Efek lipstik: Pertumbuhan industri Kecantikan dan Perawatan Diri di eCommerce

Ikhtisar eCommerce Kecantikan dan Perawatan Diri

Ditetapkan untuk menjadi industri eCommerce terbesar ke-4, kecantikan dan perawatan diri sangat besar dan memainkan bagian monumental dari bidang eCommerce.

Persentase konsumen yang membeli produk kosmetik sepanjang tahun 2020 adalah 31,3% (sumber: Alioz ). Terlepas dari pandemi global, yang membuat orang menutupi wajah mereka dengan masker dan jarang keluar rumah, penjualan kecantikan dan perawatan diri terus meningkat dari tahun ke tahun:

Sumber: McKinsey & Company

Ini terlihat seperti statistik yang mengejutkan, tetapi rata-rata pengeluaran kecantikan dan perawatan diri mencapai $3000 per orang per tahun.

Itu belum semuanya, diperkirakan pada tahun 2025, industri kecantikan akan melihat penjualan $716 miliar ( Statista ). Mengapa? Ada sejumlah alasan termasuk tren tahun ke tahun yang telah kita lihat hingga saat ini dan apa yang disebut Estee Lauder sebagai "efek lipstik" di mana orang beralih ke tindakan kepuasan kecil selama penurunan ekonomi untuk membantu mereka merasa lebih baik.

Kembali ke atas halaman atau Tingkatkan Umpan Data Anda dengan eBook kami

Target pasar dan tren saat ini

Pertama-tama, perlu dicatat bahwa audiens untuk penjualan riasan beragam dan inklusi akan menjadi salah satu tren terbesar untuk tahun 2021. Namun, mari kita telusuri lebih dalam beberapa tren yang kita lihat dari konsumen pada umumnya.

Anehnya, terjadi penurunan penjualan kosmetik karena industri ini melihat pergeseran ke pendekatan kecantikan yang berpusat pada perawatan kulit. Ini sebagian besar didorong oleh 'Gen Z' yang berpaling dari makeup. Pengeluaran yang meningkat pada umumnya oleh remaja dan dewasa muda berkurang dan lonjakan dalam perawatan kulit telah terlihat sebagai gantinya.

Meskipun mengalami penurunan, kategori kosmetik saat ini menjadi mayoritas pengeluaran kecantikan dan perawatan diri dengan Retail Dive melaporkan kategori tersebut menyumbang 51% dari penjualan bersih industri, diikuti oleh perawatan kulit, mandi dan wewangian yang mencapai 21%, perawatan rambut di 19 %, layanan salon melihat 4%, dan "lainnya" menerima 5%.

Fakta mengejutkan lainnya yang telah kita lihat selama tahun 2020 adalah bagaimana pembelian kecantikan bukanlah proses yang mudah. Anda akan dimaafkan jika berpikir bahwa mereka lebih cenderung melihat pembelian impulsif, tetapi menurut Kinsta , 85% pelanggan memulai pembelian di satu perangkat dan menyelesaikannya di perangkat lain.

Amazon - seperti eBay, Amazon adalah situs yang sangat populer dengan banyak orang menjelajahi produk. Poin plus besar untuk menjual di Amazon daripada yang lain adalah seberapa baik FBA (dipenuhi oleh Amazon) bekerja untuk barang-barang yang lebih kecil seperti kosmetik. Ini dapat menghilangkan kerepotan logistik besar-besaran. Namun, Anda membayar Amazon per penjualan.

Etsy - terkenal karena memberikan platform kepada perajin dan produsen kecil, Etsy sangat bagus untuk jenis barang yang lebih 'buatan tangan'. Jika Anda memproduksi produk kecantikan dan perawatan diri Anda, platform ini bisa menjadi pilihan yang bagus. Ada lebih sedikit orang yang menggunakannya, tetapi hanya dengan $0,20 per cantuman tanpa biaya lain yang dikaitkan, ini bisa menjadi cara yang bagus untuk menangkap target pasar Anda dengan biaya yang lebih kecil.

Situs Anda sendiri - Untuk pengecer yang lebih paham teknologi, memiliki situs Anda sendiri dapat memberi Anda peluang bagus untuk memakukan merek Anda dan umumnya memiliki lebih banyak fleksibilitas dalam cara Anda menampilkan produk Anda. Kelemahannya adalah ada tingkat kemampuan teknis tertentu yang dibutuhkan. Anda dapat membayar pengembang untuk membuat situs Anda, tetapi ini memiliki biaya pengeluaran yang besar yang dapat memakan waktu lama untuk pulih jika produk Anda melihat volume penjualan yang cukup rendah pada awalnya. Anda juga harus memberikan pemasaran Anda sendiri karena situs Anda tidak mungkin mendapatkan banyak daya tarik secara organik segera.

Memasarkan produk kecantikan Anda

Ada banyak platform dan peluang untuk dieksploitasi dalam hal memasarkan produk Anda. Hal utama yang harus diingat adalah menjangkau orang-orang di semua tingkat proses pertimbangan. Anda dapat menampilkan produk Anda kepada orang-orang yang mungkin tidak mengetahui produk Anda tetapi menunjukkan minat pada kecantikan, muncul ketika orang mencari produk yang Anda jual dan apa pun di antaranya. Berikut adalah beberapa ide/platform untuk Anda mulai:

Instagram

Manfaatkan platform berbasis gambar dengan visual yang menarik dan memikat. Anda dapat mengunggah gambar indah yang telah Anda ambil, membagikan gambar pelanggan Anda (dengan izin) dan membuat toko Instagram sehingga orang dapat membeli langsung dari platform.

Influencer

Ada banyak influencer di industri kecantikan dan perawatan diri. Bergantung pada hal-hal berikut yang mereka miliki, Anda mungkin perlu membayar mereka atau hanya mengirim beberapa produk kepada mereka. Dari sana mereka dapat membagikan pengalaman mereka dengan produk Anda kepada pengikut mereka.

Google Belanja

Beralih dari kesadaran ke mendorong penjualan, Google Shopping adalah cara yang bagus untuk muncul saat calon pelanggan mencari produk yang Anda jual. Ini bekerja dengan mencocokkan produk Anda dengan pencarian pengguna dan menunjukkan kepada mereka item dalam hasil pencarian.

Bonus tambahan, Anda dapat menggunakan feed Anda untuk mengisi iklan ini (lebih lanjut tentang feed nanti).

Peluang pemasaran lainnya

Di atas adalah daftar yang sangat singkat dari beragam peluang periklanan. Platform lain yang dapat Anda (dan harus pertimbangkan) gunakan meliputi:

• Facebook
• Pinterest
• Pemasaran afiliasi
• Video Youtube
• TIK tok
• Snapchat

Kembali ke atas halaman atau Tingkatkan Umpan Data Anda dengan eBook kami

---

Praktik Terbaik untuk Penjual

Keindahan Internet adalah ada ceruk pasar untuk semuanya, dan jika Anda dapat fokus padanya, Anda dapat membangun bisnis yang berkelanjutan dan layak.

Umpan data untuk produk kecantikan

Dalam hal produk kecantikan Anda, memiliki sistem manajemen feed dan inventaris bisa sangat membantu.

Umpan pada dasarnya adalah inventaris produk, atribut utama, dan ketersediaan Anda. Kemungkinannya adalah, jika Anda berada di industri kecantikan, Anda memiliki berbagai macam produk dengan beberapa SKU (warna, ukuran, dll.) yang berbeda. Hal ini dapat membuat pengelolaan tingkat stok secara manual dan pemasaran produk tertentu menjadi pusing. Di sinilah feed dapat membantu. Dengan mengotomatiskan tingkat stok, Anda dapat menyadari bahwa Anda membutuhkan lebih banyak, apa yang telah stagnan dalam penjualan serta memastikan Anda tidak mengiklankan produk dengan stok yang habis.

Untuk mendapatkan peluang yang lebih baik dalam menjangkau pelanggan di pasar yang sangat kompetitif ini, ada baiknya untuk mengoptimalkan feed Anda. Untuk melakukannya, coba yang berikut ini:

• Ambil gambar berkualitas baik - kecantikan sangat visual dan pelanggan akan membeli dengan mata mereka. Cobalah untuk mengambil gambar berkualitas Anda sendiri dan pastikan bahwa Anda menggunakan model dalam target pasar Anda. Jika, misalnya, Anda menjual produk kepada wanita berusia di atas 50 tahun, hindari menggunakan model berusia 20-an.
• Optimalkan judul Anda. Anda ingin memastikan bahwa Anda memiliki fitur utama yang dicari orang dalam judul Anda. Cara yang bagus untuk memesan judul Anda adalah dengan yang berikut ini; Merek + Jenis Produk + Atribut (warna, dll.) Ingatlah untuk menghindari kata-kata yang “berbulu” seperti 'cantik', 'dipakai oleh model', dan sebagainya.

Kesimpulan

Seperti yang dapat kita lihat dari atas, industri kecantikan berkembang dengan cara yang mungkin tidak kita prediksi tetapi dalam hal pertumbuhan, industri ini tetap tangguh. Ini berarti bahwa kecantikan dan perawatan diri adalah peluang ritel yang fantastis. Memahami pelanggan Anda dan menjangkau mereka di ruang mereka sangat penting dan bisa sangat bermanfaat.

Anda Mungkin Juga Menemukan Yang Menarik:

• Cara Mengoptimalkan Daftar Perhiasan eCommerce Anda
• Pentingnya eCommerce Bagi Industri Elektronik

• Grocery dan eCommerce: Memanfaatkan adonan dan membawa pulang bacon
• Di Dalam Lanskap Industri Otomotif eCommerce Pada Tahun 2021