Cara Menyusun Pitch Elevator yang Sempurna (+ Praktik Terbaik)
Diterbitkan: 2023-02-20Percakapan terbaik terjadi ketika waktu terbatas.
Apakah Anda memiliki pertemuan 20 menit, berjalan-dan-bicara lima menit, atau beberapa detik sebelum prospek Anda memutuskan untuk menutup telepon, Anda memerlukan promosi untuk setiap kesempatan.
Perwakilan penjualan yang berhasil memasangkan elevator pitch yang berkesan dengan teknologi berharga seperti perangkat lunak keterlibatan penjualan untuk merampingkan proses penjualan dan mengelola pesan dan materi penjualan. Hal ini memudahkan untuk melaporkan taktik dan mengurangi pekerjaan administratif untuk perwakilan.
Apa itu elevator pitch?
Lift pitch adalah ringkasan penawaran Anda yang singkat dan menarik. Di suatu tempat antara 30 hingga 60 detik , elevator pitch dimaksudkan untuk menjadi panjang perjalanan di dalam elevator.
Meskipun elevator pitch paling dikenal sebagai alat penjualan, elevator pitch dapat digunakan untuk berbagai kasus penggunaan, seperti selama wawancara kerja dan perkenalan sosial di acara jejaring.
Penawaran elevator adalah alat penjualan yang ampuh karena merupakan cara untuk membagikan keahlian Anda dan mengomunikasikannya secara efektif dengan calon investor atau pelanggan yang tidak mengenal Anda.
Jika dijalankan dengan benar, sebuah elevator pitch memperlengkapi Anda untuk melakukan perkenalan yang luar biasa dan membentuk koneksi bisnis melalui persuasi. Monolog singkat ini dapat meningkatkan jaringan profesional Anda, mendapatkan posisi pekerjaan baru, atau bahkan mendapatkan teman baru!
Apa yang harus dikatakan dalam elevator pitch
Lift pitch sangat berguna dalam ratusan situasi, dan Anda mungkin memerlukan lebih dari satu, bergantung pada apa yang Anda jual. Apakah Anda mempromosikan produk, perusahaan Anda, atau bahkan diri Anda sendiri, tujuannya adalah untuk memuat informasi yang paling penting di depan, seperti paragraf pembuka sebuah berita.
Idenya adalah untuk menyampaikan informasi yang cukup untuk mendapatkan undangan ke rapat penuh tanpa membuat prospek kewalahan dengan informasi yang berlebihan. Ini tentang menyajikan ide yang membangkitkan minat prospek Anda dalam paket yang mereka sukai.
Jadi, selain menyusun pitch elevator yang sempurna, Anda juga harus memastikan bahwa Anda:
- Berbicaralah dengan jelas dan singkat
- Memiliki sikap ramah dan sopan
- Sampaikan antusiasme dengan nada dan bahasa tubuh Anda untuk interaksi prospek yang positif
Kemudian jika prospek Anda memiliki waktu, Anda dapat mengembangkan detailnya, yaitu bagaimana Anda mengembangkan elevator pitch menjadi presentasi yang lebih panjang.
Memulai dengan pembukaan
Bayangkan Anda benar-benar berada dalam lift dengan seseorang yang belum pernah Anda temui sebelumnya tetapi menurut Anda prospek yang bagus. Tidak ada yang mengatakan apa-apa. Pitch elevator yang Anda hafal dengan hati-hati terasa tidak pada tempatnya. Kuncinya adalah membangun koneksi dengan prospek Anda dengan sangat cepat.
Pertimbangkan pembuka percakapan berikut:
- Untuk prospek di acara networking:
"Bagaimana Anda menikmati acara berbicara? Apa hal utama yang Anda ambil?" - Untuk prospek yang Anda kenal melalui koneksi umum:
"XYZ memberi tahu saya tentang perubahan pekerjaan Anda baru-baru ini. Bagaimana Anda menyukainya?" - Untuk prospek yang merupakan pemimpin pemikiran industri:
"Saya menyukai wawasan Anda tentang tren penelitian baru yang diterbitkan perusahaan. Statistik penjualan itu sangat menarik."
Sesulit mungkin, penting untuk membuat langkah pembuka Anda sealami mungkin, sehingga prospek Anda tidak langsung bersikap defensif.
Tanyakan kepada mereka tentang diri mereka sendiri. Misalnya, Apa yang Anda lakukan? Pernahkah Anda berkunjung ke sini sebelumnya? Bagaimana perjalananmu? atau sesuatu yang serupa.Orang-orang secara alami cenderung untuk membalas dan kemungkinan akan memberi Anda pembukaan yang Anda butuhkan untuk memulai presentasi Anda dengan pertanyaan sesuai rencana.
Jika Anda mengenal mereka, tetapi mereka tidak mengenal Anda, perkenalkan diri Anda. Beri tahu mereka bagaimana Anda mengenal mereka (selama itu bagus!) dan katakan bahwa Anda berharap untuk berbicara dengan mereka.
Lihat pembicaraan TEDx ini, termasuk ide tentang cara memulai percakapan dengan prospek yang berharga bagi kedua belah pihak.
Cara menulis elevator pitch
Ketika saya berpikir tentang menyusun elevator pitch, saya teringat akan pelajaran penjualan emas di mana perwakilan baru diminta oleh manajer perekrutan untuk menjual pena di sebelah mereka.
Saat Anda berada di tempat, akan sulit untuk menyaring penawaran Anda menjadi satu suara yang bagus. Itulah mengapa kami menyarankan Anda menulis elevator pitch Anda sebelum Anda membutuhkannya – dan mempelajarinya dengan hati.
Elevator pitch Anda harus pintar, ringkas, dan memiliki nilai daya ingat yang tinggi untuk memastikan audiens Anda memiliki gambaran yang jelas tentang siapa Anda, apa yang Anda jual, dan bagaimana mereka bisa mendapatkan keuntungan setelah interaksi selesai.
Fokus pada detail
Ketika waktunya singkat, penting untuk fokus pada gambaran besar dan tidak terjebak oleh informasi sepele.
Lebih mudah untuk menghilangkan kelebihan informasi setelah Anda menulis pendahuluan yang mendetail daripada memilih apa yang akan dikatakan saat membuat promosi. Dengan mengingat hal itu, cobalah menulis pengantar panjang tentang diri Anda dan penawaran Anda dengan memasukkan informasi berikut:
- Nama Anda dan tempat Anda bekerja
- Barang/jasa apa yang Anda tawarkan
- Masalah utama yang dipecahkan oleh penawaran Anda
Meskipun tampaknya ketiga poin dari pendahuluan ini sangat penting, menghafal nama Anda dan terbawa dengan apa yang Anda tawarkan bukanlah tempat yang seharusnya Anda gunakan untuk memulai elevator pitch Anda. Orang-orang cenderung fokus pada masalah mereka, jadi mulailah dari akhir daftar - masalah apa yang dipecahkan produk Anda untuk pendengar.
Identifikasi apa yang memecahkan masalah Anda
Pitch yang bagus, baik di elevator maupun tidak, selalu menyampaikan informasi tentang proposisi nilai. Untuk mengidentifikasi proposisi penjualan unik Anda, tuliskan masalah yang dapat dipecahkan oleh penawaran Anda. Bisakah itu diringkas dalam satu kalimat? Tuliskan itu. Sekarang, bisakah kalimat itu diubah menjadi pertanyaan?
Pertanyaan yang melibatkan imajinasi prospek Anda adalah yang terbaik untuk elevator pitch. Misalnya, dengan bertanya kepada calon pelanggan, "Anda tahu bagaimana orang selalu memperdebatkan AC kantor?", Anda secara bersamaan menggambarkan masalah bahwa tidak ada orang yang senang dengan suhu kantor – dan meminta mereka merefleksikan pengalaman mereka sendiri, membantu mereka untuk berhubungan dengan masalah yang sedang dijelaskan.
Bergantung pada imajinasi calon pelanggan Anda, Anda mungkin membutuhkan lebih dari satu baris untuk membuatnya berhasil. Variasi dari contoh sebelumnya dapat berupa: "Anda tahu bagaimana orang selalu berdebat tentang AC kantor? Ada banyak orang yang berkeringat karena panas, lalu ada Betty di sudut yang mengenakan selimut dan sarung tangan."
Detail ekstra membantu prospek Anda menempatkan diri mereka dalam situasi itu. Ini juga merupakan kesempatan bagi Anda untuk mengekspresikan sedikit kepribadian Anda dan mulai membangun hubungan baik dengan pelanggan masa depan Anda.
Bicaralah pada diri sendiri, secara relevan
Pertama, Anda menenggelamkannya, lalu menyelamatkannya. Sekarang setelah Anda menetapkan masalah yang dipecahkan oleh penawaran Anda, Anda dapat menjelaskan solusinya. Anda hanya memiliki beberapa detik, jadi fokuslah pada manfaat, bukan fitur. Jangan menekankan cara kerja produk Anda – beri tahu mereka cara kerjanya untuk mereka.
Mengikuti contoh kami sebelumnya, rujuk produk Anda sebagai solusi setelah bertanya kepada mereka tentang AC. Sebutkan manfaat dari ventilasi AC yang memungkinkan setiap anggota kantor untuk mengontrol suhu udara. Terlalu panas? Buka ventilasi Anda secara maksimal, dan arahkan ke wajah Anda. Terlalu dingin? Tutup. Setiap orang mendapatkan remote control, ventilasi langsung bereaksi – dan tidak ada lagi kerepotan terkait suhu.
Perhatikan bahwa tidak ada jargon teknis dalam deskripsi pitch ventilasi AC fiksi saya. Ini sepenuhnya terfokus pada pemecahan masalah yang dihadapi. Ini sangat penting untuk keberhasilan elevator pitch Anda. Jargon teknis baik-baik saja saat berbicara dengan vendor, tetapi dengan prospek dan pelanggan, selalu arahkan kejelasan dan aksesibilitas.
Setelah Anda memukau mereka dengan solusi Anda, inilah saat yang tepat untuk memasukkan nama produk/perusahaan – seperti cara James Bond memperkenalkan dirinya setelah dia melakukan sesuatu yang heroik.
Praktik terbaik elevator pitch
Lift pitch dapat memberi Anda pelanggan baru atau mengarah pada interaksi yang canggung, tergantung pada seberapa siap Anda. Seperti strategi penjualan lainnya, merupakan ide bagus untuk mempertahankan beberapa praktik terbaik untuk memastikan presentasi Anda menghasilkan presentasi yang lengkap.
- Lakukan penelitian Anda. Setiap pitch elevator unik dan harus didasarkan pada penelitian mendalam. Lakukan penyelaman mendalam pada prospek Anda jika Anda tahu mereka akan berada di ruangan yang sama dengan Anda. Tinjau materi pemberdayaan penjualan Anda jika prospek memiliki pertanyaan tentang spesifikasi produk dan layanan.
- Latihan membuat sempurna. Anda hanya memiliki beberapa detik untuk mengatakan bagian Anda, dan membuat perkenalan dalam pengaturan yang terburu-buru bisa menjadi canggung. Oleh karena itu, yang terbaik adalah melatih omongan Anda beberapa kali untuk mengatasi kecanggungan apa pun pada hari lemparan.
- Bertanyalah. Ketahuilah apa yang ingin Anda capai dari interaksi setelah promosi selesai. Apakah Anda ingin menjadikan mereka sebagai klien? Apakah pitch merupakan cara untuk membuat mereka tertarik mendanai bisnis Anda? Gagasan keseluruhan tentang apa yang ingin Anda peroleh dari interaksi sangat membantu sebelum Anda masuk.
- Tindak lanjut segera. Lapangan elevator bukanlah situasi yang sudah selesai dan dibersihkan. Jika Anda memiliki informasi kontak prospek, tindak lanjuti melalui email atau LinkedIn. Ingatkan mereka tentang konteks pertemuan Anda, ucapkan terima kasih atas waktunya, dan temukan cara untuk terus membangun kenalan.
Contoh lapangan elevator
Ada sejuta arah berbeda yang dapat Anda ambil dengan elevator pitch Anda. Dari mempertahankannya hingga mengekspresikan proposisi Anda secara kreatif, berikut adalah beberapa contoh untuk menginspirasi Anda untuk menulis sendiri.
- Langsung: "Saya yakin Anda pernah mendengar tentang ChatGPT dan semua alat AI lainnya yang berkembang pesat. Studi menunjukkan bahwa akan menjadi keharusan bagi perusahaan pintar untuk berinvestasi dalam AI dan perangkat lunak operasionalisasi pembelajaran Mesin untuk memantau model yang terintegrasi ke dalam operasi bisnis. Jika Anda tertarik untuk mengetahui lebih banyak tentang teknologi dan cara memilih alat terbaik untuk kebutuhan Anda, hubungi saya, dan saya akan dengan senang hati memandu Anda secara spesifik."
- Saya merasakan kepedihan Anda: "Saya menikmati pembicaraan Anda tentang pemasaran melalui ekonomi yang terpuruk. Pelanggan kami telah menghadapi masalah serupa selama dua tahun terakhir dan telah memaksimalkan sumber daya yang ada. Mereka menggunakan data niat pembeli kami yang berkualitas tinggi untuk pemasaran bertarget untuk menghindari churn dan kelebihan uang yang dihabiskan. Saya senang memandu Anda melalui solusi kami dan terhubung lebih jauh."
- Permainan angka: Kami baru-baru ini melakukan survei data dan menemukan bahwa 86% bisnis telah melihat peningkatan produktivitas dengan peningkatan solusi penyimpanan cloud hybrid. Sistem pemrosesan bisnis modern yang terintegrasi dengan teknologi ini mengalami penghematan biaya dan dilengkapi dengan lebih baik untuk menskalakan dengan lebih cepat. Hubungi tim kami untuk mendapatkan lebih banyak wawasan dan statistik menarik.
Tidak ada zona keheningan yang canggung
Penawaran elevator akan membangkitkan minat calon klien, pemberi kerja, atau investor dalam 30 detik. Untuk mendapatkan manfaat maksimal dari elevator pitch Anda, fokuskan pitch Anda pada audiens target Anda dan masalah apa yang dapat Anda selesaikan.
Saat membuat elevator pitch Anda menjadi presentasi yang lebih panjang, ingatlah bahwa pelanggan harus tetap menjadi inti cerita Anda.
Ingin meningkatkan keterampilan komunikasi pelanggan Anda untuk memastikan elevator pitch Anda tidak ada duanya? Jelajahi 8 tip teratas untuk mendapatkan lebih banyak dari setiap percakapan bisnis prospektif.
Artikel ini awalnya diterbitkan pada tahun 2019. Telah diperbarui dengan informasi baru.