eCommerce SEO vs. Lead Generation SEO
Diterbitkan: 2019-05-07Ada dua pendekatan berbeda yang dapat dilakukan bisnis untuk membantu meningkatkan penjualan mereka dan membangun merek yang dapat dikenali di industri mereka dalam hal mesin telusur. Kami cenderung fokus pada cara kerja SEO eCommerce, dengan tujuan akhir untuk mempromosikan produk atau kelompok produk untuk memandu pelanggan melalui perjalanan pembeli dari awal hingga akhir. Untuk beberapa bisnis, ini bukan produk, tetapi layanan yang dijual. Metode terbaik bagi perusahaan yang mencoba menggunakan SEO bukanlah dengan membuat orang melakukan pembelian, tetapi mengumpulkan orang-orang yang tertarik dengan pembelian potensial, orang-orang yang mungkin memerlukan layanan dan menanyakan tentang mereka saat mereka membuat keputusan. Ini adalah generasi pemimpin .
Jelas, ini adalah dua hasil akhir yang sangat berbeda dengan SEO, tetapi pendekatannya bisa agak mirip, bahkan jika tujuan yang ditetapkan untuk setiap jenis kampanye tidak. Hari ini, kami akan mendefinisikan SEO eCommerce dan SEO generasi prospek, perbedaannya, bagaimana SEO dapat menghasilkan prospek, dan banyak lagi.
SEO eCommerce
SEO, atau optimisasi mesin pencari, adalah proses yang digunakan untuk menciptakan lebih banyak peluang untuk menghasilkan lalu lintas organik , orang-orang yang berasal dari mesin pencari seperti Google, Yahoo, dan Bing. Setiap kali Anda menggunakan mesin pencari, Anda memasukkan istilah atau frasa yang menghasilkan daftar hasil. Semakin tinggi Anda dalam hasil, semakin besar kemungkinan orang mengklik ke halaman Anda.
Ada dua alasan untuk ini. Satu, peringkat lebih tinggi lebih nyaman. Orang ingin mencari informasi dan produk yang mereka cari dengan cepat. Jika Anda peringkat di halaman pertama Google, Anda memiliki peluang lebih baik untuk mendapatkan lalu lintas karena orang mungkin tidak ingin menggulir beberapa halaman hasil. Alasan lainnya adalah bahwa hal itu memberi Anda lebih banyak otoritas, menunjukkan bahwa Anda adalah sumber yang dapat dipercaya dan sah dari solusi untuk masalah yang sedang dicari.
Di eCommerce, peringkat adalah tentang mengalahkan pesaing Anda, menjadi lebih tinggi di mesin pencari untuk produk tertentu sehingga orang akan datang kepada Anda, menemukannya, dan menyelesaikan pembelian mereka.
SEO Generasi Pemimpin
Saat membandingkan SEO generasi prospek dengan SEO eCommerce, pertimbangkan skenario ini . Katakanlah Anda menjual produk seperti pakaian atau aksesori seperti jam tangan, perhiasan, dan barang fashion kecil lainnya. Anda mendapatkan pelanggan untuk datang ke situs web Anda dari Google atau media sosial dan banyak cara lainnya. Pelanggan tiba setelah menelusuri istilah seperti "jam tangan emas untuk wanita", menemukan jam tangan yang mereka sukai dan menyelesaikan pembelian.
Atau mungkin Anda menjual langganan untuk platform situs web, platform SaaS yang merupakan langganan sebagai layanan. Pengunjung datang ke situs web Anda melalui istilah pencarian seperti “langganan platform situs web bulanan” dan menelusuri fitur situs Anda, harga, dan lainnya sebelum menyelesaikan ajakan bertindak, seperti mendaftar ke buletin atau mengisi formulir kontak yang meminta informasi lebih lanjut dari rekanan penjualan. Meskipun tidak ada pembelian yang diselesaikan, tugas yang diinginkan masih berhasil.
Ini adalah dua cara yang sangat berbeda untuk menghasilkan bisnis berdasarkan produk atau layanan Anda, apa tujuan bisnis Anda, dan cara orang akan terhubung dengan bisnis Anda. Proses di balik keduanya juga sangat berbeda.
SEO eCommerce adalah tentang waktu karena kemungkinan pelanggan mencari produk yang memecahkan masalah. Jika Anda menjual perlengkapan pembersih seperti penyedot debu atau pel lantai, seseorang kemungkinan akan mencari produk tersebut karena kebutuhan. Mereka akan mencari untuk melakukan pembelian dengan cepat. Dengan SEO generasi pemimpin, kesadaran adalah tujuannya, menghubungkan pelanggan potensial dengan bisnis. Hal ini memerlukan beberapa pemeliharaan sebelum keputusan dibuat oleh pelanggan untuk menggunakan layanan bisnis.
Prospek bisa memakan waktu beberapa bulan untuk mengambil tindakan terakhir itu. Tujuan jangka pendek Anda sehubungan dengan SEO generasi prospek adalah untuk kontak awal, alasan untuk melakukan ajakan bertindak bahkan jika kebutuhannya tidak mendesak. Tujuan jangka panjangnya adalah membangun hubungan dengan pelanggan potensial ini dan akhirnya membuat mereka menggunakan layanan Anda.
Tips SEO untuk Membangun Prospek
Dengan pemahaman bahwa menghasilkan prospek sangat berbeda dari SEO eCommerce dan sifat cepat dalam mencoba meyakinkan pelanggan untuk melakukan pembelian suatu produk, penting untuk mengetahui mengapa prospek penting bagi bisnis apa pun, bukan hanya bisnis yang mengandalkan perolehan prospek , tetapi bahkan bisnis eCommerce.
Pertimbangkan prospek untuk menelusuri pelanggan yang berada di pagar. Ada orang yang akan mendekati bisnis yang menawarkan layanan dan melakukan penelitian mereka pada perusahaan dan mendapatkan informasi sebanyak mungkin dari sumber luar — seperti ulasan — atau dari kompetisi untuk memilih yang paling cocok. Tidak ada bedanya di ruang eCommerce saat mendokumentasikan perjalanan pembeli. Bekerja dengan lead adalah tentang penalaran. Anda harus memberi mereka alasan mengapa Anda paling cocok dan pilihan terbaik. Ini bisa berupa penetapan harga, manfaat layanan Anda, komunikasi yang Anda berikan dalam menyiapkan layanan atau mempertahankan layanan, atau hanya apa yang dikatakan pelanggan Anda sebelumnya.
Menampilkan keunggulan ini adalah apa yang akan membantu Anda mengubah prospek menjadi penjualan.
Bagaimana Anda bisa melakukan ini?
Biarkan konten Anda mempromosikan nilai Anda. Di eCommerce, konten dapat mempromosikan penawaran yang mungkin memaksa tindakan lebih cepat dari biasanya. Apa pun yang dapat Anda lakukan untuk memberikan nilai kepada pelanggan, apa pun yang Anda jual, dapat membantu mempersingkat perjalanan pembelian, dan itu sangat membantu dalam mengubah prospek menjadi bisnis.
Baik Anda menargetkan prospek atau penjualan eCommerce, SEO pada halaman itu penting. Semua halaman Anda harus dioptimalkan, apakah itu halaman produk di toko eCommerce yang dirancang untuk penjualan atau halaman informatif dan mendidik yang memberikan nilai kepada pelanggan dalam perjalanan mereka.
Dalam menghasilkan prospek, ini semua tentang menjaga pelanggan tetap terhubung dengan Anda, jadi lakukan semua yang Anda bisa untuk memberikan informasi sebanyak mungkin dan membuatnya semudah mungkin untuk diakses sehingga mereka terus meneliti Anda dan bisnis Anda dan melihat lebih dari sekadar layanan Anda, tetapi juga cerita Anda, latar belakang Anda, sejarah Anda dan alasan mengapa mereka harus memilih Anda.
Cerita sukses
Untuk klien Agensi 1Digital seperti XINSURANCE , membangun prospek itu penting. Sebagian besar kampanye SEO terkait dengan klien eCommerce, bisnis yang menggunakan peningkatan lalu lintas organik dan peringkat kata kunci di mesin pencari untuk meningkatkan tingkat konversi dari waktu ke waktu. Tetapi ini untuk bisnis yang biasanya memiliki banyak produk dan inventaris yang besar. XINSURANCE adalah klien unik sebagai klien SEO generasi pemimpin. Pendekatan untuk mencapai hasil berbeda. Itu tidak diukur dalam tingkat konversi, tetapi dalam membangun kesadaran melalui generasi pemimpin.
XINSURANCE ditempatkan pada kampanye pemula 25 kata kunci . Pada awal kampanye, mereka mendapat peringkat untuk 12 dari 25 kata kunci, dengan tidak ada satu pun dari peringkat tersebut di 20 besar. Dalam tiga bulan pertama kampanye mereka dengan 1Digital, XINSURANCE mulai memberi peringkat untuk 28 kata kunci di 100 teratas, termasuk 27 di 20 besar, 22 di 10 besar dan 10 di peringkat posisi 1 di halaman 1 Google.
Selain peningkatan peringkat kata kunci, XINSURANCE juga melihat peningkatan lalu lintas organik sebesar 42,66% setelah bulan kedua kampanye dan peningkatan tambahan 36,32% setelah bulan ketiga. Rasio pentalan telah menurun 5,50% dan durasi sesi rata-rata naik 21,13% dalam tiga bulan pertama kampanye. Dalam membandingkan hasil pada tanda dua bulan dengan tanda tiga bulan, salah satu kelas atas XINSURANCE memiliki peningkatan 101,83% dalam lalu lintas organik.
Untuk menyimpulkan, Anda dapat melihat SEO dan memikirkannya dalam pengertian eCommerce, memikirkan bagaimana hal itu dapat mempromosikan peningkatan lalu lintas organik untuk menjual produk. Tapi bukan itu saja yang bisa dilakukan SEO untuk sebuah bisnis. Untuk bisnis yang mengandalkan menghasilkan prospek dan memerlukan proses untuk membangun basis klien untuk layanan yang mereka berikan, SEO generasi prospek yang membawa lebih banyak lalu lintas organik dan menciptakan peluang bagi bisnis ini untuk menjual layanan adalah suatu keharusan, sebanyak SEO diperlukan untuk mendatangkan lalu lintas untuk produk di eCommerce SEO.
Jika Anda mencari layanan SEO yang dapat meningkatkan peringkat kata kunci, membangun otoritas dengan mesin pencari, dan menghasilkan konten yang konsisten dan relevan yang membantu Anda menghasilkan prospek, hubungi pakar di 1Digital Agency. Hubungi kami hari ini untuk informasi lebih lanjut tentang cara memulai kampanye SEO Anda.