Manfaat Layanan Konsultasi eCommerce

Tidak ada yang pernah mengatakan bahwa menjalankan bisnis eCommerce akan mudah. Anda memerlukan situs web yang terlihat profesional, strategi pemasaran yang kuat, dan produk yang hebat, dan itu hanya untuk permulaan.

Anda pasti akan mengalami hambatan di sepanjang jalan, apakah itu karena toko online Anda membutuhkan desain ulang, Anda membutuhkan lebih banyak lalu lintas organik atau perbaikan merek. Untuk mengelola semua masalah ini dengan benar, Anda memerlukan layanan konsultasi eCommerce profesional yang benar-benar memungkinkan Anda mengembangkan bisnis melalui strategi cerdas dan tindakan tegas yang didorong oleh pakar.

Di bawah ini kami akan menyoroti beberapa alasan mengapa layanan konsultasi untuk bisnis eCommerce sangat efektif, dan bagaimana dukungan semacam ini dibutuhkan oleh banyak bisnis untuk mengatasi masalah dan mulai meningkatkan pendapatan mereka.

Apa itu Layanan Konsultasi eCommerce?

Untuk memahami sepenuhnya mengapa Anda mungkin memerlukan bantuan konsultan eCommerce profesional, untuk memulai, sedikit wawasan tentang sifat layanan ini perlu ditelusuri.

Konsultan eCommerce adalah seseorang yang berpengalaman dalam semua aspek berbeda dalam menjalankan bisnis online. Dari pengetahuan mendalam tentang berbagai platform eCommerce seperti Shopify, BigCommerce, dan Magento, hingga pengetahuan pemasaran eCommerce yang kaya yang mencakup PPC, optimisasi mesin telusur, dan pemasaran media sosial.

Bagian dari apa yang membuat konsultasi eCommerce berpotensi efektif adalah pendekatan tim. Hanya agen berpengetahuan luas yang benar-benar memiliki pengalaman dalam merancang dan meluncurkan situs web eCommerce profesional, dan memasarkannya secara efektif, yang dapat menawarkan solusi terbaik untuk bisnis Anda. Saat mencari layanan seperti ini, Anda ingin memastikan bahwa agensi yang bersangkutan benar-benar memiliki pengalaman langsung di dunia eCommerce, dan bahwa mereka tidak hanya dapat menunjukkan masalah Anda dengan tepat dan mengembangkan strategi untuk memperbaikinya untuk Anda, tetapi juga akan sebenarnya dapat membantu Anda dalam proses pertumbuhan.

Banyak Tantangan Mengelola Toko eCommerce

Ini agak sulit karena sebagai pemilik toko online tahu betul, ada banyak hal yang harus dipikirkan dalam mengembangkan bisnis eCom yang sukses. Meningkatkan pengalaman pengguna untuk pembeli Anda, menavigasi bug situs web yang terus-menerus muncul, menyempurnakan strategi pemasaran Anda, dan meningkatkan citra merek Anda. Semuanya bisa menjadi sedikit berlebihan tanpa jalan yang jelas ke depan atau pemahaman tentang bagaimana sebenarnya mengatasi masalah tersebut.

Anda bahkan mungkin tidak sepenuhnya memahami semua cara berbeda yang berpotensi meningkatkan bisnis eCommerce Anda. Dengan begitu banyak elemen berbeda yang harus dilacak, dan saluran pemasaran baru, dan harapan pelanggan yang harus dipenuhi setiap tahun, prospek mengelola toko online Anda bisa tampak menakutkan. Itu sebabnya meminta bantuan tim profesional adalah sesuatu yang semakin dipertimbangkan oleh pemilik toko.

Berikut adalah beberapa alasan mengapa layanan konsultasi eCommerce dapat bermanfaat bagi bisnis Anda:

• Membantu Anda menentukan platform eCommerce mana yang akan dipilih atau dimigrasikan berdasarkan hard data.
• Lakukan audit situs web Anda untuk menentukan cara meningkatkan pengalaman pelanggan.
• Analisis di mana peringkat Anda di antara pesaing Anda dan lihat apa yang bisa Anda lakukan dengan lebih baik.
• Ubah pendekatan periklanan Anda untuk fokus pada peluang yang paling menguntungkan.
• Buat rekomendasi tentang arah merek Anda, elemen desain situs web, dan aspek lain dari visual toko Anda.
• Lihatlah metode akuisisi pelanggan Anda untuk melihat apa yang dapat ditingkatkan dan saluran apa yang dapat Anda hentikan untuk menghemat uang.
• Sesuaikan target pasar Anda untuk memperhitungkan perubahan dalam industri Anda.
• Ciptakan tujuan bisnis konkret yang masuk akal dan dapat dicapai dengan strategi yang disusun dengan baik.
• Bangun kampanye SEO yang kohesif dan kuat yang memperhitungkan blogging, backlink, dan penyesuaian teknis.
• Satukan beberapa aspek desain dan pemasaran eCommerce menjadi satu rencana tindakan yang lebih besar yang dapat dijalankan secara bertahap sesuai dengan rencana yang dipikirkan dengan matang.

Kemungkinannya adalah, dengan tidak memiliki tim profesional ahli eCommerce di sudut Anda, Anda membuang-buang waktu dan uang yang berharga, dan meninggalkan banyak aspek bisnis Anda secara kebetulan. Mengingat sifat eCommerce dan betapa kompetitifnya segalanya, Anda perlu berinvestasi dengan cerdas dan mengandalkan lebih dari sekadar keberuntungan untuk melihat Anda sukses.

Menyusun Gameplan eCommerce

Untuk menghadapi berbagai tantangan dalam menjalankan situs eCommerce, Anda memerlukan bantuan menyusun rencana permainan yang akan membahas segala hal mulai dari dasar-dasar toko hingga pemasaran digital, dan segala sesuatu di antaranya. Salah satu rintangan terbesar bagi banyak pemilik toko adalah mengetahui bagaimana menyusun strategi dan menjalankannya dengan cara yang efektif dan terjangkau yang masuk akal.

Ini adalah salah satu alasan terbaik untuk memanfaatkan layanan konsultasi eCommerce, untuk bekerja sama dengan Anda untuk membangun rencana pertumbuhan terperinci yang mengarah pada solusi daripada sekadar mencantumkan tujuan abstrak. Pakar berpengetahuan yang berada di garis depan industri eCommerce dan dapat membuat rencana yang didasarkan pada kebutuhan spesifik Anda, dan yang cukup fleksibel untuk menjelaskan semua masalah berbeda yang muncul di sepanjang jalan, seperti bug teknis yang disebabkan hingga pembaruan tema, perubahan perilaku pembeli, pergeseran algoritma Google, dan sebagainya.

Sebagai pemilik toko, Anda tidak mungkin diharapkan untuk memahami semua bidang eCommerce yang berbeda, Anda juga tidak dapat diharapkan memiliki tim internal yang mampu bertindak atas rencana semacam itu bahkan jika Anda dapat menyusunnya. . Di 1Digital, kami tidak hanya dapat membuat rencana berorientasi detail yang mengakomodasi semua ukuran bisnis dan berbagai masalah yang berbeda, kami memiliki tim untuk mendukung rekomendasi kami dengan solusi yang dapat ditindaklanjuti.

Kami adalah agen eCommerce elit dengan pengalaman dalam desain, pengembangan, migrasi, SEO eCommerce, dan bahkan pemasaran media sosial. Apa pun masalah yang Anda hadapi, kami memiliki tim profesional yang dapat membantu Anda mengungkap apa yang perlu dilakukan, dan kemudian menindaklanjuti temuan ini dengan pendekatan cerdas dan gesit yang tidak menyisakan peluang apa pun.

Perawatan dan Dukungan Berkelanjutan Untuk Visi eCommerce Anda

Manfaat utama konsultan eCommerce adalah Anda akan selalu memiliki lapisan dukungan ekstra yang mendukung bisnis Anda. Anda tidak hanya akan mendapatkan bantuan untuk menyusun strategi eCommerce yang kuat, tetapi Anda juga akan dapat menerima bantuan selama masalah tak terduga yang muncul yang berpotensi mengganggu rencana Anda. Dari men-debug masalah situs web hingga mengubah arah strategi pemasaran Anda untuk memenuhi tujuan baru, Anda akan memiliki tim yang tepat di belakang Anda untuk menangani semuanya.

Itu sebabnya di sini di 1Digital kami menawarkan lebih dari sekedar layanan konsultasi eCommerce yang komprehensif. Tugas kami adalah membantu Anda membangun bisnis dan mewujudkan visi Anda melalui dukungan eCommerce berkelanjutan dan layanan pelanggan ahli. Membangun gameplan semuanya baik dan bagus, tetapi bagaimana Anda berencana untuk bertindak berdasarkan strategi itu selama beberapa bulan atau bahkan bertahun-tahun? Itulah yang kami sebagai agensi tertarik. Pertumbuhan jangka panjang untuk bisnis Anda dan jalur yang jelas ke depan yang tidak hanya menangani kebutuhan Anda saat ini tetapi juga memperhitungkan situasi yang mungkin Anda hadapi di kemudian hari, serta keadaan darurat saat mereka timbul.

Pikirkan tentang apa yang Anda butuhkan dari tim dukungan eCommerce dan semua berbagai masalah yang Anda hadapi selama setahun terakhir, dan Anda akan mulai melihat mengapa sangat penting untuk berinvestasi dalam layanan yang tepat untuk mencapai visi Anda.

• Pengembangan khusus untuk situs web Anda berdasarkan masalah dengan retensi pelanggan dan kereta yang ditinggalkan.
• Membuat blog yang tidak hanya membantu Anda berperingkat lebih tinggi di Google tetapi pelanggan Anda benar-benar ingin membaca dan mereka akan mendapatkan nilai darinya.
• Meningkatkan keterlibatan pelanggan di akun media sosial Anda melalui strategi pemasaran yang agresif.
• Melakukan migrasi data besar-besaran yang memerlukan transfer ribuan SKU dan data sensitif pelanggan ke platform baru.

Ini hanyalah beberapa rintangan yang mungkin Anda temui dalam proses menumbuhkan merek eCommerce Anda. Anda membutuhkan tim pendukung yang dapat membantu Anda mengatasi tantangan ini dan menjadi lebih kuat. Ini membutuhkan pendekatan berbasis hubungan yang berpusat pada klien dan berfokus pada solusi dan persis seperti yang kami tawarkan di 1Digital.

Perusahaan konsultan eCommerce lainnya mungkin dapat memberikan saran tingkat permukaan, tetapi ini kemungkinan tidak akan cukup untuk benar-benar mengembangkan bisnis Anda dan memperhitungkan semua kebutuhan Anda. Jika Anda ingin berbicara dengan tim konsultan profesional yang akan bekerja sama dengan Anda untuk menyusun rencana eCommerce yang gesit dan canggih yang akan membuat bisnis Anda berjalan lebih lancar dari sebelumnya, sekaranglah saatnya untuk bertindak. Hubungi kami hari ini di 888-982-8269 dan dapat memulai brainstorming jalan Anda menuju kesuksesan eCommerce.