Pemasaran Digital vs. Pemasaran Media Sosial

Pemasaran digital mengacu pada istilah umum yang digunakan untuk menggambarkan semua jenis kegiatan pemasaran yang dilakukan perusahaan secara digital di dunia online dan offline. Dan pemasaran media sosial hanyalah salah satu saluran yang digunakan untuk pemasaran digital.

Setiap bisnis yang sukses tahu bahwa mereka perlu memenuhi target audiens mereka di mana mereka berada. Dengan lebih dari 50% populasi dunia aktif di media sosial, dan dengan 56% Usaha Kecil Memprioritaskan Media Sosial, yang ditunjukkan oleh survei tahun 2022 dari Upcity, dapat dikatakan bahwa sebagian besar perusahaan menggunakan saluran media sosial tertentu untuk menemukan pelanggan, meningkatkan penjualan, dan mengiklankan produk dan layanan. Sementara pemasaran media sosial adalah bagian dari pemasaran digital, yang satu tidak diharuskan melakukan yang lain.

“Ini tidak mengejutkan kami, dan inilah alasannya: meskipun dunia media sosial berubah dengan cepat, Facebook masih menjadi platform pertama untuk bisnis kecil karena daftar lengkap fitur ramah bisnis (CTA, dasbor bisnis, statistik , dll.). Platform ini juga menyediakan platform sederhana bagi bisnis untuk berinteraksi dengan prospek dan pelanggan yang sudah ada, bersama dengan konten terkait industri yang bermanfaat. Sebagian besar platform media sosial lainnya gagal dalam menyediakan metode sederhana untuk keterlibatan audiens dan perasaan komunitas profil bisnis Facebook dapat menjamin penggunanya.”

— Ivan Vislavskiy , CEO & Kepala Produksi

Pemasaran internet yang efektif adalah selektif dan terarah. Tidak setiap merek perlu menggunakan setiap strategi pemasaran. Namun, pemasar digital tahu bahwa merek mengalami respons yang lebih cepat dan lebih cepat dari situs jejaring sosial dibandingkan dengan bentuk pemasaran digital lainnya. Oleh karena itu, sebagian besar memasukkannya sebagai bagian dari strategi pemasaran digital yang lebih besar untuk memaksimalkan ROI.

Kampanye Pemasaran Digital vs. Kampanye Pemasaran Media Sosial

Semua jenis kampanye pemasaran adalah rangkaian kegiatan dan proses yang direncanakan yang bertujuan untuk mempromosikan produk, layanan, atau perusahaan individu. Banyak saluran pemasaran digital dan strategi pemasaran digunakan dan dikoordinasikan untuk menyelaraskan tujuan pemasaran, apa pun jenis kampanyenya. Semua kampanye pemasaran harus memiliki hasil yang spesifik dan terukur.

Tentu saja, tujuan supernya adalah selalu meningkatkan penjualan, tetapi ini bukanlah tujuan akhir dari pemasaran media digital. Beberapa kampanye berfokus pada peningkatan lalu lintas web, sementara yang lain berupaya meningkatkan rasio konversi. Penetapan tujuan yang bijaksana akan memengaruhi konten kampanye pemasaran Anda dan meningkatkan keberhasilan pemasaran Anda.

Perbedaan antara kampanye pemasaran digital dan kampanye media sosial dapat diringkas sebagai berikut:

Kampanye Pemasaran Digital

Tujuan pemasaran digital adalah memanfaatkan berbagai saluran elektronik untuk meningkatkan penjualan dan keuntungan, menciptakan kesadaran merek, membangun loyalitas pelanggan dan nilai merek. Pemasar biasanya akan menguji kampanye pemasaran digital, mengukur analitik, dan menerapkan perubahan berdasarkan data waktu nyata. Optimisasi mesin pencari (SEO), aplikasi pembuatan konten, Google Ads, analisis situs web, dan kalender konten adalah beberapa alat yang digunakan dalam pemasaran digital. Strategi pemasaran digital mencakup dan mencakup hal-hal berikut:

• Desain dan pengembangan situs web
• Optimisasi mesin pencari (SEO)
• Iklan organik dan berbayar
• Beberapa media konten di berbagai platform
• Pemasaran konten
• Pemasaran afiliasi
• Iklan asli
• Email Pemasaran
• Analisis analitik
• Pemasaran media sosial

Kiat pemasaran digital: Terlepas dari apakah Anda menerbitkan iklan berbayar atau memposting video baru, penting untuk memahami perjalanan pembeli dan jenis strategi pemasaran apa yang digunakan pada setiap tahap proses. Tidak peduli seberapa pintar pemasaran konten atau iklan Anda, jika tidak ditempatkan di depan audiens Anda pada saat yang tepat, mereka tidak akan memberikan hasil.

Kampanye Pemasaran Media Sosial

Pemasaran media sosial hanya berfokus pada saluran media sosial online seperti Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, TikTok, Snapchat, LinkedIn, dan banyak lagi. Prinsip pemasaran digital tetap sama, kecuali hanya diterapkan pada jejaring sosial. Pemasar dengan hati-hati memilih saluran yang paling mengekspresikan merek perusahaan, memberikan visibilitas optimal, dan populer di kalangan pengguna internet ideal merek tersebut. Strategi pemasaran media sosial mencakup dan mencakup, tetapi tidak terbatas pada, hal-hal berikut:

• Keterlibatan pelanggan di beberapa saluran pemasaran online
• Analisis pengikut dan konversi
• Pemasaran influencer
• Pemasaran organik dan berbayar
• Perencanaan dan penerbitan konten
• Keterlibatan komunitas melalui jajak pendapat dan pesan langsung
• Analisis analitik
• Keterlibatan komunitas yang tinggi dengan pengikut

Kiat pemasaran media sosial: Grup dan komunitas online adalah tempat yang tepat untuk mempromosikan konten, penawaran, produk, dan layanan. Kelompok pengguna internet yang berpikiran sama akan membangun kesadaran merek dan memberikan wawasan pelanggan yang berharga untuk meningkatkan konten dan strategi Anda.

Keuntungan Pemasaran Media Sosial

Mengetahui preferensi jaringan sosial dan perilaku online pelanggan target Anda memastikan Anda memasarkan produk dan layanan Anda dengan cara yang benar di saluran digital yang benar. TikTok, LinkedIn, Facebook, Instagram, dan Twitter, menawarkan banyak manfaat pemasaran digital:

• Kesadaran merek: Media sosial memungkinkan pemasaran yang ditargetkan, memberikan manfaat untuk menampilkan perusahaan Anda di depan pelanggan idealnya, bahkan jika Anda memiliki ceruk pasar.
• Pembuatan prospek dan penjualan: Pemasaran media sosial adalah alat canggih untuk meningkatkan cakupan pemasaran digital dan memperoleh lebih banyak prospek melalui strategi periklanan organik dan berbayar (67% pembeli online telah membawa produk setelah melihatnya diiklankan di media sosial.)
• Peningkatan SEO: Kampanye pemasaran media sosial tidak memengaruhi peringkat pencarian, tetapi mereka dapat memengaruhi pengoptimalan mesin pencari (SEO) dengan mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web, meningkatkan otoritas dan pengenalan merek, dan meningkatkan SEO lokal.
• Penargetan ulang: Anda dapat menangkap kembali calon pelanggan atau prospek jika mereka meninggalkan situs web Anda tanpa bergerak lebih jauh ke dalam corong pembeli, sehingga meningkatkan kemungkinan konversi.
• Hemat Biaya: Dibandingkan dengan pemasaran tradisional, pemasaran media sosial menawarkan kontrol yang lebih besar atas pengeluaran anggaran karena analitik pada platform media sosial ringkas dan tepat sasaran.

Pemasaran digital jauh lebih komprehensif daripada pemasaran media sosial. Ini mencakup; iklan bayar per klik, pemasaran email, kampanye dan iklan digital, branding, SEO, dan semua pemasaran media. Hanya karena Anda menjalankan kampanye pemasaran media sosial, itu tidak berarti Anda sepenuhnya terlibat dengan pemasaran digital; namun, jika mencapai hasil yang Anda butuhkan dan memenuhi kebutuhan pemasaran Anda, itu juga baik-baik saja.

Kesimpulan: Strategi Pemasaran Digital Anda

Anda tidak perlu memasukkan semua saluran pemasaran offline dan online dalam rencana pemasaran Anda, tetapi memahami bagaimana media sosial cocok dengan pemasaran digital Anda dapat menciptakan strategi yang meningkatkan keterlibatan pelanggan. Dan, jika Anda terlalu sibuk, mengapa tidak menyerahkannya pada ahlinya?

Pemasar digital profesional dapat membantu Anda membuat rencana pemasaran digital yang disesuaikan menggunakan saluran pemasaran digital dan platform media sosial yang paling sesuai dengan bisnis, audiens target, dan anggaran Anda. Di Kawan Web, kami menawarkan layanan pemasaran digital yang komprehensif, termasuk media sosial. Rata-rata, klien kami melaporkan peningkatan 42% dalam rasio konversi. Klik di sini untuk mengetahui lebih lanjut tentang layanan berbasis hasil kami.