9 Cara Terbaik untuk Membuat Rencana Bisnis eCommerce yang Sukses

ECommerce adalah penjualan produk atau layanan melalui internet. Ini telah menjadi salah satu strategi pemasaran yang paling tersebar luas dan tumbuh paling cepat serta saluran distribusi yang efektif untuk banyak bisnis di seluruh dunia.

Faktanya, eCommerce telah menjadi bagian penting dalam berbisnis di banyak industri, terutama yang melibatkan ritel. Oleh karena itu, hampir tidak mungkin membayangkan perusahaan mana pun yang tidak menggunakan setidaknya beberapa prinsipnya jika ingin sukses di bidangnya.

Internet memungkinkan bisnis untuk terhubung dengan konsumen dari seluruh dunia dan menawarkan layanan atau produk yang mungkin tidak akan pernah bisa mereka akses.

Keuntungan eCommerce

Sebagai platform virtual, eCommerce menawarkan berbagai manfaat, yaitu pengurangan biaya pemasaran, promosi, dan pengiriman produk atau layanan serta peningkatan pengelolaan akun pelanggan.

ECommerce juga memberi konsumen akses yang lebih besar ke informasi dan banyak pilihan selain membantu usaha kecil untuk tumbuh dengan biaya lebih murah. Dengan penggunaan portal, perusahaan dapat dengan mudah meningkatkan pendapatannya hingga 200% atau lebih.

Ada banyak keuntungan menggunakan platform eCommerce selain dari peningkatan pendapatan dan keuntungan, seperti akses 24x7 ke pelanggan baru, pasar baru, visibilitas yang lebih baik, dll.

Direkomendasikan untuk Anda: SEO di luar halaman: Pengubah Game untuk Situs Web eCommerce.

Apa yang Anda maksud dengan rencana bisnis eCommerce?

Beberapa calon pengusaha sedang mempelajari cara mereka untuk membangun bisnis mereka sambil menggunakan fitur eCommerce yang canggih dan ramah pengguna dan membuka jalan menuju usaha bisnis yang sukses.

“Rencana bisnis adalah langkah pertama untuk menciptakan bisnis eCommerce baru atau mengembangkan bisnis Anda yang sudah ada. Ini adalah kerangka kerja yang akan Anda gunakan untuk membuat rencana yang dapat ditindaklanjuti untuk perusahaan Anda.” – seperti yang didefinisikan dengan baik oleh Moti Karmona, General Manager Top10.com, dalam salah satu wawancaranya baru-baru ini.

Anda juga dapat menyebutnya sebagai rencana strategis, rencana pemasaran, atau model bisnis—istilah apa pun yang Anda gunakan untuk itu, itu dimaksudkan sebagai dokumen terperinci dengan informasi tentang bagaimana Anda akan meluncurkan dan menjalankan perusahaan eCommerce Anda.

Berikut adalah prasyarat untuk menulis rencana bisnis eCommerce yang efektif yang akan memandu Anda sepanjang perjalanan kewirausahaan Anda.

Ringkasan bisnis plan

Jika Anda mendapatkan ide-ide bagus selama sesi curah pendapat, saatnya untuk membawa ide-ide tersebut ke dalam rencana yang lebih formal yang dapat dibagikan dengan keluarga dan teman. Masukkan rencana Anda ke dalam kata-kata dan angka sehingga orang dapat memahaminya.

1. Tentukan dengan jelas ceruk usaha bisnis Anda dengan menyatakan sifat barang atau jasa yang Anda rencanakan untuk dijual.
2. Ketika Anda berencana untuk menawarkan produk atau layanan, apakah lebih baik membuat produk sendiri atau mengalihdayakannya ke pemasok luar?
3. Apakah Anda akan memerlukan lokasi fisik untuk bisnis Anda, atau apakah akan dioperasikan sepenuhnya secara online?
4. Siapa target pelanggan Anda?
5. Tulis tentang visi bisnis Anda. Apa yang ingin Anda capai? Apa yang membedakan Anda dari pesaing Anda?

Tentang perusahaan

Anda telah menyusun rencana bisnis eCommerce yang hebat, jadi pastikan itu memberi calon investor gagasan yang jelas tentang perusahaan Anda. Berikan gambaran singkat tentang bisnis Anda kepada pembaca.

Diskusikan jenis bisnis yang Anda jalankan, apa yang membuatnya unik, tujuan yang telah Anda tetapkan untuk diri Anda sendiri, dan bagaimana bisnis tersebut selaras dengan perusahaan serupa di industri Anda.

Bagikan setiap proposisi penjualan unik (USP) yang membuat produk atau layanan Anda menonjol.

1. Pilih nama merek Anda yang sesuai dengan produk atau layanan yang Anda rencanakan untuk ditawarkan.
2. Nyatakan dengan jelas struktur bisnis Anda, apakah itu kepemilikan perseorangan, kemitraan, atau ltd swasta. Co dll.
3. Memilih nama domain dan mendaftarkannya merupakan langkah integral.
4. Pendekatan branding Anda mencakup pernyataan misi Anda. Itu harus mengungkapkan mengapa Anda berbisnis dalam satu atau dua kalimat. Apa yang memotivasi Anda? Mengapa Anda mendapatkan konsep bisnis ini sejak awal?
5. Tuliskan struktur organisasi yang terdiri dari penunjukan utama seperti CEO, Keuangan, pemasaran, kepala penjualan, dll.

Ketahui pasar Anda

Untuk dapat memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan, Anda perlu mengenal pasar Anda secara mendalam dan memahami keinginan mereka. Oleh karena itu, ide produk Anda harus didasarkan pada kebutuhan pelanggan, bukan hanya tren. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan melakukan riset pasar yang dapat dilakukan melalui kombinasi survei dan wawancara, serta sumber sekunder.

Setelah Anda memahami bagaimana perasaan pelanggan Anda tentang produk atau layanan tertentu dan bagaimana mereka suka berbelanja, Anda dapat membuat strategi pemasaran yang efektif berdasarkan faktor-faktor ini.

Maka Anda harus fokus pada permintaan populer sehingga tidak peduli seberapa cepat industri berubah, produk Anda tetap relevan dengan pelanggan Anda.

Anda mungkin tertarik: Bagaimana Mengoptimalkan Proses Checkout eCommerce Anda dan Mengurangi Pengabaian Keranjang?

Kenali pesaing Anda

Sangat penting untuk memiliki gagasan yang jelas tentang pesaing Anda dan strategi mereka. Pesaing langsung Anda adalah perusahaan tempat Anda bersaing langsung untuk mendapatkan pelanggan dalam kategori produk atau layanan yang sama.

Pesaing tidak langsung mungkin bukan bagian dari industri Anda, tetapi dapat memengaruhi bisnis Anda melalui posisi mereka di pasar (misalnya, dengan memasok atau membeli dari Anda).

Tentukan produk atau layanan Anda

Jelaskan produk atau layanan Anda sebagai platform sosial yang memungkinkan pengguna terhubung dengan orang yang serupa dan berbagi ide. Platform ini dirancang untuk menciptakan lingkungan yang aman dan suportif, yang memungkinkan pengguna untuk berinteraksi secara bebas sambil terlibat dan membangun hubungan yang bermakna.

Kami ingin pengguna merasa lebih terhubung dari sebelumnya, baik secara fisik maupun emosional.

Tujuan kami adalah agar mereka menikmati penggunaan produk dalam kehidupan sehari-hari dan menjadi bagian dari komunitas itu sendiri.

Strategi pasar

Pertimbangkan keseluruhan anggaran kampanye pemasaran Anda untuk menentukan berapa banyak uang yang Anda perlukan untuk menghasilkan penjualan. Uang yang harus Anda investasikan dalam kampanye pemasaran Anda harus ditentukan oleh tujuan pendapatan tahunan Anda dan jumlah uang yang harus Anda keluarkan untuk itu.

Dua variabel paling signifikan yang menentukan berapa banyak uang yang dapat dibelanjakan bisnis Anda untuk pemasaran adalah berapa banyak pendapatan yang dapat Anda harapkan dari iklan online dan berapa banyak uang yang harus Anda keluarkan setelah membayar pajak setiap tahun.

Menyisihkan dana untuk platform media sosial seperti iklan Facebook, Google, dan Instagram akan membantu memacu minat terhadap merek atau produk Anda.

Anda tidak ingin mengeluarkan uang terlalu banyak untuk kampanye media sosial yang gagal memberikan hasil, jadi pastikan anggaran cukup fleksibel untuk memungkinkan pengujian tambahan.

Memilih saluran pemasaran yang tepat

Jika Anda mencoba menjangkau orang-orang yang tertarik dengan apa yang Anda tawarkan, Anda harus melihat penargetan mereka di tempat yang paling banyak mereka habiskan waktu.

Buat strategi dan rencana pemasaran yang efektif setelah menemukan di mana audiens target Anda menghabiskan sebagian besar waktunya. Setelah Anda menentukan di mana mereka menghabiskan waktu mereka, kembangkan strategi pemasaran yang menarik perhatian untuk membuat mereka menonjol.

Pemasaran berbayar

Saluran pemasaran berbayar adalah bentuk strategi promosi yang menggunakan pertukaran dan pengembalian. Ini berarti Anda menukar uang untuk produk atau layanan yang disediakan orang tersebut, dan begitu mereka menerima pembayaran Anda, mereka menyelesaikan bagian kontraknya.

Saat ini, pemasar memiliki akses ke berbagai jenis media berbayar, termasuk Bayar per klik (PPC), pemasaran afiliasi, iklan media sosial, dan pemasaran influencer.

Ada juga berbagai cara untuk mendanai kampanye ini, seperti; mendapatkan prospek masuk, kampanye keluar, dan usaha patungan.

Pemasaran organik

Saluran organik digunakan untuk mengomunikasikan proposisi nilai atau tempat Anda di pasar. Taktik pemasaran organik tidak memerlukan investasi finansial dan seringkali membutuhkan waktu lebih lama untuk menunjukkan hasil daripada iklan berbayar.

Saluran ini terdiri dari optimisasi mesin pencari (SEO), halaman media sosial, jaringan blogger, dan pemasaran konten.

Rencana operasional dan logistik

Bagian logistik dan operasi Anda merinci apa yang Anda perlukan secara bisnis untuk menjalankan perusahaan Anda. Persyaratan teknologi (komputer, printer, kamera) diutamakan. Selanjutnya, Anda akan membahas pergudangan karena banyak perusahaan eCommerce menggunakan teknik drop ship untuk pengendalian inventaris.

Ini mencakup daftar lengkap kebutuhan lain yang Anda perlukan agar perusahaan Anda tetap berjalan terlepas dari informasi tentang di mana Anda akan beroperasi, bagaimana orang akan sampai ke ruang kerja Anda, peralatan dan peralatan apa yang Anda perlukan untuk menjalankan hari-ke-hari. -hari bisnis dan materi tambahan apa pun yang mungkin Anda perlukan untuk proyek atau acara tertentu.

Terakhir, Anda membahas biaya modal dan operasional. Sebelum menulis bagian rencana ini, tanyakan pada diri Anda: Berapa banyak uang yang saya perlukan setiap bulan untuk menjalankan bisnis saya?

Membuat rencana keuangan

Rencana keuangan yang baik memaparkan angka-angka untuk bisnis Anda dan menjelaskan bagaimana Anda akan menggunakan angka-angka itu untuk berkembang. Ini memberikan analisis terperinci tentang laporan pendapatan Anda yang memecah sumber pendapatan dan laporan arus kas Anda, yang menunjukkan dengan tepat berapa banyak uang yang Anda hasilkan atau hilangkan pada waktu tertentu.

Ikhtisar dasar ini menunjukkan apa yang bisnis Anda lakukan sehari-hari dan bulan-ke-bulan.

Anda mungkin juga menyukai: Bagaimana Toko E-niaga yang Lebih Cerdas Meningkatkan Visibilitas Rantai Pasokan?

Kata-kata terakhir

Rencana bisnis eCommerce yang baik adalah penjelasan yang terintegrasi dan menyeluruh tentang tujuan, strategi, dan alasan perusahaan Anda untuk memulai atau mengembangkan bisnis Anda. Ini menjelaskan mengapa Anda ingin memulai atau mengembangkan bisnis, berapa banyak dana yang Anda butuhkan, dari mana asalnya, bagaimana uang itu akan digunakan dan di mana Anda berharap dalam tiga tahun.