13 Strategi dan Contoh Peretasan Pertumbuhan B2B yang Kuat

Peretasan Pertumbuhan B2B

Peretasan pertumbuhan adalah pendekatan modern untuk pemasaran yang biasa digunakan oleh startup SaaS untuk mencapai pertumbuhan yang cepat melalui berbagai taktik yang tidak lazim . Ini adalah fondasi kesuksesan bagi beberapa perusahaan bernilai miliaran dolar, termasuk Uber, Airbnb, dan Dropbox.

Peretas pertumbuhan biasanya membatalkan strategi pemasaran tradisional demi hal lain yang dapat membantu mereka meningkatkan skala bisnis mereka lebih cepat dan lebih efisien. Tidak ada yang terlarang bagi mereka selama itu dapat membantu mereka mencapai satu-satunya tujuan mereka: pertumbuhan yang cepat.

Contoh Peretasan Pertumbuhan B2B

Peretasan Pertumbuhan Hubspot

Hubspot adalah perangkat lunak penjualan dan pemasaran yang menyediakan berbagai alat otomatisasi untuk bisnis. Pada saat penulisan ini, valuasi perusahaan sekitar $27,4 miliar.

Peretasan pertumbuhan Hubspot melibatkan perolehan pengguna dengan menawarkan alat pemasaran gratis seperti CRM dan perata situs web, dan kemudian meningkatkan alat berbayar yang lebih canggih.

Pendiri perusahaan, Dharmesh Shah, memuji pemeringkat situs web gratis karena membantu mengembangkan perusahaan menjadi 15.000 pengguna dan nilai pasar melebihi $1 miliar.

Hubspot masih menawarkan segudang alat dan sumber daya gratis. Blog pemenang penghargaannya mendapat sekitar 10 juta kunjungan bulanan. Setiap kali Anda mencari Google untuk topik pemasaran apa pun, kemungkinan besar Anda akan menemukan artikel Hubspot yang membahasnya secara mendalam.

Menawarkan hal-hal gratis adalah salah satu taktik peretasan pertumbuhan yang paling efektif. Ketika Uber memulai, Uber tidak hanya menawarkan tumpangan gratis kepada pengendara pemula, tetapi juga membayar orang untuk menggunakan aplikasi. Iklan

Peretasan Pertumbuhan Slack

Slack adalah salah satu perusahaan SaaS dengan pertumbuhan tercepat di dunia. Hanya dalam waktu sekitar 4 tahun, perusahaan berubah dari nol menjadi sekitar 4 juta pengguna harian dan penilaian $ 4 miliar.

Aplikasi ini dibuat untuk membuat komunikasi lebih lancar dalam organisasi. Pendiri perusahaan, Stewart Butterfield, mendapatkan ide tersebut ketika dia sedang mengerjakan aplikasi game dan kemudian tiba-tiba menyadari betapa sulitnya berkomunikasi dengan semua anggota timnya.

Slack terintegrasi secara mulus dengan platform manajemen proyek populer seperti Asana dan Trello, yang berarti bahwa penggunanya tidak perlu meninggalkan alat lain yang mereka gunakan sebelumnya.

Slack telah memecahkan banyak masalah komunikasi yang dihadapi organisasi. Pertumbuhan awal perusahaan dapat dikaitkan dari mulut ke mulut. Manajer TI akan mencobanya dan membuat timnya mulai menggunakannya. Kemudian berita akan menyebar ke departemen pemasaran, lalu SDM, dan tak lama kemudian, seluruh organisasi akan menggunakannya.

Kunci sukses Slack adalah menciptakan produk unggulan yang benar-benar memecahkan masalah orang, dan kemudian berkembang dari mulut ke mulut. Kampanye pemasarannya saat diluncurkan mendapat sekitar 8.000 pengguna, banyak di antaranya menjadi pendukung platform dan akan terus merujuknya ke orang lain.

Terkait: Strategi Generasi Prospek B2B Dijamin untuk Meningkatkan ROI Pemasaran Anda Iklan

13 Taktik Peretasan Pertumbuhan B2B yang Efektif

1. Secara proaktif mengumpulkan peringkat dan ulasan

Tahukah Anda bahwa 77% pembeli B2B tidak akan berbicara dengan tenaga penjualan sampai mereka melakukan riset sendiri? Bisakah Anda menebak apa hal pertama yang menarik perhatian mereka saat meneliti? Peringkat dan ulasan! Mengumpulkannya secara proaktif tidak diragukan lagi merupakan salah satu strategi peretasan pertumbuhan yang paling efektif.

Cara termudah untuk mengumpulkan ulasan adalah dengan memintanya dari klien Anda. Jika Anda memiliki toko fisik, Anda juga bisa mendapatkan halaman Google Bisnisku. Setiap kali orang mengunjungi toko, Google secara otomatis meminta mereka untuk mengirimkan peringkat. Itu membantu merampingkan proses sehingga Anda tidak perlu menindaklanjuti sendiri. Iklan

Ulasan positif memberikan kredibilitas bisnis dan bukti sosial dengan menunjukkan bahwa orang lain menggunakan produk mereka dan menemukan kesuksesan bersama mereka.

2. Siapkan iklan penargetan ulang

Penargetan ulang adalah model periklanan digital di mana iklan ditampilkan kepada orang-orang yang sebelumnya mengunjungi situs web atau aplikasi. Ini adalah salah satu cara terbaik untuk menghasilkan prospek secara online. Anda dapat membuat kampanye yang secara khusus menargetkan orang-orang yang membuka situs web Anda tetapi tidak melakukan ajakan bertindak Anda.

Iklan Penargetan ulang memungkinkan Anda memfilter pengunjung situs web Anda, karena kemungkinan besar mereka adalah prospek (jika tidak, mereka tidak akan memiliki bisnis di situs web Anda), dan kemudian menampilkan iklan yang dirancang untuk mendorong tindakan kepada mereka. Misalnya, Anda dapat menawarkan diskon waktu terbatas agar mereka melanjutkan pesanan mereka. Pengunjung situs web yang ditargetkan ulang 70% lebih mungkin untuk berkonversi.

3. Mulai program rujukan

Pemasaran rujukan, atau pemasaran afiliasi, adalah strategi pemasaran yang efisien untuk mengembangkan bisnis dengan memanfaatkan jaringan orang lain.

Seluruh program dapat dikelola menggunakan platform pihak ketiga seperti ShareASale dan Awin. Dan karena afiliasi hanya dibayar untuk penjualan yang mereka hasilkan, risiko di pihak Anda minimal.

Program yang paling sukses biasanya menawarkan tingkat komisi di atas rata-rata dan banyak insentif lain untuk memikat afiliasi. Misalnya, Hostgator membayar hingga $125 untuk setiap penjualan yang dihasilkan, yang jauh lebih tinggi daripada yang ditawarkan kebanyakan perusahaan. Itu mendorong lebih banyak orang untuk mendaftar ke program dan bekerja keras untuk mempromosikannya.

Keuntungan lain dari pemasaran afiliasi adalah membantu menampilkan bukti sosial. Orang lebih cenderung membeli produk berdasarkan rekomendasi dari orang lain daripada dari upaya promosi diri perusahaan.

Terkait : Bootstrap Marketing: 6 Strategi untuk Menumbuhkan Bisnis Anda dengan Anggaran

4. Buat konten yang dapat dibagikan

Ini adalah taktik peretasan pertumbuhan B2B yang hebat untuk membantu Anda meningkatkan kesadaran merek Anda secara online. Anda dapat membuat konten yang dapat dibagikan seperti e-book, infografis, dan artikel "cara" yang rumit. Setiap kali orang membagikannya dengan teman-teman mereka, mereka akan membantu meningkatkan kesadaran merek Anda dan secara halus mengiklankan bisnis Anda.

5. Bentuk kemitraan lintas promosi

Promosi silang melibatkan kemitraan dengan bisnis lain yang tidak bersaing langsung dengan Anda, namun menargetkan klien yang serupa, dan kemudian secara aktif mempromosikan satu sama lain.

Salah satu alasan Slack mencapai pertumbuhan yang cepat adalah karena ia bermitra dengan platform manajemen proyek seperti Trello dan Asana dan kemudian mengintegrasikannya ke dalam aplikasi perpesanannya. Semua perusahaan yang terlibat dalam kemitraan akan mendapatkan keuntungan yang sama dengan mendapatkan akses ke pasar baru.

Anda dapat bermitra dengan perusahaan di ceruk yang berbeda, bahkan jika produk Anda benar-benar berbeda sifatnya. Misalnya, sebuah hotel dapat bermitra dengan layanan sewa mobil karena keduanya sama-sama membidik wisatawan. Yang penting adalah audiens target Anda sama.

6. Gunakan LinkedIn untuk menemukan prospek

Tidak seperti semua platform media sosial lainnya, basis pengguna LinkedIn terutama terdiri dari pengambil keputusan bisnis, yang menjadikannya salah satu tempat terbaik untuk menemukan klien potensial.

LinkedIn memungkinkan Anda mencari orang berdasarkan jabatan, lokasi, dan bahkan perusahaan tempat mereka bekerja. Anda dapat mencari pengguna yang memiliki karakteristik persona pembeli Anda dan kemudian melakukan pendekatan dingin.

Katakanlah Anda menjual perangkat lunak penggajian SDM dan Anda secara khusus menargetkan manajer SDM XYZ Corp. Anda dapat menemukannya di LinkedIn dengan mencari "Manajer SDM" di bawah jabatan, lalu memfilter hasilnya berdasarkan perusahaan, dan menambahkan "XYZ Corp".

Setelah Anda mengidentifikasi target Anda, langkah selanjutnya adalah mengirimi mereka permintaan koneksi disertai dengan pesan pengantar singkat. Hindari godaan untuk mulai menjual segera, yang hanya akan membuat Anda diblokir dan dilaporkan melakukan spam. Lihat panduan ini tentang cara menemukan klien di LinkedIn dan melakukan pendekatan dingin.

7. Berikan gratis

Memberikan barang gratis adalah semacam suap untuk membuat orang membeli produk Anda. Ini adalah salah satu taktik peretasan pertumbuhan yang paling efektif karena membantu menghilangkan keraguan bagi pembeli pertama kali.

Gratis dapat mencakup sampel produk Anda, uji coba gratis, voucher diskon, dan pada dasarnya apa pun yang memiliki nilai tertentu. Jika Anda benar-benar yakin dengan produk Anda, maka biaya gratis akan diperoleh kembali nanti.

Uber memberikan tumpangan gratis kepada pengendara pertama kali karena yakin bahwa begitu mereka mencobanya, kemungkinan besar mereka tidak akan ingin menggunakan layanan taksi lainnya.

8. Dapatkan fitur di publikasi populer

Ditampilkan di publikasi terkenal adalah taktik peretasan pertumbuhan yang fantastis untuk membangun kredibilitas dan otoritas di internet. Setiap kali calon pembeli meng-Google nama Anda (yang mungkin mereka akan lakukan), mereka harus menemukan artikel yang telah ditulis tentang Anda oleh sumber yang kredibel. Itu akan meningkatkan nilai yang dirasakan merek Anda dan membuat Anda menonjol dari pesaing Anda.

Anda dapat meliput bisnis Anda di blog dan majalah populer baik melalui artikel dan ulasan yang disponsori, atau dengan mendaftar untuk menjadi kontributor. Kontributor biasanya mendapatkan byline di mana mereka dapat berbicara secara singkat tentang bisnis mereka.

Anda juga dapat mendaftar di platform seperti Help a Reporter Out dan menjawab pertanyaan wawancara. Setiap kali reporter menggunakan kutipan Anda dalam cerita mereka, mereka akan memberikan teriakan ke bisnis Anda serta tautan balik ke situs web Anda, yang akan membantu meningkatkan SEO Anda.

9. Prioritaskan SEO

Meskipun SEO bisa memakan banyak tenaga dan waktu, memprioritaskannya akan bermanfaat dalam jangka panjang. Bahkan dapat menghilangkan kebutuhan untuk mengeluarkan uang untuk iklan online.

SEO dibagi menjadi dua kategori: SEO On-page, dan SEO Off-page. SEO On-page adalah proses mengoptimalkan halaman web individu sehingga mendapat peringkat terbaik di mesin pencari.

SEO pada halaman memastikan bahwa konten Anda ramah mesin pencari sehingga dapat berperingkat tinggi di mesin pencari seperti Google, Yahoo dan Bing. Berikut adalah beberapa hal yang perlu diingat ketika melakukan SEO on-page Anda:

1. Kepadatan Kata Kunci : Sama seperti orang, mesin pencari memiliki kesukaan tertentu terhadap kata dan frasa. Sangat penting untuk memastikan Anda menggunakan kata kunci utama Anda cukup, tapi tidak terlalu banyak. Penjejalan kata kunci tidak hanya akan terlihat buruk bagi orang yang menggunakan mesin pencari, tetapi juga akan merusak peringkat mesin pencari Anda. Anda harus bertujuan untuk menggunakan kata kunci atau frase Anda sekali di tag judul, dua kali di header (H2,H3 dll.), dan 5-6 kali di seluruh halaman.
2. Gunakan deskripsi meta : Deskripsi meta memberi tahu orang-orang tentang halaman Anda bahkan sebelum mereka mengkliknya. Gunakan bidang ini untuk memberi tahu orang-orang mengapa mereka harus menggunakan situs Anda, dan manfaat apa yang akan mereka dapatkan darinya. Misalnya, alih-alih memiliki deskripsi meta yang mengatakan "Toko Bob's Bike memiliki semua sepeda terbaik", Anda dapat memiliki sesuatu seperti "Datanglah ke Toko Sepeda Bob untuk semua sepeda terbaik, Anda akan menemukan merek favorit Anda dengan harga menarik". Deskripsi meta kedua akan membuat lebih banyak kepala daripada yang pertama.
3. Tandai gambar Anda dengan kata kunci : Banyak orang tidak melakukan ini, tetapi ini adalah cara yang bagus untuk mendapatkan lebih banyak jarak tempuh dari gambar Anda. Saat Anda mengunggah gambar, buka jendela properti, lalu tambahkan judul dan deskripsi. Judul harus menjadi kata kunci utama Anda, dan deskripsi dapat berupa kata kunci berekor panjang yang menjelaskan tentang gambar tersebut.
4. Tingkatkan kecepatan pemuatan halaman Anda : Google memberikan peningkatan peringkat yang besar ke halaman yang dimuat dalam waktu kurang dari beberapa detik. Ini akan menjadi kepentingan terbaik Anda untuk mencari tahu apa yang memperlambat situs Anda. Gunakan berbagai alat seperti Yslow, Wawasan Kecepatan Laman, dll... untuk melihat apa yang memperlambat situs Anda, dan memperbaiki masalahnya.

SEO di luar halaman biasanya melibatkan proses pembuatan tautan. Mengingat betapa rumitnya SEO, disarankan untuk melakukan outsourcing pekerjaan ke agensi SEO atau pekerja lepas untuk mengurangi beban tim internal Anda.

Tujuan Anda adalah untuk menentukan peringkat situs web Anda di halaman pertama hasil pencarian Google untuk semua permintaan pencarian yang terkait dengan produk Anda. Misalnya, jika Anda ingin menemukan klien desain grafis, beberapa kueri penelusuran Google yang dapat Anda rangking dapat mencakup:

• “jasa desain grafis murah”
• “desainer logo”
• “desainer kartu nama”
• “desainer brosur” Iklan

10. Fokus untuk mengembangkan daftar email Anda

Daftar email adalah salah satu aset digital terpenting yang dapat dimiliki peretas pertumbuhan. Kampanye email memiliki rasio buka rata-rata 21,3%, dan ROI 4,400%. Tidak banyak bentuk periklanan digital lainnya yang dapat memberikan hasil yang lebih baik.

Daftar email memudahkan untuk menghasilkan prospek dan berkomunikasi dengan mereka dengan nyaman. Anda dapat mengirimi mereka pesan setiap kali Anda meluncurkan produk baru, memiliki promo, atau bahkan hanya untuk mengucapkan selamat ulang tahun kepada mereka. Banyak orang menghabiskan banyak waktu untuk browsing melalui email mereka seperti yang mereka lakukan di media sosial.

Anda dapat mengembangkan daftar Anda dengan menambahkan formulir keikutsertaan di situs web Anda dan kemudian menggunakan pemimpin terkemuka seperti e-book gratis atau voucher diskon untuk membuat orang mendaftar.

11. Selenggarakan webinar gratis

Studi menunjukkan bahwa webinar dapat menghasilkan 20-40% prospek baru untuk bisnis. Anda dapat menyelenggarakan webinar Anda setiap bulan (atau kuartal) tentang topik populer dan diminati yang cenderung menarik minat.

Misalnya, jika Anda menjual perangkat lunak pemasaran untuk usaha kecil, dan target utama Anda adalah pemilik bisnis, Anda dapat menyelenggarakan webinar tentang "cara menggandakan penjualan Anda dalam 6 bulan menggunakan perangkat lunak otomatisasi". Topik seperti itu kemungkinan akan menarik bagi pemilik bisnis. Pastikan untuk mulai mengiklankan webinar beberapa minggu sebelumnya untuk menyebarkan berita kepada sebanyak mungkin orang.

12. Otomatiskan semua tugas yang berulang

Otomatisasi dapat membantu membebaskan waktu dan sumber daya yang kemudian dapat didistribusikan kembali ke area lain . Ini adalah peretasan produktivitas terbaik.

Anda dapat mengotomatiskan posting media sosial Anda menggunakan Hootsuite, kampanye email Anda menggunakan Mailchimp, tugas penjualan dan pemasaran Anda menggunakan Hubspot. Anda bahkan dapat mengelola hubungan pelanggan dengan lebih efektif menggunakan perangkat lunak otomatisasi Salesforce.

Untuk tugas apa pun yang terlalu sensitif untuk diotomatisasi, seperti menjawab pertanyaan di media sosial, Anda dapat melakukan outsourcing ke pekerja lepas atau asisten virtual.

Waktu adalah sumber daya yang sangat terbatas. Mengotomatiskan dan mengalihdayakan tugas berulang dapat membantu Anda membebaskan beberapa jam ekstra yang dapat Anda gunakan untuk hal-hal yang lebih penting yang benar-benar membutuhkan keterlibatan pribadi Anda.

13. Buat kemahahadiran online

Mayoritas pembeli B2B melakukan banyak penelitian sebelum membeli sesuatu . Kemahahadiran online berarti berada di semua tempat di mana mereka berpotensi mencari produk Anda.

Jika mereka melakukan pencarian Google, situs web Anda akan muncul dalam hasil. Jika mereka pergi ke media sosial, halaman bisnis Anda juga harus muncul. Dan jika mereka pergi ke pasar dan direktori B2B, Anda harus tetap ada.

Memiliki kemahahadiran seperti itu membantu menanamkan merek Anda dalam ingatan mereka. Orang umumnya memiliki bias bawah sadar terhadap merek yang mereka kenal. Ketika mereka terus tersandung pada nama Anda selama proses penelitian mereka, maka mereka mulai mengembangkan beberapa keakraban dengannya.

Kesimpulan

Kiat peretasan pertumbuhan yang telah kita bahas dalam posting blog ini seharusnya bermanfaat bagi bisnis B2B yang mencari cara untuk meningkatkan penjualan mereka. Kami harap Anda merasa terbantu dan dapat segera menerapkannya! Jika Anda memiliki pertanyaan lain, jangan ragu untuk menghubungi kapan saja. Tim kami selalu dengan senang hati membantu. Semoga hari mu menyenangkan!

Terkait : Alat Peretasan Pertumbuhan: Cara mendapatkan situs web, domain, hosting, dan email bisnis gratis