10 tren pemasaran digital yang harus diperhatikan pada tahun 2022

Karena pemasaran digital menjadi semakin penting untuk kesuksesan bisnis, penting untuk tetap menjadi yang terdepan. Dalam posting ini, kami memperkirakan 10 tren pemasaran digital teratas yang harus diperhatikan pada tahun 2022. Mana yang dapat Anda terapkan ke dalam strategi pemasaran Anda untuk tahun depan?

Daftar Isi

1. Apa itu pemasaran digital?
2. 10 tren pemasaran digital yang harus diperhatikan pada tahun 2022
   1. Munculnya suara, ML dan AI
   2. Pertumbuhan dalam realitas virtual & augmented
   3. Dominasi konten video yang berkelanjutan
   4. Pertumbuhan dalam pemasaran audio
   5. Evolusi lanjutan dari pemasaran media sosial
   6. Pindah ke konten yang terhormat, dipersonalisasi & dikontekstualisasikan
   7. Peningkatan alat untuk mendongeng digital
   8. Menempatkan uang Anda di tempat mulut Anda dengan pertunangan
   9. Peningkatan dalam menunjukkan nilai-nilai inti
   10. Pentingnya SEO yang berkelanjutan

Apa itu pemasaran digital?

Pemasaran digital memungkinkan Anda memasarkan produk atau layanan Anda melalui media online dan digital untuk mendapatkan eksposur. Misalnya, pemasaran digital dapat mencakup pembuatan situs web dan mempromosikan kehadiran Anda menggunakan konten yang ditulis dengan baik, posting blog, konten media sosial, dan video atau gambar. Pemasaran konten, optimisasi mesin pencari (SEO) dan pemasaran mesin pencari (SEM) adalah semua kegiatan pemasaran masuk yang berada di bawah payung pemasaran digital.

10 tren pemasaran digital yang harus diperhatikan pada tahun 2022

Karena pemasaran digital telah menjadi norma untuk menghasilkan eksposur yang hemat biaya, tren digital terus muncul dan berkembang. Baik Anda ingin memulai bisnis baru atau meningkatkan visibilitas Anda, tahun baru adalah saat yang tepat untuk melihat kembali strategi pemasaran Anda dan mempertimbangkan cara menyesuaikannya dengan lanskap digital saat ini.

Jadi tren pemasaran digital apa yang harus Anda waspadai di tahun 2022?

1. Munculnya suara, ML dan AI

Pembelajaran mesin (ML), kecerdasan buatan (AI), dan asisten virtual seperti Siri, Cortana, dan Alexa terus memasuki rumah dan telapak tangan kita. Semua itu berarti pemasaran digital perlu beradaptasi, karena pencarian dan algoritme yang diaktifkan suara menjadi lebih terintegrasi ke dalam kebiasaan kita sehari-hari daripada sebelumnya.

Pembelajaran mesin dapat mendorong personalisasi dengan membuat kesimpulan tentang minat atau kebutuhan orang berdasarkan aktivitas mereka di situs web atau profil media sosial. Asisten virtual juga menggunakan pemrosesan bahasa alami untuk memproses permintaan yang dibuat oleh konsumen menggunakan bahasa sehari-hari, daripada mengetuk kata kunci ke bilah pencarian.

Dengan faktor-faktor ini yang menghasilkan peningkatan pengalaman digital yang dipersonalisasi untuk prospek dan pelanggan yang sudah ada, pemasar digital harus ikut serta agar tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan.

Tak perlu dikatakan bahwa strategi konten perlu disesuaikan untuk membantu ditemukan oleh mereka yang menggunakan fungsi pencarian suara, tetapi semua pemasar digital perlu memahami bahwa algoritme berinteraksi dengan perjalanan pembeli dengan membuat berbagai saran bernuansa.

Perjalanan pelanggan mungkin tidak lagi mengikuti jalur linier yang ditetapkan oleh strategi pemasaran konten saja. Bahkan jika Anda menerapkan AI dalam situs web Anda sendiri, seperti yang semakin direkomendasikan, pelanggan ke situs pihak ketiga dapat dialihkan oleh saran lain yang bertentangan. Jadi, bisnis Anda harus siap bereaksi dengan mencakup berbagai basis dan kemungkinan perjalanan pengguna dalam strategi Anda.

2. Pertumbuhan dalam realitas virtual & augmented

Virtual dan augmented reality (VR/AR) akan memainkan peran besar dalam pemasaran digital saat kita semakin dekat dengan kehidupan di metaverse. Pandemi hanya mempercepat transisi kita ke dunia online, dengan peningkatan e-niaga dan ruang pertemuan virtual menjadi salah satu contohnya. Sekarang, pemasar digital perlu secara aktif mencari cara baru untuk melibatkan prospek atau pelanggan yang sudah ada dengan teknologi virtual baru yang dapat meningkatkan dan terlibat tidak seperti sebelumnya.

VR memungkinkan pemasar digital untuk memberikan pengalaman menonton yang 'nyata' dengan menggunakan efek visual 3D sementara AR menempatkan gambar yang dihasilkan komputer pada pandangan pengguna tentang dunia nyata. Misalnya, ketika orang menggunakan ponselnya untuk melihat daftar produk fesyen dari pengecer online yang telah ditandai dengan data AR, mereka dapat melihat pakaian di manekin virtual di rumah mereka sendiri tanpa perlu repot mencobanya di ruang ganti.

Ini adalah teknologi yang semakin diminati, sehingga bisnis yang menjual secara online yang ingin menonjolkan diri dan menuai hasilnya sebaiknya mempertimbangkan untuk berinvestasi di dalamnya.

3. Dominasi konten video yang berkelanjutan

Video terus menjadi pemenang pemasaran digital, baik itu digunakan untuk testimonial pelanggan atau tutorial produk. 2022 diatur tidak berbeda, kecuali bahwa alih-alih menjadi kegembiraan, semakin banyak pengguna sekarang mengharapkan perusahaan untuk memanfaatkan pemasaran video.

Dengan demikian, pemasar digital perlu memastikan bahwa kampanye mereka menyertakan video di seluruh platform yang paling sesuai, karena konten digital pasti akan terus tumbuh semakin penting dengan konten digital yang dikonsumsi saat bepergian.

Namun, karena video sudah menjadi hal yang biasa, HubSpot berpikir bahwa kita mungkin akan melihat pergeseran ke video yang lebih pendek, tetapi lebih banyak. Dan jangan lupa teks untuk aksesibilitas yang lebih baik.

4. Pertumbuhan dalam pemasaran audio

Mengikuti pemasaran video, konten audio juga membuka jalan menuju aksesibilitas yang lebih besar dalam pemasaran konten. Podcast menggelembung dalam pandemi dan telah menjadi penyelamat bagi mereka yang memiliki gangguan penglihatan.

Bukan hanya selebriti yang ikut beraksi. Ada pasukan podcast influencer yang terus bertambah, dan merek juga menggunakan media ini sebagai cara untuk berbagi wawasan dengan basis audiens mereka yang ada, mendapatkan pengikut baru, dan menyelaraskan diri dengan penyebab atau subjek tertentu.

Di mana iklan radio komersial mungkin tidak lagi seluas dulu, iklan di podcast atau saluran streaming audio tertentu bisa lebih bertarget dan efektif. Menurut Forbes:

“Saat mendengarkan podcast tumbuh, dolar iklan mengikuti. Perkiraan pengeluaran iklan podcast IAB PricewaterhouseCoopers adalah $800 juta pada tahun 2020, dan akan meningkat lebih dari dua kali lipat menjadi $1,7 miliar pada tahun 2024, pertumbuhan tahunan hampir 20%.”

Lebih jauh lagi, overlay audio di situs web dan fungsionalitas text-to-speech tampaknya akan tumbuh pada tahun 2022 dan seterusnya.

5. Evolusi lanjutan dari pemasaran media sosial

Media sosial memainkan peran yang semakin penting dalam pemasaran digital karena pemasar digital mencari cara untuk melibatkan audiens mereka. Misalnya, pemasar digital ingin mencoba bereksperimen dengan format konten baru seperti video 360° dan realitas virtual (VR) atau realitas tertambah (AR).

Seperti di atas, platform media sosial menjadi semakin terintegrasi ke dalam aspek kehidupan offline kita, jadi harapkan lebih banyak pengalaman VR seperti terjun ke belanja online dan uji coba virtual.

HubSpot juga menyarankan merek mungkin mulai berinvestasi dalam konten media sosial yang lebih permanen daripada posting singkat, meskipun yang terakhir tidak akan hilang dalam waktu dekat.

6. Pindah ke konten yang terhormat, dipersonalisasi & dikontekstualisasikan

Pemasaran konten terus menjadi landasan pemasaran digital, tetapi seiring dengan perubahan sikap, hal itu perlu dilakukan dengan integritas yang lebih besar. Dengan demikian, pemasar digital perlu bergerak menuju pemasaran konten yang kontekstual. Ini berarti mencari cara baru untuk melibatkan prospek dengan konten yang disesuaikan dan dipersonalisasi yang dikontekstualisasikan untuk segmen kelompok audiens bergantung pada platform yang mereka akses, waktu, lokasi, dan lainnya.

Menurut Grup Orang Dalam Pemasaran:

“Pemasaran konten kontekstual adalah pandangan yang lebih mendalam tentang pentingnya relevansi.”

Menargetkan konten Anda secara efektif adalah penting berdasarkan demografi dan kebiasaan pembeli sebelumnya, tetapi Anda juga dapat melakukan hal-hal kecil seperti menggunakan gambar dan video yang lebih mencerminkan audiens yang Anda tuju, seperti gambar yang dipimpin wanita untuk email yang dikirim ke pelanggan wanita, dan sebaliknya.

Jangan lupa juga bahwa ada kecenderungan yang lebih besar menuju kesejahteraan dan perhatian yang meliputi masyarakat barat, jadi Anda ingin menunjukkan bahwa Anda menghormati pelanggan Anda dengan tidak membombardir mereka dengan konten sepanjang waktu.

Demikian pula, tawarkan mereka cara untuk menerima konten Anda dengan cara yang peka terhadap kebutuhan mereka. Selama dua tahun terakhir, kami telah melihat peningkatan merek yang memberi pengguna opsi untuk menyisih dari kampanye yang berpotensi memicu, seperti pemasaran hari ibu dan hari ayah.

Penggunaan data oleh pemasar adalah topik tersendiri yang akan menjadi lebih hangat dibahas, jadi bersiaplah untuk meninjau dan menyesuaikan praktik Anda saat ini.

7. Peningkatan alat untuk mendongeng digital

Bercerita selalu menjadi aspek inti periklanan, dan selama dekade terakhir semakin banyak pemasar yang memasukkannya ke dalam strategi mereka.

Dengan pertumbuhan demokratisasi alat bercerita, seperti platform video seperti TikTok, semakin banyak basis pelanggan yang beralih ke sarana ini untuk menyampaikan nilai dan pencapaian mereka, dan tidak akan lama sebelum bisnis mengikutinya.

Sekali lagi tren digital seperti realitas virtual akan memainkan peran yang meningkat dalam penceritaan digital, memberdayakan pemasar digital untuk menciptakan pengalaman yang mendalam bagi pelanggan dan klien mereka.

8. Menempatkan uang Anda di tempat mulut Anda dengan pertunangan

Menambahkan nama pelanggan ke baris subjek email Anda tidak lagi cukup. Personalisasi dan keterlibatan sekarang berarti mencari cara untuk membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan Anda. Pelanggan Anda ingin dilihat sebagai individu, bukan hanya nama lain di database.

Sesuaikan nada bicara Anda agar lebih ramah dan mudah didekati, ucapkan bahasa mereka dan yang terpenting, jangkau mereka. Kirimi mereka konten yang menurut Anda benar-benar akan mereka nikmati dan manfaatkan, meskipun itu tidak mengirimkan lalu lintas langsung ke situs Anda tetapi situs orang lain.

Kemudian, cari cara untuk membangun titik koneksi yang Anda miliki dengan pelanggan Anda. Mungkin Anda mengirimkan kuesioner triwulanan untuk meminta umpan balik dengan imbalan diskon; bagaimana dengan mengadakan kelompok fokus regional dan mengundang pelanggan Anda yang paling setia; atau bahkan klub loyalitas yang mengadakan kumpul-kumpul online reguler untuk membangun rasa kebersamaan?

Beberapa contoh bagus adalah langganan Inventing Room Hotel Chocolat dan komunitas Qurio QVC.

Ketika Anda berinvestasi pada pelanggan Anda, mereka akan berterima kasih untuk itu.

9. Peningkatan dalam menunjukkan nilai-nilai inti

Pernahkah Anda memperhatikan tren sejauh ini? Ada penekanan yang lebih besar pada individu dan penyebab yang lebih besar dari bisnis.

Pandemi telah membawa perubahan besar dalam cara kita berpikir tentang dampak kita terhadap dunia dan satu sama lain. Tidak lagi cukup untuk mendorong penjualan keras dan hanya memikirkan margin keuntungan Anda. Pemasaran digital perlu mencerminkan perspektif yang berubah, apakah itu tentang mengambil langkah aktif untuk mengakhiri kelaparan atau melawan perubahan iklim.

Inisiatif seperti menanam pohon untuk setiap pendaftaran buletin atau memberikan donasi pada setiap pembelian baru dapat membantu membedakan Anda dan membantu Anda menciptakan merek yang lebih kuat.

Baca Lebih Lanjut: Seri Penting Kesadaran Merek

10. Pentingnya SEO yang berkelanjutan

Lanskap digital selalu berubah, tetapi SEO akan terus menjadi yang terdepan dalam tren pemasaran digital selama bertahun-tahun yang akan datang. Mesin pencari masih menerima sebagian besar pertanyaan awal kami, itulah sebabnya SEO akan terus menjadi sangat penting. Tetapi dengan semakin banyak bisnis yang dipaksa online ke pasar global setelah pandemi, SEO akan menjadi lebih kompetitif.

Strategi digital yang baik memberikan dasar yang kuat yang menopang semua pemasaran masuk lainnya. Tetapi pemasaran SEO memang perlu berkembang sejalan dengan tren dan perubahan kebiasaan pengguna.

Tidak lagi cukup hanya mempublikasikan konten secara online dan membagikannya di platform media sosial. Pemasar digital perlu bekerja keras untuk mengetahui apa yang dicari pengguna dan membuat konten yang ditargetkan dan didorong oleh tujuan yang membangun otoritas digital dan memastikan semua jalan mengarah kembali ke merek mereka.

️ Tidak yakin harus mulai dari mana? Hubungi kami di Copify hari ini.

Gambar header: Foto oleh Carl Heyerdahl

Gambar tersemat: h heyerlein, Kate Oseen, Chris Montgomery