8 Peretasan Pemasaran Digital untuk Mempercepat Skala Bisnis e-Commerce Anda

Cara Menumbuhkan Toko e-Commerce Anda dengan Anggaran

Memulai bisnis e-commerce tidak pernah semudah ini. Platform seperti Shopify dan WooCommerce telah menurunkan penghalang untuk masuk, sekarang siapa pun yang memiliki ide dan beberapa konektivitas internet dapat meluncurkan toko mereka sendiri bahkan jika mereka tidak memiliki pengalaman sebelumnya.

Tantangannya, bagaimanapun, adalah bahwa hambatan masuk yang rendah sering menyebabkan lebih banyak orang yang ingin ikut serta, dan konsumen dimanjakan dengan pilihan. Persaingan di pasar e-commerce saat ini sangat ketat, satu-satunya cara untuk sukses adalah dengan menonjol.

Artikel ini akan membahas 8 peretasan pemasaran digital untuk membantu Anda meningkatkan skala bisnis e-commerce Anda dengan cepat dan menonjol dari pesaing Anda.

Peretasan Pemasaran Digital untuk Bisnis e-Commerce

1. Bangun bukti sosial

Bukti sosial adalah gagasan bahwa kita manusia secara bawaan terhubung satu sama lain. Misalnya, ketika seorang anak melihat anak lain bermain dengan mainan, dia akan secara otomatis ingin memainkannya juga.

Bahkan sebagai orang dewasa, bukti sosial adalah kekuatan pendorong di balik sebagian besar keputusan kita. Otak kita lebih suka meniru apa yang dilakukan orang lain karena itu cara paling efisien untuk mengikuti tren terbaru dan tidak menjadi orang buangan sosial.

Produk Apple seperti iPhone dan iPad semakin populer, bukan karena fiturnya, tetapi karena orang ingin terlihat bersamanya.

Jika Anda dapat menjadikan bukti sosial sebagai dasar dari strategi pemasaran digital Anda, Anda akan dapat membuat toko e-niaga Anda menonjol dan menjadi tujuan paling logis bagi pembeli. Berikut adalah artikel yang membahas lebih dari 8 cara untuk membangun bukti sosial. Iklan

2. pemasaran FOMO

Jika Anda menghabiskan banyak waktu di media sosial maka Anda mungkin akrab dengan istilah “fomo”. Ini adalah kependekan dari "takut kehilangan" dan sering digunakan untuk menggambarkan kecemasan yang kita rasakan setiap kali ada sesuatu yang hebat terjadi dan kita kehilangan.

Pemasaran FOMO adalah salah satu cara paling ampuh untuk membuat orang segera mengambil tindakan. Cara kerjanya sederhana: Anda membuat penawaran eksklusif yang hanya tersedia untuk waktu yang singkat, atau untuk sejumlah orang tertentu, dan kemudian secara agresif mengiklankannya kepada audiens target Anda. Tujuannya adalah untuk mendorong "takut kehilangan" pada konsumen dan dengan demikian memaksa mereka untuk membuat keputusan pembelian impulsif.

Misalnya, jika Anda ingin meningkatkan unduhan aplikasi, Anda dapat membuat penawaran waktu terbatas yang hanya tersedia melalui aplikasi, lalu mengiklankannya kepada pengunjung situs web Anda. Berikut adalah artikel yang membahas 11 strategi pemasaran FOMO yang kreatif.

3. Secara aktif mengumpulkan peringkat dan ulasan

Kebanyakan orang membaca ulasan sebelum membeli sesuatu secara online. Tidak ada cara yang lebih baik untuk menunjukkan kredibilitas dan bukti sosial selain dengan memiliki banyak ulasan positif.

Anda dapat mulai mengumpulkannya hanya dengan bertanya. Misalnya, setiap kali seseorang membeli produk dari toko Anda, Anda dapat mengirimi mereka email "terima kasih" bersama dengan permintaan peringkat dan ulasan. Anda juga dapat meminta ulasan jujur ​​dari teman dan keluarga Anda (jika mereka benar-benar pernah membeli dari toko Anda sebelumnya).

Buatlah tujuan untuk memiliki lebih banyak peringkat dan ulasan bintang 5 daripada pesaing Anda. Itu jelas akan membedakan Anda dari mereka. Dengan mengumpulkan peringkat dan ulasan, Anda akan memahami prospek Anda dengan lebih baik, memungkinkan Anda membuat strategi penjualan masuk yang lebih efektif. Iklan

Penjualan masuk mengacu pada cara penjualan modern dengan memahami sasaran dan poin nyeri target pelanggan Anda. Memiliki strategi penjualan masuk adalah ide bagus untuk meningkatkan perolehan prospek dan penjualan secara keseluruhan.

Dengan taktik penjualan masuk yang baik, perwakilan penjualan Anda dapat mempresentasikan penawaran Anda kepada prospek yang memenuhi syarat penjualan (prospek yang siap melakukan pembelian) sebagai solusi potensial terbaik untuk tantangan yang dihadapi prospek Anda. Dengan cara itu, Anda dapat mendorong mereka untuk meninggalkan peringkat dan ulasan yang baik.

4. Berikan gratis

Memberikan hal-hal gratis adalah salah satu peretasan pertumbuhan paling efektif karena memberi orang insentif untuk mencoba platform Anda. Iklan

Banyak startup dan bisnis mapan menggunakan strategi ini sebagai bagian dari proses orientasi pelanggan mereka. Uber menawarkan tumpangan gratis kepada pengguna pertama kali agar mereka mengunduh aplikasi dan menggunakannya tanpa risiko. Anda dapat menawarkan barang gratis seperti voucher hadiah, kupon, kaos, dll.

Perhatikan bahwa pemberian gratis harus dibatasi karena ada juga beberapa risiko yang terlibat, terutama jika bisnis startup online Anda masih membangun nama baik. Hindari meninggalkan kesan negatif sebagai salah satu merek murah di pasaran yang hanya bisa melakukan penjualan dengan menggunakan giveaway gratisan.

Kapan waktu terbaik untuk memberikan hadiah gratis? Hadiahi pelanggan baru dengan kode diskon waktu terbatas yang dapat mereka tukarkan pada pembelian pertama mereka. Untuk pelanggan setia, tawarkan gratis pada tanggal ulang tahun Anda atau setelah mencapai jumlah pembelian tertentu yang ditambahkan ke keranjang belanja mereka. Seperti Thanksgiving atau Natal, musim liburan juga merupakan waktu yang tepat untuk memberikan hadiah gratis karena persaingannya sangat ketat. Iklan

5. Mulai program rujukan

Pemasaran rujukan adalah cara yang fantastis untuk membangun bukti sosial dengan membuat orang lain menyebarkan berita Anda. Yang perlu Anda lakukan adalah menyiapkan sistem penghargaan untuk orang-orang yang mereferensikan pelanggan kepada Anda. Anda dapat melakukannya dalam bentuk membayar komisi atau sejumlah uang tetap per penjualan.

Semakin menarik hadiah Anda, semakin banyak orang yang ingin mendaftar ke program Anda dan kemudian bekerja keras untuk mempromosikan Anda ke rekan-rekan mereka. Perusahaan seperti Hostgator dan Bluehost menawarkan afiliasi hingga $100 untuk setiap rujukan. Seperti yang Anda bayangkan, sebagian besar penjualan mereka didorong oleh mereka.

Konsumen lebih cenderung membeli dari merek yang telah direkomendasikan kepada mereka oleh orang lain daripada yang mereka lihat di iklan.

6. Kompetisi media sosial

Sama seperti pemasaran rujukan, ini adalah cara hebat lainnya untuk mendapatkan kesadaran merek dengan membuat orang lain menyebarkan berita Anda. Anda dapat menyelenggarakan kompetisi di mana siapa pun yang membagikan foto Anda dan menggunakan tagar Anda secara otomatis mengikuti undian untuk memenangkan hadiah.

Strategi ini bekerja sangat baik bahkan jika Anda memiliki pengikut media sosial yang relatif kecil. Misalnya, jika Anda hanya memiliki 300 pengikut di Instagram, dan hanya 20 yang berpartisipasi dengan membagikan foto Anda, itu bisa dilihat oleh ribuan orang dari jaringan mereka. Cara terbaik untuk mendapatkan banyak orang untuk berpartisipasi adalah dengan hanya memiliki hadiah yang menggiurkan.

7. Dapatkan fitur di publikasi populer

Reputasi merek Anda dan nilai yang dirasakan dapat memainkan peran besar dalam kesuksesan Anda di internet. Ditampilkan di publikasi populer seperti majalah dan blog adalah salah satu cara terbaik untuk menunjukkan bahwa Anda adalah merek yang sah.

Bayangkan jika seseorang mengunjungi toko e-commerce Anda di Google dan salah satu hal pertama yang mereka lihat adalah artikel tentangnya di Forbes atau Business Insider. Menurut Anda, bagaimana hal itu akan memengaruhi kesan mereka terhadapnya?

Ada banyak cara agar Anda bisa tampil di publikasi terkenal. Jika anggaran pemasaran Anda memungkinkan, yang paling mudah adalah melalui artikel bersponsor. Jika tidak, maka Anda dapat mendaftar menjadi kontributor di berbagai blog di niche Anda. Sebagai kontributor, Anda akan dapat berbicara singkat tentang bisnis Anda di bio penulis Anda.

Cara lain untuk mendapatkan liputan gratis adalah dengan mendaftar di HARO dan kemudian menjawab pertanyaan wawancara. HARO adalah platform populer yang digunakan oleh jurnalis untuk mendapatkan umpan balik dari publik. Setiap kali mereka menampilkan penawaran Anda, mereka biasanya akan menyebutkan bisnis Anda dan terkadang bahkan menautkan ke situs webnya, yang sangat bagus untuk SEO.

8. Bentuk kemitraan lintas promosi

Promosi silang melibatkan kemitraan dengan bisnis lain yang menargetkan audiens yang sama seperti Anda, namun Anda tidak bersaing secara langsung, dan kemudian secara aktif mempromosikan satu sama lain.

Misalnya, jika Anda berada di ceruk kebugaran dan Anda menjual pakaian olahraga melalui toko e-niaga Anda, Anda dapat bermitra dengan pusat kebugaran dan instruktur kebugaran setempat. Sebagai bagian dari perjanjian kemitraan, mereka akan mempromosikan toko Anda kepada anggota mereka, dan Anda akan membalasnya dengan mempromosikannya kepada pengunjung situs web Anda. Ini adalah win-win untuk Anda berdua.