Mengungkap Rahasia: Cara Membuat Model Penilaian Prospek yang Efektif

Diterbitkan: 2023-09-26

Dalam lanskap bisnis yang sangat kompetitif saat ini, perolehan prospek merupakan pilar penting kesuksesan. Namun, tidak semua prospek sama; beberapa memiliki kemungkinan lebih tinggi untuk berubah menjadi pelanggan yang membayar. Di sinilah seni memimpin penilaian berperan. Melalui pendekatan pemeringkatan sistematis yang menilai prospek berdasarkan nilai potensialnya, Anda dapat memperoleh manfaat efisiensi, optimalisasi sumber daya, dan penghematan upaya.

Di blog ini, kami akan memandu Anda memahami konsep penilaian prospek, mengeksplorasi mengapa ini merupakan alat penting untuk bisnis Anda, dan memberikan panduan langkah demi langkah dalam membuat model penilaian prospek yang efektif. Baik Anda seorang profesional penjualan berpengalaman atau baru mengenal dunia perolehan prospek, panduan ini membekali Anda dengan wawasan untuk meningkatkan strategi Anda. Jadi, mari kita mulai perjalanan ini dan pelajari cara mencetak gol menuju kesuksesan!

Apa yang dimaksud dengan penilaian prospek?

Penilaian prospek adalah metode pemeringkatan prospek berdasarkan nilai potensialnya bagi bisnis, berdasarkan informasi seperti perilaku, minat, dan demografinya. Penilaian prospek membantu bisnis memprioritaskan upaya penjualan dan pemasaran mereka, dengan fokus pada prospek yang lebih mungkin menjadi pelanggan. Skor prospek biasanya ditentukan dengan memberikan poin pada karakteristik prospek tertentu, seperti tingkat keterlibatan prospek dengan merek, halaman yang mereka kunjungi di situs web, dan informasi yang mereka berikan, seperti jabatan atau ukuran perusahaan. Proses ini membantu mengidentifikasi prospek mana yang paling mungkin menjadi pelanggan yang membayar, sehingga tim penjualan dapat fokus dalam memelihara dan menutup prospek tersebut terlebih dahulu.

Mengapa bisnis Anda memerlukan penilaian prospek?

Penilaian prospek adalah komponen kunci dari setiap strategi perolehan prospek yang sukses karena membantu Anda memprioritaskan prospek berdasarkan potensi konversi menjadi pelanggan. Dengan menetapkan skor pada setiap prospek, Anda dapat memusatkan perhatian pada prospek yang paling mungkin melakukan konversi, daripada membuang waktu dan sumber daya untuk mengejar prospek yang kemungkinan besar tidak akan berhasil. Hal ini membantu tim penjualan menjadi lebih efisien dan efektif dalam menjangkau mereka, meningkatkan peluang mengubah prospek menjadi pelanggan, dan pada akhirnya berkontribusi pada pertumbuhan dan kesuksesan bisnis. Selain itu, penilaian prospek juga dapat memberikan wawasan berharga tentang perilaku dan preferensi calon pelanggan, yang dapat memberikan informasi bagi upaya pemasaran dan penjualan di masa depan.

Model penilaian prospek

Model penilaian prospek adalah metode yang digunakan untuk mengevaluasi dan memberi peringkat pada prospek berdasarkan kemungkinan mereka menjadi pelanggan. Model penilaian prospek biasanya terdiri dari serangkaian kriteria dan sistem penilaian yang memberikan skor kepada setiap prospek berdasarkan data dan perilakunya. Skor tersebut membantu memprioritaskan prospek dan menentukan prospek mana yang paling menjanjikan untuk ditindaklanjuti oleh tim penjualan.

Kriteria yang digunakan dalam model penilaian prospek dapat mencakup informasi demografis, seperti jabatan, ukuran perusahaan, dan industri, serta data perilaku, seperti kunjungan situs web, pembukaan email, dan pengiriman formulir. Bobot yang diberikan pada setiap kriteria menentukan kepentingan relatif setiap faktor dalam menentukan skor keseluruhan.

Model penilaian prospek dapat diimplementasikan menggunakan metode manual, seperti spreadsheet atau perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM), atau menggunakan algoritme pembelajaran mesin yang dapat secara otomatis menilai prospek berdasarkan data dan perilakunya.

Tujuan dari model penilaian prospek adalah untuk meningkatkan efisiensi proses penjualan dan pemasaran dengan mengidentifikasi prospek yang paling menjanjikan, dan untuk meningkatkan tingkat konversi secara keseluruhan dengan memfokuskan upaya pada prospek yang paling mungkin menjadi pelanggan.

Cara membuat model penilaian prospek :

Model penilaian prospek melibatkan langkah-langkah berikut:

Tentukan audiens target Anda: Mulailah dengan mengidentifikasi profil pelanggan ideal untuk produk atau layanan Anda. Hal ini akan membantu Anda untuk menentukan kriteria kualifikasi lead dan menentukan lead mana yang paling berpeluang menjadi pelanggan.

Tentukan kriteria penilaian prospek: Tentukan faktor mana yang akan digunakan untuk mengevaluasi dan menilai prospek. Ini dapat mencakup informasi demografis, seperti jabatan, ukuran perusahaan, dan industri, serta data perilaku, seperti kunjungan situs web, pembukaan email, dan pengiriman formulir.

Tetapkan bobot untuk setiap kriteria: Tentukan kepentingan relatif dari setiap kriteria penilaian prospek. Misalnya, jabatan seorang pemimpin mungkin lebih penting daripada lokasinya, atau jumlah kunjungan situs web yang tinggi mungkin lebih penting daripada pembukaan email.

Tetapkan rentang penilaian: Tentukan rentang skor yang dapat diterima prospek, misalnya 0-100, dan tetapkan skor untuk setiap prospek berdasarkan datanya.

Evaluasi dan sesuaikan: Evaluasi secara teratur kinerja sistem penilaian prospek Anda dan lakukan penyesuaian sesuai kebutuhan. Hal ini mungkin melibatkan perubahan bobot kriteria tertentu, memperbarui rentang penilaian, atau menambahkan kriteria baru berdasarkan perubahan pada target audiens atau pasar Anda.

Integrasikan dengan proses penjualan dan pemasaran: Integrasikan sistem penilaian prospek Anda dengan proses penjualan dan pemasaran Anda, sehingga prospek yang tepat diteruskan ke tenaga penjualan yang tepat pada waktu yang tepat.

Terus pantau dan perbaiki: Terus pantau kinerja sistem penilaian prospek Anda dan lakukan penyesuaian seperlunya untuk memastikan bahwa sistem tersebut terus mencerminkan kebutuhan dan perilaku audiens target Anda secara akurat.

Dengan membuat dan menggunakan model penilaian prospek, Anda dapat memprioritaskan upaya penjangkauan, mengalokasikan sumber daya secara efektif, dan meningkatkan kemungkinan mencapai kesepakatan dengan prospek yang paling menjanjikan.

Kesimpulannya, penilaian prospek muncul sebagai sekutu yang tangguh dalam mengoptimalkan upaya penjualan dan pemasaran Anda. Ini memberdayakan Anda untuk menentukan dan memprioritaskan prospek yang paling menjanjikan, memastikan sumber daya Anda disalurkan ke tempat yang paling penting. Membuat model penilaian prospek yang memperhitungkan demografi dan perilaku berpotensi meningkatkan efisiensi Anda, membidik prospek dengan konversi tinggi, dan meningkatkan rasio konversi Anda secara keseluruhan.

Dengan sistem penilaian prospek yang tepat, Anda tidak hanya menghemat waktu dan sumber daya yang berharga tetapi juga memaksimalkan laba atas investasi Anda. Jadi, jika Anda ingin meningkatkan strategi perolehan prospek Anda ke tingkat yang lebih tinggi, pertimbangkan untuk menggunakan model penilaian prospek sekarang. Melalui perencanaan yang cermat, pemantauan yang konsisten, dan penyempurnaan berkelanjutan, Anda siap mencapai tujuan bisnis dan mendapatkan lebih banyak kesepakatan dibandingkan sebelumnya.


Artikel terkait yang mungkin Anda minati :

  • 6 Ide Generasi Pemimpin Teratas yang Memprioritaskan Kualitas Daripada Kuantitas
  • 7 Alasan Menarik Mengapa Usaha Kecil membutuhkan CRM
  • 7 Strategi Pemeliharaan Pemimpin yang Efektif pada tahun 2023