Ulasan Doba: Cara termudah untuk Memulai Dropshipping GRATIS

Diterbitkan: 2023-06-02

Jika Anda kesulitan mendapatkan produk berkualitas untuk bisnis dropshipping Anda, Doba mungkin menjadi solusi yang Anda butuhkan.

Doba telah membantu penjual online mendapatkan produk dari ribuan pemasok dropshipping selama lebih dari satu dekade. Tapi apakah masih layak digunakan sebagai solusi dropshipping?

Dalam ulasan Doba ini, saya akan menjelajahi fitur utama, pro, dan kontra platform untuk membantu Anda membuat keputusan yang tepat .

Apakah Anda seorang dropshipper baru atau berpengalaman, Anda akan dapat memutuskan apakah Doba adalah pilihan yang tepat untuk bisnis ecommerce Anda.

Dapatkan Kursus Mini Gratis Saya Tentang Cara Memulai Toko E-niaga yang Sukses

Jika Anda tertarik untuk memulai bisnis e-niaga, saya mengumpulkan paket sumber daya komprehensif yang akan membantu Anda meluncurkan toko online sendiri dari nol. Pastikan untuk mengambilnya sebelum Anda pergi!

Daftar isi

Apa itu Doba?

Doba adalah platform dropshipping B2B berbasis di Amerika yang didirikan pada tahun 2002 yang melayani lebih dari 600.000 toko online yang menawarkan lebih dari 700.000 produk untuk dijual.

Produk Doba tersebar di 13 kategori, termasuk kecantikan & kesehatan, elektronik, rumah & taman, dan luar ruangan.

Doba menawarkan paket harga untuk semua jenis bisnis e-niaga , dari startup kecil hingga toko besar. Dengan Doba, Anda dapat menemukan pemasok dan mengelola pesanan Anda dari satu dasbor.

Klik Di Sini Untuk Mencoba Doba Gratis (Tidak Perlu Kartu Kredit)

Mengapa Menggunakan Doba?

Cuplikan layar beranda Doba

Keuntungan utama menggunakan Doba adalah mereka menangani semua kebutuhan dropshipping Anda, termasuk menemukan dan memeriksa pemasok dan mengelola pemenuhan pesanan Anda. Selain itu, banyak pemasok mereka mengirim dari AS, memungkinkan waktu pengiriman yang lebih cepat .

Untuk mempermudah, Doba berintegrasi mulus dengan pembuat situs web populer seperti Shopify dan WooCommerce.

Semua pemasok Doba menjalani proses penyaringan ekstensif untuk memastikan Anda berurusan dengan pemasok dan produk grosir berkualitas tinggi.

Tidak seperti pesaing seperti Modalyst, Doba tidak membebankan biaya transaksi pada pesanan apa pun . Akibatnya, Anda hanya perlu membayar keanggotaan bulanan, produk, dan biaya pengiriman terkait.

Apakah Doba Sah?

tangkapan layar pernyataan misi Doba

Doba adalah perusahaan dropshipping resmi yang memiliki peringkat 3,7 di Sitejabber dan TrustPilot. Doba jelas bukan scam, tetapi mungkin sulit menemukan produk untuk dijual yang akan memberi Anda untung besar.

Selain itu, Doba tidak memberi Anda nama sebenarnya dari pemasok Anda. Sebaliknya, Doba bertindak sebagai perantara untuk menghubungkan toko online Anda dengan mulus ke ribuan dropshippers tanpa Anda harus berkomunikasi dengan siapa pun.

Apakah Doba Aman Untuk Dibeli?

tangkapan layar kebijakan pengembalian dana dan pengembalian Doba

Membeli dari Doba 100% aman karena mereka menawarkan kebijakan pengembalian dana 30 hari sejak tanggal pengiriman.

Jika pelanggan Anda menerima produk yang rusak atau rusak, Doba bertanggung jawab untuk menawarkan label pengembalian prabayar dalam waktu 3 hari kerja untuk mengembalikan barang.

Setelah pemasok dropshipping menerima barang yang rusak, uang Anda akan dikembalikan.

Pengembalian untuk barang dagangan yang tidak rusak adalah kebijakan masing-masing pemasok. Beberapa pemasok mungkin membebankan biaya penyetokan ulang untuk pengembalian yang tidak rusak.

Agar aman, pastikan Anda bekerja dengan pemasok yang memiliki kebijakan pengembalian yang baik.

Bagaimana Cara Kerja Doba?

Tangkapan layar situs web Doba yang menjelaskan cara kerja dropshipping

Doba memungkinkan Anda untuk memulai dropshipping segera dengan mengintegrasikan dengan toko online Anda untuk menawarkan produk dari pemasok grosir Cina dan AS dengan menekan satu tombol.

Inilah cara kerja Doba :

  • Tautkan Doba ke keranjang belanja Anda langsung dengan aplikasi Doba.
  • Cari katalog ekstensif Doba untuk item yang ingin Anda jual di toko online Anda.
  • Tambahkan produk yang dipilih ke toko e-niaga Anda dengan menekan satu tombol dan sesuaikan harga dan margin Anda sesuai dengan preferensi Anda.
  • Setelah pelanggan memesan di toko Anda, pesanan dikirim dan diproses di backend Doba.
  • Pemasok dropshipping memenuhi pesanan Anda dan mengirimkannya langsung ke pelanggan Anda.
  • Anda menyimpan selisih harga sebagai keuntungan.

Klik Di Sini Untuk Mencoba Doba Gratis (Tidak Perlu Kartu Kredit)

Berikut panduan langkah demi langkah tentang cara menggunakan Doba:

Langkah 1: Tautkan Doba ke Toko Online Anda

Doba terintegrasi dengan mulus dengan platform e-niaga dan pasar online berikut:

  • Amazon
  • BigCommerce
  • eBay
  • NewEgg
  • Shift4Shop
  • Shopify
  • Persegi
  • Walmart
  • Wix
  • WooCommerce

Simpan tab di dasbor Doba

Jika Anda menggunakan salah satu platform ini, ikuti langkah-langkah berikut untuk menautkan Doba ke toko online Anda :

  1. Masuk ke akun Doba Anda.
  2. Pilih tab "Toko" dari panel menu sebelah kiri.
  3. Klik tombol "Hubungkan Toko Baru" .
  4. Masukkan nama domain toko Anda di bidang dan klik "Hubungkan".
  5. Anda akan diarahkan ke platform e-niaga atau pasar online pilihan Anda. Masuk ke akun Anda, gulir ke bawah, dan klik "Instal aplikasi" untuk mengunduh aplikasi Doba ke toko Anda.

Anda akan ditransfer ke Doba setelah koneksi selesai. Anda seharusnya dapat melihat status "Diaktifkan" dan "Diotorisasi" selain platform e-niaga yang dipilih di tab "Toko".

Jika Anda menghubungkan Doba ke pasar online seperti eBay, Anda tidak perlu mengunduh aplikasi atau plugin apa pun; cukup klik "Saya setuju" untuk memberikan akses .

Langkah 2: Siapkan Aturan Inventaris, Pesanan, dan Penetapan Harga

Aturan inventaris, pesanan, dan penetapan harga memungkinkan Anda mengotomatiskan stok, menyinkronkan nomor pelacakan ke toko Anda, dan menambahkan margin di atas biaya produk.

Saya akan menjelaskan langkah-langkah yang tepat untuk setiap aturan. Pertama, mari kita mulai dengan aturan inventaris :

Aturan Inventaris di dasbor Doba

  1. Buka "Toko" dan klik toko atau pasar e-niaga yang baru terhubung.
  2. Di bawah bagian “Aturan Inventaris” , pilih sakelar “ Perbarui inventaris SKU Toko secara otomatis saat inventaris item Doba yang terhubung berubah ”. Fitur ini secara otomatis akan mengupdate stok produk di toko Anda secara langsung.
  3. Pilih sakelarTetapkan inventaris SKU Toko sebagai nol saat item Doba yang terhubung tidak lagi tersedia dari pemasok ”. Opsi ini akan menandai produk sebagai kehabisan stok setelah jumlah stok mencapai nol.

Selanjutnya, gulir ke bawah ke bagian "Aturan Pemesanan" dan buat perubahan berikut:

Aturan Pemesanan di dasbor Doba

  1. Klik sakelarHanya sinkronkan pesanan dengan item Doba ke daftar 'Pesanan Toko' Anda ” jika Anda ingin aplikasi Doba menyinkronkan pesanan yang terkait dengan item yang dipesan dari Doba.
  2. PilihSinkronkan nomor pelacakan ke toko Anda secara otomatis saat pesanan pembelian dipenuhi ” sehingga pelanggan Anda dapat melihat nomor pelacakan segera setelah pemasok memperbaruinya.
  3. KlikLakukan pesanan pembelian secara otomatis saat toko Anda mendapatkan pesanan baru yang siap dikirim ” untuk mengotomatiskan pesanan. Jika Anda tidak memilih opsi ini, Anda harus melakukan pemesanan secara manual di Doba.
  4. Tetapkan margin keuntungan minimum yang diharapkan untuk semua produk di bidang “ Margin keuntungan minimum yang diharapkan ”.
  5. Tambahkan alamat penagihan dengan mengklik “ Tambahkan alamat baru.

Anda akan melihat bagian “Aturan Penetapan Harga” hanya jika Anda telah menghubungkan toko online ke Doba. Berikut cara menambahkan margin produk:

Aturan Penetapan Harga di dasbor Doba

  1. Pilih mata uang toko dari tarik-turun "Mata uang penjualan toko".
  2. Klik “Set 'Sale Price'” dan tambahkan pengganda di kolom.
  3. Klik sakelar "Bandingkan dengan Harga" jika Anda ingin ujung depan menampilkan harga asli produk saat sedang obral.
  4. Pilih “Termasuk Biaya Pengiriman” untuk menambahkan biaya pengiriman ke harga produk.

Setelah selesai, pilih "Simpan Pengaturan" untuk memperbarui semua perubahan.

Catatan : Doba mengikuti aturan produk individu atas aturan umum yang ditetapkan untuk semua produk. Misalnya, jika harga jual untuk produk tertentu ditetapkan sebesar 2, dan aturan umum untuk semua produk ditetapkan sebesar 1, Doba akan menggunakan pengali 2 untuk produk tersebut.

Langkah 3: Impor Produk Ke Toko Anda

Tab Cari Produk di dasbor Doba

Doba menyediakan serangkaian filter untuk membantu Anda menemukan dan mengimpor produk . Buka "Cari Produk" dari panel menu sebelah kiri dan gunakan filter berikut untuk memilih produk yang akan diimpor:

  • Kategori
  • Produk panas
  • Pendatang baru
  • Bebas biaya kirim
  • Toko Unggulan
  • Lokasi

Klik “Tambahkan ke Daftar Inventaris” pada produk yang ingin Anda impor. Lalu, buka "Daftar Inventaris", tempat Anda dapat melihat produk dan detailnya, seperti harga biaya dan tingkat stok.

Daftar Inventaris di dasbor Doba

Anda dapat mengimpor produk ke toko Anda dengan dua cara :

  1. Gunakan opsi "Daftar ke Toko" untuk menambahkan produk secara otomatis
  2. Unduh file dan unggah secara manual

Untuk menambahkan produk langsung dari Doba ke toko Anda, pilih produk dan klik hyperlink “List to Store” di kolom “Action”.

Kemudian pilih platform e-niaga dan klik "Lanjutkan". Anda akan diarahkan ke halaman “Edit Produk”, tempat Anda dapat mengedit detail produk.

Setiap produk memiliki empat tab yang dapat Anda sesuaikan sebagai berikut :

  • Produk : Edit judul produk, tag produk, dan jenis produk. Tambahkan tag produk untuk memberi label dan atur produk untuk menerima pembaruan produk berdasarkan tag. Tetapkan produk ke "Koleksi". (Secara default, produk ditetapkan ke “Beranda”).
  • Deskripsi : Hapus deskripsi yang diberikan oleh pemasok dan tambahkan deskripsi produk yang lebih SEO-friendly.
  • Varian : Semua varian produk akan dicantumkan disini. Anda dapat membatalkan pilihan ukuran dan warna tertentu. Di bagian ini, Anda juga dapat mengatur metode pengiriman, harga jual, dan perbandingan harga.
  • Gambar : Batalkan pilihan gambar yang tidak ingin Anda tambahkan ke toko Anda.

Klik "Daftar Sekarang" untuk mengizinkan Doba mengimpor produk ke toko online Anda.

Jika Anda ingin mengunduh produk dan menambahkannya secara manual ke toko Anda , Anda dapat memilih semua produk di "Daftar Inventaris" dan mengklik tombol "Unduh" yang terletak di atas produk.

Selanjutnya, atur "Format" ke platform e-niaga Anda dan klik "Unduh Sekarang". Buka halaman "Produk" di bagian belakang toko Anda dan impor file dengan mengklik "Impor".

Sekarang Anda akan melihat produk yang baru ditambahkan di bagian depan toko Anda.

Langkah 4: Proses Pesanan

tangkapan layar halaman pesanan toko doba

Jika Anda telah menghubungkan Doba ke platform e-niaga atau pasar Anda, maka memproses pesanan menjadi mudah.

Setelah pesanan masuk, pesanan akan secara otomatis dikirim ke backend Doba. Dari sana, Anda hanya perlu mengklik tombol "Pesanan Pembelian" untuk membayar harga grosir produk kepada Doba, dan dropshipper akan mengirimkan pesanan ke pelanggan akhir.

Langkah 5: Tetapkan Aturan Pemberitahuan

Tab Info yang diperbarui di dasbor Doba

Menetapkan aturan pemberitahuan membantu saat Anda ingin menerima detail untuk produk yang Anda pantau, seperti harga terbaru, tingkat stok, dan kuantitas, melalui email. Perhatikan bahwa langkah ini opsional.

Untuk membuat aturan notifikasi, Anda perlu memastikan setiap produk memiliki tag . Misalnya, Anda dapat menambahkan tag “Item untuk ditangguhkan” ke produk yang selalu memiliki stok rendah.

Anda dapat pergi ke "Daftar Inventaris", pilih produk dan klik "Tambahkan Tag" untuk menambahkan tag secara massal jika Anda belum melakukannya.

Setelah membuat tag, Anda dapat menyetel aturan pemberitahuan dengan mengikuti langkah-langkah berikut :

  1. Buka “Produk Saya” > “Info yang Diperbarui” dan klik “Pantau Tag”.
    Pilih sakelar "Monitor" dari tag yang sesuai.
  2. Buka "Pengaturan Notifikasi" untuk menambahkan aturan notifikasi baru.
  3. Klik tombol "Tambah Aturan Pemberitahuan Baru" .
  4. Tambahkan nama aturan , pilih tag, dan pilih opsi frekuensi.
  5. Pilih waktu ketika Anda ingin menerima email notifikasi.
  6. Klik "Konfirmasi."
  7. Setelah Anda menerima email , buka tab "Info Terbaru" untuk memeriksa pembaruan terbaru dari produk yang diberi tag.

Harga dan Paket Doba

Orang menghitung uang tunai

Doba memiliki tiga paket harga mulai dari $24,99 hingga $299,99 per bulan – Start-up, Bisnis, dan Perusahaan. Ada uji coba gratis 30 hari dengan paket Start-Up.

Anda dapat menghemat hingga 20% untuk langganan Anda dengan membayar setiap tahun.

Berikut adalah tampilan lebih dekat pada fitur utama dari setiap paket :

RENCANA HARGA MULAI (UJI COBA GRATIS) RINTISAN BISNIS PERUSAHAAN
Harga bulanan Bebas $24,99 $49,99 $299,99
Harga tahunan Bebas $240,9 $479,88 $2999,8
Integrasi etalase 0 1 5 Tak terbatas
Maks. produk di etalase 0 30 2000 Tak terbatas
Maks. produk yang akan diekspor 10 30 2000 Tak terbatas
Daftar inventaris 30 60 5000 15000
Lansiran produk baru dari pencarian tersimpan 0 2 5 10
Peringatan produk baru dari pemasok yang disimpan 0 5 10 20
Upload pesanan massal Ya Ya Ya Ya
Mendukung Surel Surel Obrolan, Email, Telepon Obrolan, Email, Telepon
Integrasi UPS, FedEx, USPS Ya Ya Ya Ya
Sinkronisasi inventaris TIDAK TIDAK Ya Ya
Sinkronisasi pesanan TIDAK TIDAK Ya Ya
Melacak sinkronisasi TIDAK TIDAK Ya Ya
Manajer akun khusus TIDAK TIDAK Ya Ya
Penempatan pesanan API sepenuhnya otomatis TIDAK TIDAK TIDAK Ya

Seperti yang disebutkan, paket Start-up gratis untuk 30 hari pertama. Setelah masa uji coba berakhir, Anda akan dikenai biaya untuk paket Start-up berbayar.

Paket Start-up memiliki fitur terbatas tetapi memungkinkan Anda menambahkan satu etalase dengan 30 produk .

Ini mungkin bermanfaat bagi mereka yang baru memulai penjualan online. Tetapi Anda tidak dapat mengotomatiskan inventaris, pesanan, atau pelacakan yang berarti ada lebih banyak pekerjaan yang harus dilakukan penjual.

Paket Bisnis dan Perusahaan memiliki fitur lanjutan yang sama tetapi berbeda dalam jumlah produk dan etalase . Kedua paket memiliki fitur yang diperlukan untuk menjalankan toko yang sibuk dengan lebih dari 100 pengunjung setiap hari.

Klik Di Sini Untuk Mencoba Doba Gratis (Tidak Perlu Kartu Kredit)

Dukungan Pelanggan Doba

Pria dengan headphone menghadap layar komputer

Doba menawarkan dukungan pelanggan melalui email, obrolan langsung, dan telepon untuk membantu pengguna menavigasi platform mereka dengan lancar.

Jenis dukungan yang Anda terima bergantung pada paket Anda . Misalnya, pengguna paket Start-up harus mengandalkan dukungan email. Pengguna Bisnis dan Perusahaan memiliki opsi email, obrolan langsung, atau dukungan telepon.

Anda dapat menghubungi Doba melalui telepon di 801.682.4666, Senin hingga Jumat, dari pukul 07.00 hingga 17.00 Waktu Standar Gunung.

Alternatifnya, Anda dapat mengirim email ke [email protected] atau mengobrol dengan tim Doba di dalam akun Anda .

Tidak seperti platform lain yang mengalihdayakan layanan pelanggan mereka ke negara-negara seperti China atau India, tim dukungan pelanggan Doba berbasis di Utah.

Keuntungan Menjual Dengan Doba

Doba pro

  • Platform ramah pengguna : Doba memiliki antarmuka yang mudah digunakan yang membuatnya mudah untuk menemukan dan mengimpor produk.
  • Terintegrasi dengan pasar online : Selain berintegrasi dengan platform ecommerce terbaik, Doba juga berintegrasi dengan pasar online seperti eBay dan Amazon, memungkinkan Anda untuk mendaftar dan menjual produk Anda di platform ini.
  • Sistem peringatan inventaris otomatis : Sistem peringatan inventaris Doba memberi tahu Anda saat stok hampir habis, memastikan Anda tidak pernah kehabisan inventaris.
  • Pemenuhan pesanan otomatis : Doba menyinkronkan dengan toko e-niaga Anda untuk memproses pesanan secara otomatis, menghemat waktu dan tenaga Anda.
  • Uji coba gratis : Doba menawarkan masa uji coba gratis selama 30 hari pada paket Start-up mereka, memungkinkan Anda untuk mencoba platform sebelum berlangganan.
  • Mudah untuk mengekspor produk : Doba memudahkan untuk mengekspor produk ke platform e-niaga atau pasar lain.
  • Kebijakan pengembalian yang nyaman : Pemasok Doba menawarkan kebijakan pengembalian yang nyaman, memberikan ketenangan pikiran kepada pelanggan Anda saat melakukan pembelian. Misalnya, Doba akan mengembalikan uang pesanan jika pemasok tidak memproses permintaan pengembalian yang memenuhi syarat dalam waktu sepuluh hari kerja.

Kontra Penjualan Dengan Doba

  • Pilihan pelabelan pribadi terbatas : Doba tidak menawarkan banyak pilihan untuk pelabelan pribadi.
  • Tanpa print-on-demand : Doba tidak menawarkan layanan print-on-demand seperti pesaingnya Modalyst, yang merupakan kerugian jika Anda ingin menjual produk yang disesuaikan.
  • Tidak ada faktur bermerek : Tidak seperti Spocket, Doba tidak memiliki opsi untuk menambahkan merek Anda ke faktur.
  • Tidak ada opsi untuk menyesuaikan kemasan : Anda tidak dapat menyesuaikan kemasan produk Anda dengan Doba.
  • Paket mahal : Paket termurah Doba berharga $24,99 per bulan, sehingga menyulitkan bisnis kecil untuk membenarkan investasi.
  • Harga grosir tidak kompetitif : Harga produk Doba cenderung lebih tinggi dari penjual grosir lainnya.
  • Pengembalian dana yang lambat untuk pengembalian : Doba bisa lambat untuk memproses pengembalian uang, yang dapat membuat penjual dan pelanggan frustrasi.
  • Respons layanan pelanggan yang lambat : Banyak pengguna telah melaporkan waktu respons yang lambat dari tim dukungan pelanggan Doba.

Apakah Doba Layak?

logo Domba

Dropshipping Doba sangat berharga jika Anda menginginkan metode tombol tekan untuk menambahkan jutaan produk dropshipped ke toko online Anda.

Manfaat dari dropshipping adalah Anda tidak harus berurusan dengan inventaris, dan Doba memungkinkan Anda menemukan produk untuk dijual tanpa harus mencari pemasok juga.

Meskipun ada keluhan tentang waktu pengiriman yang lambat dan kualitas produk, Doba akan mengembalikan uang Anda jika pemasok tidak menanggapi permintaan Anda atau menjual produk dengan kualitas buruk.

Platform mereka juga sangat mudah digunakan, dan mereka bekerja dengan semua platform ecommerce utama.

Jika Anda menghargai kegunaan Doba dan kemudahan mengimpor produk, patut dicoba, tetapi lakukan uji tuntas dan manfaatkan uji coba gratis tanpa kewajiban.

Terakhir, jika Anda mencari alternatif Doba yang menawarkan produk berkualitas tinggi , pertimbangkan Spocket.

Klik Di Sini Untuk Mencoba Doba Gratis (Tidak Perlu Kartu Kredit)