Akuisisi donor merupakan langkah pertama yang penting dalam membangun strategi penggalangan dana yang efektif. Untuk membantu Anda mengidentifikasi calon donor dan memupuk gelombang pendukung seumur hidup Anda berikutnya, kami telah membuat rencana akuisisi donor langkah demi langkah dengan praktik terbaik untuk memperluas basis donor Anda dan memupuk jaringan hubungan setia yang luas.
Jika Anda lebih suka daftar periksa PDF, kami siap membantu Anda.
Langkah 1: Temui Donor Anda Dimanapun Mereka Berada
Tempatkan tujuan Anda di tempat yang tepat untuk menarik perhatian calon donor yang memenuhi syarat. Persiapan yang matang membantu Anda menjangkau pendukung baru yang memiliki minat yang sama terhadap tujuan Anda dan siap memberikan pengaruh.
Aktifkan Platform Utama untuk Menjangkau Donor Baru
- Ukur kapasitas staf Anda untuk memperluas kehadiran media sosial Anda
- Buat profil bisnis media sosial
- Jadwalkan postingan pada waktu dan hari paling aktif audiens Anda
- Tetap terdepan dalam tren baru dan perubahan algoritme—jelajahi contoh postingan media sosial penggalangan dana ini untuk mendapatkan inspirasi
- Prioritaskan konsistensi pada platform yang Anda tahu akan mendorong hasil
- Pasangkan temuan laporan data Classy dengan analisis keterlibatan organisasi Anda
- Identifikasi platform media sosial yang selaras dengan tujuan Anda
- Memanfaatkan potensi lalu lintas Facebook untuk meningkatkan kesadaran masyarakat
- Bagikan kampanye di LinkedIn untuk peluang konversi yang lebih tinggi
- Buka kunci lalu lintas dari pendekatan multiplatform dengan menyertakan saluran populer seperti TikTok dan Instagram
- Tahukah kamu? Menurut The Nonprofit Guide to Engaging Gen Z dari Classy, para donatur muda menilai media sosial sebagai cara terbaik untuk menemukan tujuan baru untuk berdonasi.
- Kembangkan buletin email untuk membagikan misi Anda dengan pendukung baru
- Promosikan buletin nirlaba Anda di situs web dan postingan sosial Anda
- Jaga agar penjangkauan tetap konsisten dan sederhana dengan templat email yang dioptimalkan
- Berikan contoh nyata tentang bagaimana setiap donasi mendorong misi lembaga nonprofit Anda
Kiat Pro
Laporan Classy's Why America Gives menemukan bahwa alasan utama para donor mempertimbangkan kembali untuk menyumbang adalah karena mereka tidak memahami dengan jelas dampak yang akan ditimbulkan oleh sumbangan mereka. Untuk memastikan para pendukung menyelesaikan hadiah mereka, tempatkan pernyataan dampak Anda di bagian depan dan tengah halaman donasi Anda.
Sambut Donor Baru dengan Pengalaman Memberi yang Dioptimalkan untuk Seluler
- Sederhanakan formulir donasi dan kampanye Anda untuk seluler
- Uji pengalaman donasi seluler Anda untuk memastikan proses yang lancar dan aman menggunakan ponsel, tablet, dan e-reader
- Uji perjalanan seluler ke situs donasi Anda dari berbagai platform media sosial dan email
- Undang orang yang belum mengenal kampanye Anda untuk menguji pengalamannya
- Catat titik-titik gesekan, waktu muat, format yang kikuk, atau tautan rusak yang mungkin berdampak pada upaya akuisisi donor Anda
Kiat Pro
Untuk menyederhanakan formulir donasi dan kampanye untuk seluler, kurangi jumlah kolom formulir yang diperlukan, tingkatkan ukuran font dan tombol donasi, hilangkan teks yang tidak perlu dan ajakan bertindak yang bersaing, dan kompres ukuran gambar untuk mengurangi waktu pemuatan.
Langkah 2: Atur Waktu Kampanye Anda untuk Melibatkan Donor yang Termotivasi
Setelah Anda mengidentifikasi platform mana yang sesuai dengan tujuan akuisisi donatur Anda, jadwalkan konten Anda pada jam-jam yang paling mungkin bagi donatur untuk terlibat dengannya.
Dapatkan Donor Baru pada Saat Puncak Pemberian
- Jangkau donatur antara jam 9 dan 11 pagi saat volume donasi berada pada titik tertinggi
- Gunakan akhir pekan untuk berbagi titik kontak yang membuat para donatur tetap terhubung
- Rencanakan analisis tengah tahun untuk mengoptimalkan strategi penggalangan dana Anda menjelang puncak musim pemberian dana di akhir tahun
- Tinjau lalu lintas kampanye setiap hari, mingguan, dan bulanan untuk menyesuaikan promosi
- Bandingkan tarif buka email untuk mengirim waktu guna menargetkan keterlibatan
Kiat Pro
Manfaatkan hari dan waktu puncak pemberian dana, yang menurut laporan The State of Modern Philanthropy dari Classy diidentifikasi sebagai hari Selasa pukul 10 pagi di zona waktu masing-masing donor.
Meningkatkan Upaya Penanaman Donor di Akhir Tahun
- Targetkan penjangkauan untuk melibatkan kembali donor sebelum musim pemberian
- Kirimkan catatan terima kasih yang dipersonalisasi kepada donatur lama
- Lakukan pembaruan secara rutin dan berdampak pada platform media sosial Anda
- Tawarkan hadiah kecil atau barang curian untuk memotivasi donor baru agar terlibat dengan organisasi nirlaba Anda
- Manfaatkan Giving Tuesday untuk mengembangkan komunitas donor Anda
- Luncurkan kampanye pada Giving Tuesday ketika peluang Anda mendapatkan donor 12x lebih besar dibandingkan rata-rata hari dalam setahun
- Ubah kampanye Anda menjadi ajakan bertindak akhir tahun setelah Giving Tuesday
- Lihat daftar periksa rencana penggalangan dana akhir tahun kami untuk mengatur kampanye Anda yang paling berdampak
Langkah 3: Gunakan Acara untuk Membangun Hubungan Donor
Setelah Anda mengidentifikasi persona donor Anda, serta di mana pendukung Anda berada dan kapan harus terhubung dengan mereka, inilah saatnya untuk memperkuat setiap hubungan donor dengan taktik pengelolaan donor yang strategis.
Maksimalkan Dampak Acara Penggalangan Dana Hibrid
- Bersandar pada acara untuk membangun hubungan yang langgeng dengan donor pertama dan donor kembali
- Kembangkan jaringan antara peserta dan anggota staf Anda
- Selenggarakan acara menyenangkan di tempat yang trendi atau menarik untuk menarik pendukung baru
- Hadiahi peserta dengan barang curian atau fasilitas bermerek gratis
- Kirimkan catatan terima kasih dan informasi tindak lanjut lainnya setelah acara, seperti survei pasca acara, untuk menunjukkan seberapa besar Anda menghargai masukan mereka
- Pastikan pendukung baru mengetahui kesempatan berikutnya untuk memberi atau terlibat
- Pastikan komponen virtual Anda melengkapi upaya tatap muka Anda dengan cermat—berikut tiga contoh acara hibrid untuk membantu Anda memulai
Kiat Pro
Laporan Pengalaman Acara Penggalangan Dana dari Classy menemukan bahwa 91% peserta acara penggalangan dana kemungkinan akan mengambil tindakan lebih lanjut dengan organisasi nirlaba setelah pengalaman acara yang positif. Untuk meningkatkan acara penggalangan dana Anda, jelajahi Perangkat Acara Hibrid Classy.
Mobilisasikan Peserta untuk Menggalang Dana atas Nama Anda
- Gunakan penggalangan dana peer-to-peer untuk membuka potensi volume donasi
- Dorong orang untuk membangun tim dan merekrut dukungan untuk mencapai tujuan mereka
- Mintalah orang-orang menggalang dana sebagai bagian dari biaya pendaftaran acara Anda
- Bantu peserta mempromosikan tujuan Anda dengan memberikan pedoman merek dan perangkat penggalangan dana
- Berikan tips penggalangan dana untuk individu yang mengadakan kampanye untuk pertama kalinya atau pendukung lama yang membutuhkan penyegaran
- Dorong berbagi di media sosial untuk membantu penggalangan dana melibatkan jaringan baru
- Tahukah kamu? Menurut laporan The State of Modern Philanthropy kami, setiap halaman penggalangan dana di Classy mendatangkan rata-rata 20 donatur.
Keadaan Filantropi Modern 2023: Menciptakan Perjalanan Dinamis untuk Memaksimalkan Nilai Seumur Hidup Pendukung
Saat Anda belajar untuk memberikan dampak yang besar dengan tips berikut, temukan cara tambahan untuk menyempurnakan strategi pengembangan donor Anda. Jadikan laporan interaktif kami, Keadaan Filantropi Modern 2023 , perhentian Anda berikutnya untuk analisis mendalam tentang strategi akuisisi, konversi, dan retensi donor yang telah terbukti di tengah evolusi industri kita.
Selain itu, akses panduan praktis kami, yang dirancang untuk membangun hubungan yang kuat dan langgeng dengan pendukung Anda. Kami mendorong Anda untuk mempelajari Daftar Periksa Konversi Donor dan Daftar Periksa Retensi Donor Classy untuk mendapatkan wawasan berharga tentang konversi dan membangun hubungan jangka panjang yang terus mendorong pekerjaan Anda yang berdampak.
Salin Editor: Ayanna Julien
Ketahui Perubahan Privasi Data untuk Menginformasikan Strategi Akuisisi Anda