Tiga Cara Pasti untuk Memperluas Basis Pelanggan eCommerce Anda

Apakah Anda seorang bisnis eCommerce yang ingin mendapatkan eksposur untuk situs Anda, menumbuhkan basis pelanggan Anda, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan? Ada banyak strategi pemasaran eCommerce yang dapat membantu Anda mencapai tujuan Anda, dan Anda mungkin akrab dengan beberapa di antaranya. Tentu saja ada pemasaran media sosial dan kampanye iklan, tetapi pemasaran meluas jauh melampaui taktik semacam itu. Ada strategi tertentu yang mungkin tidak Anda kenal atau belum Anda pertimbangkan. Bentuk-bentuk pemasaran eCommerce ini mungkin persis seperti yang Anda butuhkan untuk membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya. Berikut adalah tiga cara jitu untuk memperluas basis pelanggan eCommerce Anda:

1. Daya Tarik yang Lebih Baik untuk Pemirsa Internasional

Dalam membuka bisnis Anda untuk pembeli internasional, Anda sangat memperluas basis pelanggan Anda. Tetapi menarik bagi konsumen internasional di dunia eCommerce bisa jadi rumit. Seseorang dapat mencoba membuat kampanye pemasaran eCommerce internasional dalam upaya untuk menarik pelanggan seperti itu, tetapi apa yang terjadi pada sebagian besar konsumen adalah di mana produk Anda diproduksi. Dalam survei yang dilakukan secara global, 55% orang menyatakan bahwa mereka lebih suka membeli produk yang diproduksi di negara asal mereka. Dengan ini dikatakan, jika produk Anda dibuat secara lokal maka calon pelanggan di negara lain yang mengunjungi situs eCommerce Anda mungkin berhati-hati untuk membeli produk tersebut. Jadi, bagaimana Anda membuat konsumen internasional ini tertarik dengan produk Anda? Pertama, jangan melihat preferensi konsumen ini sebagai kerugian. Dan terutama jangan batasi jangkauan Anda hanya untuk pelanggan nasional. Buat pelanggan internasional mengabaikan negara asal produk. Fokus pada aspek lain dari bisnis Anda yang akan membujuk mereka untuk membeli.

Untuk membuat pelanggan nyaman membeli produk Anda, Anda harus fokus pada elemen lain dari bisnis eCommerce Anda untuk meyakinkan pelanggan tentang kualitas bisnis Anda. Pastikan Anda menawarkan harga yang kompetitif untuk menarik pembeli. Fokus pada keamanan dan efisiensi untuk lebih memuaskan. Yang terpenting, pastikan konsumen akan kualitas produk Anda. Lakukan melalui deskripsi terperinci, testimoni pelanggan, dan video yang meyakinkan mereka yang berhati-hati untuk membeli. Mungkin bentuk terbaik dari pemasaran eCommerce adalah transparansi dan kejujuran. Buat konsumen merasa nyaman dalam mempercayai bisnis Anda. Atasi kekhawatiran apa pun yang mungkin dimiliki konsumen, terutama yang internasional. Untuk lebih menarik pembeli internasional, pertimbangkan untuk menggunakan Shopify Plus. Layanan ini memungkinkan Anda untuk membuat hingga 10 toko tiruan sehingga Anda dapat menjalankan toko yang berbeda untuk bahasa dan mata uang yang berbeda. Jadi, jika Anda serius tentang penjualan internasional, Shopify Plus adalah pilihan yang tepat.

2. Jangan Takut Amazon, Manfaatkan Itu

Ketika konsumen berpikir untuk membeli secara online, kebanyakan memikirkan Amazon terlebih dahulu. Oleh karena itu, beberapa pemilik bisnis eCommerce mungkin menganggap ukuran dan jangkauan Amazon sebagai hal yang merugikan bisnis mereka sendiri. Sebagai pembangkit tenaga listrik eCommerce , Amazon bertanggung jawab atas lebih dari setengah pertumbuhan eCommerce tahun lalu di Amerika. Jadi pemilik bisnis eCommerce yang lebih kecil mungkin melihat Amazon sebagai ancaman. Beberapa mencoba membuat situs web mereka menonjol melalui teknik pemasaran dalam upaya membuat konsumen datang kepada mereka daripada Amazon. Pada kenyataannya, tidak mungkin untuk menjauhkan semua pelanggan potensial dari massa eCommerce yang menakutkan yaitu Amazon. Tapi, ini seharusnya tidak menjadi masalah. Pemilik bisnis eCommerce seharusnya melihat Amazon sebagai platform penjualan tambahan daripada sebagai pesaing.

Selain menjual produk Anda melalui situs eCommerce Anda , buat produk tersedia untuk dibeli melalui Amazon juga. Memiliki produk Anda tersedia di Amazon adalah strategi pemasaran yang sangat penting karena akan mendapatkan eksposur untuk perusahaan Anda dan meningkatkan penjualan. Jika Anda memiliki toko Magento atau Volusion , penjualan melalui Amazon sekarang dimungkinkan melalui teknologi integrasi. BigCommerce juga telah menambahkan integrasi Amazon, tetapi saat ini hanya untuk kategori tertentu karena merupakan tambahan baru untuk layanan mereka. Mengintegrasikan toko Magento, Volusion, atau BigCommerce Anda dengan Amazon adalah mungkin, tetapi dapat merepotkan untuk ditangani saat Anda terus menjual melalui situs web Anda sendiri secara bersamaan. Untungnya 1Digital Agency adalah perusahaan pengembangan Magento, Volusion, dan BigCommerce layanan lengkap yang dapat membantu bisnis eCommerce apa pun dalam integrasi tersebut dan, pada akhirnya, dalam penjualan melalui Amazon.

3. Tampilkan Situs Anda dengan Pemasaran SEO

Katakanlah bisnis eCommerce Anda menjual pena vape. Calon pelanggan yang mencari barang tersebut akan dibombardir dengan situs web yang berbeda, pesaing Anda, untuk mereka pilih. Hanya pencarian sederhana "pena vape untuk dijual" di Google akan menghasilkan lebih dari 8 juta hasil. Dan, secara realistis, konsumen tidak mungkin menyimpang lebih jauh dari halaman pertama atau, lebih jarang, halaman kedua hasil. Jika situs eCommerce Anda tidak berada di salah satu dari dua halaman pertama ini, ada kemungkinan sangat kecil bahwa calon pelanggan baru akan menemukan situs web Anda. Pelanggan potensial ini akhirnya akan membeli dari pesaing. Untungnya, seseorang dapat meningkatkan posisi halaman hasil mereka melalui strategi pemasaran eCommerce yang dikenal sebagai pemasaran SEO .

Pemasaran SEO berfokus pada mengarahkan pengguna ke situs web Anda dengan meningkatkan penempatan Anda di halaman hasil melalui teknik tertentu. Salah satu cara terbaik untuk memanfaatkan teknik ini adalah dengan menghubungkan blog ke situs eCommerce Anda dan menggunakan kata kunci tertentu dalam posting blog Anda untuk mengarahkan lalu lintas ke situs. Jika kata kunci digunakan cukup, ini akan meningkatkan visibilitas situs web Anda di halaman hasil ketika kata kunci tersebut dicari di Google, Bing, dll. Tentu saja ini membutuhkan banyak waktu, tetapi untungnya, 1Digital Agency mengkhususkan diri dalam pemasaran SEO .

Di 1Digital Agency, kami dapat membantu Anda dengan semua kebutuhan pemasaran eCommerce Anda . Kami dapat membantu Anda membuat blog dan menghasilkan artikel berkualitas tinggi yang berkaitan dengan industri spesifik Anda dengan kata kunci yang akan meningkatkan posisi hasil mesin telusur bisnis eCommerce Anda. Biarkan kami membantu Anda melampaui pesaing Anda! Hubungi kami di 888-982-8869 atau hubungi kami untuk penawaran.