Tingkatkan Strategi Konten Anda di 2022: 25 Pertanyaan untuk Dipertimbangkan (Dengan Template GRATIS)
Diterbitkan: 2022-06-03Jika Anda tahu cara mengembangkan strategi pembuatan konten, Anda menyadari bahwa itu memerlukan penilaian yang jujur tentang keadaan bisnis Anda saat ini dan pertimbangan di mana Anda ingin berada di masa depan.
Ini bukan tentang buzz du jour atau taktik industri terbang-demi-malam.
Ini tentang berbagi pesan merek Anda dengan pelanggan Anda, sehingga Anda menang hari ini dan terus menang. Dengan rencana pemasaran konten yang efektif, Anda dapat mewujudkannya.
Lakukan pencarian Google pada “strategi konten.” Anda akan mendapatkan jutaan hasil yang menawarkan kiat, ide, dan template untuk membantu Anda memulai.
Meskipun beberapa halaman ini memberikan saran dan panduan yang baik, ingatlah untuk mengevaluasi keadaan unik organisasi Anda sebelum mengambil tindakan. Apa tantangan terbesar Anda dengan konten? Penting untuk meluangkan waktu untuk mempertimbangkan beberapa pertanyaan kritis bahkan sebelum Anda mulai membuat daftar topik blog.
Mengapa?
Konten yang dibuat demi konten atau untuk memenuhi beberapa jadwal penerbitan yang dipaksakan sendiri tidaklah cukup. Konten Anda perlu melayani bisnis Anda dengan mendukung tujuan jangka panjang Anda. Sebagai imbalannya, organisasi Anda harus mendukung strategi konten dengan dukungan eksekutif, anggaran, dan sumber daya. Dan jangan lupakan pelanggan. Konten Anda harus memenuhi kebutuhan pelanggan di setiap fase perjalanan pembeli.
Pemikiran yang cermat harus masuk ke dalam strategi pembuatan konten Anda agar efektif . Jadi, mulailah dengan pertanyaan gambaran besar terlebih dahulu dan pastikan upaya Anda selaras dengan tujuan merek Anda.
Untuk membantu Anda mengembangkan strategi, kami telah menyusun daftar 25 pertanyaan untuk dipertimbangkan saat Anda membuat rencana konten dan mewujudkan visi konten Anda .
Mengapa membuat konten itu penting?
Ini bukan ilmu roket: Pemasaran konten mendekatkan bisnis dan pelanggan.
Begitulah cara bisnis dapat memenangkan kepercayaan audiens target mereka dan mengubahnya menjadi pelanggan yang membayar.
Konten juga berfungsi sebagai blok bangunan utama dari strategi pemasaran digital suatu merek. Bisnis dapat menjangkau audiens yang lebih luas dengan mempromosikan di saluran digital seperti media sosial, email, blog, dan situs web sindikasi.
Mengembangkan strategi konten yang solid, yang mencakup pembuatan konten, sangat penting untuk mencapai tujuan.
Apa yang baru dalam pemasaran konten di tahun 2022?
Pemasaran konten telah berkembang jauh dari situs pengiriman artikel dan blog yang dihosting sendiri.
Untuk unggul dalam lanskap pemasaran modern, merek harus melampaui konten berbasis teks tradisional untuk unggul dalam lanskap pemasaran modern.
Tentu, artikel berkualitas tinggi masih memainkan peran penting dalam pemasaran merek baru. Tetapi jika mereka ingin berkembang, mereka perlu memperbarui strategi mereka agar sesuai dengan teknologi dan preferensi dalam konsumsi konten.
Jadi, apa saja tren pemasaran konten teratas yang perlu diketahui merek di tahun 2022?
Konten bentuk pendek
Video TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts—Milenial dan Gen Z menyukai konten berukuran kecil.
Kebutuhan akan kepuasan instan, baik itu untuk informasi atau hiburan, adalah sesuatu yang tidak bisa lagi diabaikan oleh merek. Dan, di era kedekatan digital ini, konten bentuk pendek dapat menjadi alat paling efektif untuk mempertahankan kehadiran online yang nyaring.
Suara merek manusia dan pribadi
Lebih banyak bisnis menggunakan suara manusiawi untuk didekati, dihubungkan, dan terhubung dengan audiens mereka. Itu membuat konten teknis berdurasi panjang tidak terlalu mengintimidasi dan membosankan untuk dibaca—belum lagi suara yang konsisten dan pribadi dapat membuat merek apa pun lebih mudah dikenali.
Pemasaran konten yang mengutamakan seluler
Mengoptimalkan konten untuk pengguna seluler seharusnya tidak lagi menjadi renungan.
Dengan lebih banyak pengguna yang menjelajahi web di ponsel cerdas dan tablet, bahkan mesin telusur seperti Google menganjurkan pendekatan mobile-first untuk pemasaran konten. Anda harus menulis, memformat, dan mengoptimalkan konten Anda untuk perangkat seluler terlebih dahulu, lalu browser desktop.
Tren pemasaran konten penting lainnya (2022)
- Blog, gambar, infografis, dan video adalah empat format pemasaran konten teratas .
- Podcast tetap relevan untuk konsumsi konten saat bepergian.
- Pemasar konten yang sukses menyelaraskan pesan mereka dengan nilai audiens mereka (kesetaraan, keragaman, kesadaran lingkungan, dll.).
25 pertanyaan konten saat membuat strategi konten Anda
Saat kita melangkah lebih jauh ke tahun 2022, saatnya untuk melihat lagi pemasaran konten Anda.
Berikut adalah 25 pertanyaan penting yang harus dijawab oleh setiap merek untuk memperbarui strategi konten mereka:
Mulailah dengan menentukan tujuan Anda
Mari kita mulai dengan pertanyaan gambaran besar untuk mengembangkan strategi pembuatan konten Anda. Saat Anda mulai meninjau pertanyaan-pertanyaan ini, unduh kuesioner pendamping kami untuk mendapatkan jawaban Anda.
[BLOCK/FORMULIR CTA]
Konten Anda harus mendukung tujuan dan sasaran organisasi . Jika tidak, apa gunanya?
Menetapkan tujuan untuk 6-12 berikutnya membuat pengambilan keputusan lebih mudah dan kemajuan konsisten. Kapan pun pilihan muncul, pilih opsi yang berkontribusi pada tujuan jangka panjang ini.
Setelah Anda mendokumentasikan jawaban atas pertanyaan #1, mulailah mengembangkan daftar tujuan dan Indikator Kinerja Utama (KPI) terkait.
Spesifik dalam menentukan KPI Anda sehingga Anda dapat mengukur kemajuan Anda secara efektif.
Beberapa contoh KPI untuk pemasaran konten meliputi:
- Pertumbuhan pengikut media sosial
- Keterlibatan media sosial (suka, bagikan, lihat, dll.)
- Biaya akuisisi pelanggan
- Rasio klik-tayang
- Pangsa pasar merek
KPI berkaitan dengan data yang terkait dengan tujuan bisnis tertentu. Di sisi lain, metrik lebih mendasar dan dapat memberi tahu Anda banyak hal tentang kinerja konten pada tingkat halaman.
Beberapa contoh metrik untuk pemasaran konten adalah:
- Kedalaman gulir halaman
- Durasi sesi rata-rata
- Lalu lintas bulanan
Anda memerlukan campuran teks, video, dan gambar yang bagus untuk menarik perhatian audiens Anda.
Seperti yang ditunjukkan Heidi Cohen , “Kita hidup di dunia layar 4+” di mana banyak orang menggunakan dua layar atau lebih. Apakah Anda memiliki konten yang memenuhi preferensi perangkat dan format audiens Anda?
Sebaiknya kembali ke tujuan Anda dan lakukan brainstorming jenis konten yang akan membantu Anda mencapainya.
Pelajari apa yang berhasil dilakukan pesaing dari sudut pandang taktis, dan tiru upaya tersebut jika masuk akal. Tetapi buat pesan dan strategi Anda menjadi milik Anda secara unik.
Pelajari kompetisi dan temukan cara untuk membedakan merek Anda melalui konten Anda. Selain mengamati secara langsung saluran pesaing utama Anda, gunakan alat penelitian pesaing seperti:
- SEMrush
- Ahrefs
SpyFu
Konten Anda harus mudah dibaca dan dioptimalkan untuk mesin pencari. Karena semakin banyak orang mulai menelusuri dengan suara, Anda perlu lebih memperhatikan SEO percakapan .
Kebanyakan orang yang menelusuri dengan suara memiliki maksud lokal (“restoran di dekat saya”). Namun, seiring dengan meningkatnya ketergantungan pada teknologi, lebih banyak orang akan melakukan penelusuran melalui suara.
Bahkan perusahaan B2B global akan mendapat manfaat dari penelusuran suara karena semakin banyak orang yang mengadopsi mentalitas mengutamakan suara .
Kenali target audiens Anda
Apakah ini tampak seperti no-brainer? Anda tahu target pelanggan Anda berdasarkan insting Anda atau pertemuan sehari-hari Anda dengan pembeli, bukan? Tapi itu hanya sekilas—dan itu bisa saja salah. Jadi mulailah dengan mendokumentasikan gambaran besar tentang siapa pelanggan ideal Anda.
Demografi mencakup informasi seperti usia, pendapatan, tingkat pendidikan, dll. Ini penting untuk menentukan jenis konten yang Anda butuhkan, pertanyaan yang harus dijawab bersama dengan bahasa dan citra yang harus Anda gunakan.
Apa yang beresonansi dengan milenium mungkin tidak terlalu berarti bagi Gen Xer atau Baby Boomer.
Marketo memiliki lembar contekan yang bagus untuk membantu Anda membuat persona pembeli Anda.
Psikografis adalah sikap, aspirasi, dan informasi "psikologis" lainnya tentang audiens target Anda.
Wawasan ini mungkin lebih kompleks untuk dikumpulkan daripada data demografis, tetapi upaya ini sepadan.
Jika persona Anda biasanya adalah orang yang positif dan optimis, taktik ketakutan dan tulisan yang muram tidak akan memenangkannya.
HubSpot menawarkan panduan pemula yang sangat baik tentang penggunaan psikografis dalam pemasaran Anda.
Jika pelanggan Anda menyukai konten video dan menghabiskan banyak waktu di YouTube, Anda perlu membuat konten video.
Jika mereka melahap artikel di situs web perdagangan industri, Anda perlu mendapatkan posting tamu di situs atau mengkurasi konten itu di situs dan platform sosial Anda.
Seharusnya mudah untuk mengidentifikasi apa yang disukai pasar Anda dalam hal konsumsi konten melalui pengamatan sederhana. Jika Anda menginginkan saran, jalankan survei di media sosial atau melalui alat seperti Google Formulir.
Jika Anda membuat konten untuk audiens B2B, Anda mungkin perlu mempertimbangkan vertikal industri. Apa yang benar dari pembeli barang kemasan konsumen mungkin tidak benar untuk pembeli di industri otomotif.
Identifikasi deskriptor unik untuk persona pembeli di vertikal Anda. Melakukannya memungkinkan Anda membuat konten yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka.
Mempersiapkan produksi konten
Bantu tim Anda membuat konten yang konsisten dengan nilai merek, gaya, dan nada. Publikasikan panduan gaya merek Anda dan pastikan semua orang memahami mengapa konsistensi merek sangat penting .
Urutan pertama bisnis adalah memutuskan apa yang harus disertakan dalam pedoman gaya Anda. Selanjutnya, Anda perlu merencanakan bagaimana itu akan didistribusikan ke seluruh tim konten Anda.
Umumnya, lebih banyak orang terlibat dalam penjualan yang kompleks. Tenaga penjualan Anda membutuhkan konten yang sesuai dengan berbagai pemberi pengaruh dan pembuat keputusan yang pada akhirnya akan membuat atau menghancurkan kesepakatan.
Bekerja lebih dekat dengan perwakilan untuk memastikan mereka memiliki konten yang memungkinkan mereka memindahkan prospek dengan lancar melalui setiap tahap proses penjualan.
Cari tahu siapa yang perlu dilibatkan dalam proses persetujuan. Satu kesalahan langkah bisa, paling banter, mengacak-acak beberapa bulu. Paling buruk, itu bisa membuat Anda dipecat atau mematuhi air panas jika Anda berada di industri yang diatur.
Persona sangat membantu; namun, pelanggan tidak sering membeli berdasarkan apa yang dilakukan "pelanggan rata-rata" .
Buat konten yang membantu prospek "mempekerjakan" produk yang tepat untuk menyelesaikan "pekerjaan yang harus dilakukan."
Apa yang biasanya menghalangi pekerjaan yang harus diselesaikan pelanggan Anda, dan bagaimana konten Anda dapat memfasilitasi keputusan untuk "menyewa" merek Anda?
Konten yang bagus membutuhkan lebih dari beberapa pemasar. Bahkan dengan jack-of-all-trade yang cukup berbakat di beberapa bidang utama, Anda akan memerlukan dukungan tambahan untuk penulisan, desain, dan promosi.
Di sinilah karet bertemu dengan jalan—saat Anda menemukan seberapa banyak dari ini yang dapat Anda lakukan.
Jika rencana Anda realistis dan Anda dapat memperkirakan ROI, Anda mungkin akan menghadapi lebih sedikit hambatan untuk mendapatkan anggaran Anda disetujui daripada seseorang yang tidak mengerjakan pekerjaan rumah mereka. Jika Anda harus meminta lebih banyak uang, pastikan Anda memiliki data untuk mencadangkan rencana Anda.
[BLOCK/FORMULIR CTA]
Merampingkan pembuatan dan promosi konten
Formatnya spesifik untuk platform, seperti listicles, roundup, panduan "bagaimana caranya" (untuk blog), kutipan gambar, dan video (untuk media sosial).
Mainkan kekuatan Anda, tetapi juga pertimbangkan tujuan Anda dan preferensi pengguna Anda.
Beberapa alat yang dapat membantu Anda dengan upaya konten Anda termasuk perangkat lunak atau templat kalender editorial, alat manajemen proyek, analitik, alat pemetaan pikiran, templat, alat untuk bercerita visual , daftar periksa pra-peluncuran untuk setiap jenis konten, dan seterusnya. ClearVoice dilengkapi dengan strategi, manajemen proyek, dan alat penerbit untuk membantu menyederhanakan proses.
Alat yang perlu dipertimbangkan untuk distribusi dan promosi termasuk dasbor media sosial, program pemasaran email, advokasi karyawan, solusi penjualan sosial, dan platform pemasaran influencer.
Cara terbaik untuk memastikan sebuah rencana dijalankan dengan benar adalah dengan mengomunikasikan rencana tersebut dan meminta pertanggungjawaban orang-orang.
Sebagian besar, jika tidak semua, alat kalender konten memungkinkan banyak pengguna untuk berkolaborasi dalam proyek. Gunakan fitur ini untuk menjaga semua orang di tim pemasaran konten Anda pada halaman yang sama.
Setiap konten akan memiliki rumah; situs web Anda, blog, YouTube, SlideShare, dll.
Masing-masing juga akan memiliki upaya distribusi/promosinya sendiri: berbagi sosial, penemuan berbayar, dan pemasaran email.
Bahkan mungkin ada individu di luar tim pemasaran Anda yang bertanggung jawab untuk memperkuat konten, seperti advokat karyawan, penjual sosial, dan pemberi pengaruh luar.
Jangan biarkan konten evergreen terbuang sia-sia.
Buat jadwal untuk pelapisan ulang dan berbagi jenis konten ini. Search Engine Watch menjelaskan mengapa konten yang selalu hijau sangat penting.
Anda juga harus meluangkan waktu untuk mengoptimalkan ulang dan menyegarkan konten Anda untuk memastikannya tetap relevan dan diperbarui. Misalnya, ganti data dan statistik yang Anda rujuk beberapa tahun lalu dengan yang lebih baru.
Perhatikan baik-baik tangkapan layar yang Anda ambil di aplikasi atau alat daring lainnya. Kemungkinannya, perangkat lunak sudah diperbarui dan sekarang memiliki tampilan yang sama sekali baru.
Kesimpulannya adalah mereka memungkinkan Anda untuk menuai manfaat dari pemasaran konten selama beberapa tahun.
Melacak kinerja konten
Cari alat kolaborasi yang dapat membantu tim Anda melacak tenggat waktu dan produktivitas anggota individu. Trello , misalnya, memberi tim manajer proyek visual bergaya Kanban di mana mereka dapat berbagi file, melacak tenggat waktu, menetapkan tugas, dan berkomunikasi melalui komentar.
Pada saat yang sama, gunakan platform seperti Google Analytics untuk melacak kinerja konten yang dipublikasikan dari waktu ke waktu.
Identifikasi anggota tim dan eksekutif mana yang memerlukan akses ke laporan, lalu tentukan tingkat data yang mereka butuhkan dan seberapa sering mereka membutuhkannya.
Perhatikan bahwa sebagian besar platform menampilkan pembuatan laporan otomatis. Semakin cepat Anda menjawab pertanyaan ini, semakin awal Anda dapat mengonfigurasi otomatisasi ini.
Pilih metrik seperti rasio pentalan, waktu di halaman, tindakan setelah melihat halaman, dll., untuk membantu Anda mengevaluasi efektivitas konten Anda saat ini.
Gunakan alat pelacakan konten yang Anda tentukan di pertanyaan #23 untuk memantau metrik ini.
Jika hasil Anda meningkat, gandakan strategi Anda. Jika tidak, kembali ke strategi awal Anda atau coba pendekatan lain. Pengujian A/B atau split dapat membantu mempercepat proses coba-coba dalam menentukan konten terbaik untuk merek Anda.
Bagaimana mengembangkan strategi konten pada tahun 2022
Anda telah meluangkan waktu untuk mengeksplorasi masalah signifikan yang dapat membuat atau menghancurkan strategi konten Anda, tetapi pekerjaan tidak berhenti di situ.
Informasi tanpa tindakan sama tidak bergunanya dengan tidak adanya informasi sama sekali.
Mulai atur temuan Anda ke dalam langkah berikutnya yang masuk akal bagi organisasi Anda berdasarkan tingkat kematangan pemasaran konten Anda.
[BLOCK/FORMULIR CTA]
Mengembangkan strategi konten untuk pemula
Pada tahap awal adopsi pemasaran konten Anda, Anda akan menghadapi beberapa kendala.
Tujuan utama Anda dalam fase perjalanan Anda ini adalah untuk membangun budaya konten.
Gunakan temuan Anda untuk pertanyaan di atas untuk membantu manajemen dan departemen lain memahami peran yang dapat dimainkan konten dalam meningkatkan layanan dan loyalitas pelanggan, menghasilkan prospek, meningkatkan penjualan, dan meningkatkan visibilitas organisasi di industri Anda. Bantu orang lain melihat visi Anda dan merasa menjadi bagian integral dari mewujudkannya.
Juga, jadikan partisipasi sebagai hak istimewa alih-alih tugas, terutama jika Anda seorang pemasar solo di perusahaan kecil hingga menengah.
Anda tidak bisa melakukan ini sendirian.
Anda perlu menjual visi.
Saran untuk fase ini berkisar pada membangun budaya konten:
- Dapatkan dukungan dan anggaran eksekutif.
- Berbagi visi dengan departemen lain.
- Jual orang lain untuk menjadi bagian dari proses.
- Kembangkan persona pembeli untuk memastikan konten Anda beresonansi dengan pelanggan potensial Anda.
- Buat rencana konten yang dapat dikelola (misalnya, SEO dasar, blogging, email, dan media sosial).
Strategi pembuatan konten menengah
Jika Anda telah mencapai fase ini, kemungkinan Anda memiliki blog, partisipasi dari pakar materi pelajaran, kehadiran media sosial, dan pelaporan.
Mungkin Anda pernah bereksperimen dengan bentuk konten lain seperti video, infografis, ebook atau kertas putih, dan podcast. Namun, hal-hal masih bisa menggunakan sedikit fine-tuning. Fokus pada pertanyaan terkait kepribadian dan audit konten Anda di atas untuk melakukan perbaikan.
Jika organisasi Anda berada dalam fase ini, luangkan waktu untuk memprioritaskan langkah-langkah berikutnya:
- Sempurnakan persona pembeli Anda untuk gambaran yang lebih mendalam tentang pelanggan ideal Anda.
- Audit konten Anda yang ada dan tanyakan apakah itu memenuhi kebutuhan pelanggan yang ideal. (persona baru Anda yang mendalam)
- Tentukan apakah Anda memiliki topik dan format konten yang berbicara kepada pembeli di setiap tahap perjalanan pembeli.
- Bereksperimenlah dengan metode promosi dan distribusi konten baru untuk menjangkau lebih banyak pemirsa yang memenuhi syarat. (pemasaran ulang atau media sosial berbayar, misalnya)
Strategi pembuatan konten tingkat lanjut
Jika organisasi Anda telah mencapai tahap lanjut, selamat!
Anda telah bekerja keras untuk membangun budaya konten dan menyempurnakan metode pengiriman pesan dan jangkauan Anda untuk menginformasikan, mendidik, dan melibatkan audiens target.
Hanya saja, jangan terlalu nyaman.
Anda tidak akan pernah bisa berhenti belajar dan berkembang.
Saran untuk perusahaan pada tahap ini melibatkan pemikiran konten tingkat berikutnya:
- Pelajari tren baru dalam pemasaran online, termasuk hal-hal seperti keterampilan suara untuk Alexa atau Google Home, virtual reality, dan augmented reality. Pertimbangkan implikasi dari bentuk konten baru ini pada SEO Anda.
- Bereksperimenlah dengan pembelajaran mesin dan platform kecerdasan buatan yang dapat membantu Anda mempersonalisasi konten untuk setiap pengunjung unik.
- Perlakukan situs konten Anda sebagai properti media yang sama berharganya dengan produk atau layanan itu sendiri, dan mintalah anggaran dan sumber daya yang layak untuk upaya tersebut. Bersiaplah untuk membuktikan ROI saat Anda mengajukan permintaan.
Pertanyaan strategi konten tambahan untuk ditanyakan
Anda tidak akan pernah tahu terlalu banyak tentang sesuatu yang kompleks dan signifikan seperti pemasaran konten. Untuk menyelesaikannya, berikut adalah beberapa pertanyaan lain yang akan membantu Anda membentuk strategi pemasaran konten Anda:
Apa saja 3 komponen strategi konten?
Strategi konten yang sukses memiliki tiga komponen inti: fokus merek, pengalaman pengguna, dan distribusi konten. Pada saat Anda selesai menjawab semua pertanyaan di atas, Anda siap untuk ketiganya.
Apa 5 langkah mengembangkan strategi konten?
Sumber yang berbeda akan memberi tahu Anda urutan langkah yang sedikit berbeda dalam mengembangkan strategi konten. Namun, hampir selalu melibatkan lima hal: penetapan tujuan, penelitian audiens, ide/penelitian konten, pembuatan dan distribusi konten, dan pelacakan kinerja.
Apa saja contoh strategi konten?
Strategi konten yang berbeda dapat digunakan untuk pencapaian tujuan pemasaran. Situs web mungkin memberikan nama unik untuk strategi ini, tetapi kebanyakan dari mereka berkaitan dengan kampanye tetes email, kampanye penjangkauan blogger, artikel umpan ego, dan kampanye pengasuhan prospek.
Apa itu kerangka kerja strategi konten?
Kerangka kerja strategi konten adalah rencana yang lengkap, terdokumentasi, dan terorganisir untuk pemasaran konten. Ini mencakup audiens target Anda, tujuan pemasaran konten, alur kerja pembuatan konten, proses promosi, dan analisis konten.
Menggunakan templat rencana pembuatan konten kami
Siap untuk membangun kerangka kerja strategi konten Anda sendiri? Kami membuat kuesioner rencana pembuatan konten untuk membantu Anda memulai membuat atau memperbarui strategi konten Anda. Klik di sini untuk mengunduh lembar kerja.
Kembangkan strategi pemasaran konten yang sukses hari ini
Membangun strategi pemasaran konten yang unggul membutuhkan waktu lebih lama lagi ketika saatnya untuk menjalankan strategi.
Memastikan pasokan konten yang stabil, khususnya, bisa sangat melelahkan tanpa tim konten yang dapat secara konsisten memberikan pekerjaan berkualitas tepat waktu.
Dengan ClearVoice, Anda dapat memiliki tim pekerja lepas yang diperiksa secara ketat untuk mengembangkan dan menjalankan strategi pemasaran konten berkinerja tinggi yang akan meroketkan pertumbuhan bisnis Anda. ClearVoice adalah solusi turnkey sejati yang dapat membantu merek apa pun mencapai tujuan pemasaran kontennya.