15 Layanan Pemenuhan E-niaga Teratas Pada Tahun 2022 – Yang Mana Yang Harus Dipilih?

Dalam menjalankan bisnis online, ada banyak keputusan yang harus diambil. Salah satu keputusan terpenting yang dapat dibuat oleh bisnis adalah layanan pemenuhan mana yang akan digunakan. Layanan pemenuhan e-niaga membantu penjual mengelola penyimpanan dan pengiriman produk mereka, sehingga mereka dapat fokus pada aspek penting lainnya dalam menjalankan bisnis e-niaga.

Layanan tersebut menjadi lebih penting ketika sebuah perusahaan ingin meningkatkan operasinya dan mengirimkan produknya ke berbagai lokasi. Inilah sebabnya kami menyiapkan artikel ini dengan informasi tentang layanan pemenuhan eCommerce teratas dan faktor apa yang harus Anda pertimbangkan sebelum memilihnya.

Sekarang, mari kita lihat 15 layanan pemenuhan eCommerce teratas dan cari tahu mana yang paling cocok untuk bisnis Anda.

Apa itu Layanan Pemenuhan E-niaga?

Layanan pemenuhan eCommerce adalah perusahaan yang membantu Anda mengirimkan dan mengirimkan produk Anda ke pelanggan Anda. Mereka melakukan ini dengan mengurus semua logistik yang terlibat dalam membawa produk Anda ke rumah pelanggan Anda, termasuk pengemasan, pengiriman, dan pelacakan.

Ini adalah layanan yang berharga karena berbagai alasan. Pertama, dapat menghemat banyak waktu dan uang. Layanan pemenuhan e-niaga dapat menangani semuanya mulai dari pengiriman hingga layanan pelanggan, artinya Anda dapat fokus menjalankan bisnis Anda. Mereka juga menawarkan peningkatan tingkat kepuasan pelanggan karena mereka menangani semua detail kecil yang dapat membuat perbedaan besar – seperti memastikan bahwa produk Anda tiba dalam kondisi baik dan seperti yang dijelaskan di situs web.

Ada banyak layanan pemenuhan eCommerce yang berbeda di luar sana, jadi penting untuk menemukan satu yang sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda. Anda dapat menggunakan ulasan online untuk membantu Anda memilih yang tepat untuk Anda, atau berbicara dengan beberapa teman yang mungkin pernah menggunakan layanan seperti itu sebelumnya. Apa pun itu, ada baiknya mempertimbangkan layanan pemenuhan eCommerce saat memulai atau mengembangkan bisnis Anda!

Bagaimana Layanan Pemenuhan E-niaga Bekerja?

Layanan pemenuhan e-niaga adalah cara yang bagus bagi bisnis eCommerce untuk mendapatkan produk yang mereka jual ke tangan pelanggan. Layanan pemenuhan dapat berkisar dari drop-shipping sederhana hingga kampanye yang terkelola sepenuhnya. Mereka biasanya melibatkan pengiriman barang dan tanda terima untuk pelanggan. Untuk pengiriman drop, perusahaan akan memesan dan mengirimkan barang langsung ke pelanggan. Untuk pemenuhan layanan penuh, perusahaan akan melacak inventaris, menjadwalkan pengiriman, dan melakukan layanan pelanggan. Mereka juga dapat menangani pengembalian dan penukaran jika diperlukan.
Ada beberapa manfaat menggunakan layanan pemenuhan. Pertama, mereka dapat membantu mengurangi risiko kehilangan penjualan karena mereka bertanggung jawab untuk mengirimkan pesanan ke pelanggan. Kedua, mereka dapat membantu mengurangi biaya dengan menghilangkan sebagian beban operasional dari bisnis eCommerce. Dan ketiga, mereka dapat memberikan dukungan pelanggan yang sangat baik dengan tetap berhubungan dengan pelanggan selama proses pembelian mereka.

Apa yang Menjadikan Mitra Pemenuhan E-niaga yang Baik?

Mitra pemenuhan eCommerce yang baik dapat membantu Anda memenuhi janji Anda untuk “membuat pelanggan Anda senang.” Meskipun penting untuk mencari mitra pemenuhan yang andal dan tepercaya, penting juga untuk memastikan bahwa Anda menemukan yang tepat untuk bisnis Anda. Berikut adalah beberapa hal yang harus Anda pertimbangkan ketika memilih mitra pemenuhan:

• Mitra pemenuhan eCommerce Anda harus memiliki jaringan gudang yang besar, yang dapat mereka gunakan untuk memenuhi pesanan dengan cepat dan efisien.
• Mereka juga harus memiliki kemampuan untuk mengirimkan produk dengan cepat dan akurat dan menawarkan berbagai pilihan pengiriman.
• Mereka harus mampu menangani pengembalian dan pembatalan dengan baik, serta memberikan dukungan pelanggan saat dibutuhkan.
• Terakhir, mitra pemenuhan eCommerce yang baik harus dapat diandalkan, sehingga pelanggan selalu dapat mengandalkan mereka untuk memenuhi janji mereka.

Langkah-Langkah Memilih Layanan Pemenuhan E-niaga yang Andal

Saat memilih layanan pemenuhan eCommerce, ada beberapa hal yang perlu Anda pertimbangkan. Berikut beberapa tipsnya:

• Lihat rekam jejak perusahaan. Pastikan bahwa perusahaan tersebut memiliki reputasi yang baik dan dikenal memberikan layanan yang dapat diandalkan.
• Lihat layanan pelanggan mereka. Penting untuk memiliki seseorang yang dapat Anda hubungi jika ada masalah dengan pesanan Anda atau jika Anda memiliki pertanyaan tentang proses pemenuhan.
• Pertimbangkan tarif dan kebijakan pengiriman mereka. Opsi pengiriman, tarif, dan waktu pengiriman dapat sangat bervariasi antar penyedia. Pastikan tarifnya terjangkau dengan opsi penjadwalan yang fleksibel, dan semuanya memenuhi kebutuhan Anda.
• Pastikan bahwa layanan pemenuhan kompatibel dengan platform eCommerce Anda. Jika Anda menggunakan platform WordPress, misalnya, pastikan perusahaan memiliki plugin atau pustaka kode yang dirancang khusus untuk pemenuhan eCommerce. Pastikan Anda memiliki akses ke perwakilan layanan pelanggan berpengetahuan yang tersedia 24/7.
• Evaluasi dukungan yang ditawarkan oleh penyedia layanan pemenuhan Anda.
• Waspadai penipuan saat mencari layanan pemenuhan eCommerce. Pastikan untuk meneliti dengan cermat sebelum mendaftar dengan perusahaan mana pun, karena ada banyak penyedia penipuan di luar sana yang akan mencuri data atau uang Anda tanpa memenuhi janji mereka.

Layanan Pemenuhan E-niaga Terbaik Untuk Bisnis Anda

Sangat penting untuk memilih layanan pemenuhan yang andal yang dapat memberikan pengiriman yang efisien dan andal. Tidak semua layanan pemenuhan dibuat sama, jadi penting untuk melakukan riset sebelum berkomitmen pada satu perusahaan. Dan daftar layanan pemenuhan eCommerce di bawah ini akan menjadi sumber yang berguna untuk penelitian Anda.

1. KapalBob

ShipBob adalah layanan pemenuhan yang menyediakan pengiriman hari yang sama untuk pengecer eCommerce. Didirikan pada tahun 2014 dan kantor pusatnya berada di Chicago, Illinois. ShipBob telah mengumpulkan $108 juta dalam pendanaan dari investor seperti General Catalyst dan Greycroft.

ShipBob menawarkan solusi pemenuhan lengkap untuk semua kebutuhan Anda. Mereka menawarkan berbagai layanan seperti pengiriman, pergudangan, manajemen inventaris, dan layanan pelanggan. Mereka juga memiliki cara unik untuk menawarkan penyimpanan gratis untuk semua produk di gudang Anda. ShipBob adalah pilihan sempurna untuk setiap bisnis eCommerce yang ingin mengembangkan bisnisnya tanpa perlu repot mengelola gudang atau pusat distribusi internal.

2. Rakuten Super Logistics

Pemenuhan eCommerce Rakuten Super Logistics merupakan layanan baru yang ditawarkan oleh retailer Jepang, Rakuten. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1997 dan berkantor pusat di Tokyo, Jepang. Mereka menawarkan layanan pengiriman murah, andal, dan aman untuk semua jenis barang. Perusahaan telah berkecimpung dalam bisnis eCommerce selama lebih dari satu dekade dan kini telah memperluas operasinya untuk memasukkan layanan pemenuhan ujung ke ujung.

Rakuten Super Logistics diluncurkan pada tahun 2017 dan menawarkan berbagai layanan kepada pengecer online, termasuk layanan pergudangan dan distribusi, pengambilan dan pengemasan pesanan, serta pengiriman. Ini juga menyediakan layanan nilai tambah lainnya seperti layanan pelanggan dan pemasaran.

3. FreightPros

FreightPros adalah layanan pemenuhan barang yang menyediakan berbagai layanan pengiriman untuk usaha kecil dan menengah. Ini menawarkan proses pengiriman dan pengiriman yang disederhanakan, serta kemampuan untuk melacak pengiriman dari awal hingga akhir.

Salah satu fitur terpenting FreightPros adalah layanan pemenuhan eCommerce-nya. Ini memungkinkan bisnis untuk mengirim produk mereka langsung ke pelanggan mereka melalui situs web perusahaan. Ini menghilangkan kebutuhan akan pengecer pihak ketiga, yang bisa sangat mahal dan memakan waktu. Selain itu, menghilangkan kebutuhan pelanggan untuk menunggu produk tiba di toko atau pengecer online.

Secara keseluruhan, FreightPros adalah pilihan yang sangat baik untuk usaha kecil dan menengah yang menginginkan proses pengiriman dan pengiriman yang disederhanakan tanpa kerumitan atau biaya.

4. Sederhana

Perusahaan pemenuhan eCommerce sederhana mengirimkan produk ke rumah atau kantor pelanggan tanpa harus melalui kerumitan dan biaya pengiriman.

Perusahaan menangani semua logistik – mulai dari memesan produk hingga mengemasnya dan mengirimkannya langsung ke pintu pelanggan Anda. Anda tidak perlu khawatir tentang apa pun – Simpl menangani semuanya!

Ini adalah pilihan yang bagus untuk pengusaha yang ingin menjelajah ke ritel online tetapi tidak ingin menghabiskan waktu mengelola inventaris, pengiriman, dan layanan pelanggan. Plus, ini adalah cara yang bagus bagi usaha kecil untuk memulai tanpa harus berinvestasi di ruang gudang yang mahal atau mempekerjakan staf yang mahal.

Simplel menawarkan berbagai pilihan pengiriman, sehingga Anda dapat memilih salah satu yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Mereka juga menawarkan jaminan kepuasan 100%, sehingga Anda dapat yakin bahwa Anda mendapatkan layanan berkualitas tinggi dengan harga terjangkau.

5. ShipMonk

ShipMonk adalah penyedia pemenuhan eCommerce yang memungkinkan Anda untuk mengalihdayakan kebutuhan pengiriman dan pemrosesan pesanan Anda. Ini berarti Anda dapat fokus mengembangkan bisnis Anda dan melakukan yang terbaik, sementara ShipMonk menangani logistik.

Salah satu keuntungan terbesar menggunakan ShipMonk adalah bahwa ini adalah layanan yang sepenuhnya otomatis. Artinya, semua pesanan yang Anda terima diproses dengan cepat dan efisien, tanpa keterlibatan manusia. Ini memudahkan Anda untuk membuat pelanggan Anda senang dan mematuhi tenggat waktu pengiriman Anda.

Selain itu, ShipMonk juga menawarkan beberapa manfaat lain, seperti pelacakan pesanan otomatis dan pemberitahuan pengiriman. Ini memastikan bahwa Anda selalu tahu di mana pesanan Anda berada dan kapan mereka diharapkan tiba. Selain itu, ini memberikan wawasan waktu nyata tentang kinerja pesanan Anda sehingga Anda dapat membuat perubahan jika perlu.

Jadi, jika Anda mencari penyedia pemenuhan eCommerce andal yang dapat menangani semua logistik untuk Anda, maka tidak perlu mencari yang lain selain ShipMonk!

6. Kotak Putih

WhiteBox adalah layanan pemenuhan eCommerce berbasis cloud yang memungkinkan bisnis untuk mengalihdayakan layanan pengiriman dan pengiriman mereka. Ini menghilangkan kebutuhan mereka untuk memiliki tim pengiriman dan pengiriman sendiri, serta biaya dan sakit kepala terkait.

WhiteBox juga menawarkan berbagai layanan lain, seperti pemantauan dan pelacakan pesanan, sehingga bisnis dapat melacak pesanan mereka di seluruh proses. Ini membantu memastikan bahwa mereka selalu memastikan bahwa produk mereka dikirimkan tepat waktu dan dalam kondisi sempurna.

Secara keseluruhan, menggunakan layanan pemenuhan eCommerce WhiteBox adalah cara yang sangat efektif bagi bisnis untuk mengalihdayakan kebutuhan pengiriman dan pengiriman mereka. Mudah digunakan dan menyediakan semua materi pendukung yang diperlukan sehingga bisnis dapat mengelola pesanan mereka secara efektif.

7. Pemenuhan oleh Amazon

Fulfillment by Amazon (FBA) adalah layanan pemenuhan yang memungkinkan bisnis melakukan outsourcing pengiriman dan penanganan produk mereka ke Amazon. FBA adalah pilihan yang bagus untuk usaha kecil karena menghilangkan kebutuhan untuk mengatur dan mengelola departemen pengiriman atau layanan pelanggan Anda sendiri. Amazon juga menangani semua logistik, mulai dari mengemas dan mengirimkan produk Anda hingga mengelola inventaris dan pesanan pelanggan.

Ada dua manfaat utama menggunakan FBA: pertama, mengurangi beban kerja Anda dengan mengurus semua logistik; dan kedua, ini memungkinkan Anda untuk fokus pada keahlian Anda – menjalankan bisnis Anda. Dengan FBA, Anda tidak perlu lagi khawatir tentang pengiriman atau berurusan dengan pelanggan. Sebaliknya, Amazon mengurus semuanya untuk Anda.

Jika Anda tertarik menggunakan FBA untuk bisnis Anda, ada beberapa hal yang perlu Anda pertimbangkan terlebih dahulu: rentang produk Anda, seberapa besar basis pelanggan Anda, dan berapa banyak inventaris yang Anda miliki. Setelah itu, mengonfigurasi FBA menjadi mudah – yang harus Anda lakukan hanyalah mendaftar akun dengan Amazon dan mulai mengisi pesanan.

8. Pemberi

Deliverr adalah layanan pemenuhan eCommerce yang memungkinkan Anda untuk mengalihdayakan pengiriman dan pengiriman Anda ke pihak ketiga. Ini bisa menjadi cara yang bagus untuk membebaskan waktu dan sumber daya Anda, karena Anda tidak perlu lagi khawatir tentang pengiriman dan pengiriman sendiri.

Selain itu, Deliverr menawarkan berbagai pilihan pengiriman, termasuk pengiriman standar dan ekspres. Anda juga dapat memilih dari berbagai jenis operator, seperti FedEx, USPS atau DHL. Selain itu, mereka menawarkan berbagai pilihan kemasan, sehingga Anda dapat memastikan bahwa barang Anda tiba dengan selamat dan dalam kondisi sempurna.

Secara keseluruhan, Deliverr adalah pilihan yang sangat baik bagi mereka yang ingin mengalihdayakan layanan pengiriman dan pengiriman mereka. Ini memberikan layanan berkualitas tinggi dengan harga terjangkau, menjadikannya solusi ideal bagi mereka yang sibuk tetapi menginginkan kenyamanan dalam mengurus semuanya.

9. Pemenuhan Falcon

Falcon Fulfillment adalah layanan pemenuhan eCommerce baru yang mengotomatiskan seluruh proses pengisian pesanan Anda dari awal hingga akhir. Dari memindai dan mengemas produk Anda hingga mengirimkannya, kami mengurus semuanya untuk Anda.

Ini berarti Anda dapat fokus pada hal terbaik yang Anda lakukan – membuat dan menjual produk – dan tidak perlu khawatir tentang logistik atau layanan pelanggan. Tim ahli kami selalu siap membantu Anda dengan pertanyaan atau masalah apa pun yang mungkin muncul, sehingga Anda dapat fokus mengembangkan bisnis seperti yang Anda inginkan.

Kami juga menawarkan berbagai layanan tambahan seperti pengembalian, dukungan pelanggan, dan pelacakan pesanan, yang akan membuat hidup Anda sebagai penjual lebih mudah dari sebelumnya. Jadi mengapa menunggu? Daftar hari ini dan lihat bagaimana Falcon Fulfillment dapat merevolusi cara Anda berbisnis!

10. Ryder E-commerce oleh Whiplash

Ryder Ecommerce by Whiplash adalah layanan pemenuhan eCommerce yang menggunakan kecerdasan buatan dan analitik prediktif untuk membantu Anda menghemat waktu dan uang. Ini menyediakan pengiriman otomatis, pelacakan pesanan, dan dukungan pelanggan sehingga Anda dapat fokus pada apa yang penting: membuat dan menjual produk Anda.

Dengan menggunakan Ryder Ecommerce, Anda dapat mengurangi jumlah pesanan yang harus Anda proses secara manual. Ini akan membebaskan waktu Anda sehingga Anda dapat fokus pada bagian lain dari bisnis Anda. Selain itu, Ryder E-Commerce akan memprediksi berapa banyak inventaris yang dibutuhkan pelanggan Anda dan memesan jumlah yang sesuai untuk Anda secara otomatis. Dengan cara ini, Anda tidak perlu khawatir kehabisan stok atau membuang sumber daya untuk inventaris yang tidak ingin dibeli siapa pun.

Ryder Ecommerce by Whiplash sangat cocok untuk bisnis yang ingin meningkatkan penjualan online mereka. Cepat, efisien, dan terjangkau – menjadikannya pilihan tepat bagi bisnis kecil dan perusahaan rintisan yang ingin memperluas jangkauan mereka dengan cepat.

11. Layanan eFulfillment

Layanan eFulfillment adalah perusahaan yang membantu bisnis dengan pengiriman dan pemenuhan kebutuhan online mereka. Ini menangani semuanya, mulai dari pengiriman produk hingga menangani pesanan pelanggan, menjadikannya satu hal yang tidak perlu dikhawatirkan oleh bisnis.

Layanan eFulfillment dapat membantu bisnis menghemat uang untuk biaya pengiriman, serta biaya pemenuhan secara keseluruhan. Mereka juga menawarkan sejumlah manfaat lain, seperti waktu pengiriman yang lebih cepat dan tingkat kepuasan pelanggan yang meningkat. Selain itu, Layanan eFulfillment dapat membantu mengurangi beban kerja administratif bagi pemilik bisnis.

Jika Anda ingin meningkatkan kehadiran online bisnis Anda atau merampingkan proses pemenuhan Anda, maka perusahaan Layanan eFulfillment mungkin merupakan solusi yang tepat untuk Anda.

12. Jaringan Pemenuhan Shopify

Shopify Fulfillment Network adalah layanan yang memungkinkan Anda melakukan outsourcing pemenuhan pesanan untuk toko online Anda. Ketika pesanan dilakukan oleh pelanggan, Shopify Fulfillment Network akan menghubungi pedagang yang telah ditunjuk untuk menerima pesanan itu dan akan mengirimkan pesanan langsung kepada mereka.

Ini menghilangkan kebutuhan Anda untuk mengurus pengiriman dan logistik sendiri, yang bisa menjadi tugas yang memakan waktu dan memberatkan. Ini juga mengurangi jumlah pesanan yang harus diproses toko Anda sekaligus, yang memudahkan Anda menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan.

Shopify Fulfillment Network juga menawarkan opsi penyesuaian sehingga Anda dapat memastikan pesanan Anda dikirimkan dalam format yang benar dan pada waktu yang tepat. Plus, ini menyediakan informasi pelacakan sehingga Anda dapat mengawasi bagaimana semuanya berjalan.

13. Pemenuhan Pahlawan Kapal

ShipHero Fulfillment adalah layanan pemenuhan eCommerce yang menyederhanakan proses pengiriman produk dari produsen ke pelanggan. Ini menggunakan otomatisasi dan analisis data untuk membuat seluruh proses pengiriman lebih mudah bagi produsen dan pelanggan.

Pemenuhan ShipHero membantu produsen mengurangi waktu yang diperlukan untuk mengirimkan produk ke pelanggan, serta biaya yang terkait dengan pengiriman. Ini juga membantu pelanggan mendapatkan produk mereka lebih cepat dan lebih murah dari sebelumnya. Selain itu, ia menyediakan satu titik kontak untuk semua aspek pengiriman produk, mulai dari konfirmasi pesanan hingga pengiriman.

Jika Anda adalah produsen yang perlu mengirimkan produk Anda ke konsumen, maka ShipHero Fulfillment adalah solusi yang tepat untuk Anda! Ini menawarkan cara yang andal dan efisien untuk mengirimkan produk Anda dengan cepat dan dengan harga yang tepat untuk Anda.

14. Pemenuhan Rusa Merah

Red Stag Fulfillment adalah perusahaan yang mengkhususkan diri dalam memenuhi pesanan untuk eCommerce dan produk digital. Mereka menawarkan berbagai layanan, termasuk pengiriman, layanan pelanggan, dan pemenuhan.

Red Stag adalah salah satu penyedia layanan pemenuhan eCommerce paling populer di dunia. Mereka berhasil mencapai kesuksesan ini dengan berfokus pada penyediaan layanan pelanggan berkualitas tinggi dan waktu pengiriman yang unggul. Mereka juga memprioritaskan untuk terus memperbarui pelanggan mereka tentang kemajuan pesanan mereka, tidak peduli seberapa besar atau kecilnya mereka.

Secara keseluruhan, Red Stag Fulfillment adalah pilihan yang sangat baik bagi siapa saja yang mencari layanan pemenuhan yang andal dan terjangkau. Berkat tim mereka yang berpengalaman dan teknologi mutakhir, mereka selalu dapat memenuhi spesifikasi Anda dan melampaui harapan Anda.

Membungkus

Sebelum Anda terjun ke dunia pemenuhan eCommerce, ada beberapa hal yang perlu Anda pertimbangkan. Pertama, Anda perlu menemukan perusahaan yang dapat menyediakan layanan yang Anda butuhkan. Kedua, Anda perlu memastikan bahwa perusahaan tersebut memiliki pengalaman yang solid dan dapat diandalkan. Terakhir, Anda perlu memastikan bahwa perusahaan memiliki peralatan dan personel yang tepat untuk menyelesaikan pekerjaan. Dengan melakukan riset sebelumnya, Anda dapat memastikan bahwa bisnis eCommerce Anda memiliki semua yang dibutuhkan untuk berhasil.

15 Layanan Pemenuhan eCommerce teratas adalah tempat yang bagus untuk memulai ketika mencari perusahaan yang dapat membantu Anda dengan kebutuhan eCommerce Anda. Mereka menawarkan berbagai layanan, termasuk pemenuhan, pemrosesan pesanan, pengiriman, layanan pelanggan, dan banyak lagi. Jika Anda tidak yakin mana yang terbaik untuk bisnis Anda, luangkan waktu untuk membandingkan semuanya dan buat keputusan yang tepat.

Baca selengkapnya:

Panduan Sederhana untuk E-niaga 3PL (Mitra Logistik Pihak Ketiga)

Pemenuhan E-niaga: Semua yang Perlu Anda Ketahui