dengan klien saya, melatih mereka bagaimana mengkomunikasikan permintaan situs yang sedikit lebih besar. Itu jelas bukan sesuatu yang hanya Anda kirim ke email dan berkata, Hei, saya ingin sebuah situs web, lalu selesai. Jadi yang selalu saya sampaikan kepada klien kami adalah menjadwalkan panggilan dengan manajer akun Anda ketika Anda memiliki proyek yang lebih besar, seperti proyek situs web. Beri tahu manajer akun yang berbasis di AS mengenai tampilan proyek sejauh 30.000 kaki sehingga mereka dapat membantu quarterback proyek tersebut saat proyek tersebut selesai. Saya rasa hal ini sangat membantu dalam jenis proyek yang lebih besar, karena memiliki manajer akun asal AS yang dapat diajak bicara dan menguraikan proyek tersebut.

John (06:26): Jadi kami telah menyebutkan Desk Team 360 beberapa kali.Mungkin ada baiknya untuk mengatakan apa itu dan fungsi Desk Team 360. Maksud saya, menurut saya orang-orang mungkin sudah mengetahui bahwa Anda menyediakan beberapa layanan outsourcing, tapi mari kita berikan gambaran umum.

Jeremy (06:40): Tentu.Selama bertahun-tahun, saya menyebutnya implementasi pemasaran yang dialihdayakan. Jadi kami banyak bekerja dengan klien Anda dan agensi yang berbeda, banyak wirausahawan yang berbeda, namun sebenarnya apa pun bisnis yang Anda jalankan, apakah Anda melakukan pemasaran untuk perusahaan lain sebagai konsultan atau agensi, atau wirausaha yang melakukan bisnis Anda sendiri pemasaran, ada banyak hal yang terjadi. Yang pertama adalah strateginya, dan Anda harus mengetahui apa strategi Anda, lalu Anda harus bisa menulis konten untuk strategi tersebut. Jadi, jika Anda memiliki saluran pemasaran, Anda memerlukan salinan penjualan, salinan halaman penjualan, Anda memerlukan salinan halaman terima kasih, Anda memerlukan salinan email. Jika Anda menangani strategi dan email serta semua penulisan konten, klien kami akan mengirimkan proyek kepada kami, dan kemudian kami akan mendapatkan semua desain grafis, semua pengaturan teknologi. Jadi, buat halaman arahan dan ClickFunnels, sambungkan ke situs web Anda, sambungkan ke email dan CRM Anda, lalu gunakan Zapier dan semuanya terintegrasi, diuji, dan berfungsi. Kami menangani semua desain grafis dan semua pekerjaan teknologi.

John (07:38): Dan menurut saya itu adalah poin yang bagus untuk dibahas lebih dalam karena menurut saya sering kali orang meremehkan, kita menggunakan contoh laman web atau laman landas atau situs web yang benar-benar membuat fungsi tersebut sebagai alat pemasaran, mungkin ada beberapa integrasi lain yang harus dilakukan ke dalam CRM Anda sehingga Anda dapat membuat urutan tindak lanjut.Jadi selain desain, sebenarnya Anda juga menghubungkan semua bagian itu untuk orang-orang, bukan?

Jeremy (08:04): Benar ya.Semua detail yang lebih halus. Menurut saya, jika ada perangkat lunak yang Anda gunakan untuk pemasaran Anda, berikan kami loginnya dan kami dapat membuatnya berfungsi

Yohanes (08:13): Kamu.Jadi saya yakin ada orang lain yang melakukan hal ini, tetapi Anda juga memiliki model keuangan tertentu, model berbasis langganan yang Anda inginkan juga?

Jeremy (08:21): Ya, tentu.Jadi saat ini kami memiliki tiga paket berbeda. Salah satunya adalah desain grafis tanpa batas. Yang berikutnya hanyalah teknologi, jadi hanya menangani login dan email, situs web, dan sebagainya. Lalu ada yang pro, yaitu kombinasi keduanya. Anda mendapatkan desain grafis tanpa batas dan bantuan teknologi tanpa batas, semuanya dengan satu biaya bulanan rendah sebesar 9 97 a

Yohanes (08:41): Bulan.Baiklah, saya akan memberi tahu Anda dengan egois, kami menggunakan Desk Team 360 sebelum klien kami, tetapi kami mempromosikannya ke semua konsultan di jaringan kami untuk digunakan bagi klien mereka juga, karena sudah diperbaiki, atau setidaknya gagasan tentang itu sudah diperbaiki. sering kali muncul sesuatu yang muncul begitu saja atau Anda perlu mendesain ulang sesuatu di sini. Sehingga Anda benar-benar dapat memperkirakan biaya yang akan Anda keluarkan. Dan saya tahu itu salah satu hal yang sangat kami sukai. Saya akan memberi tahu Anda hal lain untuk agensi, meskipun Anda belum memilikinya, kami memiliki banyak orang yang baru memulai, mungkin memiliki dua atau tiga klien, berlangganan terasa menakutkan bagi mereka. Mereka tidak mengerjakan situs web mereka sendiri. Dan sebenarnya ada seseorang yang bisa membantu, oh, mari kita selesaikan empat halaman yang telah kita bicarakan selama enam bulan ini. Saya beri tahu Anda bahwa saya memberi tahu orang-orang tentang hal itu dan mereka seperti, oh ya, saya rasa saya bisa menggunakannya untuk itu.

Jeremy (09:30): Ya, banyak orang yang memiliki situs web mereka sendiri sebagai tugas berprioritas rendah sehingga ketika tidak ada prioritas, mereka mengirimkan sesuatu kepada kami, kami dapat mengerjakannya.

John (09:38): Ya, tepat sekali.Ya. Tidak, itu bagus. Bicarakan tentang beberapa hasil yang pernah Anda lihat atau mungkin beberapa proyek favorit Anda atau apa pun yang pernah Anda kerjakan dengan seseorang.

Jeremy (09:47): Ya, maksud saya orang-orang hanya menghemat banyak waktu.Beberapa orang menghemat 20 jam seminggu, 30 jam seminggu, 40 jam seminggu, hanya satu ton. Salah satu klien kami adalah agensi dan dia telah bersama kami selama sekitar empat tahun, dan dia memulai seperti yang kalian lakukan. Itu seperti, oh, izinkan saya menguji kalian dengan satu. Oke, keren. Kalian bekerja dengan baik. Ini luar biasa. Saya senang bekerja dengan Anda. Mari kita tingkatkan menjadi tiga. Dan kemudian dia terus meningkatkan dan mengembangkan agensinya hingga sekarang dia dapat mengerjakan sekitar 20 tugas sekaligus. Jadi dia sebenarnya memiliki tim khusus bersama kami sekarang, dan sungguh menyenangkan melihat seseorang mulai dari awal dengan agensinya hingga mampu berkembang. Karena ketika aku melakukan agensiku, aku tidak lagi melakukan agensiku. Mengapa? Karena itu berevolusi. Namun jika saya mengetahui apa yang saya ketahui sekarang, saya mungkin masih memiliki agensi karena saya mulai mempekerjakan semua orang internal dan biayanya sangat mahal. Saya sampai pada titik di mana kami menghasilkan lebih banyak uang karena pemilik bisnis menghasilkan lebih sedikit uang, dan itu bukan model bisnis yang baik. Jadi outsourcing sangat membantu.

John (10:46): Maaf tertawa, tapi saya pernah mendengar pernyataan persis seperti itu sebelumnya.Jadi mari kita bicara sedikit tentang bisnis itu sendiri. Apa metode terbaik Anda dalam menyampaikan pendapat, menghasilkan prospek dan bisnis baru untuk organisasi Anda sendiri?

Jeremy (11:01): Jadi ini adalah sesuatu di mana beberapa tahun yang lalu saya pergi ke suatu acara dan ketika Anda pergi ke suatu acara dan Anda mendengar hal yang sama berulang kali, tetapi sesekali Anda mendengar sesuatu dan Anda seperti, aku melakukan itu.Mengapa saya tidak melakukan itu? Aku tidak melakukannya. Dan itu hanya berbicara tentang kemitraan usaha patungan. Jadi terutama ketika berurusan dengan agensi, ada orang-orang, seperti saat ini saya memiliki hubungan dengan seseorang yang berkecimpung dalam bisnis kecantikan, jadi dia punya banyak pengikut dan dia sekarang memanfaatkan kami dan telah memanfaatkan kami dan sekarang merujuk kami, dan sekarang dia mempromosikan Destin 360 ke daftarnya. Tapi hal yang sama terjadi pada agensi. Anda dapat terhubung dengan seseorang yang memiliki pengaruh besar di bidang tertentu. Dan saya mendengar banyak orang, mereka takut untuk melakukan hal tersebut karena mereka merasa berkomitmen terhadap hal tersebut seumur hidup mereka.

(11:48): Mereka tidak dapat menerima klien lain kecuali mereka termasuk dalam ceruk tersebut.Dan saya memberi tahu orang-orang, tidak, Anda masih dapat melayani orang lain, tetapi kampanye pemasaran Anda diarahkan pada satu ceruk itu, tetapi kemudian dapatkan ceruk lain dan dapatkan ceruk lain. Dan jika Anda dapat terus membangun hubungan seperti itu, hal itu telah membantu tim desk lebih cepat, tumbuh lebih cepat dari apa pun selain itu, karena iklan Facebook menjadi lebih mahal, kita beralih ke ranah cold outreach, jadi saya masih melakukan a banyak hal-hal tradisional, tetapi hanya bermain-main dengan sebanyak mungkin hal. Namun kemitraan usaha patungan itu benar-benar memberikan pengaruh terbesar.

John (12:25): Hai, pernahkah Anda mencoba mempekerjakan pekerja lepas dan ternyata kualitas pekerjaannya kurang atau Anda mendapat banyak alasan dari pihak outsourcing mengapa pekerjaan tidak selesai tepat waktu?Nah, Desk Team 360 telah merevolusi permainan outsourcing dengan program insourcing mereka yang menghilangkan semua rasa frustrasi dan alasan tersebut. Anda mendapatkan desain grafis tanpa batas, corong situs web, CRM, integrasi otomatisasi email, otomatisasi, apa pun yang mengharuskan Anda masuk ke perangkat lunak. Bayangkan seluruh waktu dan rasa frustrasi yang dapat Anda selamatkan dengan mencoba menyelesaikan pekerjaan teknologi Anda dengan benar. Kami menggunakan Desk Team 360 setiap hari dalam bisnis kami, jadi saya telah menegosiasikan kesepakatan 10% untuk Anda. Itu benar. Pergi saja ke meja, info tim 360, pesan panggilan penemuan, dan Anda akan menerima pemasaran lakban khusus diskon 10% karena hei, teman Anda John selalu menjaga Anda. Jadi itu saja.

(13:18): Kunjungi tim meja tiga enam puluh.info dan pesan panggilan Anda hari ini.Saya ditanyai pertanyaan ini sepanjang waktu. Seseorang baru saja memulai atau mereka menginginkan satu hal itu. Apa satu hal yang bisa saya lakukan yang benar-benar bisa membuat perbedaan? Saya selalu mengarahkan mereka pada hal itu. Mitra strategis adalah cara terbaik untuk mencapai tujuan ini. Maksud saya, mereka mungkin memiliki prospek yang bisa mereka perkenalkan kepada Anda di mana klien mungkin memiliki dua atau tiga referensi yang bisa mereka berikan kepada Anda. Jadi ini benar-benar hasil terbaik untuk uang Anda. Terkadang butuh beberapa saat untuk memulai. Ini bukan hal yang bisa dilakukan dalam semalam, tapi sangat bermanfaat. Jadi kita telah menempuh perjalanan, coba saya lihat, 13 menit dan 58 detik. Saya akan menyebutkan AI untuk pertama kalinya. Bagaimana AI berdampak pada bisnis desain menurut Anda? Saya tahu ada banyak hype dan ada banyak informasi yang salah tentang cara orang menggunakannya, tetapi yang pasti hal ini ada di sini dan mungkin ini adalah pertanyaan lanjutan, menurut Anda ke mana arahnya?

Jeremy (14:15): Ya, jadi saat ini dengan desain, saya belum beruntung mendapatkan panasnya, AI untuk membuat desain yang bagus.Saya telah menugaskan tim saya untuk memainkannya dan tidak banyak hasil bagus. Ini mirip dengan obrolan GPT ketika pertama kali keluar, semua orang berpikir, tidak seharusnya dikatakan semua orang, tetapi banyak orang yang berpikir, oh, ini sampah. Dan itu seperti, ya, jika Anda mengajukan satu pertanyaan dan Anda mendapatkan kembali jawaban Anda, bagaimana kalau Anda menelusuri pertanyaan itu lima kali atau 10 waktu berbeda dan Anda bisa mendapatkan konten yang cukup bagus dengan cara itu, tapi saya hanya punya tidak dapat menyesuaikannya dengan fungsi desain sebenarnya karena hanya memberikan banyak gambar aneh.

John (14:59): Jadi, menjauhlah dari Dolly dan hal-hal yang menciptakan citra, saya melihat beberapa layanan bermunculan yang Anda masukkan ke dalam bisnis Anda di tempat industri berada dan Anda menekan tombol dan itu akan terjadi tarik stok foto dan barang-barang dan rancang situs web atau setidaknya desain beranda.Kita bisa berdebat apakah itu berharga atau tidak, tetapi bagaimana Anda melawan hal semacam itu, oh, hampir gratis untuk melakukan hal semacam ini. Maksud saya, ketika seseorang mendatangi Anda dan berkata, oh, akan memakan waktu X sebulan bagi saya untuk memiliki desain web dibandingkan mendapatkan hal-hal yang menurut mereka gratis, apa yang Anda katakan kepada seseorang yang mungkin mempunyai argumen seperti itu dalam pikirannya? ?

Jeremy (15:41): Anda mendapatkan apa yang Anda bayar.Maksud saya, saya ingat ketika Wix pertama kali, bukan Wix, apa itu We Bleed, apakah Anda ingat? Kami meninggalkan desain situs web itu. Rasanya seperti, oh, Anda bisa mengaturnya secara gratis. Lalu saya berkata, keren, saya akan menyiapkannya untuk ayah saya. Dan pada saat itu saya tidak memiliki pengalaman dalam membuat situs web, tetapi saya membuatkannya untuk ayah saya dan tampilannya sangat buruk, bukan seorang desainer. Jadi saya yakin saya bisa mencoba menyelesaikannya. Hal yang sama dengan ai, dan hal yang sama dengan grafis, hal yang sama dengan situs web. Ini seperti Anda menyelesaikannya dan melihatnya lalu melanjutkan, apakah saya ingin merek saya terlihat seperti ini? Dan ada sesuatu yang bisa dikatakan ketika Anda memiliki manusia yang meneliti dan mempelajari bisnis Anda dan membuat desain, membuat banyak desain, dan kemudian dapat melakukan revisi dan kembali menyempurnakannya menjadi sesuatu yang Anda sukai dibandingkan dengan mencoba mendapatkan sesuatu secara gratis dan menghabiskan banyak waktu, banyak waktu dan banyak energi Anda untuk menciptakan sesuatu yang tidak Anda sukai.

(16:34): Dimana banyak orang yang mencoba hal-hal tersebut, pada saat mereka datang kepada kami, mereka sudah mencoba Weebly dan Wix dan mereka mencoba membuat blog di WordPress, namun hasilnya sama saja. hasil.Mereka seperti, Saya lebih suka membayar seseorang pada saat ini, tapi mereka telah membuang waktu tiga bulan dalam prosesnya untuk mencoba, ya,

John (16:49): Saya rasa pasti banyak pemilik bisnis yang tidak memberikan cukup, menurut saya, memberikan nilai yang cukup terhadap dampak desain, desain yang baik, desain yang konsisten, dan desain yang setidaknya bagi pemirsa mewakili apa yang menurut mereka seharusnya terasa, bukan?Kita semua pernah mengunjungi situs web industri konstruksi atau semacamnya dan itu adalah hal yang bersifat template, dan Anda berpikir, apakah itu yang benar-benar saya inginkan? Atau saya mengharapkan seperti apa lokasi konstruksinya? Mungkin tidak. Jadi menurut saya itu jelas merupakan nilai dari memiliki setidaknya satu tim yang mengerjakan pekerjaan Anda. Anda benar-benar mendapatkan konsistensi itu atau setidaknya memiliki kemampuan. Pernahkah Anda menemukan, saya sudah membicarakan gagasan tentang komunikasi yang berlebihan ini, kami cukup berpendirian tentang apa yang menurut kami harus dilakukan dan berfungsi oleh sebuah situs web dan bukan tentang seperti apa tampilannya, tapi tentu saja apa yang harus ada di sana. , seperti apa perjalanannya. Pernahkah Anda merasa bahwa orang-orang seperti saya akan mengambil risiko bepergian terlalu jauh sampai pada titik di mana Anda hanya mencoba memberikan apa yang saya inginkan dan bukannya, Hei, ini sebenarnya desain kreatif yang menurut kami akan lebih bermanfaat bagi Anda?

Jeremy (17:56): Ya, menurut saya tidak mungkin Anda bisa berkomunikasi secara berlebihan.Tidak mungkin, dan tim tidak akan merasa terganggu karenanya. Saya sering mendengarnya dari orang-orang. Mereka seperti, Hei, saya tidak bermaksud mengganggu Anda, tapi bisakah Anda menyukainya, Anda tidak mengganggu kami. Silakan. Lebih banyak informasi lebih baik. Dan karena kami tidak melakukannya, bersama kami, tidak ada konsekuensi melakukan revisi tanpa batas. Jadi ya, berikan masukan Anda, berikan tanggapan Anda, sempurnakan hingga menjadi sesuatu yang membuat Anda jatuh cinta. Dan bagi Anda, ini sedikit berbeda karena Anda membuat situs web untuk klien Anda. Jadi, alih-alih jatuh cinta padanya, Anda melihatnya dan bertanya, apakah ini cukup baik untuk disampaikan dari kami kepada klien kami?

John (18:34): Ya, poin bagus.Saya senang menanyakan hal ini kepada pengusaha. Apa yang akan terjadi pada Anda? Adakah area baru atau Anda hanya ingin Oring tetap mengarahkan perahu ini ke arah yang lurus?

Jeremy (18:45): Ya, jadi untuk waktu dekat ya, kami mengarahkannya.Kami mencoba membuatnya sesederhana mungkin dan apa yang akan kami tawarkan di masa depan. Dalam waktu dekat, saya sudah memiliki ini dalam versi beta, menawarkan seperti manajer proyek resmi yang berbasis di AS karena beberapa klien kami yang sedikit lebih besar, Anda memiliki orang-orang internal yang mengelola semua tiket Anda dan semuanya, tapi ada banyak pengusaha yang mengelola banyak tiket. Mereka tidak mempunyai infrastruktur untuk pergi, Hei Billy, ini ada di piringmu sekarang. Anda mengurus ini selamanya. Jadi bisa menawarkan akun atau peran manajer proyek di mana Anda bisa bertemu dengan seseorang setiap minggu atau bahkan setiap hari untuk membahas apa yang perlu Anda selesaikan, apa tugas Anda dan minta mereka mengaturnya dan minta mereka berkomunikasi dengan tim, Saya pikir akan menjadi hal yang cukup besar bagi beberapa klien kami yang lebih besar di mana mereka tidak perlu melakukannya, karena posisi lain, tugas lain yang harus mereka pakai adalah mengelola semua tiket dan segalanya.

(19:42): Jadi akan lebih banyak lagi dalam waktu dekat.Dan kemudian saya juga mempertimbangkan untuk menambahkan layanan yang berbeda sehubungan dengan pemasaran dan saya juga lupa bahwa saya bersumpah John, sejak saya mencapai usia 40, banyak hal muncul begitu saja dari otak saya dan saya bertanya-tanya, di mana itu? pergi? Itu ada di sana. Beberapa layanan lain sehubungan dengan pemasaran sebenarnya. Jadi mampu melakukan lebih banyak hal dengan seo, melakukan lebih banyak hal dengan media sosial, melakukan lebih banyak hal dengan penjangkauan yang dingin, dan menjadikannya sebagai bagian dari penawaran, terutama saat kita memasuki ceruk yang berbeda ini. Kemudian dapat menyiapkan untuk ahli kecantikan seperti SSS eo lokal, hebatnya, kami dapat mensistematisasikan template itu dan menyebarkannya ke semua klien tersebut. Kami memiliki klien berbeda seperti Anda yang tertarik pada sesuatu. Jadi mampu mensistematisasikannya dan bahkan memberi label putih pada layanan sehingga klien kami dapat menghasilkan uang dari layanan kami pada saat yang sama sudah cukup membantu.

Yohanes (20:32): Luar biasa.Baiklah, Jeremy, saya menghargai Anda meluangkan waktu untuk mampir ke Podcast Pemasaran Lakban. Jika Anda ingin mengundang orang untuk terhubung dengan Anda, namun saya akan mengetahui lebih lanjut tentang Dust Team 360 dan berbagai cara yang mungkin dapat Anda bantu.

Jeremy (20:44): Ya, jika Anda menggunakan 360 titik, itu sebenarnya akan membawa Anda ke halaman pemasaran Lakban kami di mana Anda bisa mendapatkan diskon 10% dan Anda dapat melihat semua studi kasus kami dan melihat bagaimana semua orang menggunakannya dan bagaimana serta mengapa mereka menyukainya.

Yohanes (20:57): Luar biasa.Sekali lagi, saya menghargai Anda mampir dan mudah-mudahan kami akan bertemu Anda di jalan. Faktanya, saya tahu saya akan segera bertemu Anda di jalan di Salt Lake City. Ya,

Jeremy (21:07): Ya, sampai jumpa bulan depan.

John (21:09): Baiklah, terima kasih Ketua.

Jeremy (21:10): Terima kasih John.Hati-hati di jalan.

dipersembahkan oleh

Episode Podcast Pemasaran Lakban ini dipersembahkan oleh tim Desk 360

Desk team 360 adalah tim integrasi pemasaran digital tarif tetap #1, yang membantu usaha kecil dan agen pemasaran dengan layanan grafis, desain web, dan pemasaran di halaman.