Pemasaran E-Commerce: Strategi untuk Toko Online Anda

Penjualan e-commerce di Swiss tumbuh sekitar 10 persen setiap tahun. Pergeseran menuju perdagangan online menciptakan potensi untuk meningkatkan penjualan. Saluran pemasaran terpenting dalam e-commerce adalah Google, Amazon, Facebook, dan Microsoft. Di bawah ini, kami akan menyajikan keuntungan dan kerugian dari platform yang paling penting dan menunjukkan kepada Anda cara terbaik untuk menggunakan saluran e-niaga mereka dalam strategi pemasaran e-niaga Anda.

• Untuk apa pemasaran e-niaga cocok?
• Apa itu pemasaran e-niaga?
• Bagaimana cara kerja pemasaran e-niaga?
• Platform pemasaran e-niaga

Apa gunanya Pemasaran E-Commerce?

Apakah Anda ingin menonjolkan produk di toko online Anda kepada calon pelanggan? Pemasaran e-niaga memungkinkan Anda mempresentasikan produk ini di saluran online terpenting. Pemasaran e-niaga tidak boleh hilang dari strategi pemasaran online apa pun. Di bawah ini, kami akan menunjukkan kepada Anda kelebihan dan kekurangan masing-masing platform individual.

Apa itu Pemasaran E-Commerce?

Pemasaran e-niaga mempromosikan penjualan produk dan layanan melalui berbagai platform di Internet. Saat pengguna mencari produk atau layanan tertentu di platform, penawaran produk dan layanan yang relevan ditampilkan kepada mereka. Jika pengguna mengklik sebuah hasil, dia biasanya diarahkan ke toko online dari masing-masing pengiklan. Di sana, pengguna dapat membeli produk atau layanan. Oleh karena itu, pemasaran e-niaga terutama ditujukan untuk membuat produk Anda terlihat oleh kelompok sasaran yang relevan.

Bagaimana cara kerja Pemasaran E-Commerce?

Untuk pemasaran e-niaga, ketika calon pelanggan mencari produk secara online, hasil yang sesuai dari toko online Anda ditampilkan kepada mereka. Jika pengguna mengklik iklan belanja, tautan mengarah langsung ke produk di toko online Anda.
Dengan bantuan pemasaran e-commerce, pembeli potensial ditangani pada waktu yang tepat dengan produk yang sesuai. Penyediaan produk Anda diotomatiskan dengan bantuan umpan data. Ini memastikan bahwa produk yang ditampilkan tersedia dan harga terbaru ditampilkan di iklan belanja.

Platform pemasaran e-niaga

Kampanye Google Belanja

Dengan Google Belanja, Anda – sebagai pemasar e-niaga – memiliki kesempatan untuk mempresentasikan produk Anda di bagian atas Google Penelusuran atau di bawah bagian “Google Belanja” tertentu. Google Belanja adalah bagian dari Google Ads. Namun, tidak ada iklan teks atau gambar tetap yang ditempatkan, melainkan operator toko online yang menyediakan data standar dari toko online mereka. Umpan data ini membentuk dasar untuk iklan.

Keuntungan:

• Google Shopping adalah layanan Google dan Google masih menjadi mesin pencari terpenting dengan jangkauan yang sangat tinggi tergantung pada target pasar.
• Sebagian besar pembeli potensial memulai pencarian produk mereka di Google.
• Karena penempatannya yang menonjol, iklan Shopping mencapai visibilitas tertinggi serta rasio klik-tayang yang lebih tinggi.
• Di Google Shopping juga ada kemungkinan untuk menampilkan produk secara gratis. Ini dapat diterapkan dengan bantuan Google Merchant Center.

Kekurangan:

• Dalam praktiknya, pembuatan dan pengoptimalan feed biasanya menuntut secara teknis, memakan waktu, dan menghabiskan banyak biaya.
• Ada persaingan yang tinggi untuk iklan belanja, karena iklan berbayar di Google sangat penting bagi sebagian besar operator e-niaga.

Iklan penelusuran Google dinamis

Dengan iklan penelusuran dinamis, Google memutuskan iklan mana yang ditampilkan untuk kueri penelusuran mana. Perbedaan dengan iklan pencarian klasik adalah mesin pencari menentukan judul iklan dan halaman target itu sendiri.

Keuntungan:

• Pembuatan iklan otomatis
• Penghematan waktu karena iklan otomatis dan penghapusan penelitian kata kunci
• Jangkauan lebih tinggi dan lebih banyak lalu lintas
• Upaya optimasi rendah
• Harga klik yang menguntungkan

Kekurangan:

• Dispersi tinggi
• Sedikit kontrol
• Faktor kualitas rendah

Iklan Amazon

Berbeda dengan Google, penempatan iklan di Amazon juga berdampak pada peringkat produk organik di Amazon. Ini terjadi karena frekuensi penjualan produk adalah salah satu faktor peringkat terpenting di Amazon. Karena Amazon juga menghitung penjualan yang telah terjadi melalui Iklan Amazon, iklan dapat meningkatkan kinerja penjualan dan dengan demikian peringkat organik di Amazon.

Amazon menawarkan berbagai jenis iklan, seperti Iklan Produk Bersponsor. Ini dapat digunakan untuk menggantikan pesaing atau untuk menargetkan produk baru. Salah satu strategi penargetan yang mungkin adalah menampilkan iklan produk saat pengguna menelusuri kata kunci pesaing. Ini sangat berguna jika produk Anda sendiri lebih murah atau lebih baik. Penting di sini bahwa Anda, sebagai pemilik toko, menggunakan produk teratas Anda dengan peringkat tinggi.

Iklan Tampilan Produk juga dapat dipesan di Amazon. Ini sangat cocok untuk cross-selling dan upselling. Misalnya, jika pengguna ingin membeli celana, dia mungkin juga membutuhkan kaus kaki atau ikat pinggang yang cocok.

Keuntungan:

• 49% pengguna Internet memulai pencarian produk mereka langsung di Amazon.
• Biaya BPK rendah karena persaingan yang rendah.
• Rasio konversi tinggi: Dibandingkan dengan Google, rasio konversi 70% lebih tinggi dicapai dengan harga klik 65% lebih rendah.
• Pengguna memiliki niat nyata untuk membeli.

Kekurangan:

• Amazon Advertising membutuhkan upaya organisasi yang tinggi di awal. Misalnya, seseorang harus memiliki toko Amazon atau menjual merek yang terdaftar melalui Amazon.

Iklan Facebook dan Instagram

Di bidang media sosial , Facebook dan Instagram adalah salah satu platform periklanan yang paling penting. Di sini juga, ada format iklan yang berbeda. Misalnya, Anda dapat mengiklankan penawaran saat ini atau mempresentasikan produk unggulan Anda kepada calon pelanggan melalui Iklan Produk. Area penggunaan klasik lainnya untuk iklan produk adalah pemasaran ulang.

Keuntungan:

• Anda dapat menggunakan data pengguna yang disediakan secara sukarela oleh pengguna Facebook untuk menangani grup target Anda.
• Anda memiliki opsi untuk membuat apa yang disebut Pemirsa Serupa.
• Berbagai representasi visual dari iklan tersedia untuk Anda.

Kekurangan:

• Pengguna tidak membuka Facebook untuk membeli sesuatu tetapi untuk mencari tahu apa yang baru di lingkaran sosial mereka.

Kesimpulan kami

Dengan bantuan langkah-langkah pemasaran e-commerce, Anda dapat mempresentasikan toko online Anda ke grup target Anda dan mengembangkan grup target baru. Dengan mempromosikan toko online Anda dengan bantuan iklan Google Shopping, Amazon Shopping, Microsoft Shopping, dan Facebook Shopping, calon pembeli diperlihatkan produk yang tepat pada waktu yang tepat. Langkah-langkah pemasaran ulang dapat digunakan untuk menangani pengguna lagi dengan penawaran dan dengan demikian meningkatkan penjualan.

Jelas bahwa beriklan di Facebook dan Google lebih mudah diterapkan daripada di Amazon dan kedua saluran tersebut cocok untuk strategi pemasaran e-niaga Anda. Namun, iklan Amazon bermanfaat jika Anda menjalankan toko online dengan sejumlah besar produk dengan keterlibatan rendah. Anda harus melihat Amazon Advertising sebagai pelengkap yang berguna untuk Google Ads dan menggabungkan peluang yang ditawarkan kedua platform. Iklan Facebook membantu pelanggan menemukan toko online Anda, sementara Google Ads dan Amazon membantu toko online Anda menemukan pelanggan. Gunakan pemasaran e-niaga yang ditargetkan untuk toko online Anda jika Anda ingin mendapatkan laba atas investasi maksimum dari anggaran iklan Anda.

Apakah Anda ingin membuat pemasaran online Anda lebih efektif dengan bantuan strategi pemasaran e-commerce? Kami ahli dalam langkah-langkah pemasaran e-niaga dan dengan senang hati akan membantu Anda menerapkannya. Hubungi kami sekarang dan dapatkan manfaat dari pengalaman luas kami dalam pemasaran online.