Mengapa Pasar Edtech India Mengalami Kerugian Besar pada 2022?

Salah satu raksasa Edtech India, BYJU, baru-baru ini memberhentikan 500 karyawannya. Demikian pula, perusahaan Edtech terkenal lainnya seperti Unacademy, Vedantu, Whitehat jr., dll. juga telah menyerahkan slip merah muda kepada ratusan karyawan mereka dalam krisis Edtech terbaru.

Jadi, apakah pasar Edtech India benar-benar akan berakhir? Kapan mulai macet dan apa penyebabnya? Manakah dari merek yang akan bertahan dalam situasi ini?

Di blog ini, kita akan menemukan jawaban dari semua pertanyaan tersebut.

Awal Mula Pasar Edtech India
Pertumbuhan Industri Edtech di India
Pengaruh Pandemi di Pasar Edtech
Perjuangan Perusahaan Edtech Pasca-pandemi
Siapa yang Akan Bertahan dalam Perlombaan Edtech?

Awal Mula Pasar Edtech India

Pusat pembinaan telah menjadi bagian dari sistem pendidikan kita untuk waktu yang lama. Mulai dari kelas kecil dengan 5-10 siswa hingga lembaga pembinaan besar dengan ratusan siswa, bisnis ini telah berjalan jauh.

Sebagian besar, ketidakmampuan kurikulum sekolah untuk mempersiapkan siswa menghadapi ujian kompetitif dan kurangnya staf pengajar yang terlatih dianggap sebagai alasan munculnya dan menjamurnya pelatihan ini.

Yah, apa pun alasannya, kenyataannya adalah bahwa saat ini pusat pelatihan telah menjadi bagian tak terpisahkan dari sistem pendidikan India.

Pusat pembinaan ini mengenakan biaya tinggi, kadang-kadang bahkan lebih tinggi dari biaya sekolah selama satu tahun penuh, untuk mempersiapkan siswa menghadapi ujian yang berbeda. Mereka menawarkan kelas, bahan belajar, bank soal, seri tes, dan bahkan fasilitas asrama untuk para siswa.

Beberapa kota telah muncul sebagai pusat pelatihan untuk berbagai ujian, seperti Kota untuk pelatihan IIT-JEE, atau Rajendra Nagar Delhi untuk pelatihan UPSC.

Sebagai kelanjutan dari ini, dengan kedatangan teknologi baru, pusat pelatihan online muncul. Keuntungan utama dari perusahaan Edtech ini dibandingkan pusat pelatihan offline adalah efisiensi biaya mereka.

Mereka menawarkan kursus yang sama kepada siswa sebagai pusat pelatihan offline tetapi dengan harga yang sangat rendah, secara komparatif. Itu karena pengeluaran yang lebih rendah yang dibutuhkan untuk menjalankan bisnis ini.

Sebenarnya, untuk menjalankan pusat pelatihan offline, seseorang harus menghabiskan banyak uang untuk infrastruktur, staf pengajar, admin, staf pendukung, rumah tangga, tagihan listrik & air, dll.

Selain itu pusat-pusat pembinaan ini juga harus mengurus pemasaran melalui papan reklame, seminar, dll yang semakin meningkatkan biaya operasional mereka. Pada akhirnya, siswalah yang harus membayar biaya ini dalam hal biaya tinggi yang dibebankan oleh lembaga-lembaga ini.

Di sisi lain, pusat pembinaan online tidak perlu mengeluarkan uang untuk infrastruktur, staf tambahan, atau fasilitas lainnya. Yang mereka butuhkan hanyalah beberapa guru berpengalaman yang akan merekam pelajaran berdasarkan mata pelajaran untuk mereka.

Jadi, bahkan untuk para guru alih-alih pembayaran bulanan reguler, mereka hanya perlu membayar satu kali. Perusahaan-perusahaan ini juga mempekerjakan para guru atas dasar keuntungan untuk mengatur sesi klarifikasi keraguan bagi para siswa.

Ini membuat biaya operasional mereka menjadi sangat rendah. Apalagi, ketika perusahaan-perusahaan ini benar-benar dimulai, mode pemasaran digital, seperti YouTube atau Instagram, lebih murah. Karena ini, mereka juga menghemat biaya iklan dan pemasaran mereka.

Namun, karena biaya internet yang melonjak, pasar ini tidak tumbuh banyak hingga 2017 ketika “Jio” memasuki industri telekomunikasi India. Dengan koneksi internet yang sangat murah, Jio merevolusi cara industri pelatihan di India berfungsi.

Pertumbuhan Industri Edtech di India

Karena ketersediaan koneksi internet hemat biaya, ini menyebabkan munculnya lembaga pelatihan digital di India. Pasar lembaga-lembaga ini tidak terbatas pada kota atau zona tertentu. Mereka benar-benar dapat mendekati siswa mana pun di seluruh negeri.

Selain itu, dengan kuliah yang direkam sebelumnya, mereka bahkan dapat menjual kursus khusus atau kursus khusus mata pelajaran kepada siswa. Jika seorang siswa hanya ingin belajar Fisika, ia tidak dipaksa untuk membayar mata pelajaran lain juga. Oleh karena itu, pada awalnya, pasar Edtech membutuhkan modal kerja yang sangat rendah dan merupakan bisnis dengan margin keuntungan tinggi dengan potensi skala yang tidak terbatas.

Karena semua keunggulan ini, sejumlah besar investor dengan dana miliaran dolar mendekati perusahaan-perusahaan ini bahkan mengubah banyak dari mereka menjadi unicorn.

Tapi, inilah twistnya, karena hambatan masuk untuk memulai perusahaan Edtech cukup rendah, persaingan mulai meningkat. Biaya pembuatan kursus rendah dan penjualannya mudah. Ini mengundang banyak orang untuk memasuki lapangan.

Peningkatan persaingan yang tiba-tiba ini menyebabkan sejumlah perubahan lain di pasar digital. Karena meningkatnya jumlah iklan untuk produk serupa, biaya per konversi meningkat beberapa kali.

Ini secara drastis meningkatkan biaya investasi dalam bisnis Edtech karena margin antara investasi dan keuntungan menyusut menjadi lebih tipis. Hal ini menyebabkan timbulnya kerugian di sebagian besar perusahaan-perusahaan ini.

Pengaruh Pandemi di Pasar Edtech

Meskipun COVID-19 membawa seluruh dunia ke dalam kekacauan, membawa beberapa tantangan bagi seluruh komunitas manusia, pandemi ini adalah kebahagiaan bagi perusahaan Edtech India.

Dengan ditutupnya sekolah dan pusat pelatihan offline, industri Edtech mengalami booming pada tahun 2020. Perusahaan edtech memanfaatkan ini sebagai kesempatan untuk membiasakan pelanggan dengan pembelajaran online.

Akibatnya, sementara mereka menawarkan lebih banyak diskon, lebih banyak sesi gratis, dan layanan gratis lainnya kepada pelanggan, mereka juga mempekerjakan lebih banyak staf dan mengumpulkan lebih banyak dana untuk diri mereka sendiri.

Inilah saatnya perusahaan-perusahaan ini menginvestasikan semua energi dan sumber daya mereka untuk membawa pasar Edtech ke puncaknya karena hampir semua siswa menggunakan kelas online.

Perusahaan Edtech pada saat ini meledak seperti tidak ada yang bisa membayangkan mengundang lebih banyak pemain untuk bergabung di lapangan.

Perjuangan Perusahaan Edtech Pasca-pandemi

Kemudian pada tahun 2021 atau awal tahun 2022, pandemi mulai mereda yang menyebabkan dibukanya kembali sekolah, pusat pembinaan, dan lembaga lainnya. Ketika para siswa bergabung kembali dengan institut masing-masing, sumber daya yang dikumpulkan oleh perusahaan Edtech tidak lagi diperlukan.

Para siswa terlibat dalam kegiatan offline mereka seperti sebelumnya, lebih memilih ruang kelas fisik daripada yang virtual. Hal ini menyebabkan runtuhnya besar industri Edtech di India.

Akhirnya, perusahaan mulai menderita kerugian besar dan harus memecat kelebihan staf termasuk guru dan juga tim penjualan. Tapi, apakah crash Edtech ini benar-benar terjadi?

Sayangnya, jawabannya adalah ya. Lantas, muncul pertanyaan berikutnya, siapa yang akan bertahan? Untuk mendapatkan jawabannya kita harus tahu siapa saja peserta perjuangan ini.

Siapa yang Akan Bertahan dalam Perlombaan Edtech?

Ada tiga jenis pemain di pasar Edtech. Pertama adalah merek-merek super seperti BYJU's, Unacademy, dll. Perusahaan-perusahaan ini telah membuat nama dan reputasi di pasar yang luar biasa dan dianggap cukup dapat diandalkan oleh pelanggan.

Kedua, adalah perusahaan dengan dana besar yang dengannya mereka dapat mempromosikan dan mengiklankan produk mereka dengan lebih efisien dan efektif.

Ketiga adalah merek pribadi seperti Studi IQ, Fisika Wallah, dll. Ini adalah merek yang tumbuh secara organik berdasarkan konten mereka, bukan pemasaran. Ini adalah pemain paling kuat dan paling menguntungkan di lapangan.

Di antara tiga kategori, yang pertama keluar dari perlombaan adalah perusahaan dengan pendanaan tinggi. Bahkan ketika perusahaan-perusahaan ini mampu menarik pelanggan dengan iklan mereka, kurangnya konten dan ketidakmampuan untuk menghasilkan hasil menyebabkan masalah kepercayaan dengan pelanggan. Hal ini menyebabkan detasemen awal pelanggan yang mengakibatkan kerugian besar bagi perusahaan-perusahaan ini.

Merek-merek super tidak diragukan lagi membuat citra yang tak tergantikan di pasar dan telah mendapatkan kepercayaan dengan layanan mereka. Jadi, diharapkan mereka akan tetap menjadi bagian dari industri mungkin tetapi harus menanggung beberapa kerugian. Namun, pemain top dalam permainan akan selalu menjadi merek pribadi. Mereka akan selalu tetap menguntungkan dan jika mereka tetap di jalur yang benar, mereka bahkan bisa menjadi lebih besar dari merek super suatu hari nanti.

Alasan untuk ini adalah bahwa mereka memiliki nilai merek yang tidak dimiliki orang lain. Ini memisahkan mereka dari pasar Edtech yang dikomoditaskan. Karena mereka telah mendapatkan tempat ini karena konten berkualitas dan kepercayaan pelanggan, kemungkinan runtuhnya sangat kecil.

Selain itu, mereka memiliki saluran distribusi yang luar biasa dengan pelanggan mereka menjadi sumber publisitas mereka. Mereka dapat menghubungkan siswa bahkan tanpa menjalankan iklan apa pun sehingga biaya akuisisi mereka sangat rendah. Oleh karena itu, mereka memiliki keunggulan atas pesaing mereka dan menjalankan bisnis mereka bahkan tanpa dana.

Kesimpulan

Saat ini, pasar Edtech di India sedang mengalami kerugian besar. Industri ini paling buruk dan menghadapi krisis besar. Alasannya adalah pembukaan kembali sekolah, universitas, dan pusat pembinaan offline.

Namun, seperti pasar lainnya, pemain terbaik di bidangnya yang telah mendapatkan kepercayaan dari pelanggan dan membangun reputasi untuk diri mereka sendiri akan selalu berdiri kokoh dengan bisnis yang menguntungkan, bertahan dari pasang surut.

FAQ

Bagaimana masa depan EdTech di India?

Edtech berkembang pesat di India dan diperkirakan mencapai sekitar $30 miliar dalam 10 tahun ke depan

Berapa banyak perusahaan EdTech yang ada di India?

Ada hampir 9.043 startup EdTech di India.

Seberapa besar pasar EdTech di India?

Valuasi pasar industri Edtech India adalah $2,8 miliar dan diperkirakan akan mencapai $10,4 miliar pada tahun 2025.