Iklan Display Google: Panduan Anda untuk Kampanye Display yang Sukses untuk eCommerce
Diterbitkan: 2022-09-01Apakah kampanye Display Google penting untuk eCommerce?
Kampanye Google Display untuk eCommerce sering dianggap sebagai jenis kampanye yang 'bagus untuk dimiliki'. Secara umum, Google Penelusuran dan Google Belanja memiliki prioritas, karena menargetkan orang-orang dengan niat tinggi. Orang yang secara aktif mencari produk Anda - dan kemungkinan akan mencapai volume pembelian tertinggi.
Namun, ini tidak berarti Google Display harus mundur , terutama untuk eCommerce. Google Display dapat digunakan dalam berbagai cara untuk menambah nilai dan pertumbuhan pada penjualan dan pendapatan online.
Mereka adalah jenis kampanye yang penting dan inilah cuplikan alasannya:
- Kampanye yang berfokus pada produk
- Perkenalkan produk ke audiens yang sangat tertarget
- Pelihara calon pelanggan baru melalui saluran pemasaran Anda
- Targetkan ulang dan libatkan kembali pengunjung situs dan pelanggan sebelumnya
- Mudah diatur dan dikelola, namun sangat bermanfaat
Ada banyak pertimbangan, seperti jenis produk yang Anda jual dan anggaran keseluruhan. Namun, membuat kampanye Display Google berhasil dikonversi akan menjadikannya bagian penting dari bauran pemasaran digital Anda.
Sumber
Apa perbedaan antara Iklan Bergambar dan GDN?
Sebelum kita mempelajari Google Display, ada baiknya untuk mengetahui perbedaan antara Iklan Display dan GDN, karena kampanye Display Google biasanya disebut sebagai kampanye GDN.
Tampilkan iklan
Iklan bergambar adalah jenis iklan online di mana iklan, biasanya dalam bentuk spanduk yang terdiri dari gambar, video, dan teks, ditampilkan di situs web pihak ketiga. Ini berarti iklan ditampilkan kepada pengguna saat mereka menjelajah, berbelanja, dan membaca online .
Iklan bergambar dibeli melalui penerbit, seperti Jaringan Display Google. Mereka hemat biaya untuk memberikan sejumlah besar tayangan dan bila dilakukan dengan benar, mereka dapat sangat ditargetkan.
GDN
GDN adalah singkatan dari Jaringan Display Google. Ini adalah jaringan yang terdiri dari lebih dari 2 juta situs web, video, dan aplikasi tempat iklan Display Google - di antara format iklan lainnya - dapat muncul.
Meskipun terkait erat ada perbedaan arti dari iklan Display dan GDN. Namun, ada baiknya mengetahui bahwa istilah ini digunakan secara sinonim dalam komunitas periklanan online.
Bagaimana Kampanye Display dimasukkan ke dalam strategi keseluruhan untuk eCommerce
Sumber
Kampanye Display biasanya berfokus pada kesadaran. Mereka mampu memberikan volume tayangan yang besar dengan relatif murah, dibandingkan dengan saluran media berbayar lainnya. Berfokus pada kesadaran adalah salah satu alasan utama mengapa, seperti yang disebutkan sebelumnya, kampanye Penelusuran dan Belanja mendapatkan prioritas yang lebih tinggi.
Ini adalah saluran yang efektif untuk kesadaran, namun, Anda dapat melampaui kesadaran dan mendapatkan keuntungan dari konversi 'bawah corong' dengan menargetkan pemirsa yang tepat dengan iklan yang tepat.
Berikut adalah dua cara iklan Display Google dimasukkan ke dalam strategi keseluruhan:
1. Prospek
Prospecting mengacu pada penargetan audiens baru dan mengarahkan orang baru ke toko online Anda. Ketika memikirkan tentang strategi pemasaran corong penuh, pencarian calon pembeli akan menjadi bagian paling atas dari corong, memperkenalkan orang ke produk atau layanan Anda.
Dengan iklan Display Google, Anda dapat mendorong kesadaran merek yang nyata dan menampilkan iklan Anda kepada audiens yang sangat bertarget.
Misalnya, toko online yang menjual teh herbal organik sudah memaksimalkan konversi melalui kampanye Penelusuran dan Belanja Google:
- Untuk meningkatkan dan berkembang lebih jauh, mereka meluncurkan kampanye pencarian calon pembeli Display Google
- Mereka menargetkan makanan, minuman, dan kesehatan & kebugaran yang sangat relevan di pasar, niat kustom, dan audiens minat, dan overlay dengan penargetan kata kunci Display
- Kampanye ini mendorong peningkatan lalu lintas ke situs web sebesar +40%, mendorong peningkatan besar dalam kesadaran merek
- Jumlah konversi langsung (atau klik terakhir) tidak meningkat secara dramatis sejak awal
- Peningkatan lalu lintas memasuki strategi corong dan akhirnya ada peningkatan jumlah penjualan online
Contoh ini menunjukkan mengapa Google Display dikenal sebagai saluran berbasis kesadaran. ROAS tidak selalu langsung, tetapi jika audiens yang tepat ditargetkan, Google Display bisa efektif dalam jangka panjang.
2. Penargetan Ulang
Ini mengarah ke cara kedua di mana Google Display dimasukkan ke dalam strategi keseluruhan. Penargetan ulang, sering disebut sebagai pemasaran ulang, merupakan bagian integral dari strategi eCommerce dan dalam banyak kasus, harus sama pentingnya dengan kampanye Penelusuran dan Belanja.
Pengguna tidak selalu membeli pada interaksi pertama mereka dengan suatu merek. Mereka mungkin berencana untuk melakukan pembelian di kemudian hari atau berbelanja produk alternatif atau penjual yang lebih murah. Penargetan ulang tampilan memperkuat merek dan produk serta mendorong pelanggan melewati garis akhir.
Oleh karena itu, filosofinya sederhana, ini tentang menampilkan iklan kepada orang-orang yang telah mengunjungi situs Anda, atau terlibat dengan merek Anda dalam beberapa cara. Tujuan penargetan ulang dengan iklan Display Google adalah untuk mendorong mereka kembali ke situs Anda untuk membeli. Penargetan ulang bisa efektif untuk mendorong pembelian berulang, serta pelanggan pertama kali.
Misalnya, bisnis teh herbal organik yang sama ingin memastikan bahwa mereka cukup beriklan di bagian bawah corong dengan iklan Display Google. Mereka menyiapkan 3 kampanye penargetan ulang Display yang menargetkan audiens berikut:
- Orang yang telah mengunjungi situs dalam 14 hari terakhir dan belum membeli, secara dinamis menampilkan produk yang mereka gunakan
- Orang yang telah mengunjungi situs lebih dari 2 kali dalam 7 hari terakhir dan belum membeli. Mereka diperlihatkan materi iklan yang menampilkan penawaran khusus
- Pelanggan lama yang membeli lebih dari 4 bulan yang lalu, untuk mendorong retensi pelanggan
Pro dan kontra dari kampanye Display Google
Seperti semua saluran media berbayar dan jenis kampanye, ada keuntungan dan kerugian dalam menginvestasikan anggaran ke kampanye Display Google. Cara terbaik untuk menentukan apakah pro lebih besar daripada kontra biasanya dengan pendekatan tes dan belajar. Jika kampanye uji coba dapat memberikan hasil yang diinginkan untuk bisnis Anda, maka itu dibenarkan.
3 manfaat untuk Tampilan Google
1. Jangkauan
Sumber
Ada lebih dari 2 juta situs web, video, dan aplikasi di Jaringan Display Google, yang berarti Anda akan memiliki akses ke banyak pemirsa. Kemampuan menjangkau banyak orang dengan cepat dan murah merupakan salah satu keunggulan utama Google Display.
Secara umum, Google Display adalah salah satu saluran media berbayar yang paling hemat biaya. Dibandingkan dengan Iklan Facebook dan Instagram, serta Google Penelusuran dan Belanja (antara lain), CPM biasanya paling rendah untuk iklan GDN.
2. Penargetan
Mengingat potensi jangkauan yang sangat besar, sekali berlapis dengan penargetan, Google Display bisa sangat efektif. Kami telah menyentuh kemampuan penargetan ulang dan pencarian calon pelanggan dalam hal strategi di balik kampanye GDN.
Berikut ini cuplikan opsi penargetan utama untuk eCommence, yang menyoroti opsi penargetan yang paling umum digunakan:
- Penargetan Ulang - Jangkau orang-orang yang telah berinteraksi dengan bisnis Anda, atau yang merupakan bagian dari data CRM Anda. Yang terakhir ini dikenal sebagai Customer Match di Google Ads
- Penempatan - Pilih penempatan untuk menampilkan iklan Bergambar Anda di situs web, aplikasi, atau video tertentu. Misalnya jika Anda menjual produk untuk ibu baru, mungkin efektif untuk memilih situs web / blog yang relevan, dan video yang menampilkan konten 'ibu baru'
- Kata kunci - Bekerja mirip dengan penargetan penempatan. Pilih kata kunci yang relevan dengan audiens Anda. Iklan bergambar akan muncul di samping situs web dan konten yang terkait dengan kata kunci pilihan Anda
- Minat - Digambarkan oleh Google sebagai menjangkau orang-orang berdasarkan apa yang mereka sukai dan kebiasaan serta minat mereka
- Dalam Pasar - Jangkau calon pelanggan berdasarkan niat mereka baru-baru ini, dan untuk apa mereka saat ini berada di pasar
- Audiens kustom - buat audiens kustom di Pengelola Audiens atau saat menambahkan Audiens ke grup iklan. Tambahkan kata kunci, URL, dan aplikasi yang relevan, yang memungkinkan Google menargetkan audiens ideal Anda dengan mempertimbangkan tujuan kampanye Anda
Untuk informasi lebih lanjut tentang penargetan GDN, lihat panduan Google.
3. Kreativitas
Sumber
Iklan bergambar hadir dalam berbagai bentuk dan ukuran. Mereka dapat disesuaikan dengan kebutuhan, tujuan, dan anggaran bisnis Anda. Apakah Anda memilih untuk mendesain spanduk Anda sendiri atau menggunakan Iklan Responsif, bahkan menggunakan umpan produk Anda untuk secara dinamis menayangkan iklan yang terdiri dari produk Anda, mereka dapat disesuaikan:
- Spanduk - Unggah Iklan bergambar dalam ukuran yang benar. Iklan spanduk bisa statis atau animasi, namun ada aturan ketat seputar ukuran, format, dan animasi. Karena itu, pastikan Anda memeriksa persyaratan terbaru. Jika agensi kreatif terlibat, pastikan mereka diberi pengarahan. Temukan panduan ukuran dan persyaratan lengkap dari Google di sini.
- Iklan Dinamis - Untuk toko eCommerce, fitur yang sangat kuat adalah menggunakan iklan produk dinamis. Dengan menggunakan umpan produk, Anda dapat secara dinamis menampilkan produk yang telah mereka minati kepada pengguna. Video ini membahas langkah-langkah untuk membuat kampanye pemasaran ulang dinamis.
3 tantangan yang dihadapi saat menjalankan kampanye Display Google
Selain banyak manfaat dari Google Display, ada juga sejumlah tantangan yang harus diperhatikan. Secara umum, tantangannya tidak lebih besar daripada manfaatnya, tetapi penting untuk mengetahui apa itu:
1. Pemblokir iklan
Perangkat lunak (seringkali gratis) yang mencegah iklan ditampilkan di situs web. Pengguna dapat memasang pemblokir iklan untuk memblokir iklan bergambar. Pemblokir iklan gratis yang paling populer adalah AdBlock Plus dan tagline mereka adalah “Jelajahi web tanpa iklan yang mengganggu”.
Untuk alasan yang jelas, ini merupakan kelemahan Google Display, karena dapat membatasi jangkauan iklan dan pengiklan tidak memiliki kendali atas hal itu.
2. Kebutaan spanduk
Ini adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan pengguna yang mengabaikan iklan spanduk di situs web, atau menjadi buta terhadapnya. Ini juga dikenal sebagai kebisingan iklan atau kelelahan iklan. Karena pengguna internet terus-menerus disuguhi iklan, iklan Display menjadi kurang efektif dan pengguna mengabaikannya secara default.
Ada teknik yang bisa membantu mengatasi kebutaan banner. Berikut adalah artikel yang mengeksplorasi 11 cara untuk tetap diperhatikan.
3. Atribusi
Mengukur dampak iklan Display Google dapat menjadi tantangan. Hal ini terutama berlaku untuk kampanye eCommerce, yang sering kali berfokus pada konversi.
Misalnya, iklan Display Anda dapat menjangkau audiens yang relevan dan memperkenalkan mereka ke produk Anda (seperti dalam contoh teh herbal organik). Jika mereka tidak mengklik dan mengonversi di sana dan kemudian, sulit untuk mengukur dampak apa yang dimiliki iklan Display.
Mereka dapat mengonversi di kemudian hari melalui saluran lain, yang berarti Google Display mungkin tidak menerima pengakuan apa pun. Itu tidak berarti mereka tidak berperan dalam mendorong penjualan itu.
Memastikan pelacakan disiapkan dengan benar dan melihat corong multisaluran di Google Analytics adalah salah satu cara untuk memiliki pemahaman yang lebih jelas tentang atribusi.
Metrik lain yang layak dipantau adalah konversi Lihat-tayang. Konversi lihat-tayang mencatat konversi dari pengguna yang melihat (tetapi tidak berinteraksi dengan) iklan, lalu mengonversinya nanti.
5 kiat praktis untuk menerapkan kampanye Display Google Anda
Berikut adalah 5 kiat praktis yang dapat digunakan pengiklan saat menyiapkan dan mengelola kampanye Display Google mereka.
1. Pisahkan pemirsa menurut grup iklan atau kampanye
Ada baiknya untuk melapisi penargetan sampai batas tertentu. Misalnya, menjangkau pemirsa orang tua dengan menargetkan orang-orang di pasar untuk produk bayi, ditambah kata kunci baru yang terkait dengan orang tua.
Namun, praktik terbaiknya adalah untuk tidak melebih-lebihkan penargetan Anda dan sebagai gantinya memisahkan audiens berdasarkan grup iklan atau kampanye. Dengan cara ini Anda akan menghasilkan pembelajaran dari audiens yang berbeda dan merasa lebih mudah untuk mengoptimalkan kinerja yang baik.
2. Gunakan umpan produk untuk menayangkan iklan dinamis
Untuk merek eCommerce, menggunakan umpan produk dan menayangkan iklan dinamis adalah puncak dari Display. Penargetan ulang dinamis dikenal luas untuk menghasilkan konversi berbiaya rendah dan menghasilkan hasil yang rendah.
Iklan yang paling efektif untuk digunakan dalam kasus ini adalah produk yang diminati orang. Jika Anda sudah memiliki umpan produk, langkah-langkah yang diperlukan untuk menyiapkan ini sederhana:
- Pastikan feed dan produk Anda aktif di Google Merchant Center
- Tautkan akun Google Merchant Center Anda dengan Google Ads
- Buat kampanye Display baru - pilih 'Kampanye Display standar'
- Beri nama kampanye, pilih lokasi, strategi penawaran, dan anggaran Anda
- Di bawah 'Setelan tambahan', klik Iklan dinamis dan centang kotak 'Gunakan umpan data untuk iklan yang dipersonalisasi'
- Anda harus menambahkan parameter khusus ke tag - pilih menu tarik-turun Umpan data dan pilih umpan jenis bisnis Anda.
- Beri nama grup iklan Anda dan pilih audiens yang ingin Anda targetkan
- Masukkan tawaran Grup iklan dan tekan 'Simpan dan lanjutkan'
- Anda akan memiliki opsi untuk menambahkan iklan teks dan gambar tambahan, agar memenuhi syarat di lebih banyak penempatan. Direkomendasikan oleh Google namun jika Anda hanya ingin menampilkan iklan dinamis, lewati bagian ini
Jika Anda memiliki feed Google Shopping reguler, maka Anda hampir sampai. Ada beberapa bidang khusus Tampilan opsional yang dapat Anda tambahkan ke umpan Anda. Ini termasuk yang berikut:
- display_ads_id
- display_ads_similar_id
- tampilan_iklan_judul
- display_ads_link
- tampilan_iklan_nilai
Untuk ikhtisar lengkap tentang apa yang dapat Anda tambahkan, lihat artikel kami Umpan Pemasaran Ulang Dinamis untuk Google Belanja: Cara Memetakan Bidang Esensial.
Selain itu, tidak ada perubahan lain yang diperlukan pada feed. Ada perbedaan dalam kebijakan Google Ads untuk Belanja dan Penargetan Ulang. Google merinci ini di sini.
Sumber daya yang berguna:
- Studi Kasus : Manfaatkan produk yang didiskon dengan pemasaran ulang dinamis (peningkatan rasio konversi 18%)
- Perangkat Lunak Manajemen Umpan : Sederhanakan pembuatan umpan dan optimalkan kinerja
3. Buat iklan Display Google media yang kaya
Selain, atau alih-alih, menggunakan umpan produk, buat iklan multimedia yang memotong kekacauan dan menonjol dari keramaian. Praktik terbaiknya adalah menyertakan sebanyak mungkin format dan ukuran iklan. Ini agar iklan Anda memenuhi syarat untuk lebih banyak penempatan, dan agar Anda dapat mempelajari mana yang memberikan hasil terbaik.
Daripada menampilkan spanduk statis, media kaya adalah tentang menyertakan fitur-fitur canggih, seperti menggunakan video, audio, dan elemen interaktif lainnya. Ini tentang menonjol dari keramaian dan melayani audiens Anda dengan iklan Display interaktif yang apik.
4. Rencanakan sebelumnya untuk acara musiman yang penting
Acara musiman, seperti Hari Valentine, Paskah, Ramadhan, Hari Ibu, Hari Ayah, Halloween, Black Friday, Xmas (daftarnya terus bertambah) adalah pendorong pendapatan utama bagi banyak bisnis eCommerce. Rencanakan sebelumnya dengan memastikan aset materi iklan, salinan, dan umpan produk sudah siap.
Tidak seperti Google Penelusuran, biasanya ada lebih banyak persiapan yang terlibat dalam Google Display, jadi dengan memastikan Anda siap akan membantu memaksimalkan hasil. Waktu adalah segalanya! Misalnya, banyak sektor eCommerce mengandalkan akhir pekan Black Friday untuk meningkatkan penjualan.
Karena ini adalah peristiwa penting, garis waktu berikut mungkin tepat:
- w/c 28 September - Sign-off promosi Black Friday dan produk yang akan disertakan
- w/c 4 Oktober - Beri penjelasan singkat kepada agensi kreatif untuk iklan spanduk Google Display
- w/c 25 Okt - Terima materi iklan dari agensi
- w/c 1 Nov - Bekerja sama dengan pengembang atau gunakan alat umpan produk khusus untuk mengoptimalkan umpan produk Anda untuk acara tersebut
- w/c 15 Nov - Buat kampanye dan jadwal Display (bersama dengan iklan PPC)
- w/c 22 Nov - Peluncuran minggu
Penundaan tidak bisa dihindari, baik itu internal maupun eksternal. Dengan merencanakan jauh-jauh hari, itu mengurangi risiko tidak siap dan melewatkan acara penting.
5. Tinjau penempatan secara teratur dan gunakan pengecualian
Last but not least, tetap di atas 'Tempat iklan ditampilkan'. Pastikan iklan Anda ditampilkan di situs web, aplikasi, dan video yang relevan.
Jika Anda melihat penempatan yang terlihat berkualitas buruk, atau mungkin sejumlah kecil penempatan menghabiskan semua anggaran dan memberikan hasil yang buruk, maka kecualikan penempatan tersebut.
Berikut adalah tempat untuk menemukan tempat iklan Anda telah ditampilkan di Google Ads:
Kata terakhir di Google Display
Google Display dikenal di komunitas periklanan digital untuk memberikan hasil yang beragam. Meskipun biasanya merupakan saluran kesadaran, masih mungkin untuk memengaruhi penjualan dan pendapatan corong bawah.
Jika anggaran terbatas, pertama-tama saya akan merekomendasikan untuk menutup penargetan ulang sebagai prioritas utama. Kemudian uji kampanye pencarian calon pelanggan dengan hati-hati dan tentukan apakah itu tepat untuk bisnis Anda.