15 Perangkat Lunak Pencegahan Penipuan E-commerce Real-time Pada tahun 2023

Diterbitkan: 2022-12-15

Penipu memanfaatkan ledakan eCommerce untuk mengumpulkan uang Anda. Untuk mencegah penipuan merugikan Anda sebagai pemilik bisnis, ambil langkah perlindungan, perangkat lunak pencegahan penipuan eCommerce adalah yang Anda butuhkan di sini.

Program ini melindungi keuntungan dengan membantu organisasi untuk mendeteksi dan menghentikan aktivitas yang melanggar hukum sebelum terjadi. Pada artikel ini, kami telah menyusun daftar 15 solusi pencegahan penipuan eCommerce teratas di tahun 2023. lanjutkan membaca untuk mempelajari lebih lanjut!

Apa itu Perangkat Lunak Pencegahan Penipuan E-niaga?

Perangkat lunak pencegahan penipuan e-niaga adalah kumpulan alat yang membantu perusahaan mencegah dan mendeteksi penipuan e-niaga. Ini membantu perusahaan dalam memantau saluran mereka untuk kemungkinan penipuan, mendeteksi dan menghambat aktivitas penipuan, dan memberi tahu mereka tentang masalah yang terjadi.

Penipuan klik terjadi ketika klik palsu ditempatkan pada iklan atau tautan yang mengarah ke situs web penipuan, dan ini adalah salah satu bentuk penipuan eCommerce yang paling umum. Produk fiktif juga dapat dikembangkan oleh vendor yang curang dan kemudian dijual dengan biaya yang berlebihan, dengan uang yang dimaksudkan untuk dikembalikan ke perusahaan.

Dengan mengidentifikasi perilaku yang tidak biasa dan melaporkannya ke manajemen, perangkat lunak pencegahan penipuan eCommerce membantu perusahaan menghindari skema semacam itu. perangkat lunak perlindungan penipuan eCommerce dapat membantu perusahaan pulih dari penipuan serta mencegahnya sejak awal.

Program dapat secara otomatis menghapus transaksi yang melanggar hukum dan mengembalikan uang pelanggan jika ditemukan. Dengan cara ini, organisasi dapat mengurangi kerugian finansial sambil tetap memberikan layanan yang mereka butuhkan.

Jenis Penipuan E-niaga Paling Umum

Penipuan pembayaran

Penipuan pembayaran terjadi ketika orang yang tidak jujur ​​membeli barang dengan kartu kredit curian dan kemudian menjualnya kembali untuk mendapatkan keuntungan.

Transaksi di mana kartu tidak hadir secara fisik (CNP) paling rentan terhadap penipuan semacam ini karena penipu dapat melakukan pembelian tanpa harus menunjukkan kartu. Tanpa mengambil tindakan proaktif untuk menghentikan penipuan pembayaran, bisnis berisiko mengalami kerugian akibat tolak bayar, positif palsu, dan inefisiensi operasional.

Penipuan ramah

Ketika pelanggan melakukan pembelian online dan kemudian mengajukan tagihan ke bank mereka, penipuan ramah telah terjadi. Tagihan balik untuk pengecer adalah akibat umum dari konflik ini.

Terkadang pelanggan dengan sengaja ingin menentang pembayaran dan mempertahankan produk atau layanan. Tetapi lebih sering, pelanggan menelepon bank atau penerbit kartu kredit mereka untuk menantang pembayaran yang tidak sah.

Penipuan ramah biasanya tidak terkait dengan bisnis kriminal, namun tetap dapat merugikan pendapatan dan berdampak pada saham. Namun, dengan sistem pencegahan tolak bayar waktu nyata, perusahaan dan pedagang dapat menghentikan penipuan ramah, menyelesaikan perselisihan, dan mencegah tolak bayar.

Penipuan pengambilalihan akun (ATO).

Saat manusia, bot, atau botnet menggunakan kredensial yang dicuri untuk mengakses akun klien, penipuan pengambilalihan akun terjadi. Begitu mereka mendapatkan akses, penjahat dapat menggunakannya untuk menarik uang atau poin hadiah, mencuri informasi pengguna, atau melakukan pembelian produk dan layanan.

Selain kerugian finansial, pencurian akun juga merusak reputasi merek dan dapat merusak kepercayaan pelanggan setia.

Permintaan di web gelap untuk alamat email, kata sandi, dan informasi pribadi rahasia lainnya yang dicuri adalah penyebab lonjakan jenis penipuan kredensial non-finansial ini.

Orang jahat dapat mengakses akun pelanggan yang sah dan memanfaatkannya jika mereka mengetahui kombinasi nama pengguna dan kata sandi yang tepat.

Penipuan pengembalian uang

Setiap bisnis yang mengirimkan produk atau menerima pengembalian menghadapi tantangan serius dengan penipuan pengembalian dana. Penipuan pengembalian uang pada dasarnya terjadi ketika pelaku yang tidak jujur ​​menggunakan teknik rekayasa sosial untuk mendapatkan barang gratis atau diskon, atau mereka memanfaatkan kelemahan dalam pemenuhan atau prosedur logistik.

Penipuan pengembalian uang dapat terjadi dalam berbagai bentuk, seperti tidak sampai (DNA), kotak kosong atau sebagian besar kosong, dan ID pelacakan penipuan (FTID). Beberapa individu yang tidak jujur ​​adalah bagian dari organisasi yang lebih besar dan lebih terstruktur yang menyalahgunakan peraturan pengembalian atau menawarkan layanan pengembalian dana kepada konsumen.

Tetapi tidak semua penjahat tergabung dalam organisasi yang lebih besar. Beberapa klien oportunistik. Faktanya, menurut survei Kount baru-baru ini tentang tren rekayasa sosial, 40% konsumen telah menggunakan teknik rekayasa sosial untuk menekan staf layanan pelanggan agar

Fitur Utama Perangkat Lunak Pencegahan Penipuan E-niaga

Perangkat lunak pencegahan penipuan e-niaga adalah alat yang berharga untuk bisnis dari semua ukuran. Berikut adalah fitur teratas yang membuat perangkat lunak jenis ini begitu istimewa:

  • Ini memberikan peringatan dan pemberitahuan waktu nyata untuk membantu Anda tetap mengetahui potensi penipuan atau penipuan.
  • Ini memiliki kemampuan deteksi yang kuat, yang berarti dapat dengan cepat mengidentifikasi aktivitas yang mencurigakan dan mengambil tindakan yang tepat.
  • Ini memiliki sistem pelaporan komprehensif yang memudahkan untuk melacak dan menganalisis data Anda untuk mengidentifikasi tren dan pola.
  • Ini menawarkan berbagai opsi penyesuaian, sehingga Anda dapat membuat lansiran dan pemberitahuan khusus untuk kebutuhan bisnis Anda.
  • Ini sepenuhnya dapat disesuaikan, sehingga Anda dapat dengan mudah menambahkan lapisan keamanan tambahan dengan menerapkan filter atau kumpulan aturan baru.
  • Ini menawarkan dukungan 24/7, sehingga Anda selalu bisa mendapatkan bantuan jika diperlukan.
  • Ini terjangkau dan mudah digunakan, menjadikannya pilihan tepat untuk bisnis dari semua ukuran.

Perangkat Lunak Pencegahan Penipuan Terbaik Tahun 2023

Ada sejumlah opsi perangkat lunak pencegahan penipuan eCommerce teratas yang tersedia pada tahun 2023. Namun, yang paling menonjol kemungkinan besar adalah yang dapat mengidentifikasi dan mencegah aktivitas jahat sebelum sempat terjadi.

1. ClearSale

ClearSale adalah solusi perlindungan penipuan eCommerce terlengkap di pasaran saat ini. Ini adalah platform berbasis cloud yang membantu Anda melindungi bisnis Anda dari semua jenis penipuan online, termasuk transaksi kartu kredit tidak sah, pesanan palsu, dan banyak lagi.

Selain fitur perlindungan penipuan yang kuat, ClearSale juga menawarkan sejumlah manfaat lainnya, seperti visibilitas waktu nyata ke data penjualan dan pelanggan Anda, pelacakan pesanan otomatis dan pemberitahuan pengiriman, dan banyak lagi.

Secara keseluruhan, ClearSale adalah solusi sempurna untuk bisnis yang ingin melindungi operasi eCommerce mereka dari penipu.

perusahaan pencegahan penipuan teratas

Kelebihan ClearSale

  • Banyak pilihan
  • Mudah digunakan dan dinavigasi
  • Biaya rendah

Kontra ClearSale

  • Sulit memvalidasi pesanan
  • Tidak mengizinkan pengunduhan laporan secara otonom

Harga

  • Tersedia berdasarkan permintaan

2. Ditandai

Dengan kru Signifyd, Anda akan berada di tangan yang hebat. Dua insinyur, yang pernah bekerja di PayPal, memutuskan untuk memfokuskan pengembangan perangkat lunak penipuan pada klien E-niaga korporat besar setelah keluar dari perusahaan. Perlindungan Pendapatan, Perlindungan Penyalahgunaan, dan Pengoptimalan Pembayaran adalah tiga produk yang Signifyd sekarang mendukung 10.000 bisnis online secara global.

Mereka mengotomatiskan perlindungan tolak bayar melalui model jaminan tolak bayar, di mana mereka menerima pembayaran untuk biaya admin tolak bayar, dan produk mereka secara khusus diarahkan untuk volume transaksi yang tinggi. eBay, Illy, Birkenstock, dan Samsung adalah beberapa klien Signifyd yang terkenal.

perangkat lunak pendeteksi penipuan e-niaga

Kelebihan Signifyd

  • Pencegahan tagihan balik otomatis, menghilangkan kebutuhan pembayaran kartu kredit.
  • Masalah mitigasi penipuan eCommerce lainnya tercakup

Kontra Signified

  • Tidak ada data waktu nyata
  • Konflik kepentingan

Harga

  • Berdasarkan permintaan Anda

3. Berisiko

Dengan platform pembelajaran mesin yang didukung oleh jaringan pedagang di seluruh dunia untuk meminimalkan penipuan dan memaksimalkan pendapatan bersih, didukung oleh perlindungan tolak bayar yang sebenarnya dan model kemitraan premium, Riskified adalah perangkat lunak pencegahan eCommerce yang paling cerdas dan tepat di pasar.

Riskified memverifikasi jutaan transaksi setiap hari berkat jangkauan platform kami lebih dari 400 juta konsumen di 180+ negara. Platform kami menjadi lebih pintar dengan setiap transaksi karena data ini dimasukkan kembali ke sistem kami. Semua data ini menguntungkan pedagang kami, bukan hanya informasi di database mereka sendiri.

Perusahaan telah menciptakan portofolio layanan yang komprehensif untuk melindungi dan membantu pedagang di seluruh siklus pelanggan, selain produk Jaminan Tolak Bayar kami yang kuat. Mereka bersedia membantu pedagang menavigasi dan tetap terdepan dalam dunia penipuan eCommerce yang berubah dengan cepat dengan solusi Keamanan Akun, Perlindungan Kebijakan, dan Pengoptimalan Pembayaran kami.

perangkat lunak pendeteksi penipuan e-niaga

Kelebihan Berisiko

  • Antarmuka pengguna sangat mudah.
  • Identifikasi yang akurat dari pembelian penipuan.
  • menjamin pesanan yang disetujui jika terjadi penipuan

Kontra Berisiko

  • Membutuhkan ikhtisar akun tertaut grafis
  • Terkadang bendera merah tidak benar

Harga

  • Berdasarkan permintaan Anda

4.SEON

Menjadi transparan, terperinci, dan agnostik industri adalah semua kualitas SEON. SEON menawarkan pengayaan data yang komprehensif berdasarkan alamat email, alamat IP atau nomor telepon, serta cara untuk memeriksa 50+ media sosial dan jaringan internet untuk informasi pengguna terkait yang akan menunjukkan niat sebenarnya konsumen Anda.

Beberapa perusahaan bahkan menggunakan SEON sebagai lapisan tambahan perlindungan pengayaan data (dapat diakses melalui plugin Chrome, antara lain) berkat fleksibilitas panggilan API. Anda juga memiliki kendali penuh atas aturan risiko, dan mesin pembelajaran mesin yang kuat akan menyarankannya berdasarkan data bisnis historis Anda. Patreon, Air France, Avis, Ladbrokes, dan LeoVegas hanyalah beberapa dari pelanggan SEON yang terkemuka.

alat pencegahan penipuan e-niaga

Kelebihan SEON

  • Solusi sepenuhnya modular
  • Uji coba gratis
  • Penetapan harga transparan

Kontra dari SEON

  • Tidak ada integrasi langsung
  • Tidak ada pemeriksaan IDV

Harga

  • Mulai dari $299/bulan

5. Tanpa Penipuan

NoFraud adalah perangkat lunak pencegahan penipuan eCommerce dan solusi checkout yang melindungi bisnis dari penipu, menghilangkan kerugian tolak bayar, dan memberikan pengalaman checkout yang lebih mulus dan tanpa gesekan untuk pembeli tepercaya.

NoFraud memeriksa setiap pesanan untuk indikator penipuan secara real-time, dan berfungsi langsung dengan sistem eCommerce Anda. Mereka memberikan keputusan lulus-atau-gagal sederhana untuk setiap transaksi menggunakan campuran algoritme canggih dan tinjauan manusia aktif, sehingga Anda tidak perlu meninjau pesanan secara manual atau memantau skor penipuan. NoFraud menawarkan jaminan finansial 100% karena kami sangat yakin dengan pengambilan keputusan kami. Jika Anda mendapatkan tolak bayar penipuan, kami akan mengembalikan uang Anda.

Dengan NoFraud Checkout, Anda dapat meningkatkan konversi dengan merancang pengalaman pembayaran yang dirancang dengan indah untuk menempatkan pelanggan terkemuka di jalur cepat.

Dengan satu klik, setiap pembelanja di jaringan NoFraud dapat mengisi otomatis informasi mereka, tanpa perlu membuat akun yang membosankan. NoFraud Checkout secara otomatis memvariasikan jumlah kolom input untuk setiap orang berdasarkan faktor risiko pelanggan. Pelanggan yang lebih berisiko harus memberikan lebih banyak informasi, sementara konsumen yang lebih dapat diandalkan diproses dengan cepat.

alat pencegahan penipuan e-niaga

Kelebihan NoFraud

  • tinjauan harga yang cepat dan konsisten
  • Ramah terhadap pengguna

Kontra NoFraud

  • Struktur biaya adalah % berdasarkan penjualan yang menjadi mahal saat ditingkatkan

Harga

  • Berdasarkan permintaan Anda

6. Ayak

Sift, yang didirikan pada tahun 2011 dan sekarang bernilai $1 miliar, menerima investasi dari akselerator startup Y Combinator. Mereka mencakup 34.000 situs web dan aplikasi, termasuk perusahaan terkenal seperti Airbnb dan McDonald's, untuk perlindungan penipuan.

Digital Trust and Safety Suite, yang menggabungkan semua alat API individual menjadi satu solusi komprehensif, adalah salah satu penawaran utamanya. Setelah itu, ada modul yang memungkinkan Anda mengaktifkan 2FA secara bersamaan dan dibuat khusus untuk memverifikasi pengguna dan mencegah serangan ATO.

Sift menyediakan layanan Perlindungan Pembayaran yang menggunakan informasi dari jaringannya di seluruh dunia untuk semua masalah tolak bayar Anda. Pembelajaran mesin membuat kriteria risiko baru dan menganalisis informasi pembayaran secara waktu nyata.

Terakhir, saat menjalani prosedur penyelesaian tolak bayar, Anda juga dapat membeli modul Manajemen Sengketa, yang akan membantu Anda memantau dan merekam data sebanyak mungkin. Airbnb, McDonald's, dan Doordash adalah beberapa klien Sift.

perusahaan pencegahan penipuan teratas

Kelebihan Saringan

  • Fokus perusahaan yang kuat
  • Modul resolusi tagihan balik
  • Pengaya keamanan konten

Kontra dari Saringan

  • kotak hitam AI
  • Tidak ada uji coba gratis
  • Tidak ada pemeriksaan media sosial waktu nyata

Harga

  • Tersedia berdasarkan permintaan ke tim penjualan

7. Hitung

Kount didirikan oleh Brad Wiskirchen setelah dia menemukan konsep "di belakang serbet di atas hidangan sushi", dan dengan cepat berkembang menjadi raksasa pendeteksi penipuan dengan 9.000 klien di seluruh dunia. Pada awal 2021, Equifax membeli perusahaan tersebut.

Kount melayani klien korporat seperti Barclays, PetSmart, Staples, dan Chase, antara lain. Ia berspesialisasi dalam teknologi risiko mutakhir (memiliki 30 paten). Melalui Perintah Kount, mereka menyediakan semua yang Anda butuhkan untuk pemantauan dan perlindungan CNP (kartu tidak ada).

Untuk memverifikasi identitas Anda, Anda harus membeli akses ke Kount Identity Trust Global Network, yang telah mengumpulkan data dari 32 miliar interaksi pengguna setiap tahun selama 13 tahun terakhir. Kount Central adalah solusi pemrosesan pembayaran, sedangkan Kount Control adalah solusi pencegahan pengambilalihan akun yang bekerja dengan Barclays dan Chase.

Perusahaan pendeteksi e-niaga

Kelebihan Kunt

  • Pencegahan tolak bayar yang kuat
  • Lindungi seluruh pengalaman pelanggan
  • Solusi yang dapat disesuaikan

Kontra dari Kount

  • Tidak ada pemeriksaan telepon atau media
  • Penetapan harga yang tidak transparan

Harga

  • Berdasarkan permintaan Anda

8. Ekata

Ekata Inc., sebuah perusahaan Mastercard, memberdayakan bisnis untuk memungkinkan pengalaman tanpa hambatan dan memerangi penipuan di seluruh dunia. Mesin Identitas Ekata, yang menggabungkan ilmu data canggih dan pembelajaran mesin untuk membantu bisnis membuat penilaian risiko yang cepat dan tepat tentang konsumen mereka, adalah dasar dari produk verifikasi identitas mereka.

Bisnis dapat memverifikasi identitas pelanggan secara aman dan pribadi sembari menjaga privasi menggunakan solusi Ekata. Alat mereka membantu lebih dari 2.000 organisasi dan mitra memerangi kejahatan dunia maya sambil menciptakan pengalaman yang lancar dan tanpa hambatan bagi konsumen di lebih dari 230 negara dan wilayah.

Perangkat Lunak Deteksi Penipuan E-niaga

Kelebihan Ekata

  • Metode tinjauan manual menyeluruh
  • Pengenalan dengan mudah

Kontra dari Ekata

  • Kontrak mahal dan panjang
  • Tidak ada analisis data waktu nyata.

Harga

  • Mulai dari $12,99 untuk versi lanjutan

9. TruValidasi

TruValidate (sebelumnya TransUnion dan Iovation) adalah spesialis pencegahan penipuan iGaming yang telah beroperasi sejak 2004.

Mereka paling diingat karena teknologi pengenalan perangkat mereka, yang digunakan oleh perusahaan iGaming untuk memverifikasi pengguna dan pada dasarnya merupakan perangkat lunak pendeteksi penipuan de facto. Industri fintech, credit union, kesehatan, dan eCommerce juga menggunakan perangkat lunak tersebut.

Perangkat lunak autentikasi, verifikasi dokumen menggunakan basis data berpemilik, dan validasi biometrik adalah beberapa produk utama perusahaan. Kaidee, Playcherry, dan Gocompare.com adalah beberapa perusahaan yang diwakili oleh TruValidate.

TruValidasi

Kelebihan TruValidate

  • Pengguna yang terhubung ke situs web Anda bergantung pada konfigurasi perangkat lunak dan perangkat keras.
  • spesialisasi iGaming

Kontra TruValidate

  • Tidak ada pengumpulan data waktu nyata
  • Tidak ada uji coba gratis

Harga

  • Berdasarkan permintaan Anda

10.Xelix

Platform intelijen faktur pertama, Xelix, telah dibuat. Ini merampingkan pertahanan Anda terhadap kesalahan kelebihan pembayaran (seperti pembayaran duplikat, pembayaran ke pemasok yang salah, pajak penjualan yang salah, dan tugas lain yang sangat manual) sekaligus mengotomatiskan proses yang sangat rumit seperti rekonsiliasi pernyataan pemasok.

Ancaman dan kesalahan dapat diselidiki dan diperbaiki secara real-time sebelum pembayaran keluar dari perusahaan dengan menampilkan transaksi berisiko tinggi secara real-time. Kecerdasan buatan Xelix mempelajari aturan dan spesifikasi masing-masing perusahaan dari waktu ke waktu, menghasilkan lebih sedikit temuan yang salah.

Xelix bersedia melaporkan bahwa tingkat akurasi terdepan di pasar mereka memastikan tim pelanggan tidak akan membuang waktu untuk mengikuti transaksi yang sebenarnya. Selain itu, Xelix memungkinkan pengguna membuat keputusan yang lebih cerdas dengan memberi mereka analitik AP yang relevan, baik retrospektif maupun prediktif. Dapatkan peringatan email real-time dan dasbor intelijen bisnis yang dapat disesuaikan sepenuhnya.

Xelix

Kelebihan Xelix

  • Dasbor intelijen bisnis yang dapat disesuaikan sepenuhnya
  • Uji coba gratis
  • Mudah digunakan

Kekurangan Xelix

  • Kurangnya metode pembayaran

Harga

  • Harga khusus berdasarkan jumlah faktur

11. Baut

Bolt One Click checkout memungkinkan Anda mengonversi 50% lebih banyak pelanggan dan meningkatkan pendapatan. Pembayaran sekali klik, jaminan tolak bayar penipuan 100%, akses ke puluhan juta pelanggan Bolt Network, dan lebih banyak lagi hanyalah beberapa fitur yang Anda dapatkan dengan Bolt.

Bolt mudah digunakan dan dapat disesuaikan dengan berbagai cara. menggunakan BigCommerce, Magento, dan PrestaShop tanpa masalah. Biarkan pelanggan check out dalam hitungan detik hanya dengan menyalakannya.

Jutaan pelanggan yang senang akan mendapat manfaat dari demokratisasi perdagangan Bolt dengan membuat pembelian online menjadi sederhana, aman, dan konsisten.

perusahaan pencegahan penipuan teratas

Kelebihan Baut

  • Berbagai layanan
  • Pembayaran cepat
  • Lebih sedikit waktu untuk memeriksa transaksi kartu kredit.

Kekurangan Baut

  • Tagihan balik masih menjadi tugas

Harga

  • Hubungi tim penjualan untuk informasi lebih lanjut

12.CyberSource

Harapan untuk program ini tentu saja besar karena merupakan solusi penipuan milik Visa. Ketika E-niaga menjadi kenyataan pada tahun 1994, CyberSource memantapkan dirinya sebagai pengadopsi awal pembayaran online, kemudian secara substansial memperluas cakupannya dengan membeli Authorize.net pada tahun 2007.

CyberSource menyediakan empat modul inti untuk memerangi penipuan pembayaran, yang semuanya dijalankan oleh perangkat lunak Pengelola Keputusan Visa dan memproses 2,2 miliar transaksi dalam satu tahun terakhir. Layanan end-to-end otomatis untuk pembayaran E-niaga disediakan oleh penerimaan pembayaran utama, manajemen penipuan, keamanan pembayaran, dan modul solusi pembayaran niaga terpadu yang digabungkan.

Selain itu, solusi pembayaran terintegrasi menawarkan fleksibilitas kepada perusahaan dalam beralih di antara sistem pembayaran seperti BNPL dan perlindungan penipuan untuk bentuk mata uang pembayaran baru.

Dengan fungsionalitas untuk konversi mata uang, kepatuhan pajak di seluruh dunia, dan manajemen seumur hidup pelanggan, modul granular lainnya dalam suite juga ditujukan untuk membantu pedagang memperluas jangkauan mereka. Zoom, Rimowa, dan Colgate-Palmolive adalah beberapa klien Cybersource.

alat pencegahan penipuan e-niaga

Kelebihan Cybersource

  • Modul perangkat lunak yang didedikasikan untuk pertumbuhan
  • Analisis data interaktif

Kontra dari Cybersource

  • Berkonsentrasilah pada bisnis besar

Harga

  • Untuk mendapatkan harga dari Cybersource, Anda harus menghubungi staf penjualan karena perusahaan saat ini tidak memberikan harga secara online.

13. Perburuan Penipuan

FraudHunt diciptakan untuk menawarkan teknologi pencegahan penipuan yang ringan dan hemat biaya kepada negara-negara berkembang. Untuk melakukannya, analis data dan tim pengembang membuat platform yang menawarkan solusi keamanan dinamis untuk pasar Ecommerce dari semua ukuran dan industri, termasuk klien terkenal Crediexpress dan DataBrain.

Solusi manajemen risiko FraudHunt didasarkan pada penggunaan faktor risiko di perangkat dan sidik jari browser mereka untuk mengevaluasi lalu lintas masuk. Setiap skor pengguna dihitung berdasarkan apakah mereka berhasil membalik sakelar tertentu atau tidak, seperti deteksi proxy dan pengenalan data dari sistem operasi, browser, dan perilaku belanja mereka di dalam pasar.

Setiap pencarian kemudian diberi skor untuk mengelompokkan lalu lintas menjadi pelanggan berkualitas, berisiko rendah, atau berpotensi menipu. Perangkat lunak membuat skor waktu nyata berdasarkan pencarian yang dilakukan sepanjang perjalanan pelanggan.

alat pencegahan penipuan e-niaga

Kelebihan FraudHunt

  • Harga relatif murah
  • Kemungkinan untuk mengintegrasikan Google Analytics dan alat pelaporan yang mudah digunakan.

Kontra dari FraudHunt

  • Bukan yang terbaik untuk perusahaan yang sedang tumbuh

Harga

  • Harga paket perunggu mulai dari $25 per bulan dan naik menjadi $2.500 per bulan hingga 10 juta pengguna unik.

14. Sertifikasi

Perangkat lunak pencegahan penipuan eCommerce perusahaan American Express adalah Accertify, yang menyebut dirinya sebagai penyedia solusi penipuan end-to-end sejati, mulai dari autentikasi pelanggan hingga pengoptimalan SCA, dan bahkan manajemen tolak bayar untuk kejadian yang tak terhindarkan tersebut.

Accertify adalah salah satu solusi pencegahan dengan warisan terbanyak yang tersedia saat ini, setelah memproses transaksi pertamanya hampir 15 tahun yang lalu. Beberapa kliennya adalah bisnis bata-dan-mortir pemula yang memilih untuk beralih ke penyedia kredit yang diakui untuk kepastian saat mereka tumbuh lebih besar dan menambahkan layanan eCommerce.

Accertify Digital Identity adalah nama ponsel pendeteksi penipuan utama perusahaan. Algoritme pembelajaran mesin menggunakan analitik perilaku pengguna komunitas dan kecerdasan perangkat untuk memprediksi cara memberi label pada setiap pengguna untuk menghasilkan wawasan.

Ini dilengkapi dengan data tolak bayar dan reputasi dari seluruh ekosistem eCommerce, yang digunakan Accertify untuk menginformasikan taktik hari pertama agar hasil dapat diamati sesegera mungkin. Southwest Airlines dan StubHub adalah dua klien Accertify terkemuka. Urban Outfitters dan Torrid adalah dua toko terdekat.

Sertifikasi

Pro dari Sertifikasi

  • Otomatisasi dinamis
  • Database besar

Kontra dari Sertifikasi

  • Tidak ada augmentasi media sosial

Harga

  • Hubungi perusahaan untuk informasi lebih lanjut

15. ThreatMetrix

ThreatMetrix didirikan di Australia pada tahun 2005 dan diakuisisi oleh LexisNexis Risk Solutions, yang juga mencakup Emailage. Keputusan kepercayaan dan deteksi penipuan ThreatMetrix diinformasikan oleh 78 miliar catatan, dengan 270 juta transaksi diproses dan dianalisis setiap hari.

ThreatMetrix menggunakan database masif dari perusahaan induk LexisNexis, RELX Group. Dengan modul yang mencakup kecerdasan perangkat, autentikasi identitas, pengayaan data berbasis komunitas, biometrik perilaku, dan keputusan otomatis, produk utama rangkaian perangkat lunak dimaksudkan untuk menjadi platform pencegahan penipuan yang komprehensif.

ThreatMetrix menyediakan layanan yang dapat memenuhi kebutuhan berbagai industri dan perusahaan berskala besar khususnya di level kontrak. SunTrust Banks, United Healthcare, dan The North Face adalah beberapa perusahaan yang menggunakan ThreatMetrix, menurut sumber.

perusahaan pencegahan penipuan teratas

Kelebihan ThreatMetrix

  • Consortium ThreatMetrix
  • Integrasi secara langsung

Kontra dari ThreatMetrix

  • Komponen dari portofolio perangkat lunak yang lebih besar

Harga

  • Berdasarkan permintaan Anda

FAQ

Mengapa perangkat lunak pendeteksi penipuan sangat penting?

Perangkat lunak pendeteksi penipuan membantu bisnis untuk mengidentifikasi dan mencegah aktivitas penipuan, termasuk penipuan online, penipuan keuangan, dan pencurian identitas. Teknologi ini dapat digunakan dalam berbagai cara, mulai dari mencegah akses tidak sah ke data perusahaan hingga melindungi dari serangan dunia maya.

Salah satu manfaat utama menggunakan perangkat lunak jenis ini adalah dapat membantu mengurangi biaya keamanan dengan mengidentifikasi dan memblokir aktivitas mencurigakan sebelum menyebabkan kerusakan atau kerugian. Selain itu, ini juga dapat membantu mendeteksi tren dan pola yang mengindikasikan potensi penipuan.

Dengan menerapkan perangkat lunak pencegahan penipuan eCommerce ke dalam prosedur bisnis Anda sejak dini, Anda dapat menempatkan diri Anda pada posisi yang lebih baik untuk menghindari konsekuensi yang merugikan di kemudian hari.

Saat berbelanja perangkat lunak pendeteksi penipuan, apa yang harus dipertimbangkan oleh bisnis elektronik?

Saat berbelanja perangkat lunak pencegahan penipuan eCommerce, penting untuk mempertimbangkan fitur yang paling relevan dengan bisnis Anda. Ini termasuk hal-hal seperti tingkat deteksi, pemicu, dan kemampuan AI. Selain itu, Anda harus memastikan bahwa perangkat lunak tersebut memiliki beragam integrasi sehingga Anda dapat dengan mudah menghubungkannya dengan sistem lain di perusahaan Anda.

Faktor kunci lain yang perlu dipertimbangkan saat memilih perangkat lunak pendeteksi penipuan eCommerce adalah apakah perangkat lunak tersebut telah berhasil digunakan oleh orang lain di industri Anda atau tidak. Dengan melakukan ini, Anda bisa mendapatkan gambaran tentang kinerja dan keandalannya. Terakhir, pastikan untuk mengajukan pertanyaan tentang bagaimana perangkat lunak akan didukung dan dipelihara dari waktu ke waktu.

Siapa yang butuh alat deteksi penipuan?

Siapa pun yang terlibat dalam dunia bisnis, terutama mereka yang menggunakan platform online atau bekerja dengan pelanggan dari jarak jauh, dapat memanfaatkan alat pendeteksi penipuan. Alat-alat ini membantu mengidentifikasi dan mencegah terjadinya aktivitas penipuan yang dapat menyebabkan kerugian finansial bagi kedua belah pihak.

Salah satu jenis perangkat lunak pendeteksi penipuan yang paling populer disebut antivirus Malwarebytes. Program ini memindai komputer Anda dari file dan virus berbahaya, membantu Anda melindungi diri dari pencurian identitas, pelanggaran data, dan banyak lagi. Ini juga membantu melindungi kredensial perbankan online Anda dan informasi pribadi sensitif lainnya.

Ada juga program yang memantau akun media sosial untuk aktivitas mencurigakan seperti ulasan palsu atau taktik pemasaran yang dapat membahayakan operasi bisnis Anda.

Bagaimana risiko penipuan eCommerce dikurangi?

Penipuan e-niaga adalah masalah yang berkembang yang dihadapi bisnis dari semua ukuran. Ini bisa sulit untuk dideteksi, dan bahkan lebih sulit untuk dicegah. Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk meminimalkan risiko Anda, termasuk:

  • Menetapkan kebijakan keamanan eCommerce yang mencakup langkah-langkah seperti protokol keamanan pengiriman, pemeriksaan keaslian produk, dan saluran komunikasi pelanggan yang tepat;
  • Menerapkan opsi pembayaran elektronik yang melindungi informasi dan kredensial akun pelanggan Anda;
  • Gunakan mekanisme autentikasi yang kuat untuk pengguna yang memiliki akses ke data atau transaksi sensitif;
  • Pantau aktivitas pengguna dengan cermat untuk mengidentifikasi perilaku penipuan sejak dini

Cara mana yang paling efektif untuk mencegah dan mendeteksi penipuan?

Pencegahan dan deteksi penipuan bisa jauh lebih sulit daripada yang Anda pikirkan. Cara terbaik untuk mencegah penipuan adalah dengan menerapkan prinsip-prinsip manajemen risiko, yang meliputi pengaturan kontrol yang efektif, memantau aktivitas, dan meninjau hasil Anda secara rutin.

Selain itu, lakukan riset sebelum membuat keputusan apa pun yang dapat memengaruhi bisnis atau keuangan pribadi Anda. Anda juga harus waspada terhadap tanda bahaya seperti aktivitas akun yang tidak biasa, perubahan mendadak dalam status atau perilaku keuangan, dan email atau panggilan telepon yang mencurigakan.
Jika Anda mendeteksi tanda-tanda perilaku penipuan, jangan ragu untuk segera menghubungi tim keamanan organisasi Anda agar mereka dapat mengambil tindakan yang tepat. Sementara itu, cobalah untuk tidak panik dengan mundur selangkah dan menilai situasi secara objektif.

Ini akan membantu Anda membuat keputusan berdasarkan informasi tentang cara terbaik untuk melindungi diri Anda dan bisnis Anda dari wabah penipuan di masa depan.

Bungkus

Menurut data dari penyedia perangkat lunak pencegahan penipuan, 2023 akan menjadi tahun pertumbuhan yang belum pernah terjadi sebelumnya untuk produk-produk ini. Oleh karena itu, sangat disarankan agar platform E-niaga melengkapi situs web mereka dengan alat-alat ini untuk mencegah segala jenis serangan penipuan yang dapat merugikan mereka.

Alat-alat ini memberikan peringatan waktu nyata tentang aktivitas mencurigakan dan juga memiliki fitur otomatisasi yang kuat sehingga Anda tidak perlu khawatir menjalankannya secara manual setiap hari. Selain itu, sekarang banyak vendor menawarkan uji coba gratis atau diskon untuk pembelian tertentu sebagai insentif untuk menerapkan sistem anti-penipuan yang efisien ini.

Selain mencegah penipuan eCommerce, masih ada berbagai masalah saat meluncurkan dan menjalankan situs web eCommerce seperti Search Engine Optimization (SEO), pembaruan & peningkatan situs web. Untungnya, Tigren menyediakan solusi eCommerce dari A hingga Z, Anda dapat mengandalkan kami jika ada masalah dengan situs eCommerce Anda. Sebagai sekelompok profesional dalam pengembangan eCommerce, kami selalu senang membantu.

Anda dapat membaca lebih lanjut di blog Tigren untuk menemukan lebih banyak informasi yang dapat Anda gunakan. Untuk individu yang serius ingin berhasil dalam bisnis eCommerce yang sangat besar dan memiliki banyak pengetahuan di bidangnya, tim kami terus merilis materi dan panduan baru yang bermanfaat. Artikel kami mencakup berbagai topik terkait eCommerce, mulai dari saran pengembangan perangkat lunak hingga strategi pemasaran online.