4 Fitur untuk Mendorong Pertumbuhan Ritel Mode di Google Shopping
Diterbitkan: 2022-09-01Kembali ke Atas atau
1. Pencocokan Pelanggan
Customer Match di Google Shopping memungkinkan Anda menggunakan daftar email pelanggan Anda sendiri untuk penargetan iklan. Ini dapat mencakup pelanggan yang telah melakukan pembelian dengan Anda sebelumnya atau mereka yang mendaftar ke buletin Anda.
Orang-orang membeli pakaian secara teratur dan sering kali memiliki gaya yang menghasilkan afinitas atau loyalitas dengan merek tertentu. Selain itu, biayanya lima kali lipat untuk memenangkan pelanggan baru daripada mempertahankan pelanggan sebelumnya. Selain itu, 66 persen konsumen membelanjakan lebih banyak dengan merek yang mereka setiai.
Konsumen menginginkan iklan yang dipersonalisasi dan mereka menginginkan penawaran loyalitas. Manfaat menggunakan Customer Match meliputi:
- Meningkatkan tingkat konversi dan ROI
- Meningkatkan penargetan iklan
- Membantu Anda menghasilkan bisnis baru dari pelanggan sebelumnya, termasuk mereka yang sudah lama tidak menghabiskan waktu bersama Anda
- Memberi Anda kesempatan untuk melakukan upsell dan cross-sell
- Anda dapat menargetkan penawaran khusus pada pelanggan reguler
- Memberi Anda kesempatan untuk mengubah pelanggan offline – mereka yang secara fisik datang ke toko Anda – menjadi pelanggan online, asalkan Anda mengumpulkan alamat email mereka di kasir
Elemen terpenting saat menggunakan Customer Match adalah kualitas daftar email Anda.
Cara mendapatkan hasil maksimal dari Customer Match di Google Shopping:
- Mendapatkan hasil terbaik adalah tentang siapa yang Anda kecualikan dari kampanye dan juga siapa yang Anda sertakan.
- Menyesuaikan strategi penawaran Anda untuk segmen daftar tertentu juga dapat meningkatkan hasil. Misalnya, Anda dapat menaikkan tingkat tawaran untuk pelanggan reguler yang menelusuri produk dalam rentang Anda.
- Unggah daftar email besar. Pencocokan Pelanggan hanya berfungsi bila orang-orang di daftar Anda memiliki akun Gmail dan Google dapat mencocokkan email di daftar Anda dengan akun tersebut.
- Uji semuanya. Uji kampanye yang sedang berjalan bergantung pada perangkat yang digunakan oleh segmen pemirsa tertentu, uji segmen yang berbeda, uji penawaran yang berbeda, dan banyak lagi.
2. Iklan Belanja di Penelusuran Gambar
Google menyertakan iklan Belanja di halaman Penelusuran Gambarnya untuk beberapa kata kunci. Penempatan iklan ini sangat menonjol – mereka muncul langsung di bawah opsi untuk mempersempit pencarian tetapi di atas daftar gambar organik.
Iklan muncul dalam format carousel di desktop dan seluler. Pengguna dapat menggulir iklan dengan menggesek di ponsel atau mengklik panah di desktop.
Selain penempatannya yang menarik secara visual, lokasinya juga cocok untuk konsumen.
Satu hal yang harus Anda ketahui adalah bahwa Pencarian Gambar Google adalah bagian dari jaringan mitra pencarian Google, bukan jaringan pencarian utama. Oleh karena itu, jika Anda ingin iklan Anda muncul di Penelusuran Gambar Google, Anda perlu menargetkan kampanye Anda di jaringan mitra penelusuran.
Bila Anda melakukan ini, iklan Anda akan memenuhi syarat untuk semua mitra penelusuran, bukan hanya Penelusuran Gambar Google.
Hal ini kemungkinan akan menghasilkan peningkatan tayangan dan peningkatan klik. Ini mungkin menguntungkan toko Anda, tetapi Anda harus memantau ROI dan membuat penyesuaian pada kampanye Anda jika diperlukan.
Kembali ke Atas atau
3. Menampilkan Iklan Belanja
Dengan iklan Shopping Katalog, Anda menampilkan beberapa produk, bukan hanya satu. Ini menjadikannya jenis iklan yang ideal untuk istilah penelusuran umum seperti penelusuran merek atau kategori pakaian tertentu. Contohnya adalah "gaun musim panas" atau "pakaian renang".
Iklan ini dapat muncul di Google Belanja serta Google Penelusuran. Mereka juga dapat muncul di mitra penelusuran Google.
Ini membantu pelanggan di sepanjang perjalanan pembelian. Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan memasukkan penjual terbaik Anda atau tambahan terbaru dalam berbagai produk di iklan.
Iklannya terlihat seperti ini:
Saat pelanggan mengklik iklan, mereka melihat halaman yang dihosting Google dengan informasi tentang toko Anda. Mereka juga melihat semua produk yang disertakan dalam iklan Shopping Katalog Anda.
Ketika pengguna mengklik produk tertentu, mereka pergi ke situs web Anda – Google menagih Anda untuk klik ini.
Dengan kata lain, iklan Shopping Katalog meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan klik yang bermanfaat pada istilah penelusuran umum.
Berikut beberapa tips untuk membantu Anda memaksimalkan hasil dengan iklan Shopping Katalog:
- Mereka bekerja paling baik dengan istilah pencarian umum jadi jangan menargetkan mereka pada sesuatu yang terlalu spesifik
- Saat baru memulai, sertakan berbagai pilihan produk dalam grup iklan Anda. Anda dapat mulai mempersempit ini saat Anda melihat apa yang berhasil dan produk atau rentang apa yang paling berhasil.
- Lacak performa iklan Shopping Katalog dan lakukan penyesuaian bila diperlukan.
4. Alat Konversi Mata Uang
Alat Konversi Mata Uang Google sangat ideal untuk pengecer mode kecil dan menengah karena mengurangi pekerjaan yang harus Anda lakukan untuk menjual produk secara internasional. Jika Anda adalah peritel mode yang berbasis di AS, misalnya, Anda akan tumbuh lebih cepat saat Anda menjual di luar negeri , plus bisnis Anda akan lebih aman.
Namun, dengan alat Konversi Mata Uang, Anda dapat mempertahankan situs web Anda seperti saat ini sambil menargetkan kampanye pada pengguna di negara lain. Pengguna tersebut akan melihat iklan Anda dengan harga dalam mata uang lokal mereka.
Manfaatnya antara lain:
- Jual ke konsumen di hingga 24 negara berbeda tanpa investasi situs web apa pun
- Menyiapkannya membutuhkan sumber daya minimal karena Anda dapat menggunakan umpan produk yang sama seperti yang Anda lakukan sekarang
- Anda dapat menyesuaikan kampanye Anda untuk setiap negara tanpa harus khawatir tentang harga
- Anda memegang kendali penuh sehingga Anda memutuskan kampanye untuk dijalankan di setiap negara, produk yang akan disertakan dalam umpan, dan banyak lagi
Memulai Alat Konversi Mata Uang melibatkan mengunggah umpan produk untuk setiap negara yang ingin Anda targetkan.
Google kemudian menggunakan alat Konversi Mata Uang untuk mengakses Google Finance untuk nilai tukar terkini guna menghitung harga yang benar.
Berikut adalah beberapa hal yang harus Anda ketahui saat menggunakan alat konversi mata uang:
- Anda tidak perlu khawatir tentang konversi mata uang tetapi persyaratan bahasa tetap berlaku untuk iklan Anda, yaitu Anda harus menggunakan bahasa yang benar dalam teks Anda. Ini tidak masalah jika Anda, misalnya, pengecer mode AS yang berekspansi ke Inggris. Namun, penting jika ada perbedaan bahasa antara negara Anda dan negara yang Anda targetkan
- Harga yang dilihat pengguna di iklan Anda mungkin berbeda dengan harga yang akhirnya mereka bayar. Ini karena mata uang terus berfluktuasi selain ada perbedaan harga antara kartu kredit, bank, dan layanan pembayaran online seperti PayPal.
- Pastikan Anda mengatur logistik penjualan ke pelanggan di negara lain, termasuk pengiriman, sebelum Anda mulai menggunakan alat Konversi Mata Uang. Ini termasuk menambahkan informasi harga pengiriman yang relevan ke situs web Anda.
Kembali ke Atas atau
Kesimpulan
Untuk dapat bersaing di dunia ritel fashion online modern, Anda membutuhkan setiap keuntungan yang bisa Anda dapatkan. Lagi pula, industri mode sedang berkembang tetapi Anda harus menarik lebih banyak pelanggan dan dengan cara yang lebih relevan bagi mereka jika Anda ingin bersaing.
Jika Anda seorang pedagang online di industri fashion dan Anda merasa posting ini berguna, maka Anda mungkin akan menemukan eBook Panduan Lengkap Pengoptimalan Umpan Data kami berguna. Unduh dan pelajari cara meningkatkan kualitas umpan dan kampanye Anda.